互联网舆情分析报告 篇一
随着互联网的普及和发展,人们的信息获取方式也发生了巨大的变化。互联网舆情分析成为了企业、政府、媒体等各方面的重要工具。本篇将对互联网舆情分析的背景、意义以及方法进行探讨。
首先,互联网舆情分析的背景。互联网的出现使得人们可以更加方便地获取信息,同时也使得信息的传播速度大大加快。这就意味着,舆情的传播也变得更加迅速和广泛。舆情是指公众对某个事件、话题或者品牌的态度和情感的集合。互联网舆情分析的出现,就是为了更好地了解和掌握舆情的发展趋势,以便能够及时采取相应的措施。
其次,互联网舆情分析的意义。互联网舆情分析可以帮助企业了解公众对其产品、服务或者品牌的看法和评价。通过对舆情的监测和分析,企业可以及时发现自身存在的问题,并采取相应的改进措施。同时,互联网舆情分析也可以帮助政府了解公众对政策和决策的反应,从而更好地制定和执行政策。对于媒体来说,互联网舆情分析可以帮助他们了解公众对新闻事件的看法和评价,从而更好地调整报道的角度和方式。
最后,互联网舆情分析的方法。互联网舆情分析的方法主要包括两个方面:舆情监测和舆情分析。舆情监测是指对互联网上的舆情信息进行实时的收集和监测,包括新闻报道、社交媒体评论、论坛帖子等。舆情分析则是对收集到的舆情信息进行整理、分类和分析,以提取出有价值的信息和结论。舆情分析可以采用人工分析和机器学习等方法,以更好地理解和预测舆情的发展趋势。
综上所述,互联网舆情分析在现代社会中具有重要的意义。通过互联网舆情分析,我们可以更好地了解公众的态度和情感,从而做出相应的决策和调整。在未来,互联网舆情分析将继续发挥重要的作用,并不断提升其分析的精准度和效果。
互联网舆情分析报告 篇二
随着互联网的迅猛发展,舆情分析成为了企业、政府、媒体等各界广泛关注和应用的工具。本篇将从互联网舆情分析的应用案例和挑战两个方面进行探讨。
首先,互联网舆情分析的应用案例。互联网舆情分析可以应用于众多领域,例如企业品牌管理、政府舆情研究、媒体舆情分析等。在企业品牌管理方面,互联网舆情分析可以帮助企业了解公众对其产品和服务的评价和反馈,从而及时调整和改进。在政府舆情研究方面,互联网舆情分析可以帮助政府了解公众对政策的看法和反应,从而更好地制定和执行政策。在媒体舆情分析方面,互联网舆情分析可以帮助媒体了解公众对新闻事件的评价和反应,从而更好地进行报道和传播。
其次,互联网舆情分析面临的挑战。互联网舆情分析面临着海量信息和复杂情感的处理问题。互联网上的信息量庞大,舆情信息的收集和整理需要耗费大量的时间和人力。同时,舆情信息中的情感分析也是一个难题,因为情感的表达方式多种多样,有时难以准确判断。此外,互联网舆情分析还面临着信息真实性和隐私保护等问题,需要制定相应的规范和措施来解决。
综上所述,互联网舆情分析在各个领域中都具有重要的应用价值。通过互联网舆情分析,我们可以更好地了解公众的态度和情感,从而做出相应的决策和调整。然而,互联网舆情分析也面临着挑战,需要不断改进和创新。相信未来,随着技术的不断进步和发展,互联网舆情分析将会发挥更大的作用,为企业、政府和媒体等各方面的发展和决策提供有力支持。
互联网舆情分析报告 篇三
2016年互联网舆情分析报告
12月21日,由中国社会科学院及社会科学文献出版社共同举办的《社会蓝皮书:2017年中国社会形势分析与预测》发布会在京举行。人民网舆情监测室《2016年互联网舆情分析报告》作为专题报告被蓝皮书收录。这是人民网舆情监测室连续第十年撰写年度互联网舆情报告,作者为祝华新、潘宇峰、陈晓冉。
《2016年中国互联网舆情分析报告》通过案例分析和理论总结,对本年度蓝皮书覆盖时段(2015 年11月1日至2016年10月31日)内每月热度排名前50的600件舆情热点事件进行分析,刻画出过去一年的互联网舆论压力状况。
(一)公共管理类承载舆情压力最高
本报告将热点事件分为公共管理、社会
矛盾、公共安全、企业舆情等八大类别,研究显示: ①2016年的舆情热点事件讨论热度较2015年有明显下降,时政话题的网民关注度的持续低迷,使得舆论场的整体压力有所缓解。②公共管理依然是舆情事件最多发生的领域,且舆情压力指数已经超越贫富差距等社会矛盾聚焦点,位列第一。党政机关和事业单位发布的各类法令、政策、规章以及执行的方式方法, 是网民最为关注的话题。③随着魏则西事件、如家和颐酒店女子遇袭案等涉企舆情事件的`热议,企业危机事件成为本年度互联网舆情的爆点。近年来, 政府舆情应对能力上升, 而企业在舆情危机应对方面的脆弱性凸显出来。④吏治反腐事件在本年度的平均热度和舆情压力指数均有显著下降, 提示反腐红利释放。(二)舆情热点向城市居民群体转移
2016年的舆情事件,更多地涉及城市居民、中等收入阶层关注的人身安全、财产安全、人格尊严和法治保障。如教育类舆情(如常州“毒土地”事件、北京等多个城市“毒跑道”事件、湖北江苏“ 减招” 风波)、医疗类舆情(如广州医生陈仲伟被患者杀害、大学生魏则西之死、山东非法疫苗案)、金融类舆情(如股市“熔断”、互联网金融非法集资案)、各城市新一轮楼市调控、网约车合法化进程、如家和颐酒店女子遇袭事件等。这些提示舆情事件有从利益受损群体向国民主力阶层扩散的趋势。比较典型的是,城市居民在雷洋案中产生强烈的“代入感”, 担心“今天不关心雷洋,下一个遭遇不测的就是自己”。而事关收入多寡“年收入12万元以上被定为高收入群体,要加税”的传闻, 也引发城市居民吐槽。
(三)“广场式舆论”与“茶馆式舆论”背离
近年来,在微博、BBS、新闻跟帖等公开的“广场式舆论”中拥护政府和体制的声音占了上风;对公共治理的“吐槽”下沉到微信群、线下私人聚会等小众、私密的“茶馆式舆论”中。在当前的社会转型中,如适度包容网民公开发声,让网络反映基层治理存在的矛盾,提出意见诉求,有利于及时发现问题、解决问题。“广场式舆论”风平浪静不一定就能高枕无忧,还需要仔细体察“茶馆式舆论”的潜流和线下的社会问题,毕竟直面矛盾、解决问题才是釜底抽薪的舆情应对法。
总体而言,2016年,网络舆情呈现出显性舆论场热度下降、杂音减少,但隐性與论场暗流涌动。舆情热点从城乡结合部向一线城市漫延。在热点舆情背后,是社会转型时期的深层矛盾和公众的内心郁结,主要体现为三个阶层的集体焦虑——“底层诉求”、“新中产焦虑”、“体制内信心”问题。这就需要充分展示十八大以来严厉反腐、全面深化改革给社会各阶层带来的“获得感”,以对冲这种“集体焦虑”。
以下是报告全文: