餐饮经营思路与方案范文 篇一
标题:创新餐饮经营思路,提升顾客体验
随着社会的发展,餐饮行业竞争日益激烈,如何通过创新的经营思路和方案来提升顾客体验,成为了每个餐饮经营者面临的重要问题。本文将从独特的菜品创新、服务体验提升和营销策略三个方面,分享一些创新的餐饮经营思路和方案。
一、独特的菜品创新
1. 引入地方特色菜品:挖掘当地特色菜品,将其与现有菜品结合,创造出独特的餐饮产品,吸引游客和当地居民。
2. 探索新口味:定期邀请专业厨师参与研发,开发新口味的菜品,以满足顾客对于新鲜、独特口味的需求。
3. 推出季节限定菜品:根据季节的变化,推出不同的季节限定菜品,增加顾客光顾的动力。
二、服务体验提升
1. 优化服务流程:通过优化前台接待、点餐、上菜等环节的服务流程,提高顾客用餐的效率和满意度。
2. 培训服务人员:提供专业的培训,使服务人员具备良好的服务态度和技巧,提升顾客用餐时的舒适感。
3. 引入智能化服务设备:如自助点餐机、呼叫服务按钮等,提供更加便捷、高效的服务体验。
三、营销策略
1. 制定会员计划:通过制定会员计划,吸引顾客注册成为会员,提供专属优惠和积分兑换等福利,增加顾客的粘性。
2. 利用社交媒体平台:积极利用微博、微信等社交媒体平台,发布菜品推荐、活动信息等,扩大影响力和知名度。
3. 举办主题活动:定期举办主题活动,如美食节、厨艺比赛等,吸引更多的顾客参与,增加品牌曝光度。
餐饮经营者在面对激烈的市场竞争时,需要不断创新经营思路和方案,提升顾客体验,才能在市场上立足并取得成功。以上提到的独特的菜品创新、服务体验提升和营销策略,将有助于餐饮经营者在竞争中脱颖而出,赢得更多的顾客和市场份额。
餐饮经营思路与方案范文 篇二
标题:健康餐饮经营思路,迎合健康生活需求
随着人们健康意识的提高,健康餐饮已经成为时下的消费热点。如何通过创新的经营思路和方案,迎合顾客对于健康生活的需求,成为了餐饮经营者需要思考的问题。本文将从引入有机食材、提供健康餐饮选项以及宣传营销三个方面,分享一些健康餐饮经营思路和方案。
一、引入有机食材
1. 与有机农场合作:与当地有机农场建立合作关系,引入有机蔬菜、水果等食材,确保食品的安全和健康。
2. 推广有机肉禽:选择有机鸡鸭、猪肉等肉禽食材,避免使用激素和抗生素,提供更加健康的餐饮选项。
3. 引入有机调料:选择无添加剂的有机调料,如有机酱油、有机醋等,保证食品口感的同时,减少对身体的负担。
二、提供健康餐饮选项
1. 提供低糖、低盐菜品:根据顾客需求,推出低糖、低盐的菜品,满足健康饮食的需求。
2. 推出素食菜单:为素食者提供丰富的素食菜单,结合豆制品、蔬菜等提供均衡营养。
3. 提供定制化菜品:根据顾客的身体状况、口味喜好等因素,提供个性化的定制化菜品,满足不同顾客的需求。
三、宣传营销
1. 强调健康理念:在宣传中强调餐饮的健康理念,如使用有机食材、提供健康餐饮选项等,吸引更多健康意识的顾客光顾。
2. 举办健康讲座和活动:定期举办健康讲座和活动,邀请专家分享健康生活知识,提升品牌形象和知名度。
3. 利用社交媒体宣传:积极利用微博、微信等社交媒体平台,发布健康饮食知识、推荐健康菜品等内容,增加品牌曝光度。
健康餐饮已经成为了餐饮市场的新趋势,通过引入有机食材、提供健康餐饮选项以及宣传营销等方式,餐饮经营者可以更好地满足顾客对于健康生活的需求,提升顾客满意度和品牌形象,获得市场竞争优势。
餐饮经营思路与方案范文 篇三
通过前期和当天的宣传,对用餐的顾客进行温馨提示和礼品赠送,以及给顾客提供其他的超值服务的系列行为,来感动顾客并增加顾客对我们麻辣风芙蓉会馆的情感关注,不断聚焦麻辣风,进而提高我们的营业额和顾客的回头率以及对我们麻辣风芙蓉会馆品牌的忠诚度。
