敬老院管理制度 篇一
敬老院是社会为了满足老年人的居住和护理需求而设立的机构,其管理制度对于保障老年人的权益和提供优质的服务至关重要。本文将从敬老院的入住管理、护理管理和安全管理三个方面来探讨敬老院的管理制度。
首先,入住管理是敬老院管理制度的基础。敬老院的入住管理应该严格按照法律法规和相关政策进行,确保老年人的合法权益得到保障。在入住前,敬老院应当对老年人的身体和心理状况进行评估,以便为其提供适合的护理和服务。同时,敬老院应当要求老年人提供相关的身份证明和健康证明,以确保入住者的合法身份和健康状况。入住后,敬老院应当建立完善的档案管理制度,记录老年人的个人信息和健康状况,并定期进行更新和评估。
其次,护理管理是敬老院管理制度的核心。敬老院应当配备专业的护理人员,确保老年人得到全面的护理和照顾。护理人员应当具备相关的专业知识和技能,并接受定期培训,以提高护理质量。敬老院应当制定详细的护理方案,根据老年人的身体和心理状况,为其提供个性化的护理服务。护理人员应当定期检查老年人的身体状况,及时发现和处理老年人的健康问题。同时,敬老院应当建立医疗卫生管理制度,确保老年人的健康和安全。
最后,安全管理是敬老院管理制度的重要组成部分。敬老院应当建立健全的安全管理制度,确保老年人的人身安全和财产安全。敬老院应当配备专门的安全人员,进行24小时巡逻和监控。同时,敬老院应当制定火灾防控措施和应急预案,定期进行演练,提高应对突发事件的能力。敬老院还应当制定访客管理制度,控制外来人员的进出,确保老年人的安全。
总之,敬老院管理制度的健全与否直接关系到老年人的权益和生活质量。敬老院应当加强入住管理、护理管理和安全管理,为老年人提供优质的服务和照顾。只有这样,才能真正实现对老年人的尊重和关爱。
敬老院管理制度 篇二
敬老院是社会为了满足老年人的居住和护理需求而设立的机构,其管理制度对于保障老年人的权益和提供优质的服务至关重要。本文将从敬老院的人员管理、活动管理和财务管理三个方面来探讨敬老院的管理制度。
首先,人员管理是敬老院管理制度的基础。敬老院应当招聘合格的人员,包括护理人员、社工人员和管理人员等。护理人员应当具备相关的专业知识和技能,能够为老年人提供全面的护理和照顾。社工人员应当具备良好的沟通能力和心理辅导能力,能够与老年人建立良好的关系,并提供必要的心理支持。管理人员应当具备管理和组织能力,能够有效地协调和管理敬老院的各项工作。敬老院还应当建立人事管理制度,制定明确的岗位职责和工作要求,定期进行人员考核和培训。
其次,活动管理是敬老院管理制度的核心。敬老院应当制定多样化的活动方案,丰富老年人的生活内容。活动可以包括文艺演出、健身活动、手工制作等,旨在提高老年人的生活质量和幸福感。敬老院应当配备专门的活动人员,负责组织和开展各类活动。同时,敬老院应当建立活动评估制度,定期评估活动的效果和老年人的满意度,根据评估结果进行调整和改进。
最后,财务管理是敬老院管理制度的重要组成部分。敬老院应当建立健全的财务管理制度,确保财务资金的安全和合理使用。敬老院应当制定财务流程,规范财务操作,确保财务记录的准确和完整。同时,敬老院应当进行财务审计,定期对财务状况进行检查和核对,防止财务风险的发生。敬老院还应当向社会公开财务信息,接受社会监督。
总之,敬老院管理制度的健全与否直接关系到老年人的权益和生活质量。敬老院应当加强人员管理、活动管理和财务管理,为老年人提供优质的服务和照顾。只有这样,才能真正实现对老年人的尊重和关爱。
敬老院管理制度 篇三
敬老院系列管理规章制度
一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草;
二、门头有门牌,如办公室、宿舍、医务室、光荣室等;
三、门旁有卫生评比结果牌,如清洁;
四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;
五、老人床头挂有标识牌,注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;
六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);
七、院内所有工作人员一律挂牌上岗;
八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等;
九、各项档案资料齐全、管理规范。
敬老院建设综合目标
遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨,加大硬件投入,强化软件建设,到达班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园、、五保服务的中心、老龄活动的场所,精神礼貌的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”:即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻,到达语言亲切,动作细腻、体贴入微,视老人为亲的效果。
