护理个案论文 篇一
标题:应用护理模型评估老年患者的疼痛管理
摘要:本文通过应用护理模型,评估了一位老年患者的疼痛管理情况。疼痛是老年人常见的问题之一,正确的疼痛管理对于提高老年患者的生活质量至关重要。本文通过收集患者的疼痛相关信息,使用护理模型进行综合评估,并制定了个性化的疼痛管理方案。结果显示,通过综合护理模型的应用,患者的疼痛得到了有效的缓解,生活质量得到了显著提高。
关键词:护理模型、老年患者、疼痛管理、生活质量
引言:老年人是疼痛的高危人群,疼痛不仅会影响老年人的生活质量,还可能导致许多并发症。因此,正确的疼痛管理对于老年患者的护理至关重要。护理模型作为一种综合评估工具,可以帮助护士全面了解患者的疼痛情况,制定个性化的疼痛管理方案。
方法:本研究选择一位80岁的老年患者作为个案进行研究。通过收集患者的疼痛相关信息,包括疼痛的性质、强度、持续时间等,使用护理模型进行综合评估。根据评估结果,制定了个性化的疼痛管理方案,包括药物治疗、物理疗法和心理支持等。
结果:研究结果显示,通过综合护理模型的应用,患者的疼痛得到了有效的缓解。在治疗过程中,患者的疼痛强度明显减轻,疼痛持续时间也明显缩短。同时,患者的生活质量得到了显著提高,情绪稳定,睡眠质量改善。
讨论:本研究结果表明,应用护理模型评估老年患者的疼痛管理可以取得良好的效果。护理模型的综合评估可以帮助护士全面了解患者的疼痛情况,制定个性化的疼痛管理方案,提高治疗效果。然而,本研究的样本量较小,需要进一步扩大样本量,验证研究结果的可靠性。
结论:综合护理模型的应用可以有效评估老年患者的疼痛管理情况,并制定个性化的疼痛管理方案。本研究结果显示,通过综合护理模型的应用,老年患者的疼痛得到了有效的缓解,生活质量得到了显著提高。这为护理人员提供了一种有效的护理策略,值得在临床实践中推广应用。
护理个案论文 篇二
标题:应用护理干预提高心脏病患者的自我管理能力
摘要:心脏病是一种常见的慢性疾病,对患者的生活质量和健康状况产生了重大影响。本文通过应用护理干预,提高了一位心脏病患者的自我管理能力。通过制定个性化的护理计划、提供相关的教育指导,患者学会了自我监测、药物管理和生活方式调整等重要的自我管理技能。结果显示,通过护理干预,患者的自我管理能力得到了显著提高,生活质量得到了改善。
关键词:护理干预、心脏病患者、自我管理能力、生活质量
引言:心脏病是一种常见的慢性疾病,对患者的生活质量和健康状况产生了重大影响。因此,提高心脏病患者的自我管理能力对于改善其生活质量至关重要。护理干预作为一种有效的护理策略,可以帮助患者学会自我监测、药物管理和生活方式调整等重要的自我管理技能。
方法:本研究选择一位50岁的心脏病患者作为个案进行研究。通过收集患者的相关信息,制定了个性化的护理计划。护理干预包括提供相关的教育指导,帮助患者学会自我监测血压、心率等重要指标,正确管理药物,合理调整饮食和运动等。
结果:研究结果显示,通过护理干预,患者的自我管理能力得到了显著提高。在治疗过程中,患者学会了自我监测血压和心率,掌握了正确使用药物的方法,合理调整饮食和运动。同时,患者的生活质量得到了明显改善,身体状况稳定,心理状态积极。
讨论:本研究结果表明,应用护理干预可以提高心脏病患者的自我管理能力。护理干预通过提供相关的教育指导,帮助患者学会重要的自我管理技能,提高患者对疾病的认识和控制能力。然而,本研究的样本量较小,需要进一步扩大样本量,验证研究结果的可靠性。
结论:护理干预可以有效提高心脏病患者的自我管理能力,并改善其生活质量。本研究结果显示,通过护理干预,心脏病患者学会了自我监测、药物管理和生活方式调整等重要的自我管理技能,生活质量得到了明显改善。这为护理人员提供了一种有效的护理策略,值得在临床实践中推广应用。
护理个案论文 篇三
关键词
2型糖尿病,护理
糖尿病是一组由多种原因引起的胰岛素分泌缺陷和作用缺陷而导致以慢性血葡萄糖(即血糖)水平增加为特征的代谢疾病群。本病除碳水化合物外,尚有蛋白质脂肪代谢紊乱。临床上出现多尿、多饮、多食消瘦等表现,久病可引起多系统损害,导致失眠、肾、神经心脏、血管等组织的慢性进行性病变,引起功能缺陷及衰竭。重症或应激时可发生酮症酸中毒、高深性昏迷等急性代谢紊乱。
糖尿病史继心脑血管病、肿瘤、艾滋病之后的第四位致人死亡的疾病,患者人数以加速度上升,其中2型糖尿病患者占了90%—95%。目前我国糖尿病患者病率正在明显增加,已经与欧洲发达国家的糖尿病患病率相似,我国糖尿病的总人数已经处于世界第二位,超过4000万,到2025年预计将达到6000万。糖尿病合并感染其发生率为百分之三十五至百分之九十,感染时糖尿病严重并发症之一,是引起糖尿病死亡率明显上升的重要原因。
一、 临床资料
患者李惠琼女性,68岁,退休医生,已婚,无过敏史。于20xx—4—20患者因口干,多尿约十年,加重2天,呕吐半天入院,查T36.4℃、P100次/分、R20次/分、BP108/74mmHg。入院后科测血糖HI,遵医嘱予补液小剂量胰岛素、抗感染及三餐前优必林70/30 18u、18u、18u皮下注射及监测餐前血糖等治疗。于20xx—4—27出院。
二、 护理
1、 心理护理:评估病人对疾病的反应、对健康和生活的信心、有无焦虑、悲观失望甚至恐惧心理、对疾病抱消极的态度、不配合治疗及护理。关心和理解病人、及时将糖尿病的基本知识和预后告知病人和家属、使他们了解糖尿病不能根治、但可以通过饮食控制、终生治疗、规律生活和适当体育锻炼而避免并发症的发生、可以和正常人一样生活和长寿、鼓励病人说出心理感受、耐心倾听病人诉说、并与之交流、沟通、帮助病人认识病情、说明不良情绪与病情加重密切相关、解除焦虑、紧张心理、与病人家属共同商讨制定饮食、运动计划、鼓励亲属和朋友多给与亲情和温暖、使其获得感情上的支持,鼓励病人参加各种糖尿病病友团体活动、增加战胜疾病的信心。
2、 胰岛素治疗 :遵医嘱予小剂量胰岛素把高血糖调到132mmoL/L ,餐前食用优必林70/30来调控血糖 ,使用胰岛素时要注意不良反应:如:低血糖反应、胰岛素过敏、注射部位皮下脂肪萎缩或增生,停止该部位注射后可缓解自然恢复。
3、 病情观察:观察患者血糖控制在理想状态、定期监测血糖、血压、血脂、糖化血红蛋白、眼底、体重等,以正确判断病情。
4、 健康指导: 健康教育是重要的基本措施之一,是其他治疗成败的关键,良好的健康教育科充分调动病人的主观能动性,积极配合治疗,有利于控制疾病,防止各种并发症的发生和发展,教育内容包括:
(1)、糖尿病知识指导:采取举办集体讲座,提高有关学习资料和个别辅导相结合的方法,对病人进行全面有效地指导,是病人和家属认识糖尿病是一种需终生治疗的疾病,了解各种治疗方法在控制疾病,防治并发症中的作用,自觉地配合各项治疗。
(2)饮食指导:饮食治疗被认为是糖尿病治疗的基石,合理膳食可以使患者逐渐恢复到理想体资。病人应掌握饮食治疗的具体要求和措施,如控制热量、合理配餐、定时进食、食物选择等。
(3)运动指导:让病人了解体育锻炼在治疗中的意义,掌握体育锻炼的具体方法及注意事项,运动时随身携带甜食和病情卡片以应备急需,运动中如感到头昏、无力、心悸等应立即停止运动。
(4)用药指导:患者掌握胰岛素的注射方法、不良反应的观察和低血糖反应的处理。
(5)疾病监测:用使血糖测定仪者应学会其血糖仪的使用方法,测三餐前血糖,并记录结果,作为药物剂量调整的参考。
(6)并发症预防:规律生活,注意个人卫生,养成良好的卫生习惯,保持全身皮肤、尤其是口腔、足部和外阴的清洁,如有破损或感染应立即就医告知病人避免引起酮症酸中毒及高渗性昏迷等的诱发因素。
(7)定期复查:指导病人出院后定期复查与糖尿病控制的有关各项生化指标,一般每三周复查果糖胺,每2—3个月复查糖化血红蛋白。每年定期对眼底、心血管和肾功能进行检查,以早期发现慢性并发症,及时得到治疗。
参考文献
[1]旷炎平,王林静,钟淑婷,叶新.2型糖尿病并发感染者血清维生素和免疫水平分析及临床护理研究.[J]护士进修杂志2012年2月第27卷第4期.
[2]陈燕.多样性护理方式对2型糖尿病患者治疗依从性及疗效的影响.[J]中国实用护理杂志2012年3月11日第28卷第8期.
护理个案论文 篇四
摘要
外科伤口为细菌感染,治疗不当能够造成伤口感染现象出现,造成伤口愈合时间延长同时质量效果差。外科医疗工作者要系统的分析、合理的控制、良好的交流、耐心护理,推动伤口快速愈合。从恢复阶段中要保持良好的观察,了解伤口情况同时制定应急方法。
关键词
外科伤口;换药方法;护理
1、外科伤口换药的目的及方法
1.1、换药的原则:无菌操作是每位医护人员必须牢记的准则。外科工作者从换药过程中,和病人进行直接的接触,所以一定要做到无菌操作。从换药过程中应当了解患者伤口位置、现状等等,从换药过程中保证材料齐全。在换药之前应当保持自身清洁,做好相应的预防措施。从换药完成时能够结合伤口具体现状科学合理的转变治疗计划,存在另外特殊情况的病人要快速调整治疗方案,防止伤口恶化。
1.2、外科伤口换药目的:换药为业务过程内非常关键的操作,同时为外科病房内非常常见的治疗手段。外科患者身体损伤,很有可能出现出血现象,出现感染之后也许存在化脓情况,上述种种均能够导致敷料污染。换药,也就是更换敷料,能够及时消除覆盖物,保持良好的环境,推动肉芽组织快速恢复,推动伤口痊愈。工作者从换药过程中,能够了解伤口具体现状,结合伤口具体现状转变治疗计划,制定相应的应对措施,推动伤口痊愈。部分患者存在水肿情况,从换药过程中能够合理控制松紧度,防止给血管产生压迫造成血液不能够流通阻碍伤口痊愈。
1.3、伤口的处理方法
(1)从换药过程中通过碘伏进行杀菌,避免给伤口产生刺激,同时能够通过凡士林油纱有效的缓解病人产生的痛苦,同时避免组织液渗漏现象出现。
(2)血供充足,感染可能性低的伤口能够通过生理盐水进行处理,随后进行包扎。
(3)在皮肤存在明显破坏的伤口,从破坏的地方通过盐水进行杀菌,从附近区域通过碘伏进行杀菌,杀菌完成之后,能够通过盐水纱布及凡士林纱布进行包扎,推动伤口快速痊愈。
