银行运营管理征文范文 篇一
银行运营管理的重要性及挑战
银行作为金融行业的重要组成部分,在经济发展中扮演着重要的角色。而银行运营管理作为银行业务的核心,对于银行的发展和稳定起着至关重要的作用。本文将探讨银行运营管理的重要性以及面临的挑战。
首先,银行运营管理的重要性不可忽视。银行运营管理涉及到多个方面,包括业务流程管理、风险控制、人才培养等。合理的运营管理可以提高银行的效率和竞争力,降低业务风险,为银行的可持续发展提供坚实的基础。通过优化业务流程,银行可以提高办理业务的速度和效率,提升客户满意度。同时,通过建立完善的风险管理体系,银行可以有效地识别、评估和控制风险,确保银行业务的安全性和稳定性。此外,银行还需要注重人才培养,不断提升员工的专业素质和管理能力,为银行的发展提供有力的人才支持。
然而,银行运营管理也面临着一些挑战。首先是技术发展带来的变革。随着科技的不断进步,金融科技的应用越来越广泛,对银行的运营管理提出了新的要求和挑战。银行需要不断跟进技术的发展,引入新的技术手段,提升自身的数字化能力,以适应市场的需求和变化。其次是市场竞争的加剧。随着金融市场的开放和竞争的加剧,银行需要面对来自同行业和其他金融机构的竞争压力。在这种情况下,银行需要加强自身的核心竞争力,提升服务质量和创新能力,以保持竞争优势。最后是风险管理的挑战。随着金融市场的复杂性和不确定性的增加,银行面临着更多的风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等。银行需要建立完善的风险管理体系,加强风险预警和监控,以防范和化解风险。
综上所述,银行运营管理的重要性不可忽视,同时也面临着一些挑战。银行需要不断提升自身的管理水平,适应市场和技术的变化,以保持竞争优势和实现可持续发展。只有这样,银行才能更好地为经济发展和社会进步做出贡献。
银行运营管理征文范文 篇二
银行运营管理中的创新与发展
随着金融科技的迅猛发展和市场竞争的加剧,传统银行在运营管理中面临着越来越多的挑战。在这种情况下,银行需要不断创新和发展,以适应市场的需求和变化。本文将探讨银行运营管理中的创新与发展。
首先,银行在运营管理中需要注重创新。传统的银行业务模式和运营方式已经无法满足现代金融市场的需求和客户的期望。银行需要通过引入新的技术和运营手段,提供更加便捷、高效和个性化的金融服务。例如,可以采用人工智能和大数据分析等技术,提升风险管理和反欺诈能力,为客户提供更安全的金融服务。同时,银行还可以通过开展互联网金融业务,拓展线上渠道,提供更多元化的金融产品和服务。此外,银行还可以加强与科技公司和创新企业的合作,共同推动金融科技的发展,实现双赢。
其次,银行在运营管理中需要注重发展。银行作为金融行业的重要组成部分,应该积极参与国家经济建设和金融改革开放,为经济发展提供有力支持。银行需要不断扩大业务规模,拓宽业务领域,提供更全面的金融服务。同时,银行还需要注重人才培养和团队建设,提升员工的专业素质和管理能力,为银行的发展提供有力的人才支持。此外,银行还应加强风险管理和合规管理,提高风险防范和控制能力,确保银行业务的安全性和稳定性。
综上所述,银行在运营管理中需要注重创新与发展。银行需要积极引入新的技术和运营手段,提供更便捷、高效和个性化的金融服务,以适应市场的需求和变化。同时,银行还需要积极参与国家经济建设和金融改革开放,为经济发展提供有力支持。只有这样,银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
银行运营管理征文范文 篇三
诚信的价值,在文明社会体现的淋漓尽致;诚信的作用,觅于生活的每个角落;诚信的状态,体现在物质文明与精神文明的程度;诚信的本质,要靠个人的修炼与企业的核心价值。诚信是绚丽多彩的人生所不可缺少的一种宝贵资源,是当今金融企业在竞争社会中立足之本,赢得客户、赢得市场,实现健康、快速、长期发展的基石。
我国已成功入世,对银行来说,入世的根本就是信用入世,按照WTO的规则,城市守信,与西方的金融企业一起竞争。因此,要抓好诚信工作,是诚信守信变成广大员工的自觉行动,成为人人遵守的行为准则,成为一种行业风气。
我国金融行业经过十多年的快速发展,其资产规模也迅速扩大。诚信的理念已经深入各个银行的企业文化中。例如,中国建设银行的核心价值观是诚实、公正、稳健、创造。中国银行的核心价值体现在诚信、绩效、责任、创新、和谐五方面。光大银行的核心价值观是诚信为本、创新为先、团队合作、卓越执行、和谐发展。
抓诚实守信的立足点在强化诚信理念,抓诚实守信的着力点在营业窗口,而抓诚实守信的结合点在合规。不依规矩,不成方圆;没有规矩,难成方圆。诚实守信与依法合规是相辅相成,失信与违规是一丘之貉,弄虚作假与违法违规如出一辙。就如,联合爱尔兰银行宣布一名美籍外汇交易员约翰?鲁纳斯伪造交易单,从事违法外汇交易,导致该行发生亿美元的巨额诈骗案。我国银行的一些“家贼”之所以走上犯罪的道路,他们在失足的过程中首先是失信。据《国际金融报》今年3月份日发表了施坚妍、秦培丰的文章《银行要严防家贼》。从文中可以看出银行这些“家贼”失信的表现:他们有的私自销毁银行票证或者附随单据另设账户;有的伪造银行同业账户交换进账单;有的私自挪用客户委托贷款;有的窃取信用卡号码侵占存款;有的利用计算机虚增存款利息贪污公款。这些违法违规、不诚实守信的.“家贼”,不仅给银行造成巨额的经济损失,而且还严重危害了银行的信誉。
同样,目前在我国的银行工作之中也存在着一些不合规的现象:
一、合规经营缺少系统性,各阶段制定的业务规章没有形成较为系统、适用的合规经营手册,使员工难以进行全面系统的合规学习。
二、员工缺少主动意识,部分员工对制度的学习以及重视程度还很不到位,所以在执行制度上难免会有偏差。
三、对合规经营产生松懈态度,基层银行往往都把目光盯在完成上级行下达工作指标上,片面的专注于市场拓展,而将业务的合规经营松懈下来,检查粗浅,整改应付等情况屡屡发生。
四、不良习惯带入工作当中,一些员工知道规章制度,但往往没有放在心里,盲目的信任,用自身的习惯代替了规章制度。比如,不数残钞,离柜不退屏、收章、锁箱,不妥善保管本人的柜员卡和个人名章,柜员密码不经常修改,给用心不良者处心积虑的作案机会。
既然了解了问题的所在,就要下力气去整改。“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”是我行的管理理念,只有做到道德教育到位、执行能力到位、合规操作到位、监督管理到位和榜样作用到位,才能使合规经营深入人心,促进银行的健康发展。
