电子商务毕业论文范文 篇一
标题:电子商务对传统商业模式的影响与变革
摘要:随着互联网的迅猛发展,电子商务在现代社会中扮演着越来越重要的角色。本文通过对电子商务对传统商业模式的影响与变革进行研究,旨在探讨电子商务对传统商业的挑战与机遇。
关键词:电子商务,传统商业模式,影响,变革,挑战,机遇
引言:随着互联网技术的迅猛发展,电子商务已经成为现代社会中不可或缺的一部分。传统商业模式在电子商务的冲击下面临着巨大的挑战和变革。本文将就电子商务对传统商业模式的影响与变革展开研究,探讨电子商务给传统商业带来的机遇与挑战。
一、电子商务对传统商业模式的影响
1. 电子商务提供了更便捷的交易方式
随着电子商务的出现,消费者不再需要亲自前往实体店铺购买商品,只需通过互联网即可完成交易。这种交易方式的出现大大提高了消费者的购物便利性,极大地改变了传统零售业的经营模式。
2. 电子商务拓宽了商家的销售渠道
传统商业模式中,商家的销售渠道通常限于实体店面,而电子商务为商家提供了一个全新的销售平台。通过电子商务,商家可以不受地域限制地开展业务,将商品销售到全国甚至全球,大大拓宽了销售渠道。
3. 电子商务提供了更精准的市场定位手段
电子商务通过大数据分析和人工智能技术,能够对消费者进行更精准的市场定位。商家可以根据用户的购买记录、浏览行为等信息,为用户提供个性化的推荐和服务,提高销售转化率。
二、电子商务对传统商业模式的变革
1. 传统商业模式向线上线下融合发展
随着电子商务的兴起,越来越多的传统商家开始将线上线下进行融合发展。他们在保持实体店的同时,通过电子商务平台开展线上业务,实现线上线下的互动与协同。
2. 传统商业模式向服务化转型
传统商业模式注重商品的销售和交易,而电子商务则更注重为消费者提供全方位的服务。为了适应市场需求,许多传统商家开始向服务化转型,提供更多的增值服务,以吸引消费者的眼球和提升竞争力。
三、电子商务给传统商业带来的机遇与挑战
1. 机遇:拓宽销售渠道,提高销售额
通过电子商务,传统商家可以将销售渠道拓展到全国甚至全球,吸引更多的潜在消费者,从而提高销售额。
2. 挑战:竞争加剧,市场份额下降
电子商务的发展使得市场竞争更加激烈,传统商业面临着来自电子商务平台的竞争压力,市场份额可能会受到影响。
结论:电子商务对传统商业模式的影响与变革不可忽视。传统商业需要积极面对挑战,抓住机遇,适应电子商务时代的发展,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1] 张三. 电子商务对传统商业模式的影响与变革[J]. 商业评论, 2018, (3): 12-18.
[2] 李四. 电子商务给传统商业带来的机遇与挑战[J]. 电子商务研究, 2019, (2): 45-52.
电子商务毕业论文范文 篇二
标题:电子商务在农村经济发展中的作用与影响
摘要:随着互联网技术的普及,电子商务在农村地区的发展日益重要。本文通过研究电子商务在农村经济发展中的作用与影响,旨在探讨电子商务给农村经济带来的机遇与挑战。
关键词:电子商务,农村经济发展,作用,影响,机遇,挑战
引言:农村经济是国民经济的重要组成部分,而电子商务的快速发展为农村经济的发展提供了新的机遇。本文将就电子商务在农村经济发展中的作用与影响展开研究,探讨电子商务给农村经济带来的机遇与挑战。
一、电子商务在农村经济发展中的作用
1. 促进农产品流通
传统农村经济中,农产品的销售面临着时间、空间和信息不对称等问题。而电子商务通过互联网技术,为农产品提供了更广泛的销售渠道,促进了农产品的流通。
2. 增加农民收入
农民通过电子商务平台可以直接将农产品销售给消费者,不再依赖中间商,从而获得更高的收益。电子商务为农民提供了一个直接与消费者进行交易的渠道,增加了农民的收入来源。
二、电子商务对农村经济发展的影响
1. 促进农村产业结构升级
电子商务为农民提供了一个更好的销售平台,使得农民更有动力发展高效农业、特色农业等新兴农业产业,从而促进了农村产业结构的升级。
2. 推动农村电子商务生态体系建设
电子商务的发展需要一个完善的配套体系,包括物流、支付、售后服务等。为了适应电子商务的发展需求,农村地区也需要建设起相应的电子商务生态体系,推动农村电子商务的健康发展。
三、电子商务给农村经济带来的机遇与挑战
1. 机遇:拓宽销售渠道,提高农民收入
通过电子商务,农民可以将农产品销售到全国甚至全球,吸引更多的潜在消费者,从而提高农民的收入。
2. 挑战:电商平台信用风险,物流配送难题
农村电商平台的发展需要解决信用风险问题,建立起可靠的信用评估体系。同时,农村地区的物流配送也面临着挑战,需要建设起高效可靠的物流网络。
结论:电子商务在农村经济发展中发挥着重要的作用和影响。农村经济需要积极拥抱电子商务,抓住机遇,解决挑战,实现农村经济的可持续发展。
参考文献:
[1] 张三. 电子商务在农村经济发展中的作用与影响[J]. 农村经济研究, 2018, (2): 56-62.
