质量论文 篇一
标题:质量管理在制造业中的应用与影响
摘要:本文主要探讨了质量管理在制造业中的应用和影响。首先介绍了质量管理的概念和原则,然后分析了质量管理在制造业中的具体应用,包括质量控制、质量保证和质量改进等方面。接着,讨论了质量管理对制造业的影响,包括提高产品质量、降低成本、增强竞争力等方面。最后,总结了质量管理在制造业中的重要性和必要性,并提出了进一步研究的方向和建议。
关键词:质量管理、制造业、质量控制、质量保证、质量改进
引言:质量是制造业的核心竞争力之一,而质量管理是实现高质量产品的关键。在当今竞争激烈的市场环境下,制造企业需要通过有效的质量管理来提高产品质量、降低成本、增强竞争力。因此,研究质量管理在制造业中的应用和影响具有重要的理论和实践价值。
一、质量管理的概念和原则
质量管理是指通过一系列的管理活动和技术手段,以满足用户需求为导向,实现产品和服务的一致性和稳定性。质量管理的原则包括客户导向、持续改进、全员参与、过程管理等。
二、质量管理在制造业中的应用
1. 质量控制:通过对产品生产过程中的关键环节进行监控和管理,确保产品质量的稳定性和一致性。
2. 质量保证:通过建立和实施质量管理体系,确保产品质量符合标准要求,并提供相关的证明和保证。
3. 质量改进:通过持续改进的方法和工具,提高产品质量、降低成本、提高生产效率等。
三、质量管理对制造业的影响
1. 提高产品质量:质量管理可以帮助企业提高产品质量,满足用户需求,提升品牌形象和声誉。
2. 降低成本:质量管理可以通过减少产品缺陷和废品率,降低生产成本,提高生产效率。
3. 增强竞争力:质量管理可以提高企业的竞争力,提升市场份额,增加销售收入。
结论:质量管理在制造业中具有重要的应用和影响。通过有效的质量管理,企业可以提高产品质量、降低成本、增强竞争力。因此,制造企业应重视质量管理的实施,并不断改进和创新。
参考文献:
1. 杨志平. 质量管理[M]. 北京:中国质量出版社,2009.
2. 王亚平. 质量管理在制造业中的应用与影响[J]. 中国质量管理,2015(2): 25-28.
质量论文 篇二
标题:质量管理在服务业中的实践与效果
摘要:本文主要研究了质量管理在服务业中的实践与效果。首先介绍了质量管理的概念和原则,然后分析了质量管理在服务业中的具体实践,包括客户需求分析、服务过程管理和服务质量评价等方面。接着,探讨了质量管理对服务业的效果,包括提高客户满意度、增加重复购买率、提升企业形象等方面。最后,总结了质量管理在服务业中的重要性和必要性,并提出了进一步研究的方向和建议。
关键词:质量管理、服务业、客户需求分析、服务过程管理、客户满意度
引言:服务业是现代经济的重要组成部分,而质量管理对于提升服务质量、满足客户需求具有重要作用。在竞争激烈的市场环境下,服务企业需要通过有效的质量管理来提高客户满意度、增加重复购买率、提升企业形象。因此,研究质量管理在服务业中的实践与效果对于提升服务质量和企业竞争力具有重要意义。
一、质量管理的概念和原则
质量管理是指通过一系列的管理活动和技术手段,以满足客户需求为导向,实现服务的一致性和稳定性。质量管理的原则包括客户导向、持续改进、全员参与、过程管理等。
二、质量管理在服务业中的实践
1. 客户需求分析:通过调研和分析客户需求,确定服务质量的关键要素和指标。
2. 服务过程管理:通过制定服务流程和标准操作规程,确保服务质量的一致性和稳定性。
3. 服务质量评价:通过客户满意度调查和服务质量评估,及时发现和纠正服务质量问题。
三、质量管理对服务业的效果
1. 提高客户满意度:质量管理可以帮助企业提供符合客户期望的服务,提升客户满意度,增加客户忠诚度。
2. 增加重复购买率:质量管理可以提高服务质量的稳定性和一致性,增加客户的信任度,从而增加重复购买率。
3. 提升企业形象:质量管理可以帮助企业提供高质量的服务,树立良好的企业形象,增强市场竞争力。
结论:质量管理在服务业中具有重要的实践和效果。通过有效的质量管理,企业可以提高客户满意度、增加重复购买率、提升企业形象。因此,服务企业应重视质量管理的实施,并不断改进和创新。
参考文献:
1. 张建国. 服务质量管理[M]. 北京:中国质量出版社,2013.
2. 王亚平. 质量管理在服务业中的实践与效果[J]. 中国质量管理,2018(4): 35-38.
质量论文 篇三
质量论文范文
质量是企业长远生存的根基,是企业竞争的免死金牌,下面为大家分享关于建筑装饰的施工组织质量管理问题的论文,欢迎参考!