(4)在伤口出现感染之后要特别强调进行引流排脓,某些情况下应当拆开缝线,进行合理的引流,能够通过双氧水及生理盐水进行杀菌,出现坏死组织之后要进行清理,同时能够通过抗生素纱布进行填充,从伤口附近要能够通过碘酒及乙醇进行杀菌。另外伤口出现感染之后应当及时更换敷料。
1.4、换药的常用药品:
(1)盐水。
(2)3%双氧水。
(3)0.02% 高锰酸钾溶液。
(4)0.1%雷佛奴尔(黄纱条)、0.02%呋喃西林溶液。有抗菌和杀菌作用。用于感染创面的清洗和湿敷。
(5)抗生素溶液。
(6)1%~ 2% 苯氧乙醇溶液,对绿脓杆菌具有杀菌作用,效果最好,采用创面连续湿敷。
(7)油剂纱布,具有引流、保护创面、敷料不易干燥以及延长换药时间等作用。创面分泌物少者,可 2~3 d 更换一次。常用有: 凡士林纱布; 鱼肝油纱布: 具有营养和促进肉芽、上皮生长等作用,用于愈合缓慢的伤口。
(8)粉剂、软膏类。
(9)中药类,如红油膏、生肌散、生肌玉红膏、紫花烧伤膏、湿润烧伤膏、大青膏等,具有止痛、拔毒生肌、排脓去腐等作用。
2、医务人员在护理中的注意事项
2.1、注意事项
2.1.1、无菌一期伤口换药通常保持于24小时、72小时,系统了解肿胀渗出现状。
2.1.2、从手术之后三天之内应当保持换药,尤其要强调产生血肿及引流现象规避风险为特别重要的。
2.1.3、骨科创面比较普遍的为皮肤坏死、褥疮创面,盐水通常同部分阶段,能够从感染明显、渗出明显的创面内得到采纳,能够有效的缓解水肿现象,避免渗出现象。
2.1.4、再植手术通常可以借助和体温保持一致的呋喃西林溶液换药,给手指进行换药要防止环形包扎,某些地方要通过纱布进行填充。
2.1.5、在创面方面而言,第一应当强调清创,在遭到明显破坏的肌腱和血管组织进行处理,从换药过程中能够有效的处理,假如执意保留,很有可能导致感染现象出现。
2.1.6、从进行了相应处理的创口中,应当特别强调维持肉芽生长状态,肉芽组织具备非常明显的抗感染特征,若不存在渗出现象,那么应当避免通过抗生素及另外药物进行处理,通过碘伏进行杀菌即可。
2.1.7、油纱条和创面保持一定距离,要从盐水纱布中,避免盐水流失。
2.1.8、出现感染现象之后应当开展细菌培养+药敏再换药,保证其安全性。
2.2、护理措施
2.2.1、心理护理:身体遭受损伤的患者往往精神比较紧张,可能造成患者和家属情绪失控,在患者非常的担忧。部分意外情况也许能够造成患者和家属产生消极思想,为治疗产生明显阻碍。护理工作者应当了解其心情,推广普及相关知识,推动患者保持良好的心理状态,在精神层面进行抚慰,推动患者提高治愈信心。
2.2.2、积极配合医生:医生和护士应当保持良好的沟通交流,维持治疗室良好的环境。按阶段在基础设施开展检验,根据实际情况领取基础设施,合理布局,保证医生可以马上利用。从换药环节之内,护士应当做好防护工作,从清洁过程中,应当避免给伤口造成明显的刺激,某些情况下应当通过凡士林纱布进行包扎,推动医疗工作顺利进行,了解患者现状,进行工作汇报。护士应当保证患者和家属了解具体现状,告知患者注意事项。患者通常情况下能耗非常明显,要科学合理的调整饮食结构,特别注重补充蛋白质,推动伤口能够快速愈合,保证治疗效果。
参考文献
[1]高洪霞.人文关怀护理在门诊换药病人中的应用[J].护理研究,2011(25).
[2]刘渤.人性化服务在换药室护理质量管理中的应用[J].护理研究,2009(2).
[3]郑孝炳.外科换药的环境条件和应掌握的环节[J].中华中西医杂志,2010(5).