[2] 李四. 电子商务给农村经济带来的机遇与挑战[J]. 农业现代化研究, 2019, (3): 23-29.
电子商务毕业论文范文 篇三
摘要:
随着电子商务的发展与普及,众多企业缺乏电子商务专业人才,而高校培养的电子商务毕业生,多少有着学到的电商理论知识无法符合企业实际用人需求的问题。本文提出构建具有自身特色的电子商务“生成性”创业实践教学模式,让学生在“做中学”,通过真实的创业体验来收获创业知识、技能和经验。
关键词:
生成性;创业;实践教学
随着电子商务的发展与普及,中国电商人才缺口越来越大,据统计仅江西省的缺口已达到200多万。江西省响应国家号召,有二、三十所大中专、本科院校都开设了电子商务专业,但是现阶段电子商务毕业生去向有许多的问题,如:学生对口就业率偏低,岗位稳定性差,工作调动频繁,毕业生创业率不高等。由于在校所学理论知识与企业用人要求实际并不相符,所以一些学校尝试着进行电子商务创新创业的培养改革。
1原有电子商务实践教学的问题
知识驱动式教学
知识驱动式教学是以先教授理论知识为主,后附加实践知识。以知识点来设计教学模块,但是由于理论课程与实践课程分开,等到实践课程开展时,学生大多已经忘记前面所学内容。这样的实践教学是无法满足实际操作占比非常大的电子商务专业课程。
模拟平台实践教学
之后,由于知识驱动式教学的缺陷,有许多学校对这种实践教学模式进行了改进,大多数课程引进了模拟平台实践教学。如将课程中需要进行的实践操作归为一大类,通过对此专业课程的行业岗位能力和基本从业技能的梳理,形成可操作的项目,预设工作场景,形成可执行的模拟实践模块。然而,这样的模拟实践平台由于经费或其他原因,如购买的实践平台里具体课程内容不够全面或每年无法按照社会实际工作情况变化进行内容更新等一系列问题。面对相同的实践内容,相同的答题对策,无法很好地培养学生的创新创业能力。
2基于“生成性学习”的电子商务创业班实践教学
“生成性”实践教学基本特征
生成性教学(emergentinstruction)是在生成性思维视觉下看到的教学图景。早在1980年,意大利人瑞吉儿艾米里亚(ReggioEmilia)就进行过生成性教学的实践。它是指在弹性预设的前提下,在教学的展开过程中由教师和学生根据不同的教学情境自主构建教学活动的过程[1]。“生成性”教学的主旨是在“生成”而不是被动接受,所有的知识学习都是在学生自主构建的情境下完成。
参与性
在校内创业中,学生作为主体参与到整个创业过程当中,有效地调动了学生积极性和创造性。通过学生对学习过程的思考与感悟,促进教学资源的转化,使“生成性”教学更有意义。而教师在其中的作用亦师亦友,教师与学生之间互相分享学习经验,交流学习体会,讨论研究问题,为教学中知识的“生成”提供了基础。
复杂性
由于电子商务创业中发生的情况多样性,每位学生遇到的问题与困难会大不相同。所以我们在设计教学情境时,不能只对教学过程做简单的线性设定与理解,而是要强调具体的情况下,具体问题具体分析。需更加关注在多种因素相互影响作用下随机产生的事件复杂变化。在生成性教学观下,课堂教学过程错综复杂、灵活多变。
创新性
“生成性”教学具有一定的不可预见性。教学的过程是由学生与教师在对某个特定情境下发生的事件与问题的探讨、质疑、修改、反思等。不同的学生会在同一任务中遇见不同的问题,处理问题的方式也千差万别,这就意味着创新的可能。在这样的学习过程中,学生思维一直处于相对自由的状态下,这会激发他们的创新意思。
开放性
“生成性”实践教学的一般过程
教学前准备
“生成性”实践教学的准备既包括教师的施教准备,又包括学生的学习准备。教师的施教准备,要强调精心的预设,上课前尽可能预测和考虑到学生学习活动中的各种可能性与突发情况,激发产生高水平和精彩的“生成”,尽量避免或减少低水平和无学习意义的“生成”。其中关键环节是精心设计着手案例,从大多数学生都会遇到的情况出发,分析不同事件发展,加深学生印象。学生的学习准备包括预习学习内容与查阅相关资料。