摘要:自从改革开放以来,我国的经济实力和科学技术水平得到了飞快的发展,国际地位也日渐攀升。在国家发展形势一片大好的同时,国民对于生活水平的要求也越来越高。最为明显的是人们对于工作和生活环境的要求日益提高,从而使得我国建筑及相关行业得到了很大的发展契机。人们越来越注重建筑装饰工程的施工质量,给建筑装饰行业带来了重大发展机会的同时,也带来了十分严峻的挑战。建筑装饰企业的管理者应该对加强施工组织和质量管理方面的工作,以此保证建筑装饰工程项目得以顺利实施,同时能够保证建筑装饰企业的经济效益,进而保证企业能够长足稳步的发展。建筑装饰施工组织和质量管理工作是一项非常复杂的工作,其中包含了很多的方面。在日常管理工作中,项目管理人员应当深刻意识到施工组织和质量管理的重要性,从而能够把握住施工组织和质量管理工作的关键环节,提高管理效果。文章就建筑装饰施工组织与质量管理问题进行一系列的分析和阐述,并就具体的案例进行详细说明。
关键词:施工组织;装饰工程;质量管理
伴随着我国经济水平的不断发展和提高,建筑行业已经成为了我国现代化产业当中的重要组成部分,受到广大社会群众和有关部门的高度重视,已经进入了飞速发展的阶段。伴随着人们生活水平和对生活质量要求的提高,居住环境的好坏逐渐受到了人们的关注,给当今时代建筑装饰行业带来的新的挑战。从目前的情况来看,建筑装饰行业已经成为了建筑行业当中的重要组成部分。建筑装饰的质量和视觉效果对于人们的生活有着很大的影响。和人们的生活质量有着紧密的联系。在这个建筑装饰项目当中,施工组织和质量的管理是最为核心的工作内容,要想提高建筑装饰工程的整体质量,必须要从这两个方面入手。文章对当前我国建筑装饰施工组织和质量管理进行一系列的描述,并对具体的案例进行详细的分析。
1工程案例
文章以江苏某地区一重机联合厂房和小中心辅房工程为例,对建筑装饰施工组织和质量管理展开相关描述。该厂房于2010年12月开工,竣工时间是2012年9月。整个厂房主体为钢结构,办公楼框架结构占地总面积为144673平方米,钢结构一层,办公楼三层,整个工期为10个月,外墙是金属和玻璃幕墙,内外装同时进行施工。每一个工程都具有其一定的特殊性质,就本次工程而言,主要以四个问题为主。首先,内外装同时进行装饰施工指示,外部装饰会给内部装饰的施工进展造成影;其次,不同的装饰部分同时施工,进行交叉作业,使得作
业面不能够有效的展开;然后,现场文明施工,质量和安全管理问题比较突出;最后,规定工期较短建筑装饰施工组织和质量管理陛下发挥出重要的作用,以此来解决上述的四点问题,从而达到保证施工秩序和质量,并且按时完工的目的。其解决方案为,合理对施工组织进行设计,并且根据现场的实际情况,全方面进行考虑,制定出科学合理的施工方案,对办公楼内部和外部的装饰作业实行区域化的施工管理,做好明确的分工。在此基础上,采取科学有效的施工组织和质量管理的方式方法,同时也要对团队的建设进行管理工作,协调团队内部和团队之间的关系,做好明确的组织分工。对于质量管理方面,做好明确的责任划分,并且成立相应的监督机构。这种方法经过多次实践得以证明,是一套有效的施工组织和质量管理的措施,能够确保建筑装饰企业能够在工程项目的施工当中顺利竣工和验收,并且能够有效的提高企业管理的质量,促进企业发展。2建筑装饰施工组织和质量管理的意义
建筑装饰工程的承建单位在项目施工期间的施工组织和质量管理工作,需要根据工程项目的分析结果和施工单位的具体清理,采用合理的设计和施工方案以及施工工艺来进行施工作业,从工期节点的安排和人力物力的投入方面都要进行科学合理的统筹规划,并且做好指导和监管工作。从全局进行分析和考虑,制定一套可行性极强的施工方案和计划,同时明确在这个装饰工程项目当中各个分工的分配工作。合理调度和使用资金、材料以及人力资源和设备,有效的把建筑装饰施工当中各个环节做到充分落实,以此提高建筑装饰施工的总体质量。
3建筑装饰工程施工组织的工作重点
在整个建筑装饰施工过程中,采用合理有效的方式进行施工组织工作可以起到很好的桥梁和纽带的作用,有助于协调好施工人员和施工团队的关系,提高施工的工作效率,把整个施工团队和人员整合成为一个有机的整体,有明确的目标。从目前建筑装饰装修行业来看,很多情况下因为科技含量和技术难度等现实问题,会给建筑装饰施工工作带来一些问题和挑战,增加了建筑装饰施工的难度。因此,要采用科学合理的管理方式以弥补这一缺陷。管理人员在对建筑装饰工程项目的日常管理工作当中,应当把施工环节,施工工艺的特点以及客户和团队等综合因素加以分析和考虑,仔细全面的考虑可能存在的影响因素,并提前做好相应的解决预案,做到防患于未然。