护理个案论文 篇五
1 对患者的一般护理
1.1让患者戒烟:对于慢性支气管炎患者来说,一方面要求他们戒烟,另一方面还要他们避免被动吸烟,这是由于烟中还有许多有害的化学物质,比方说含有焦油、比方说含有尼古丁、比方说含有氰氢酸等,这些有害物质会作用于患者的植物神经,引起患者的支气管痉挛,使得患者的呼吸道阻力增加;另外,还会导致患者的支气管粘膜上皮细胞出现损伤,支气管粘膜上皮细胞纤毛也出现损伤,导致患者的支气管粘膜分泌物增多,导致肺的净化功能降低,容易导致病原菌在患者肺部的繁殖,病原菌在支气管内的繁殖,导致患者发生慢性支气管炎。
1.2提醒患者注意保暖 提醒患者尤其是在气候变冷的季节注意保暖,不要受凉,这是由于寒冷会使得支气管的防御功能降低,也会引起支气管平滑肌反射性地收缩、导致患者的粘膜血液循环障碍,导致患者的的分泌物排出受阻,继而引发继发性感染。
1.3提醒患者加强锻炼:对于患者来说,在缓解期,要进行适当的体育锻炼,使得机体的免疫能力得到提高,使得自己的心和肺的贮备能力得到提高。
1.4提醒患者预防感冒: 提醒患者注意个人保护, 提醒患者预防感冒发生,对于有条件的患者来说,要进行一些耐寒锻炼,能够帮助他们预防感冒。
1.5提醒患者做好环境保护:患者需要避免刺激物对呼吸道的刺激,比如烟雾和粉尘以及刺激性气体,这样可以降低诱发慢性支气管炎的风险。
2 饮食护理
2.1提醒患者喝牛奶,对于那些患慢性支气管炎又喜欢抽烟者来说,喝牛奶有益。这是因为和抽烟但不喝牛奶的人,那些抽烟又喝牛奶的人,患慢性支气管炎的几率降低显著。因此如果患者控制不住不吸烟,需要适当地引用牛奶。
2.2提醒患者多喝水,以便化痰。
2.3提醒患者多喝蔬果汁,对慢性支气管炎来说,果菜汁有较好的疗效,果菜汁一方面能止咳化痰,另一方面还能补充患者体内的维生素与矿物质,对患者的疾病康复非常有益。患者可以尝试将生萝卜和鲜藕以及梨子切碎,然后绞汁,然后再加上蜂蜜进行调匀,之后服用这种果汁。这种果汁会对慢性支气管炎患者个人的热咳和燥咳现象产生显著的疗效。
2.4提醒患者多吃青菜
提醒患者,每餐可适量多为自己摄入一些蔬菜,每餐可适量多为自己豆制品,多食用白萝卜和胡萝卜,多食用绿叶蔬菜等食物,这些食物都是清淡并且容易消化,有利患者的康复护理。
2.5提醒患者应避免的食物辛辣刺激性食物皆应禁忌,那些辣椒和生葱,生蒜和胡椒,都是一些助火辛辣刺激性食物,会对患者的津液损伤,因此对这类食物需要绝对禁忌。患者也不宜食用那些生冷和过咸的食物,辛辣和油腻的食物,也不宜食用烟酒等物品,这些物品有刺激性,会导致症状加重。
2.7提醒患者多吃止咬平喘食物。患者可以平时多食用一些止咳和平喘的食物,祛痰和温肺的食物,以及健脾的食品。这些食物包括:白果和枇杷,柚于和北瓜,山药和栗子,以及百合和海带,还有紫菜等等。①百部茶的制法:使用一百克百部,五百克蜂蜜,五千克清水,首先,使用清水煎煮百部,一直到以前毫升,然后将渣滤去,再向其中加如蜂蜜,采用慢火进行熬膏,让患者在饭后冲服这种茶,每次冲服一到两汤匙,让患者每天服用三次。这种茶对那些发生慢性支气管炎,并且久咳不愈的患者有良好的疗效。②灵芝茶:取二十克灵芝,让患者连续煎服三天,可以对患者的咳嗽和祛痰产生良好的疗效,也可以缓解患者的气管平滑肌痉挛。保健药膳包括:①杏仁芝麻羹:首先,为患者炒等量杏仁和炒芝麻,捣烂之后让患者每次服用六克,每天服用两次,每次服用时用开水冲调,这种食物可以帮助患者止咳润肺通便,尤其适用老年人。