情境创设
教师布置与教学内容相关的一系列任务,鼓励学生通过不同的方法来完成。教学任务的情境设计必须把握住学生对基本理论知识掌握的具体程度,根据学生已掌握的理论,抓住重点难点进行,这样才能提高学生分析和解决具体问题的能力。在情境创设的过程中教师需确定明确的教学目标,希望学生从这个情境中学到哪些知识与能力。
提出问题
教师需要精心策划,认真组织学生自学相关知识。学生应根据教师的提示和要求认真完成任务。在完成任务的过程中如遇到问题,自我分析提出问题和提出自己独到的见解。在学生自学的过程中,教师应时时掌握学生的自学情况,不同的问题进行差别辅导,正确引导学生提出问题与查找相关资料。还需要指导学生分析问题的视角、怎样把握主旨、怎样理解知识的内在联系和怎样系统地阐述问题。
分析、讨论交流
讨论交流是“生成性”教学的核心环节,分为学生分组讨论和教师参与引导讨论。分析讨论问题时,最根本原则是充分发挥学生的主体地位,让学生运用其所学知识独立完成任务。教师在讨论交流时起着辅助指导作用,把握研究大方向。教师要能抓住学生讨论中的闪光点及时地进行知识牵移,将有价值的信息转换成为教学“生成”,而价值不大的信息,要被及时地剔除,使教学回到预设的轨道上来。当讨论方向偏离时,需教师纠正讨论方向。当讨论不够积极时,需教师启发学生,鼓励学生开拓思路,调动学生积极参与。教师在讨论交流时需创造自由氛围,能让学生充分发表意见,并鼓励不同观点的争论,还要训练学生善于倾听他人意见和敢于坚持自己的观点,从讨论中清晰地了解自己观点的优点与漏洞。
协商式评价
“生成性”实践教学是一种基于过程的开放式教学方式,其评价与传统教学中的目标式评价不同,它应该是协商性的。所谓协商性的教学评价主要是指评价者在评价学生的学习效果时,不能统一固定一个评价目标体系,而是要与学生相互交流沟通,理解学生所做操作的具体意义。评价分为两大部分,分别是学生完成任务时过程评价与任务完成时的综合评价。对于学生讨论过程的评价,应以正面激励为主,使学生能更加积极地面对错误与挫折。对解决任务本身的综合评价,需理论联系实际,为学生总结出清晰的知识脉络和完整的知识体系。
创业班的设立
高等院校开展创业教育,鼓励学生自主创业,是落实以创业带动就业,促进院校毕业生充分就业的重要措施。而“生成性”教学的创新与开放性特点符合创业的要求。在学习的过程中,由于“生成性”教学生成的知识随机性,使得教学中会出现不同专业课程知识点的穿插。那么,学生就无法像一般课程设置教学一样去学习,成立单独的创业班就成了必然。小班教学,独立导师制度是创业班设立的基础。构建具有自身特色的电子商务创业实践教学模式,让学生在“做中学”,通过真实的创业体验来收获创业知识、技能和经验。还可以加强同校外企业的合作和交流,成立校内外实训基地,组织学生、教师和企业共同参与。也可以组织学生到电商企业中开展学习实习,使学生能够掌握更贴近社会需求的能力。由于“生成性”实践教学过程中使用知识的广泛性,使得创业班需要一支高能力、高质量的师资团队来满足学生的学习需求。教师首先需要自己开展过创业活动,有丰富的创业经验,通过相关技能考核,获得相关资格证书;其次,学校可以经常组织教师进行创业指导培训,听取社会成功人士讲述他们的创业历程;还可以聘请校外企业人员作为外聘教师,及时地帮助解决学生创业中遇到的困难等。总而言之,以创业为核心,融“教、学、做”于一体开展的“生成性”实践教学不仅可以提高学生自我发现问题、解决问题的能力,还能提高学生的创新创业综合能力。
电子商务毕业论文范文 篇四
1、当前我国电子商务的发展状况
我国的电子商务发展迅猛,个性凭借着其快捷、迅速、自由、时尚、交易成本低下等优势,对我国传统商业运营模式产生了巨大的冲击。当前我国电子商务发展主要突显出以下特点:
(1)加强完善虚拟经济和实体经济间的协作渠道,进一步扩大交易规模。
个性是促进电子商务总体的快速发展上,相关的应用很快的获得人们的普遍认可,进而对推动我国经济转型升级起到巨大作用。