院长职责
一、做好全院人员思想政治工作。
二、安排好院内生活、生产。
三、抓好财务管理的款、物的发放工作。
四、加强两个礼貌建设,搞好环境卫生,开展文体活动。
五、发扬民主,开展批评和自我批评,抓好各项工作的实施。
物资采购人员职责
1、负责全院的物资采购工作;
2、经常了解购物、消耗、库存状况,坚持按计划、质量、价格采购供应;
3、做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定;
4、临时和特殊物资的采购,须先经院领导审批再行采购;
5、厉行节约、精打细算,不采购伪劣、变质和冒牌物资,不做人情生意;
6、不以权谋私,假公济私,不得借用或挪用公款。
炊事员岗位职责
1、负责烹调工作,按食谱配制院民每周的菜肴;
2、每周食谱公布上墙,主副食品多样化,尽量贴合老人的膳食营养要求;
3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生,餐具定期消毒,摆放整齐,不做腐烂变质食物;
4、精打细算,节约用电、用煤、用水,计本划用粮、用菜,爱护公物,管好食堂炊事用具;
5、加强个人和环境卫生,严格执行“五四”制,对自我所包干的区域认真负责完成任务;
6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度,坚守工作岗位;
7、做好各类人员的营养和病号饭,不断提高烹调技术,改善服务态度,按时供应饭菜;
8、定期检查身体,发现患有传染性疾病,应及时治疗并向院领导汇报,暂时离开工作岗位。
9、注意安全,随时关紧食堂门窗。
现金出纳职责
1、健全院内各项账册,严格执行财经制度,履行财经手续,账目有条理;
2、管好现金,每日盘点、结账,做到帐实相符,无白条抵库存的现象;
3、记账凭证一事一单,及时记账,资料完整、科目规范;
4、管好各类物资、出入库记账,做到帐物相符,按规定使用;
5、不签发空头支票,不外借账户,近期与银行对帐,严格保管好现金,现金支票和各种账册、凭证,记账凭证按时装订成册;
6、严格财务制度,把好关口,对不贴合财务制度的手续补办完备,对违反财务制度的原始凭证不予以报销;
7、掌握院内印件、负责文书处理,保管档案资料,做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。
仓库保管员职责
1、负责全院各种物资的管理工作,负责固定资产的登记管理工作;
2、严格执行进出库领发制度,按发票凭证清点、验收、登记,物品凭领料单发放,做到进库和发放手续清楚,每月负责填报收支结存报表;
3、每季盘库一次,做到帐物相符,注意库存物资的使用状况,妥善保管,防止积压,霉变、损坏、变质,每半年翻晒一次;
4、严格管理制度,加强物资的管理,有些物资的领取,要以旧换新,认真落实安全措施;
5、坚守岗位,物资供应及时,搞好室内外卫生;
6、存放的各类物资要放置整齐有序,通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。
医务人员工作职责
1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程,杜绝医疗差错和医疗事故的发生;
2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作,抓好卫生防疫和传染管理工作;
3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作;
4、定期为在院老人及全院职工检查身体,建立健康档案,发现病患及时治疗,发现服务员、炊事员有传染病及时向院方反映,劝其隔离治疗。
敬老院管理制度 篇四
敬老院管理制度 篇五
一、职责单位和职责人
职责单位:县民政局救灾救济股(电话:5536760)
职责人:廖翔鲲、黄广华、廖雄彪、史文锋
二、审批权力行使依据
<永兴县农村五保供养工作实施办法>(永政办发[2012]5号)和<永兴县农村敬老院管理实施细则>(永政办发[2012]16号)。
三、集中供养基本原则
(一)供养水平与经济发展水平相适应的原则;
(二)属地管理、动态操作的原则;
(三)院财乡管院用的原则;
(四)财政供养为主的原则;
(五)入院自愿、出院自由的原则。
四、审批(办理)条件
入住敬老院的五保对象,应由五保对象本人申请或经本人同意由其监护人或村民小组申请,经村委会民主评议、张榜公示,报乡镇人民政府审核。乡镇人民政府对申请人和监护人的基本状况进行调查核实,组织体检,由敬老院与五保对象监护人或村委会签订入院协议,明确相关职责和义务。入住敬老院的对象务必是农村五保户,服从敬老院的管理,用心参加敬老院组织的力所能及的活动。患有传染性疾病和精神病的五保对象,不能到敬老院集中供养。
