网络营销论文摘要(优秀6篇)

时间:2014-02-05 04:10:26
染雾
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网络营销论文摘要 篇一

标题:社交媒体对网络营销的影响

摘要:

随着社交媒体的迅速发展,越来越多的企业开始将其纳入网络营销策略中。本研究旨在探讨社交媒体对网络营销的影响,并分析其对企业市场表现的潜在影响因素。本研究采用文献综述的方法,对相关文献进行了系统性的梳理和分析。

研究发现,社交媒体在网络营销中具有多重影响。首先,社交媒体提供了一个广泛且即时的传播渠道,使得企业可以更有效地与潜在客户进行互动和沟通。其次,社交媒体的互动性质使得企业可以更好地了解客户需求和偏好,从而更准确地进行市场定位和产品定价。此外,社交媒体还可以增强企业的品牌形象和知名度,吸引更多的潜在客户。

然而,社交媒体对网络营销的影响也受到一些因素的制约。首先,社交媒体上存在大量信息和竞争,企业需要制定有效的策略来吸引用户的注意力。其次,社交媒体上的舆论和口碑对企业的形象和声誉具有重要影响,企业需要积极管理和回应用户的反馈。此外,社交媒体的算法和推荐系统也会影响企业的曝光和用户互动。

基于以上发现,本研究提出了一些建议,以帮助企业更好地利用社交媒体进行网络营销。首先,企业应该根据自身特点和目标客户群体选择适合的社交媒体平台,并制定相应的内容和互动策略。其次,企业需要定期监测和分析社交媒体上的用户反馈和舆情,及时调整和改进营销策略。最后,企业应该关注社交媒体平台的更新和变化,及时适应新的趋势和技术。

综上所述,社交媒体对网络营销具有重要影响,但同时也面临一些挑战。企业应该充分发挥社交媒体的优势,同时注意应对潜在问题,以提升网络营销效果。

网络营销论文摘要 篇二

标题:移动应用对电子商务的促进作用

摘要:

移动应用的普及和发展为电子商务带来了新的机遇和挑战。本研究旨在探讨移动应用对电子商务的促进作用,并分析其对消费行为和市场竞争的影响。本研究采用案例研究的方法,选取了几个具有代表性的移动应用和相关企业进行深入分析。

研究发现,移动应用对电子商务具有多方面的促进作用。首先,移动应用提供了便捷的购物渠道,消费者可以随时随地进行购物和支付。其次,移动应用通过个性化推荐和优惠券等方式,提供了个性化的购物体验,增强了消费者的满意度和忠诚度。此外,移动应用还可以通过社交分享和口碑传播等方式,扩大企业的市场影响力和知名度。

然而,移动应用对电子商务的促进作用也存在一些挑战。首先,移动应用的用户体验和安全性对消费者的购物决策具有重要影响,企业需要持续改进和优化应用的功能和性能。其次,移动应用的开发和维护成本较高,对于小型企业来说可能存在一定的难度。此外,移动应用市场竞争激烈,企业需要制定差异化策略来吸引用户和提升竞争力。

基于以上发现,本研究提出了一些建议,以帮助企业更好地利用移动应用促进电子商务发展。首先,企业应该根据自身业务和目标客户群体选择合适的移动应用类型,并确保应用的功能和用户体验符合消费者需求。其次,企业需要密切关注移动应用市场的变化和趋势,及时调整和优化应用的策略和功能。最后,企业应该注重移动应用与线下实体店的整合,提供多样化的购物体验。

综上所述,移动应用对电子商务具有重要促进作用,但同时也面临一些挑战。企业应该充分发挥移动应用的优势,同时注意应对潜在问题,以提升电子商务的发展和竞争力。

网络营销论文摘要 篇三

  中国互联网的飞速发展引发了企业对网络营销的高度重视。中国电子邮箱将近十亿的用户规模以及低廉的成本、无地域限制、与客交互性高等特性,使得电子邮件营销成为网络营销中最重要的手段之一。相比国外电子邮件营销119%的投资回报率,中国的电子邮件营销却依然停留在以量取胜的初级阶段,忽视顾客偏好分析,忽略顾客关系维护。大量发送同质化的内容造成顾客需求无法满足,顾客满意度差,严重地制约了企业的获利能力。

