染雾浅析酒店管理中的市场营销策略论文 篇一
市场营销策略在酒店管理中扮演着重要的角色。通过合理的市场营销策略，酒店可以吸引更多的客户，提升品牌知名度，增加收入。本文将从不同的角度来分析酒店管理中的市场营销策略，并提出一些建议。
首先，酒店管理中的市场营销策略应该注重客户体验。客户体验是酒店成功的关键因素之一。酒店应该提供优质的服务，并确保客户在酒店的每一个环节都能感受到舒适和满意。同时，酒店还应该关注客户的反馈，不断改进和提升服务质量。例如，可以通过客户满意度调查来了解客户的需求和意见，然后根据反馈结果进行相应的改进。
其次，酒店管理中的市场营销策略还应该注重市场定位。市场定位是指将酒店的产品和服务定位在特定的目标市场上，以满足目标市场的需求。在制定市场定位策略时，酒店应该考虑到目标市场的特点和需求，并根据这些特点和需求来制定相应的产品和服务。例如，如果酒店的目标市场是商务旅客，那么酒店可以提供高速互联网、会议室等设施，以满足商务旅客的需求。
另外，酒店管理中的市场营销策略还应该注重市场推广。市场推广是指通过不同的渠道和方式来宣传和推广酒店的产品和服务。酒店可以利用互联网、社交媒体、广告等渠道来宣传和推广，吸引更多的潜在客户。此外，酒店还可以与旅行社、会议组织等合作，进行联合推广，扩大品牌影响力和知名度。
最后，酒店管理中的市场营销策略还应该注重价格策略。价格策略是指制定合理的价格，并根据市场需求和竞争情况来调整价格。酒店可以根据季节性需求和市场情况来制定不同的价格政策，例如提供优惠价格、打折促销等，以吸引更多的客户。
综上所述，酒店管理中的市场营销策略对于酒店的成功非常重要。酒店应该注重客户体验，关注市场定位，进行市场推广以及制定合理的价格策略。通过合理的市场营销策略，酒店可以提升品牌知名度，吸引更多的客户，增加收入。
浅析酒店管理中的市场营销策略论文 篇二
市场营销策略在酒店管理中起着至关重要的作用。正确的市场营销策略可以帮助酒店吸引更多的客户，提高竞争力，并实现可持续发展。本文将从市场细分、差异化竞争和品牌建设三个方面来分析酒店管理中的市场营销策略。
首先，市场细分是酒店管理中的重要环节。市场细分是指将市场分为不同的细分市场，以满足不同细分市场的需求。酒店可以通过研究不同细分市场的需求和特点，来制定相应的产品和服务。例如，酒店可以将市场细分为商务旅客、休闲旅客、家庭旅客等，然后针对不同细分市场提供相应的产品和服务。
其次，差异化竞争是酒店管理中的关键策略之一。差异化竞争是指通过提供独特的产品和服务来区别于竞争对手，并吸引更多的客户。酒店可以通过提供独特的设计、创新的服务或者特色的活动来实现差异化竞争。例如，酒店可以提供独特的主题房间、特色的餐饮服务或者丰富的娱乐活动，以吸引客户并提高竞争力。
最后，品牌建设是酒店管理中的重要环节。品牌建设是指通过市场营销活动来提升酒店品牌的知名度和形象。酒店可以通过广告、宣传、公关等活动来建设品牌。同时，酒店还可以通过提供优质的服务和积极的客户关系管理来提高客户满意度，从而进一步提升品牌形象。
综上所述，酒店管理中的市场营销策略包括市场细分、差异化竞争和品牌建设三个方面。酒店应该通过市场细分来满足不同细分市场的需求，通过差异化竞争来吸引更多的客户，并通过品牌建设来提升品牌知名度和形象。只有通过正确的市场营销策略，酒店才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
浅析酒店管理中的市场营销策略论文 篇三
浅析酒店管理中的市场营销策略论文
摘要：正确的酒店管理意识是酒店经营活动的重要环节之一，而市场营销策略则是酒店在市场竞争中不被淘汰且不断发展壮大的重要手段。本文就酒店管理营销策略的现状、问题、运行出发进行了浅析。
关键字：酒店管理；市场营销策略；现状；问题
随着中国经济的飞速发展，中国与国际间的往来日益加强，旅游业得到快速发展的同时也带动了酒店业在市场中的竞争。在市场优胜劣汰的形式下，市场营销成为了酒店管理者在面对市场竞争中的重要策略。同时酒店管理者也开始意识到酒店只有在以市场需求为导向的前提对市场进行系统的营销策略，才能使其在现代的酒店行业内取得优势地位。因此酒店管理者开始通过模仿和学习国外一些酒店的营销模式，以服务作为主要营销手段对酒店的运营进行市场营销策略，使其提高酒店的竞争力，但在市场营销的制定过程中，一些酒店管理者他们往往因缺乏品牌意识，无法从酒店的特色出发，从而导致酒店的服务理念和品牌无法很好的融合在一起。
一、酒店管理中市场营销策略的现状