通过我们的情感营销(提供超值服务)不断提高我们麻辣风芙蓉会馆在该廊坊餐饮市场的占有率,不断领先于竞争对手。
是我们完成品牌战略的一次行为。
二、活动时间
:
20XX—06—XX
三、活动地点
:
麻辣风芙蓉会馆
四、活动内容
1、父亲节当天来我店用餐的顾客都可以免费给父亲打个电话,无论是市话、国内长途。限时15分钟。
2、父亲节当天来我店用餐的顾客都可有机会免费拍照一张,并免费寄到本人父亲的手中;
3、父亲节当天如有客人请本人父亲来我店用餐,可享有如下优惠:
(1)、免费合影一张;
(2)、送影框一个;
(3)、送纪念父亲节特制菜品13份;
(4)、送礼品一份(领带等)。
4、如果是请自己的父亲用餐,除了可享受以上优惠,还可以享受全单8、8折优惠;
5、父亲节当天过生日的父亲,我店免费提供父亲节家庭套餐一桌供10人以内用。(父亲的生日必须以二代身份证上的日期为准,年龄达到法定结婚年龄一年以上,有和儿女合影照片)
五、宣传与氛围营造
(一)、对外宣传
1、做2期平面媒体广告;
2、电视广告2期;
餐饮经营思路与方案范文 篇四
1、活动目的
通过对该西餐厅的经营状况分析,周边环境分析等,首先要明确目前希望通过七夕营销活动解决什么问题?是快速提升西餐厅的知名度、品牌形象?还是以提升销售为主?不同的直接目的会导致活动主题及细节上的差异。
而据普遍行业情形分析,节庆时期餐饮行业并不愁没有客人上门,而对于中高档定位的西餐厅,我认为更关键的是通过对目标消费群的分析(20-40岁群体为主),通过活动主题的包装及提前宣传,营造该餐厅很好的形象与消费氛围,借此去提前吸引目标群的关注。简单的说就是在节日之前怎样更好、更多、更精准的抓住目标客户群以保证节日期间的销售力度。
2、观点提炼
吸引更多受众的眼球是此次营销活动的关键,不论该事件落实成什么形式的活动,都要具备很强的吸引力;不论场地选择在什么地方,都要有相当的人流量;不论参与活动的人有多少,抓住目标受众群体最重要。
策略导入
1)、西餐厅目标受众群分析
考虑三个问题,谁会去中高档西餐厅消费?他们如何消费?消费过程中的期望是什么?
中高档西餐厅逐步成为人们休闲交友、商务洽谈、聚会的理想之地,除了消费餐点本身之外,消费者更注重环境、氛围的好坏。这群人拥有既定的价值观、热爱生活、有一定主张和品味、他们除了关注产品本身之外,更注重精神上的享受。
根据七夕节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;
他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素;
他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?
2)、如何吸引他们?
因为节日的定位使它具备文化性,如何希望目标群的关注?活动期间用充满七夕文化氛围的包装树立该西餐厅中高档、独特的形象;以满足目标受众需求,具备创意性的活动主题引爆市场;看得见的折扣优惠吸引更多目标人群加入。
3)、营销活动差异化亮点
针对20-40岁的单身顾客,举办单身派对。以“完美邂逅,扩大交友圈、寻找伴侣”为噱头,在满足单身群体的交友需求的同时以独特的环境氛围、活动创意亮点吸引更多目标群体,带动餐厅销售。
针对20-40岁的情侣,举办情侣派对。以结婚日纪念及恋爱日纪念需求为契机,吸引目标群体的来店消费。
4)、传播规划
活动宣传海报的纷发,区域定在写字楼、商场、闹市区主要锁定20-40岁目标群体。
当天广告活动造势宣传。
活动期间消费代金券纷发。
5)、西餐厅的盈利在哪里?
①、活动期间的消费代金券形式,持续拉长西餐厅热销周期。不仅提高餐厅当天销量,更保证其周期性的高销售量。
②、以主题活动提高来店销售量。
第三部分活动规划
主题诠释:西餐厅、情人节、有品位的男男女女,这似乎是三个天生就联系紧密的角色,而作为中高档西餐厅的七夕营销活动,既要有实际可观的让利促销,也需要能从心理、精神上迎合目标消费群需求的促销概念。
此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的'向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“寻找更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。
3、活动定位及调性
调性:格调文化时尚广泛
定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的营销活动。
4、活动形式
消费达XX金额,返利代金券→以直观让利促销拉长该西餐厅热销周期。
夜晚主题活动→引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。
餐饮经营思路与方案范文 篇五
一、 清真餐厅经营品种
清真餐厅主要负责医学部清真学生基本伙食和在校职工就餐服务,按照北京高校伙食专业委员会的要求,并执行国家相应民族政策,享受学生基本伙食相应政策和补贴,饭菜价格按高中低档3:5:2的比例。具体经营品种如下:
1、 早餐品种:主食品种8种、小吃品种3种、汤粥3种,奶制品2种,小菜类3种
2、 午餐品种:
(1)快餐系列:炒制菜肴6种,炸制菜肴2种,烧制菜肴4种;
(2)套餐系列:15品种,其中荤菜套餐5种,半荤套餐5种,素菜套餐5种;
(3)盖饭系列:20品种,其中荤菜套餐5种,半荤套餐10种,素菜套餐5种;
(4)地方风味特色系列:手抓饭、拉条、炒饭、炒片、拉面、清真水饺、石锅拌饭、烤羊肉串、炸酱面等
(5)铁板、木桶饭:20品种,其中荤菜品种5种,半荤套餐10种,素菜套餐5种。
(6)凉菜品种:20品种,其中荤菜品种5种,半荤菜品种10种,素菜品种5种。
(7)零点、小炒菜品60品种,其中荤菜品种20种,清真特色20种,素菜品种20种
(8)面点主食、 风味小吃20品种,其中主食5种,主食花样5种,风味小吃10品种、
3、 晚餐品种:
(1)快餐系列:炒制菜肴6种,炸制菜肴2种,烧制菜肴4种;
(2)套餐系列:15品种,其中荤菜套餐5种,半荤套餐5种,素菜套餐5种;
(3)盖饭系列:20品种,其中荤菜套餐5种,半荤套餐10种,素菜套餐5种;
(4)地方风味特色系列:手抓饭、拉条、炒饭、炒片、拉面、清真水饺、石锅拌饭、烤羊肉串、炸酱面等
4、 风味小吃
主要经营清真小吃或素食,饭菜价格按高中低档3:5:2的比例,具体经营有:北京小吃、新疆风味、西北小吃、火锅套餐、西北酸辣粉,麻辣烫、风味砂锅系列、
二、 清真餐厅工作人员安排和薪酬
清真食堂需要工作人员总计40人,具体安排如下:
表1清真食堂工作人员安排人员
数量(人) 待遇(单人) 支出 备注
三、 收支预算
排除医院实习以及在外就餐的xxx学生,日常就餐人数约80人。早餐就餐人数约50人,每餐人均消费2元左右,早餐一餐流水100元左右。午餐就餐人数约100人,每餐人均消费5元左右,午餐一餐的流水500元左右。晚餐约80人就餐,人均消费5元左右,晚餐一餐流水400元左右。一日三餐流水共计1000元左右。考虑寒暑假和平时假期影响,按一个月26天,一年10个月计算,一年的总收入约26万元。
根据表1中的人员详细薪酬,初步拟定人均工资为2900元左右,不含三险一金,工资、岗效、津贴等福利,包食宿。清真食堂一年的人员费用支出约152万。