  本文研究对象T公司是一家以电子邮件营销为主要业务的企业,但邮件打开率和点击率低迷,转化率差,影响了企业的发展。通过对其电子邮件指标数据和内容的详细分析,以关系营销和许可式电子邮件营销的研究结论为依据,得出其在顾客需求的搜集、顾客关系的管理、顾客细分及差异化营销策略、邮件触发的使用等方面均存在较为严重的缺失。

  针对这些问题提出具体解决方案。

  电子邮件营销要围绕用户体验开展,深度挖掘顾客需求和偏好,关注顾客终生价值,并依据顾客生命周期对顾客进行细分并制定差异化营销策略,提升顾客满意度,赢得顾客忠诚,从而实现电子邮件营销“高效率,低成本”的优势。

网络营销论文摘要 篇四

  随着互联网技术的高速发展以及网络消费模式被更多的人们所接受,消费者越来越多的通过互联网平台来进行产品/服务本身的基本属性以及购买经历和使用经验的信息沟通,网络口碑由此而生。网络环境下口碑信息的数量巨大、增长迅速,将在很大程度上影响消费者的认知和评价,网络口碑在影响消费者购买意愿方面也具有越来越重要的参考价值,对消费者行为中具有重要影响力的口碑效果,正逐渐由实体传播方式转向网络传播方式。

  目前的相关研究多集中于网络口碑的定义和类型、网络口碑的特点、网络口碑的传播等方面,而在网络口碑对消费者购买意愿影响方面的研究较少,且没有针对于不同专业性的消费者网络口碑如何对购买意愿产生影响的研究。本文对不同类型的网络口碑进行分类,分别针对不同专业性程度的消费者进行分析,进而分析消费者对不同网络口碑的在线信任程度,从而最终研究在线信任程度将会怎样对消费者的购买意愿产生影响。

  本研究探讨了网络口碑对消费者购买意愿的影响机制,结合网络口碑类型、消费者专业性、在线信任、购买意愿四个变量,构建了一个相对比较完整的研究模型,从网络口碑的类型以及消费者专业性程度的不同出发,同时考虑了消费者专#性的高低对不同类型网络口碑产生在线信任的调节作用,研究不同类型的网络口碑是否会导致消费者在线信任程度的不同,继而使消费者的购买意愿产生差异。本文是在前人的研究基础上对该领域研究的一个拓展,为相关研究提供了新的思路和视角。

  通过分析本研究的实证研究结果,结合既有其它研究及企业和市场发展的实际情况,可以提出对企业具有借鉴参考价值的网络口碑营销策略相关建议。企业在制定市场营销策略尤其是网络营销策略时,可以针对不同的网络平台和不同的目标客户群体,展示呈现不同类型的网络口碑,并通过对不同网络口碑和相应的客户群体进行分析,制定相应策略,提高目标客户群体的购买意愿,从而提升购买率。

网络营销论文摘要 篇五

  随着互联网的迅猛发展,3G网络的普及,为电子商务的发展提供了更为广阔的空间。网络营销受到各大企业的青睐,利用网络传播的开放性、互动性和快捷性的特点,来拓宽销售渠道。在这样的机遇与挑战并存的环境下,面对如此庞大的网络零售市场,如何抵御激烈的竞争,获得竞争优势和稳定的客户资源。根据顾客特征吸引并留住忠诚顾客,是电子商务企业面临的最为重要的课题。

  面对复杂多变的网络

环境,很多企业盲目地追求顾客满意,并没有在满意的基础上对顾客的网络忠诚进行具体的分析与研究。论文通过对大量文献的梳理,总结出电子商务环境下顾客满意及顾客忠诚的内涵,分析了满意度及忠诚度的影响因素及二者之间的关系。结合电子商务环境下顾客忠诚的特点,明确了满意情景下顾客忠诚程度评价指标的构建原则,并分析了各个要素之间的关系然后得出了网络顾客忠诚度的评价指标,设计了可量化的评价指标体系。根据评价指标体系,结合模糊C-均值聚类算法,构建了网络顾客忠诚度评价测度模型。将满意情境下的网络顾客划分为不同忠诚度等级。

  论文选取了十家经营日用百货和零食的C2C电子商务企业进行实证,利用企业的相关数据以进行了实证分析,针对实证分析的结果,提出了培育和提升满意情境下网络顾客忠诚度的具体策略。

网络营销论文摘要 篇六

  摘要:

互联网的到来,技术力量的不断强大,传统商业逐渐没落,一批以全新商业思维的代表企业迸发勃勃生机,不断壮大发展。小米公司、360公司、百度等一群以新思维进行企业运营的公司在市场中脱颖而出,而他们能够不断向前发展根源就是互联网思维下的营销模式。

  关键词:互联网新思维;营销模式

  一、互联网思维

  从农耕时代跨越进工业时代,继而又进入现在的信息时代,科技的不断创新推动着人类缔造新的世界。而如今互联网,正是掀起全球范围经济体系变革的主导科技力量,人类即将迎来一个崭新的社会。企业不断尝试与移动互联网融合,创造全新的价值经济,进而推动互联网行业迈向产业互联网时代,而就是在这个不断探索的过程中,诞生了互联网思维。

  互联网思维的出现,可以说是衍生于互联网,借助互联网的信息即时分享、外部开放等特征,以一种全新颠覆性的方式对对现在的社会经济环境重新思考,更加地注重“以用户为中心”的观念,突出消费者信息的.重要价值。在互联网大趋势背景下,互联网思维对传统制造服务产业进行彻底的变革创新,以网络为变革的载体,创新企业经营模式。

  二、互联网带来的营销改变

  1.网络营销的诞生

  网络营销是企业通过网络平台,利用现在的信息技术,向自身的用户进行产品交易,并以此构建自己的客户关系,达到自身所要求的营销目的。如电子商务正是基于是企业对于网络营销的探索而兴起。

  2.微营销的诞生

  微时代背景下,基于移动互联网,运用微博、微信、SNS等社交媒体,挖掘人群兴趣,驱动人群心智,建立和扩大人群(粉丝、朋友圈)范围,积累粉丝、扩展人脉资源,转化、强化顾客关系,通过实现客户价值来实现企业价值的营销活动。其关键在于洞悉不同人群的生活习惯与兴趣点,巧妙地将品牌文化、产品信息等营销要素与目标人群的兴趣、娱乐、爱好等相结合,让受众主动参与,并在活动中扮演重要角色,甚至会主动进行二次传播、形成二次营销。

  3.体验营销成为企业推广自身产品的一个重要力量

  体验营销的核心重点是让用户亲身体验产品或服务所带来的感知,以此来满足消费者对于产品服务的体验性需求。移动互联网的出现,更是将用户的体验过程变得人性化。与此同时,移动互联网有着较强的信息收集能力,也可使企业获取用户体验的过程中的相关信息,以改善自身产品和服务。当今社会,信息越来越公开透明,消费者对于产品信息也越来越加了解。企业若想在互联网社会上取得成功,就一定要尊重用户的体验,保护用户的利益。

  4.对用户进行精准营销

  企业充分了解消费者信息的基础上,根据他们的消费特征和偏好,进行针对性地的营销,以最大化的节省自己营销成本开支。移动终端用户大多数是固定不变的,企业可凭借新的网络技术深入洞察消费者对于产品的各项需求,并建立起每一个具体客户的需求数据库。在分析客户数据的基础上,对不同客户进行不同的产品服务营销,同时还可以根据客户的信息反馈有针对性地调整产品及其营销,以更好地满足顾客的需求。

  三、小米成功案例分析

  自2010年以来,智能手机逐渐成为整个业界关注的焦点。而小米公司在如此激烈的竞争市场上,不但没有被淘汰,反而后来者居上。2014年,小米公司手机售出6112万台,增长227%,含税销售额达743亿元,成功登顶中国市场份额第一。综上所述,小米获取成功地原因有如下几点

  1.产品的高性价比

  在同类手机产品市场上,小米的高配低价特性是小米手机被消费者所热衷的原因。小米的性价比已大大超过了公众对其的心理预期,而且小米尊重客户体验,在小米用户发现产品问题时,小米会以最快的方式,解决用户在使用手机时遇到的问题,把用户的产品体验放在企业核心地位,真正的体现了互联网思维下的用户至上原则。

  2.商业模式的创新

  “因为米粉,所以小米”。小米将产品的用户精准定位于手机发烧友,为他们提供个性化、潮流、时尚的手机体验。小米的口号一直是“和米粉交朋友”,倡导与米粉积极互动,米粉对于产品要求的声音可以影响到小米公司整体的产品设计。小米公司自创小米社区及论坛,供小米用户讨论分析使用手机心得,及时发现小米用户对于手机的最新需求,以不断革新自己手机功能,迎合用户个性化需求。可以说小米手机的设计是在米粉与小米手机工程师共同设计出来的,小米的工程师只是把米粉的想法给予实现,满足米粉们对于手机的个性化需求。

  3.成功地网络推广

  小米公司在推出每一款手机产品,必然先会在网络之上进行大肆推广宣传,使大部分的小米粉丝了解到新品即将上市的信息,在产品上市之前,对于产品的推广工作就已经做到了极致。口碑营销、事件营销、微博营销、饥饿营销等众多的营销策略集合,也使得小米手机的品牌价值不断提升,产品奇货可居。

  四、企业汲取经验

  (一)微创新

  微创新并不是倡导企业在生产运营及销售活动方面出现重大的革新,而是要求企业重视用户需求,从小处着手,精确把握市场上用户需求的变化,并持续地改进产品的用户体验,进而通过量变达到质变的目的,颠覆市场格局。现在的社会已全面进入了体验主义的网络时代,不重视产品的用户体验,只是单纯的“闭门造车”式的进行企业内部研发改革创新,必然会被市场边缘化,脱离市场的需求。

  (二)精准性的广告定制

  较之传统营销,移动互联网营销的优势在于可对偏好差异性的终端用户提供形式不同,符合他们各自兴趣的信息。移动终端用户固定性,决定了企业所获得的终端反馈信息的真实可靠性,而这些正是广告定制的基础条件。企业完全可以与手机门户网站进行合作,挖掘出用户的兴趣,从而对用户进行有效的实施广告定制。

  (三)更加真实和人性化的营销体验

  互联网的时代,让消费者完全的占据了市场上主导的地位,消费者的独特的个性化需求比之前更加容易满足。未来的消费趋势会越来越强调消费者之间的差异性,消费者会主动选择以自己喜欢的方式来获取自己的所想要的商品与服务。企业可借助当前的移动互联网技术,为顾客提供更加真实和人性化的营销体验。把握了消费者对于个性化的需求信息,企业的品牌营销就可以有的放矢了。

  五、结论

  中国以及全世界都进入了一个倡导“体验主义”的网络时代。传统的不重视用户体验的企业,一定会被市场边缘化,终而遭遇市场的摒弃。企业必须要重新梳理自己的经营念,以互联网思维来看待社会上的变化,尊重用户的体验。(作者单位:中国海洋大学(崂山校区))

  参考文献:

  [1]谢志华.内部控制、公司治理、风险管理:关系与整合[J].会计研究,2007,(10).

  [2]吴水澎、陈汉文.企业内部控制理论的发展与启示[J].会计研究,2000,(05).

  [3]苏娟.谁能吃到移动互联网广告的蛋糕?[J].看天下,2011(8):80-82.

  [4]肖明超,李靖.移动互联网“撬动”新营销![J].中外管理,2011(9):34-39.

  [5]杰里米里夫金著,张体伟、孙豫宁译:《第三次工业革命―――新经济模式如何改变世界》,中信出版社2012年。

网络营销论文摘要(优秀6篇)

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