媒体作为PromtiomStrategy（促销策略）中的非人员促销，在信息化传播今天，以其速度快、影响范围广被酒店管理者所运用。酒店在以广告媒体为传播媒介，根据不同的营销目标和不同时期的产品服务，利用报纸、杂志、广播，电视等媒体进行策划和宣传。从而使得社会大众进一步了解酒店。而市场营销组合中的PricingStrategy（价格策略）也是酒店管理者在市场竞争中最长使用的一种营销策略，酒店管理往往通过降低酒店的价格和吸引顾客，这种策略虽然能在短时间内快速的提高顾客的入住率，但也常常因为成本问题导致一些酒店在服务方面未能很好的跟进。出现服务质量下降和居住环境不理想等现象。
二、酒店管理中市场营销策略运行出现的问题
市场营销策略在我国兴起的时间并不长且我国并没有成熟的酒店市场营销策略培训中心，使得国内酒店管理中的.市场营销策略都是模仿和学习国外酒店的营销方式，往往忽视了国内与国外在针对目标消费群体时所存在的差异问题，导致酒店管理在策划运行市场营销策略时存在着许多的问题。
（一）大部分酒店出现市场营销定位不准，潜在客户流失
明确
（二）酒店广告雷同现象泛滥，无法突出自身优势
广告媒体是现代酒店市场营销组合中的主要策略之一，它具有传播速度快，范围广且能丰富、形象的向消费群体传递酒店特色和管理者所要传达的思想等特点。被酒店管理者争相采用，但是由于我国的酒店服务基本都是餐饮、住宿、宴会、婚礼等项目，导致绝大部分酒店的广告制作缺少亮点出现雷同现象严重，各大酒店往往除了突出价格和基础设施功能外并不能体现酒店自身亮点和优势。
（三）品牌化策略运作意识薄弱
现代生活人们对品牌的意识的概念增强，一个家庭大到老人小的孩子他们每个人脑海里都有属于自己中意的品牌如汽车品牌（宝马、奥迪、比亚迪）饮料品牌（王老吉、农夫山泉、康师傅）衣服品牌（耐克、阿迪达斯、李宁）等等，基于此种背景下一些酒店开始走品牌化市场营销道路，湖州的喜来登温泉酒店、三亚的龙湾海景国际度假酒店、北京的康莱德酒店、上海的浦东文华酒店等都是以高端人士度假、聚会、宴会、商务会议为主，走出了酒店自身的特色突出了酒店的优势，但这只是酒店市场竞争中极少数部分，我国大多数的酒店的管理在品牌化策略的意识依旧薄弱，他们对酒店依旧只是停留在豪华的装修，配套的娱乐设施等方面，并没有形成品牌化策略的思路，无法突出酒店自身的特色。
三、酒店管理中市场营销策略的运行
（一）酒店管理中的市场营销定位因明确
在经济管理学知识理论中，市场的需求存在着普遍性和差异性。而对于酒店而言，市场差异性的特点可以营造出不断发展的空间，并有利于促进酒店在运行时的创新性和竞争力提高，同时也能淘汰掉一些不符合市场发展的酒店。对目标市场进行定位是酒店在市场运行过程中细化出来的结果，是酒店将产品或者服务推向市场的基本要求，酒店只有明确市场定位，才能不断推进、发展和壮大酒店。
（二）制定符合酒店自身特色的广告策略
由于现代的大部分酒店提供的服务内容差别并不大，使得酒店的特色被掩埋，导致一些消费者产生了消费感知麻木等现象，因此各大酒店通过对不同的市场定位突出自身的优势和特色的同时，对目标市场消费群体进行生活习惯的调查与分析，选择合适的广告媒体进行宣传，给消费者营造出差异化的优势从而达到吸引目标消费群体来消费要求。
（三）树立酒店管理者的品牌化经营意识
酒店在进行市场营销策略突出酒店自身特色，进行差异化竞争的同时，也应树立起酒店管理者的品牌经营意识。
首先要树立起品牌营销策略的思想，要让每个员工都了解酒店的形象定位，并结合酒店特色设计标志性的酒店logo，通过员工的实际行动传达给目标消费群体并在目标消费群体中建立起酒店的品牌。
其次精确酒店品牌的文化，虽然有了酒店的形象定位和logo，但还需要把酒店的这种形象和logo融入到品牌文化中，通过提供各种优质的、贴心的服务让目标消费群体在享受的过程中记住。
最后加强酒店的质量管理，品牌的建立和传播离不开酒店自身的服务质量和环境质量，酒店要想建立成功的品牌，就必须依赖酒店的质量管理从安全性、可靠性、舒适性以及目标消费群体可接受性等角度出发，从而提升酒店的品牌核心意思。
四、结语
树立正确的酒店管理意识和制定突出酒店自身特色的市场营销策略，是提高酒店的竞争力和市场占有率，并使酒店不断发展重要前提，当前酒店管理中市场营销策略在运行中还存在着许多的不足之处，要想在市场竞争这场无硝烟的战争中立于不败之地，就必须要求酒店管理者加强各方面的学习，树立起正确的酒店管理意识，才能制定出符合突出酒店自身的市场营销战略。
【参考文献】
[1]孙晓华.酒店营销策略在拓展大学学生市场中的运用及创新——以湖北咸宁喜洋洋酒店为例[J].咸宁学院学报，2010，（12）：15.
[2]刘晓芳.经济型酒店收益管理的定价策略研究——基于价格公平感和消费者行为意向的视角[D].东华大学，2010，（12）：01.