由于原材料上涨,牛羊肉价格平均30元一斤,猪肉价格平均14元一斤,差价16元左右。如果清真食堂饭菜价格和学生餐厅持平,按每人每餐进食肉类100g计
算,一餐差价元,两餐差价元,共80人,按一个月26天,一年10个月计算,一年总差价万元。另米面粮油价格也在上涨,这部分支出也要考虑在内。
为了保证餐厅正常运转,洗消用品,低值易耗,劳保用品,设备维修费、餐具补充等费用预计12万元。水电燃气费预计每年8万元。共计20万元。
清真食堂的正常运转需要医学部和后勤领导以及饮食服务中心的大力支持。
四、 服务理念
(一)尊重xxx师生饮食风俗,满足xxx师生饮食需求
1、 清真餐厅的供货应来自专门的清真食品供应点,进货渠道严格按照北京市高校联合采购要求;
2、 聘请到两名至四名xxx厨师,在尊重xxx的特殊饮食习惯的基础上,建立多元化饮食形式,不仅让xxx学生吃饱,还要让他们吃好;
3、 专门配备有明显xxx标识的餐盘和碗筷以及单独的洗碗区;
4、 适逢xxx重要的传统节日(如开斋节、古尔邦节、圣纪)时,应在餐厅举行隆重的纪念活动欢庆节日,并对xxx学生进行价格优惠。设立一个xxx节日通告栏,不仅可以为全校师生普及xxx知识,增进师生对xxx传统习俗和饮食习惯的了解,根据回历,在xxx传统节日来临前夕,在通告栏中广泛征求活动意见,确定之后提前告知活动时间以及参与方式等,加深xxx学生之间的了解,增进感情。
(二)加强监督管理、保障食品安全、标准化操作
餐饮面临的最大问题是食品安全。为保障食品安全,需严格遵守食品安全法律法规的要求,遵守规范化的操作,实行QS9001质量标准化和量化管理,保障食品安全,并考虑以下几个方面:
1、 强化法律意识,遵守学校各项规章制度,不违法乱纪。从业人员须持有海淀区卫生局颁发的卫生健康许可证,并定期体检、培训;
2、 强化操作规范,如加工过程中要注意生、熟食品分开、避免半成品和成品的交叉污染;
3、 注重消防安全,定期对用电、用水、天然气及排风系统进行安全检查,消除不安全隐患;
4、 加强冷餐食品的管理,强化操作人员的卫生意识,改变不良卫生习惯,同时每季度定期开展对食堂从业人员食品营养与卫生知识的培训;
5、 遵守各项质量监督检查制度,做好自查、质量评价合制定奖惩措施
6、 加强职工专业技术和食品安全培训,不断创新更好为师生员工服务。
(三)定期与同学沟通,提高服务质量
餐饮经营思路与方案范文 篇六
一、活动背景
清明节是我国的传统节日,清风吹柳絮,清明节来到,万物凋零的寒冬就过去了,风和日丽的春天真正的开始了。随着清明节临近,清明节经济正慢慢的火热起来,其3天小长假必将引起短线旅游、消费的小高潮。以“旅游、休闲”为由头,推出多款清明节假日的组合产品,以此拉动xx温泉市场的消费欲望,增加酒店温泉客流量及客房入住率。
二、活动目的
1、以清明节踏青游为主题在五一长假前期的形成一个小高潮,为五一长假做好前期铺垫工作。
2、搭建节日惠客平台,促进节假日消费,提高酒店营业额。
3、展示我店五星级优良服务品质,塑造御临泉品牌,提高本酒店的知名度与美誉度。
三、活动主题
踏青清明节,爱慕御临泉。
四、活动执行时间
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。
五、活动亮点
探寻xx的xx,净化身心灵尘埃。畅游聊城最美xx湖,品鉴xx水城文化。
游湖:xx湖xx平方公里水面,小岛杨柳岸,船儿慢慢游。
踏青:xx余亩酒店江南园林美景,xx平方公里xx湖生态景区,满眼皆绿,呼吸春意,畅享生活。
养生中餐:原生态野菜、广府靓汤、生猛海鲜,打造养生美食文化,绿色健康新传说。
六、主要活动产品
御临泉两日游: