最新餐饮部经理述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是餐饮部经理XXX,今天非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年的工作情况。
在过去的一年里,我和我的团队一起努力工作,取得了一些显著的成绩。首先,我们在餐饮服务方面做出了一些改进。我们引入了新的菜品,丰富了餐厅的菜单选择,满足了不同客户的需求。同时,我们还加强了对食材的质量控制,确保了菜品的口感和营养价值。这些改进措施得到了客户的认可和好评。
其次,我们在员工培训和管理方面也取得了一些成果。我们组织了定期的培训课程,提升了员工的专业知识和技能。我们还加强了对员工的激励和奖励制度,提高了员工的工作积极性和责任感。这些举措不仅提高了员工的工作效率,也增强了团队的凝聚力。
此外,我们还积极参与了各类餐饮行业的活动和展览。我们参加了多个餐饮展览,了解行业最新的发展趋势和技术。我们还与其他餐饮企业进行了交流和合作,学习了他们的先进经验和管理模式。通过这些活动,我们不断提高了自己的专业水平,为餐饮部的发展提供了有力支持。
在未来的工作中,我将继续努力,进一步完善餐饮部的管理和服务水平。首先,我将继续关注食材的质量和安全问题,确保客户能够享受到安全、健康的餐饮服务。其次,我将加强人员培训和团队建设,提升员工的专业素养和服务意识。最后,我将积极开展市场调研,了解客户需求的变化,及时调整菜单和服务方式,提升客户满意度。
感谢领导和各位同事对餐饮部工作的支持和帮助!我相信,在大家的共同努力下,餐饮部一定会取得更加辉煌的成绩!
谢谢大家!
最新餐饮部经理述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是餐饮部经理XXX,今天我很高兴能够向大家汇报过去一年的工作情况。
在过去的一年里,我和我的团队一起努力工作,取得了一些重要的成果。首先,我们在餐饮服务方面做出了一些改进。我们推出了一系列创新菜品,提升了餐厅的品牌形象和竞争力。我们还引入了新的服务理念,注重细节和个性化,提升了客户的满意度和忠诚度。通过这些改进措施,我们吸引了更多的客户,提高了销售额和利润。
其次,我们在成本控制和效率提升方面也取得了一些成绩。我们通过优化采购流程和供应链管理,降低了原材料和物流成本。我们还改进了工作流程,提高了员工的工作效率和生产效益。通过这些措施,我们成功地降低了成本,提高了盈利能力。
此外,我们还注重品牌推广和市场拓展。我们加强了与合作伙伴的合作,共同开展了一系列的市场推广活动。我们还积极参加了各类行业展览和活动,扩大了我们的知名度和影响力。通过这些活动,我们吸引了更多的客户,提升了品牌的市场份额。
在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升餐饮部的管理和服务水平。首先,我将继续加强与供应商和合作伙伴的合作,优化供应链和采购流程,降低成本,提高盈利能力。其次,我将加强员工培训和团队建设,提升员工的专业素养和服务意识。最后,我将积极开展市场调研,了解客户需求的变化,及时调整菜单和服务方式,提升客户满意度。
感谢领导和各位同事对餐饮部工作的支持和帮助!我相信,在大家的共同努力下,餐饮部一定会取得更加辉煌的成绩!
谢谢大家!
最新餐饮部经理述职报告 篇三
,饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。
尊敬的各位领导,各位同事
大家好!
光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。XX年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力量是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰望来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂文秘杂烩网起欣慰的笑容。
一艰难中求发展,稳定中求利润。
(1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。
(2)在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。
二艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。
在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广
博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的认识。
在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人最大的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:“关照好你的`员工,他们将关照好你的顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
三抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力。
(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了及时的落实并执行。
(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这种做法是正确的。
(3)提高综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客高兴而来,满意而归。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。
四展望XX,我信心百倍。
作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。同时也让他们理解“微笑是最好的武器”。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。
在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。
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