一、强化合规意识,必须让“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念以及合规的观念、意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。要积极开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育员工,及时敲响警钟。做为银行的员工要加强自身修养,学会心理调控,面对各种诱惑保持高度的警觉性,同时也要树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。
二、培养良好习惯,要制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,并加大执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。及时开展全面的自查和互查活动,确保无问题存在。最重要的就是要养成良好的习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。
三、加强自我管束,“合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的能力。二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底,是有效监督平等业务柜员间业务处理合规性的有力手段。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法。
四、完善绩效考核机制,秉着“德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先”的人才理念,要切实做到将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并使之成为衡量各单位工作绩效的指标之一,将其同领导业绩、员工收入紧密挂钩。建立奖罚并重的专项考核激励机制,对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。另外,制度不是颁发了就完事,管理人员要经常向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。
作为反映银行对外形象的台前营业的窗口应高度重视“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,诚实守信、依法合规,内抓管理,外塑形象,狠抓员工良好诚实守信、依法合规习惯的养成,将诚实守信、依法合规渗透到每一项业务,体现在每一个岗位,落实到每一名员工。要把诚实守信、依法合规工作抓出特色,抓出创意,抓出成效,在社会上展现金融员工和金融行业的'良好形象。
遵纪守法、文明服务、爱岗敬业是我们银行员工的基本职业道德,也是与职业道德相适应的诚信理念。只有确立了这样的诚信理念,才能遵守职业道德,维护职业信誉,讲信用,守承诺,恪尽职守,爱岗敬业;才能在工作中做到令必行、禁必止、言必信、行必果,遵纪守法,文明服务,为人民管好钱、把好关、用好权、确保金融资产安全,防范金融风险;也才能将十字行风落到实处。
银行运营管理征文范文 篇四
我是##银行太原分行一名普通的客户经理,我自1999年进入##至今,先后获得了集团、总行、分行“优秀共青团员”的荣誉。今天,我汇报的题目是《我的青春为##而燃烧》。
一、立足本岗,干一行,就要干好一行。
分行成立时,我被安排在财会资金部。当时我的分工是票据交换、储蓄、上门收款和金库治理。工作繁重的压力瞬时扑面而来,但我没有退缩,因为我认定:只要立足本岗,热爱本职,钻研本业,乐于奉献,就一定能把工作干好,在平凡的岗位作出不平凡的业绩。于是,我天天早上七点和中午一点去交换所进行票据交换,回来后,马上到储蓄柜台办理储蓄业务。上门收款经常到深更半夜。就拿华宇购物广场一家上门收款业务来说,他们的每一个收银员都对我一个人交款,从1分1角到100元,什么币别都有,而且都是晚上10点钟营业终了后我才能收款,待这些款收完,一般都要在凌晨2点以后,等我把所有的钱重新清点、扎把、打捆完毕,就快天亮了,清洁工已经开始打扫马路。我在返回的路上,虽然身子很疲惫,但看着整洁成把的现金,一种完成任务的充实感油然而生。但时间长了我因睡眠严重不足,一下子体重从毕业时候的140斤减到了110斤。正因为有了这样的精神状态,我才能在清收原投行的不良贷款中不分昼夜、不畏艰难,接续了十几家欠款企业的诉讼时效,有效地维护了银行的债权;正是有了这样的精神状态,我才能在国债销售中下商区、走社区,与全行合力创造出“买国债找##”的市场地位;正是有了这样的精神状态,我才能在资金治理上严谨细致、合理利用,不断提高了资金的使用效率和效能。
二、敢于突破,勇于创新,不断提高业务水平。
银行运营管理征文范文 篇五
根据总行的统一安排部署,总行营业部开展了纪律作风整顿活动。由孙行长主持并传达了此次会议的精神,系统学习了《董事长在全行作风整顿活动动员会议上的讲话》等有关文件,成立了“作风整顿工作领导小组”,并制定了具体的实施方案。通过学习讨论,使全营业部工作人员进一步统一思想,振奋精神,转变观念,优化服务,改进工作作风,为做好全年的各项工作打下坚实基础。这次营业部作风整顿活动的成功召开,为我们营业部的今后发展指明了方向,明确了目标,如何围绕这个中心,怎样提高服务水平,更好地反映工作,这是每一个营业部工作人员应该认真思考的问题。
虽然我刚融入齐商银行营业部这个大家庭也不过短短的3个月的时间,可是在这样一个团结奋进,热情饱满的团队中学习和工作,使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事,是我的荣幸!作为一名齐商银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口,柜员的工作也许是繁忙而单调的,然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我,让我领略到了服务的魅力!
银行运营管理征文范文 篇六
俗话说“活到老,学到来”,我已经加入行20余载,在感受到某某行逐渐发展壮大的同时,也意识到我们这一代人需要的一些知识或者业务技能也随着时代的变化而慢慢在变化,因此,学习对于我们这个年龄层次的人来说是必不可少的。20年4月,我行组织全辖员工积极开展“员工行为管理年”学习活动,通过参加支行及分理处的集中学习,我学习后受益匪浅,体会如下:
我现是某某行的一名后勤人员,作为某某行的一员,以往工作积极努力,学习认真,在某某行发展壮大过程中,自己深感责任重大,我以前所学知识难以适应现在的发展,现在工作任务不断加重,同时又对不断推出的新知识、新业务较难适应,让人感到从未有过的压力,所以学知识、学业务、学制度、强内控是我每天工作的主题;这次学习活动,我认为是当前新形势、新时期强化员工自身行为管理的当务之急,大有必要,对警示和教育我们广大员工养成诚实守信的职业操守和守法合规的工作习惯,牢筑拒腐防变的思想道德防线,将会起到重要的推动作用;我在积极投入“员工行为管理年”学习活动中,深刻认识到自已对客户、对本职工作负有的职业责任,并内划为内心的行为道德信念,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不能做什么,预见到自己行为可能带来的后果,使其能够自觉约束自己的行为,弘扬以行为规范为荣、行为失范可耻的文化理念。通过“员工行为管理年”学习活动,进一步规范员工职业行为,对于提高全行员工整体素质,树立和保持重庆某某行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制有着重要的现实意义。在当前新形势下,广范开展“员工行为管理年”学习活动十分必要,只有规范员工行为,合规操作,才能更好的激发员工的工作热情,更好地钻研业务,自觉规范行为,才能确保重庆某某行的改革顺利进行和业务大发展。
通过学习和参加活动,对自身不断警醒,我对照自己的实际工作、生活做了一些自查,感觉还有很多不足,首先学习不够,还要努力学习各项法律法规和行业规章制度,加强业务学习,规范职业行为,特别是不得利用工作之便参与民间借贷、非法集资、充当资金掮客、xxx、涉黄、涉毒、涉赌、经商办企业、从事超过自身经济能力
的高风险投资、过度消费及负债等违规违纪或违法活动;二是执行规章制度内控管理不够,要把职业行为贯穿到内控管理各个环节中,从而做到化解和控制各类风险,通过“员工行为管理年”活动的有效开展,深入学习各项内控案防规章制度,培育“合规人人有责、合规创造价值”的合规文化;三是把“员工行为管理年”学习活动同自己生活情趣爱好与岗位工作结合起来,在生活方面,我在个人生活情趣爱好上不是很多,平时节假日爱好户外活动,个人或家属无经商办企业,无其他家庭负债,不到高消费场所进行高消费,社会交往中不涉“黄、赌、毒、黑、传销”等违法违纪活动;在工作方面,员工行为管理年”活动是提升自身工作能力、增强案防能力、强化内控管理的重要举措,是对自身岗位工作的有力促进,确保不触犯红线,在柜面工作中服好务,确保业务上不出现大的差错,努力完成岗位工作任务,真正把“员工行为管理年”学习活动落到实处,融入我的心里。
规范职业行为是为了今后更好的工作,我们这个年龄层次的人不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而是应该尽自己最大可能的发挥主观能动性,要敢于创新,敢于挑战,把一切好的逐渐即刻付诸行动。行动起来,找到自己的个性并肯定它,按照自己的期望塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,相信自己一定会为某某行美好的明天添加一份微薄的力量。