②燕窝粥:采用十克燕窝,一百克粳米,五十克冰糖。将燕窝浸泡在温水中使其变软,去除其中的污物,再将其放到开水碗中,再发,然后取适量的粳米,向其中加三碗水,采用旺火烧开之后改成文火慢熬,大约熬制一小时之后,加入冰糖,等到其中的糖熔化后,就可以让患者服食。这种药膳可以治疗那些肺虚久咳患者。③食用萝卜杏仁煮牛肺:使用五百克萝卜,十五克苦杏仁,二白五十克牛肺(或猪肺),适量姜汁和料酒。首先将萝卜切块之后,将苦杏仁去皮和尖。然后用开水烫过牛肺,再采用姜汁和料酒,在旺火下将其炒透。然后向沙锅内加入适量的水,再向其中放入牛肺,放入萝卜,放入苦杏仁,将其煮熟就行了。让患者每周两到三次吃牛肺并且饮汤。这个药膳的功效在于补肺和清肺,也能够降气和除痰。这个药膳适用于肺虚体弱的患者,适用于慢性支气管炎。冬和春季节尤宜适合选用。④杏仁核桃:九到十二克姜,十五克南杏仁,三十克核桃肉,适量冰糖。首先捣烂上三味重要,再向其中加入冰糖,将这些药物放入锅内,将它们炖熟。让患者每天服用一次,并且连服十五到二十天。这道药膳可以起到散寒化瘀的作用,能够补肾纳气。这道药膳适用于慢性支气管炎属寒证的患者。⑤润肺银耳汤:采用四百克水发银耳,一百克荸荠,十克甜杏仁,三十克桂圆肉,适量姜,适量葱,适量精盐,适量白糖,适量植物油,适量玫瑰露酒,适量味精,先削荸
荠的皮并洗净,将其切碎后放入砂锅中,然后加水煮两小时之后,取汁进行备用;去除甜杏仁皮,加入开水锅中,煮大约十分钟,然后使用清水将苦味漂去,在碗中加一百毫升清水;洗净桂圆肉,将它们与甜杏仁一起,放入笼蒸当中蒸五十分钟,然后取出并且备用。随后再将银耳放置于沸水中煮,在片刻之后将其捞出。然后炒锅置中火上,向其中加适量植物油,适量葱,适量姜,适量精盐和适量水,然后再将银耳放入其中煮三分钟,之后将其捞出,再将它放在蒸锅内,向其中加适量荸荠汁,适量精盐,适量玫瑰露酒,适量白糖,再将它们放到笼中,蒸五十分钟左右,然后再向其中放入适量甜杏仁和适量桂圆肉蒸大约十五分钟左右,再向其中加适量味精就行。这道药膳主要是佐餐食。这道药膳的功效在于它能够滋阴润肺和养血润肠。对于老年支气管炎适用,对于咳嗽和痰中带血适用,对于大便秘结适用。蜜枣甘草汤:使用八枚蜜枣,六克生甘草。向蜜枣和生甘草中加入两碗清水,将它们煎到一碗,将渣去除就行。让患者每天两次饮服。这种药膳的功效是补中益气还能润肺止咳。这种药膳对于慢性支气管炎咳嗽适用,对于咽干喉痛适用,对于肺结核咳嗽适用。
护理个案论文 篇六
体会细节护理在临床护理中的作用。通过临床细致观察护理,发现细节护理有利于保证护理安全,提高护理服务质量和病人满意度,提高护理诚信度。提示细节护理与临床护理密切相关。
细节护理是保证护理安全,提高服务质量与病人满意度,提升护理诚信度的先决条件。临床护理工作平凡、琐碎、繁杂,都是一些细小的事情的重复,即使做到极致也不会惊天动地,但有一点疏忽轻者引起医疗纠纷,重者人命关天。但仅靠扩大医院规模和提高技术设备是远远不够的,所以细节服务与护理工作密切相关。
1细节护理体现于保证护理安全
1.1细节护理体现于认真执行交接班制度。细节规范为各班提前15分钟交接,具体做到四看:床头看病人、看交班报告、看护理记录、看医嘱本及体温本;四查:查看新入院患者是否处理完善、查看手术前准备是否落实及术后伤口渗液渗血情况、查看病人各种管道是否通畅、查看危重瘫痪病人皮肤受压情况。对病人的基本情况做到心中有数,为轻松应对做好准备。
