物业年检自查报告(推荐4篇)

时间:2013-09-09 07:38:11
染雾
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物业年检自查报告 篇一

近年来,随着城市化进程的加快,物业管理在城市发展中扮演着重要的角色。为了确保物业的正常运营和居民的安全居住环境,物业年检自查成为了一项必不可少的工作。本报告将针对某小区物业进行年检自查,并对发现的问题进行分析和解决方案提出建议。

首先,我们对小区物业的安全设施进行了检查。通过对楼道灯光、消防设备、防盗门等的检查,我们发现了一些问题。其中,楼道灯光照明不足、消防设备未及时检修和防盗门锁具老化等问题比较突出。为了解决这些问题,我们建议物业进行楼道灯光的增加和更换,定期对消防设备进行检查和维护,并及时更换防盗门锁具,提高小区的整体安全水平。

其次,我们对小区的环境卫生进行了检查。在检查过程中,我们发现小区的垃圾分类工作做得不够到位,存在着垃圾乱堆放和清运不及时的问题。为了改善小区环境卫生,我们建议物业加强对居民的宣传教育,提高居民的垃圾分类意识;同时,加大垃圾清运力度,确保小区的环境整洁。

最后,我们对物业服务质量进行了评估。通过居民的反馈和调查,我们发现小区物业存在着服务态度不好、响应速度慢等问题。为了提升物业服务质量,我们建议物业加强对员工的培训,提高服务意识和技能;同时,建立健全投诉处理机制,及时解决居民的问题,增强居民对物业的满意度。

综上所述,通过本次年检自查,我们发现了小区物业存在的问题,并提出了相应的解决方案。我们相信,在物业公司的努力下,这些问题将得到有效解决,为居民提供更好的居住环境和服务。

物业年检自查报告 篇二

随着城市发展的不断加快,物业管理在城市化进程中的作用越来越重要。为了确保物业的正常运营和居民的安全居住环境,物业年检自查成为了一项必不可少的工作。本报告将对某物业公司进行年检自查,并提出改进建议。

首先,我们对物业公司的管理制度进行了检查。通过查阅文件和询问相关人员,我们发现物业公司的管理制度存在着不完善和不执行的问题。为了解决这些问题,我们建议物业公司加强对管理制度的修订和执行,明确各项管理规定,确保物业工作的有序进行。

其次,我们对物业公司的人员素质进行了评估。通过观察和调查,我们发现物业公司的员工缺乏专业知识和服务意识,导致服务质量不高。为了提升员工素质,我们建议物业公司加强对员工的培训和考核,提高员工的专业技能和服务意识,为居民提供更好的服务。

最后,我们对物业公司的财务状况进行了分析。通过查阅财务报表和了解相关情况,我们发现物业公司存在着财务管理不规范和资金使用不透明的问题。为了改善财务状况,我们建议物业公司加强财务管理,建立健全的财务制度,确保资金的合理使用和透明度。

综上所述,通过本次年检自查,我们发现了物业公司存在的问题,并提出了相应的改进建议。我们相信,在物业公司的努力下,这些问题将得到有效解决,为居民提供更好的物业管理服务。

物业年检自查报告 篇三

  为了确保安全生产,认真贯彻落实集团公司“关于做好冬季安全防火工作”的安全生产指示精神,按照年度安全生产检查计划。公司安全管理委员会由x副总经理带队,于12月21日、22日、23日、24日,分别对z工业城管理处、八卦岭租赁中心、海文花园管理处、海阔天空管理处、海天一色(盐田工商局、国土局)管理处、海滨花园(明月居)管理处、z大厦管理处、芮欧商场及本部分别进行了安全生产大检查,重点对工业厂房、配电房、商铺、库房、车间、宿舍、消防设施及其他不安全隐患等进行检查,现将安全生产检查情况通报如下:

  海滨花园

  1、楼道闭门器损坏较多;

  2、楼层内通道安全出口较多指示灯坏;

  3、电梯机房无应急灯;

  4、电梯内无对讲系统;

  5、中控值班室对讲机通讯信号差;

  海天一色

  1、海兆阁、海和阁住户阳台处,很容易攀爬,存在安全隐患;

  海文花园

  1、海王药店应急灯坏;

  2、家家乐百货阁楼住人,电线明装裸露;

  3、特丽洁干洗店,电线明装裸露;

  4、辉辉文具店消防栓被堵塞;

  5、中控室录象机坏,图象不清,红外线报警迟缓;

  6、地下停车场车辆行驶标识箭头错误;

  7、水池边缺少警示标识;

  八卦岭工业区

  1、苏迪展厅无出口指示灯和应急照明灯;

  2、惠康出口指示灯坏,传达室电线明装裸露,消防通道堵塞;

  3、彩谷印刷室内消防栓堵塞;

  4、高马大部分安全出口指示灯坏;

  5、银燕仓库内的配电柜旁堆放杂物,安全出口指示灯大部分坏;

  z大厦

  1、大厦负二楼消防通道内灯坏,安全出口指示灯故障;

  2、天面高空作业吊篮的电缆线、钢丝绳,长期暴露,容易造成线管老化和钢丝锈蚀,发生事故;

  实业

  1、美思豪出口灯坏,应急疏散标识箭头指示方向错误;

  2、信达威出口指示灯坏,应急灯坏;

  3、鸿兴来应急灯坏;