五、农村敬老院供养资料和标准
农村敬老院为集中供养的五保对象免费带给吃、穿、住、医、葬(教)等方面的生活照顾和物质帮忙,并每月发放适当数额的零用钱。
集中供养标准为每人每月280元,其供养资金透过乡财县管专账直接拨付到各乡镇敬老院。
六、申报农村五保供养所需材料
入住敬老院的五保对象在个人申请的基础上,需带给以下证明材料:
(一)永兴县农村五保集中供养入院审批表;
(二)本人身份证、户口簿原件或复印件和监护人身份证、户口簿复印件;
(三)体检表;
(四)入院协议;
(五)属残疾人的,应带给残疾证原件和复印件;
(六)申请人近期一寸免冠半身照2张;
(七)敬老院认为需要带给的其它证明材料。
七、办理程序
(一)本人申请;
(二)村民委员会民主评议;
(三)组织体检;
(四)张榜公示;
(五)乡镇敬老院审核;
(六)乡镇审批;
(七)签订协议;
(八)贴合条件的予以办理入院手续,不贴合条件的说明理由。
八、政策咨询服务
县民政局救灾股电话:5536760,也可到各乡镇民政办咨询。
敬老院管理制度 篇六
养老院岗位工作职责制度
一、院长工作职责
1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。
2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。
3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行状况,督促工作人员遵守劳动纪律,加强职责心和安全防范意识,
4、定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人需求,及时向老人家属反馈老人信息,听取意见,切实采取有效措施,保证不断提高服务质量。
5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务,与老人家属签订协议,执行告知义务。
6、协调各方矛盾和关系,及时解决重大问题,并做好工作日志。
7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续改善管理工作。
8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。
9、贯彻劳动制度,关心员工福利;贯彻人事等制度,选拔人才。
10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老人服务创造社会效益的同时,创造合理的经济效益。
11、接待社会各界来访、参观、咨询与zhèngfǔ部门和有关社会团体、机构持续联络。
12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。
二、医务人员工作职责
1、全面负责老人的医疗保健工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。
3、对新入住老人48小时内进行体检,书写入院病历,并对检查出的状况、处理意见告知老人及家属。
4、定时巡视老人,全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属,根据老人的实际状况给予治疗,根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮忙联系相关医院,并和护理员陪同老人去医院,负责介绍病情;对不用心转医院治疗的老人,及时与家属交流并做好书面记录。
5、对有安全隐患的老人,及时与家属沟通并做好记录,指导护理人员做好安全防范工作。
6、用心参与伙食管理,指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱;
7、组织老人每年一次体检。
8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理,预防褥疮的发生。
9、做好药品的保存和管理工作,做到送药到手,对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。
10、随时了解老人生活、思想状况,宣教保健知识、进行心理交流。
11、组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。
12、了解老人和家属对工作的意见、推荐,协助院长做好管理工作。
三、护理员工作职责
1、无专业技能的护理人员应理解岗前培训,经市级以上主管部门培训考核后持证上岗;
2、在中心负责人领导、医务人员指导下,按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。严格执行交接班制度,做好必要的记录工作。
4、认真执行中心安全管理制度,按时巡视,加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防范。