1.2细节护理体现于严格执行三查七对制度。对所有的护理操作必须严格三查七对一注意并做好签名和时间。一般情况不执行口头医嘱,抢救病人执行口头医嘱时必须经二人核对无误后方可执行,抢救结束及时补写医嘱。
1.3细节护理体现于对疾病过程中的护理并发症采取防范措施。例如对难免褥疮采取必要的预防措施,给予褥疮气垫床,骨突出部位给予气圈或棉垫,并定时翻身按摩受压部位,做好翻身记录和交接班。每个星期评估一次,为下一次的预防治疗措施奠定基础。
1.4细节护理体现于严格执行无菌技术操作及消毒隔离制度。严格无菌技术操作及消毒隔离制度要求严肃认真的科学态度,既是对病人负责也是对自己负责。
1.5细节护理体现于潜在的护理危险预见性的管理。对于神志不清、躁动不安、婴幼儿、烫伤、自杀等可能出现危险的患者加强病房管理,防止意外发生。
1.6细节护理体现于各种检查单、口服及外用药做好查对制度并建立登记本。比如:检查单实行执行护士――标本收集员――检查报告发放员三签名三检查;口服及外用药执行护士――发药护士――病人三签名三检查。严防检验单漏查或无检验结果,口服及外用药漏执行或漏发现象。
1.7细节护理体现于各种护理记录单的记录及时,客观,准确,连续并完整。对于具有法律效力的护理记录单必须遵循此规则。
2细节护理体现于提高护理服务质量与病人满意度
2.1细节护理体现于转变服务理念。转变服务理念提倡人性化服务,即彻底的以病人为中心,针对不同疾病种类,不同疾病时期,不同疾病需求提供个性化较完美的护理,甚至病人想到的我们要做到,病人还未想到的我们会想到。
2.2细节护理体现于疾病的心理护理。新入院病人面对陌生环境,陌生人群,以及必须改变的生活行为习惯;术前及术后病人需要知道术中的基本过程和术后的恢复情况;康复期病人需要的是更多的鼓励和信心支持;如果针对病人的情况给予合理及时的心理指导和解释工作将会收到事半功倍的效果。
2.3细节护理更多体现于被人们熟知的基础性护理。因为越是基础性的护理,病人和家属越能看懂,你做的越精越细越到位,病人对你的评价就越高,满意度也就越高。
2.4季节护理体现于提高医务人员素质和加强职业道德规范。从简单的使用文明规范语言开始,提炼个人的素质修养,提升医疗系统的整体形象。
3细节护理更多体现于提高护理诚信度
3.1细节护理体现于有效的护患沟通。主动,耐心听取病人的主诉,满足病人的合理需求和建设性意见,做好病人和家属的卫生宣教及护患沟通,让我们的护理工作得到病人及家属的支持与监督。
3.2细节护理体现于及时正确的健康教育指导。对不同的病人提供不同的护理信息,配以正确的健康指导使病人少走很多弯路,也对整个疾病的转归起到推波助澜的作用。病人顺利彻底的康复对护理是一种认可,对整个医院也是一个活广告。
3.3细节护理体现于出院病人的电话追踪访视。电话追踪访视可以了解病人出院后的情况,同时也是医院将护理延伸到家庭的一种形式,对提高病人满意度,提高护理诚信度起到了积极的作用。[1]
通过以上细节护理的实施,不仅使护理工作得到了更多患者的认可,提高了护理品质,也为医院赢得了良好的经济效益。
参考文献
[1]胡菊华.电话追踪访视普外科病人存在的问题与对策[N].南方护理学报 2005,12(3):88.