  4、先锋无应急照明灯,无明显出口疏散标识;

  5、宏泰无应急灯,灭火器少;

  海阔天空

  1、小区内无安全警示标识;

  对于以上通报的安全隐患,各单位要及时限期整改完毕,整改情况于12月31日前上报管理部。并严格落实各项安全生产管理规定,做好冬季防火工作,并希望继续按照体系文件的要求严格管理,确保公司的安全生产。

  x物业管理有限公司

  安全管理委员会

  年 月 日

物业年检自查报告 篇四

  20xx年,经过两年的建设,XX市XX房地产开发有限公司开发的“XXXXXXXX”终于竣工,其中一、二楼商业区顺利完成招商工作,于7月18日隆重开业,现将我公司20XX年度年检自查总结报告如下:

  一、基本情况:

  我公司成立于20xx年4月经XX省建设厅批准的暂定资质开发企业,公司现有职工33人,其中:各类工程技术人员11人(中级8人,初级3人)。公司设总经理1人,副总经理1人,内设办公室、工程部、财务部、销售部、质检部等工作机构。

  二、以“三个代表”重要思想指导,团结务实,高效工作。

  公司设立以来,公司领导班子坚持以邓XX理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实、执行国家各项法律法规和政策,在市委、市政府的正确领导和市直各部门的'帮助指导下,带领全体员工,团结奋进,在二年的时间内,完成了公司设立、项目设立、征地、设计、规划、审批和招、投标等各项前期工作,并于20XX年12月开工建设,20XX年4月完成竣工验收,被评为4级优质工程。

  三、严格按照法律法规办事,依法规范开发行为

  我公司自设立以来,严格按照《工商管理法》、《税法》、《规划法》、《土地法》、《环保法》以及建设、人防、地震等方面的法律法规和政策办事,严格遵守国家、省、市关于房地产开发经营管理规定和建设、规划、环保等部门的建设程序,自觉依法规范公司的开发建设行为,杜绝了违犯城市规划、非法用地、偷逃税款等各种违纪行为,受到了市工商、建委、规划、土地部门一致好评。

  四、科学决策,创优良小区

  我公司开发建设的XX路“XXX”项目,是市政府招商引资的重点项目,也是我市首家旅游定点消费市场,它位于XX路中段,(地理优势),按照市委、市政府的规划要求,我公司勇于创新,科学决策,严格管理,高标准设计,高质量建设,因社会信誉高,群众反映好,曾先后被评为“十佳畅销楼盘”、“十佳楼盘”、“消费者信得过单位”等,总经理XX还被评为房地产界十大风云人物。

  五、建立健全各项规章制度,努力提高服务质量

  我公司组建以来,为了高效有序运行,规范工作程序,严明工作职责和工作纪律,公司领导班子首先从制度建设入手,狠抓各项制度的建立健全工作,先后建立健全了上下班制度、考勤制度、财务制度、人事制度、工程管理制度、档案管理和保密制度,由于各项制度健全落实,全公司干部职工职责明确,纪律严明,团结协作,开拓进取,工作效率高,服务质量好,一年来,全公司员工遵纪守法,从末发生过任何工程质量事故和责任事故,公司内部工作和治安秩序进然,为维护社会改革、稳定、发展的大好局面做出了贡献。

  物业自查报告范文篇三:

  为了贯彻落实市委市政府关于《##市物业服务市场秩序专项整治年活动实施方案》文件精神,切实规范物业服务行为,提升物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:

  一、基本情况

  物业服务有限公司成立于二OX年七月,是专门从事物业管理服务的企业,具有国家物业服务二级资质,先后接管了 花园、 世家、等六个中、高档小区。年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终高标准、严要求,实施品牌战略,已形成规范、专业、细致、高效的品牌风格。公司自成立至今,先后获得“省级优秀文明社区”、“省物业管理优秀住宅小区”、“省花园式小区”、“全国物业管理示范住宅小区”、“省服务名牌”的荣誉称号。

  二、存在的主要问题

  1.车辆乱停乱放现象时有出现

  近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。

  2. 从业人员素质有待提高,导致服务工作不到位

  公司从业人员存在个别人员未受过正规的管理技能、培训,缺乏系统的物业管理知识及综合协调经验和能力。管理内容局限于公共服务项目,较少涉及专项经营和多种经营。个别保安、保洁素质欠佳,没有接受过专门培训的人员临时上岗,未按标准操作,致使物业服务工作不到位。

  3. 开展和提供的服务项目单一

  目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识。

  三、解决措施

  1.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。

  2.加快公司人才培养,打造具有专业化服务水平的专业技术团队。引进具有相关知识与经验的高层管理人才,并通过培训、定期考核等手段提高员工的文化素质、业务技能和管理水平。提升“四保(保修、保洁、保绿、保安)”服务水平,深入推进精细化体系管理模式,促进物业管理服务水平不断提升。切实把提高用户满意度作为自己的工作标准,不断借鉴、总结先进的管理经验,将精细化覆盖到每一个环节,控制到每一个细节,使每一项物业管理服务更加条理化、标准化、规范化,进一步完善精细化物业管理

工作模式。

  3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务内容和管理手段,努力使客户满意,充分体现“真诚为您”这一服务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服务名牌,树优质服务新形象。

  物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中,我们将继续积极突出物业服务的人性化理念,将物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围。

物业年检自查报告(推荐4篇)

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