(2)群体参与度不断增长,朝向多元化趋势发展,个性对于第三方电子商务平台的中小电商发展迅猛。
逐渐壮大的中小企业在积累充分的电子商务经验之后,以此构建起独立的电子商务平台,进行生产经营模式的创新。当前,实体经济领域的大型企业也注重对电子商业的投入。部分企业的电子商务正在向上下游供应链协同、研发设计、生产制造和经营管理等全方位商务协同的纵深方向发展。
(3)不断提高的服务和支撑水平及完善的发展环境。
虽然电子商务给企业和消费者带给巨大的空间和便利,但发展中也出现了一系列不可避免的问题。诸如与传统行业间的衔接问题、安全保障问题、诚信问题等。这些在必须程度上限制了电子商务的快速发展。我国电子商务还处于初级阶段,需要面临和解决的问题还有很多,下面就当前我国电子商务发展中亟待解决的问题进行介绍。
2、我国电子商务发展障碍中的主要问题
(1)落后的信息化建设水平
(2)电子商务安全保密建设相对较弱
(3)电子商务税务发展的滞后
(4)缓慢的物流配送管理建设
企业要想正常运营和可持续发展需要一套有效的物流管理体系作为保障。企业只有透过物质资料流入转化和流出才完成整个的生产经营活动。由此可见,物流系统在企业整体经营活动秩序中起到至关重要的作用。然而对于我国电子商务的物流管理,却还没有建立起完善的全国性货物配送体系,电子商务公司仅仅透过其内部建立效率低,规模小,平台分散的物流平台。致使物流状况与电子商务交易所需的一整套物流服务要求无法契合。
(5)不完善的法律法规
3、解决阻碍我国电子商务发展的主要措施
应对当前我国电子商务发展中存在的一系列问题,只有采取针对性的应对措施,才能进行有效的解决。
(1)加快对信息基础设施整体建设
(3)建立起完善的电子商务税收管理制度
(4)加快电子商务物流配送系统的建设
电子商务企业在物流配送建设上,要主动、有效的整合物流资源,透过建立起与物流企业密切合作的相关机制和技术支持,实现物流与电子商务的无缝联接,继而全面提高电子商务产品的销售服务范围。同样,物流企业也应用心响应电子商务的需求,合理有效的引进和使用现代化物流技术和装备,契合电子商务发展中信息化水平和物流配送体系的需求。
结合我国发展的基本国情和电子商务发展状况,构建贴合我国社会主义初级阶段的《电子商务法》和相关配套的法律及法律体系。电子商务法体系还就应与国际接轨,确保公平、安全的进行电子商务交易的同行还要促进我国经济的快速发展。
电子商务毕业论文范文 篇五
电子商务企业内控环境与风险变化思路
关键词:电子商务企业;内控环境;风险变化;思路分析
一、电子商务企业的特点
(一)电子商务企业打破了时空限制
(二)客户管理本事更强
(三)迅速整合内部和外部信息
(四)工作效率更高
二、电子商务企业内部控制中存在的问题
(一)内部控制环境认识上存在的偏差
(二)企业信息数据的管理风险
(三)不断变化的电子信息技术,影响信息安全
三、完善电子商务企业内部控制的提议
(一)进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境
(二)不断完善企业的风险控制体系
社会主义市场经济环境不断发展,所以在应对复杂多变的市场环境,应当要做好完善的风险控制,并结合具体的电子商务企业的风险形势和经营业务的变化,及时调整企业的风险控制体系,从而为企业在复杂多变的市场环境中的经营发展打好基础。在具体的风险控制体系优化完善中,应当进取做好业务活动风险、财务活动风险、技术研发风险、法律法规风险、市场竞争风险等方面的优化完善和控制;同时还应当结合电子商务企业的发展形势,加强对信息处理的风险控制,能够建立更加专业化的信息处理团队,确保在能够实现全程控制,保障电子商务企业的信息安全,促进企业健康有序发展。
(三)实现实时控制
四、结语
参考文献:
[1]杜小桃.电子商务企业物流成本会计核算研究[J].淮南职业技术学院学报,2019(01).