5、认真执行清洁、消毒、隔离制度,做好环境卫生工作,持续环境的整齐、清洁、安全、舒适。每日一小扫,拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间(走道及公用场所每日拖地两次);每周一大扫,清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等,做到无污垢、无异味;每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体,做到卫生无死角;做好出院老人的终末处理。
6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。
7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法,认真维护保养,持续功能完好。
8、观察老人的身体、精神状况,有任何异常状况及时汇报,协助老人就医。按时喂药。
9、熟知本中心的收费标准和服务项目,热情接待咨询、申请入住的老人。
四、厨师职责
1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度,生、熟分开制,餐具消毒制,室内紫外线消毒制;
2、按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点,拟订各类食谱,
3、不得采购霉烂变质食物,生食和熟食,食品和原料都要分开存放,防止交差污染。
4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续;
5、严格执行卫生制度,做好卫生安全防范措施,消灭四害,严防食物中毒加强环境及个人卫生,分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到:每日一小扫,每周一大扫,每月彻底洗刷,做到餐具洁亮,门窗地面光亮,墙角无污垢;餐厅内外持续清洁、整齐。
6、精打细算,节约用粮、煤、水、电,爱护公物,管好物资。
7、深入老人了解对伙食的意见推荐,不断改善工作。
五、安全人员岗位职责
1、负责中心的安全工作(防盗、防火以及突发事件的处理与预警告示);
2、严格执行外来人员(包括探望老人的亲属)的会客登记制度;
3、上班时间不得擅自离岗、串岗,不得酗酒、睡觉,严格执行交接班制度;
4、对入住的老人单独私自外出者,应根据中心规定进行劝阻,并及时通知有关部门处理;请假外出须办理“暂离手续”。
5、做好值班室及中心周围环境的清洁卫生工作。
六、财会人员岗位职责
1、应具备相关部门颁发的职业资格证书;
2、严格遵守公寓管理手册的各项规章制度。
3、严格执行<会计法>,遵守财经纪律,保证公寓的资金安全;
4、负责保管好各类会计凭证、账目、报表及有关资料,不得丢失或损坏;
5、定期做好资料整理、装订和归档工作;
6、做好应收款的催还、入账工作,按规定及时、全面、完整地编制和上报各种财务报表;
7、认真审核每项开支,严格控制各项费用的支出范围,务必做到手续完整,职责到人;
8、对违反财经纪律和不贴合手续的开支,有权拒绝支付;
9、对社会捐助的钱款、物资等手续齐全、账物相符、专款专用。
七、护理主任工作职责
1、在总护士长及院长的领导下,根据护理部及院内工作计划制定本科具体护理计划,并组织实施。
2、负责检查了解本科护理工作质量,参加并指导危重病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行状况,加强医护配合。
3、负责护理人员的政治思想工作,教育护理人员加强职责心,改善服务态度,遵守劳动纪律。
4、组织重点老人护理查房,用心开展新技术、新业务及护理科研工作。
5、组织领导护理人员业务学习及技术训练。
6、负责管理好护理人员的合理分工,环境的整齐、安静、安全、舒适,各类仪器、设备、药品的管理。
7、督促检查护理员、卫生员、配餐员做好清洁、卫生和消毒隔离工作。
8、定期召开工休座谈会,听取医疗、护理、饮食、服务等多方面的意见,研究改善科室管理工作。
八、安全管理制度
1、建立健全安全管理检查登记制度。
2、严格执行差错事故登记报告制度,定期和随时召开安全分析会,讨论分析差错事故发生的原因,制订防范措施。
3、实行岗前安全教育,不经岗前安全教育的工作人员不得上岗。
4、各种抢救的药品、物品、应定位定量,处于完好备用状态。
5、严格执行各种规章制度如:岗位职责制、查对制度及各种护理操作常规。
6、防止老人创伤和坠床。躁动、痴呆的老人要使用安全保护措施。严格执行床边交接班制度。按时巡视老人。
7、严格执行氧气操作规程。做到四防:防火、防油、防热、防震。
8、经常进行“安全第一”的思想教育。
9、严格执行消毒隔离制度,严防交叉感染。
10、按卫生部要求加强饮食的安全管理。