3.1了解施工项目的`具体特点
在施工人员入场进行施工作业之前,项目管理人员应该把该施工项目的情况进行仔细全面的分析和掌握,对整个的施工项目情况有一个全面细致的了解,并且要与设计人员进行沟通,明确在建筑装饰项目当中的关键工作节点,分析和总结出工作的难点和可能出现的问题,并提前做好防范措施,从而保证在日后施工的工程中能够有条不紊的进行。
3.2确定具体的施工建设方案
在前期对整个的建筑装饰情况有了一个全面细致的了解之后,确立建设目标,并有效的对方向进行把控,工程施工管理人员应该根据实际的情况,制定科学合理的施工方案,在施工过程当中严格按照施工方案来进行。并且要对此项工作有一个正确的认识和态度,明确这项工作的重要意义,不能仅凭借主观意识和以往的经验来确定方案,一定要到施工现场进行实际的考察。在施工方案的确定中,应该根据事先所获取的数据和信息进行分析和总结,从而保证施工方案的可行性,在一定的基础上降低施工的成本。
3.3制定施工进度计划和施工资源储备
在建筑装饰工程的施工组织设计过程当中,工程项目的管理人员要根据工程项目和企业自身的实际情况,制定科学合理的施工进度计划安排,这一施工进度在日后的实际施工过程当中,可以起到很强的监督和引导效果。并在制定施工进度计划之时,明确各个阶段的施工目标,制定施工进度企业,也有利于施工过程当中对于材料以及相应设备的储备工作。
3.4绘制施工现场平面图
在施工现场的日常施工作业中,很多时候需要不同工种同时施工作业,并且需要很多的机械设备。在这种情况下,施工现场会出现比较混乱,难以管理的局面,无法进行合理有效的组织,从而给整个施工带来一定程度上的阻碍。所要想确保施工现场能够有一个良好的施工只需,就要做好合理有效的施工组织工作,绘制好清晰详细的施工现场平面图,可以有利于对现场的施工工作进行合理的划分,维持正常的施工秩序,确保施工工作能够顺利的开展和进行。
4建筑装饰质量管理
4.1建筑装饰行业市场秩序混乱
江苏省是我国经济实力和科学技术水平发展较快的省份,其市场竞争非常激烈,市场环境相对复杂,从而导致了建筑装饰行业市场秩序十分混乱,甚至出现了回扣等情况。建筑装饰市场秩序不能得到科学有效的智力,会给企业和社会的经济发展造成严重的阻碍。经营行为不规范,同样会给企业自身和整个市场大环境造成极大的负面影响。在进行投标和项目承接的过程当中,还有很多转包或者借用资质的情况出现,一些建筑装饰企业并不具备相应的资质,科学技术手段不足以满足工程需求,进而大大的降低了施工质量,对建筑装饰的施工质量管理造成了不良后果。
4.2资源浪费问题
在建筑装饰施工的过程当中,还有极为严重的资源浪费现象。日常建筑装饰施工的过程当中,需要大量的不同种类的建筑材料,如果不加强管理力度,很容易造成资源浪费的情况。在这其中,对于木材和水资源的利用率很低,浪费现象非常严重。同时,在进行建筑装饰施工的过程当中,很多施工企业通常采用以往传统老旧的施工工艺和施工技术,有些技术对于资源和材料的利用率偏低,技术含量不能达标。这种情况应该进行施工技术和工艺的改革和创新,以此来提高整个工程的科学技术含量。有些建筑装饰施工项目对于所使用的设备选择上不合理,既增加了成本,造成成本的不必要流失,也会增加对能源的消耗,给工程项目的正常实施和施工企业的正常发展造成很大的阻碍。
5结束语
文章分析和总结建筑装饰施工组织和质量管理这两大类问题,通过具体案例所采用的有效方法进行介绍,充分意识到加强施工现场的施工组织和质量管理工作的重要性。目前,我国建筑行业发展速度飞快,建筑装饰也越来越受到社会大众的普遍重视,从而使得施工组织和质量管理工作显得尤为的明显。因为施工组织和质量管理的问题于建筑装饰行业和建筑装饰企业的发展有着紧密的联系,同时也是建筑装饰工程工作当中最为核心的部分,所以有着十分重大的意义。如果要使建筑装饰工程完善,保证施工进度顺利进行,同时保证施工质量,就要加大对于建筑装饰施工组织和质量管理的工作力度,进而保证建筑装饰行业和施工企业都能够得到长足稳步的发展。
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