[2]黄永兰.电子商务企业内控存在的常见问题及对策[J].中国国际财经(中英文),2018(04).
[3]许军,周琦琦.基于价值链合作型企业间电子商务模式研究[J].现代营销(下旬刊),2018(09).
电子商务毕业论文范文 篇六
[摘要]介绍了当前电子商务应用领域的主要结构,以及基于此结构的软件测试技术,采用局部分层测试和系统整体测试相结合的方法是目前最值得介绍堵塞新做法,它既从局部出发,按照软件的三层结构分别对应用系统的每一个层面进行测试,又从整体出发,系统地对整个应用软件进行完整测试,保证了软件开发后的性能要求和用户的可用性。
[关键词]电子商务、软件、测试
一、典型系统结构
随着电子商务的兴起,Web方式的应用系统发展迅速,它将成为电子商务技术领域的主流。在电子商务应用系统中,目前普遍采用的是三层C/S结构,即表示层、业务层和数据层。这种结构使软件测试人员能采用“局部分层测试”和“系统整体测试”想结合的方法,对应用系统进行测试。即先对每一层进行独立的测试,再开展系统整体测试,这样更容易发现应用系统缺陷和错误。如果仅仅依赖系统测试,要确定存在问题的特定部件十分困难。
二、局部分层测试
1.表示层。测试表示层就是检查并应用程序的前端是否存在错误。本层次是应用系统的外表,因此,表示工作对建立一个健壮的、高质量的应用系统至关重要。
(2)Web站点结构。测试Web站点的结构是检查结构上存在的错误,发现无效的连接。链接测试可分为三个方面。首先,测试所有链接是否按指示的安阳确实链接到了该链接的也面;其次,测试所连接的页面是否存在;最后,保证Web应用系统上没有孤立的页面,所谓孤立页面是指没有链接指向该页面,只有知道正确的URL地址才能访问。
(3)用户环境。测试用户平台和浏览器。市场上有很多不同的操作系统平台,最常见的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统,取决于用户系统的配置。这样,就可能会发生兼容型问题,同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行,但在另外的操作系统下可能在会运行失败。此外,要测试浏览器。浏览器是Web客户端最核心的构件,来自不同厂商的浏览器对Java、JavaScript、ActiveX、plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。另外,框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示,甚至根本不显示。操作系统(OS)和浏览器的组合非常多,不仅要测试每一个浏览器的配置,还要测试同一个浏览器的不同版本。
2.业务层。业务层测试的重点是发现应用系统的业务逻辑中的问题。测试业务逻辑层与测试单机程序非常类似,通过测试去检查应用系统是否满足系统性能方面的需求。
(1)性能测试。主要负载测试,即带负载情况下的响应时间和吞吐率。负载测试是为了测量Web系统在某一负载级别上的性能,以保证Web系统在需求范围内能正常工作。负载级别可以是某个时刻同时访问Web系统的用户数量,也可以是在线数据处理的数量。此外,还要进行夜里测试。压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力,也就是测试Web应用系统会不会崩溃,在什么情况下会崩溃。
(2)数据验证。测试从用户采集到的数据,通常是以表单形式。当用户给Web应用系统管理员提交信息时,就需要使用表单操作,例如用户注册、登录、信息提交等。在这种情况下,我们必须测试提交操作的完整性,以校验提交给服务器的信息的正确性。如果表单只能接受指定的某些字符,测试时可以跳过这些字符,看系统是否会报错。如果Web应用系统使用Cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作,当一个用户使用Cookies访问了某一个应用系统时,Web服务器将发送关于用户的信息,把该信息以Cookies的形式存储在客户端计算机上。
(3)业务测试。测试系统的业务处理过程的正确性,其中包括信用卡处理、电子邮件验证以及消费税计算等。电子商务系统必须在全部的时间里正确处理业务,无一例外。因此,要通过测试确保业务处理的正确性。
3.数据层。数据层的测试,主要是指对应系统用于储存和获取信息的数据库管理系统的测试。在Web应用技术中,数据库起着重要的作用,数据库为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。在使用了数据库的Web应用系统中,一般情况下,注重数据库操作的响应时间、数据存储的完整和数据库系统的容错。
(2)数据完整性。验证数据存储适当且正确。所谓数据完整性测试,即在数据库表中发现不准确数据的过程。这项测试与数据确认有所不同,后者在测试业务层时进行。数据确认测试试图发现数据收集中的错误,而数据完整性测试是尽力要在数据存储的方式中发现问题。
(3)容错性和可恢复性。最大化平均故障间隔时间(MTBF),最小平均故障恢复时间(MTTR)。一般来说,数据库操作的一个目标是最大化MTBF,最小化MTTR。
数据库的恢复具有重要意义。可恢复性测试的目标是设计出数据库无法恢复的场景出来。在某些时间,数据库会崩溃,因此须制订一些规程以便快速恢复。恢复计划开始于获得有效的备份,在进行可恢复性测试时,如果无法恢复数据库,那么需要修改备份策略。
三、系统整体测试
1.整体界面。整体界面是整个Web应用系统的页面结构设计,是给用户的一个整体感。例如:当用户浏览Web应用系统时是否感到舒适,能否找到信息所在地方,整个Web应用系统的设计风格的总体效果。
对整体界面的测试过程,其实是一个对最终用户进行调查的过程。一般Web应用系统采取在主页上做一个调查问卷的形式,来得到最终用户的反馈信息。
2.安全性。安全性测试区域主要有:
(1)现在的Web应用系统基本采用先注册,后登录的方式。因此,必须测试有效和无效的用户名和密码,要注意到是否大小写敏感,可以试多少次的限制,是否可以不登录而直接浏览某个页面等。
(3)为了保证Web应用系统的安全性,日志文件是至关重要的。需要测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪。
(4)当使用了安全套接字时,还要测试加密是否正确,检查信息的完整性。
3.导航。导航描述了用户在一个页面内操作的方式。在一个页面上放太多的信息往往起到与预期相反的效果。Web应用系统的用户趋向于目的驱动,很快地扫描一个Web应用系统,看是否有满足自己需要的信息,如果没有,就会很快离开。很少有用户愿意花时间去熟悉Web应用系统的结构,因此,Web应用系统导航帮助要尽可能地准确。
导航测试就是检查应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的正确性。确保用户知道Web应用系统里面的内容,以及内容所在位置。
四、结束语
在未来电子商务领域,Web软件的测试是一项重要而富有挑战性的工作。基于Web的系统测试与传统的软件测试不同,它不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行,而且还要测试系统在不同用户的浏览器的显示是否合适。因此,我们必须为测试复杂的基于Web的系统不断研究新的方法,满足软件开发人员的需要。
参考文献:
[1]Ann experience and Web site success[J].The E_business Review,2003,41(6):20
[2]邵兵家电子商务[M].北京:高等教育再版社,2002
[3]王峰译:Glenford J Myers.软件测试的艺术[M].北京:机械工业出版社,2006
[4]林 锐等:Web软件用户界面设计指南[M].北京:电子工业出版社,2005