业务经理述职报告(精选3篇)

时间:2015-02-01 07:39:14
染雾
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业务经理述职报告 篇一

尊敬的领导:

您好!我是某公司的业务经理,特此向您汇报我在过去一年的工作情况和成果。

过去一年,我带领团队积极开展市场调研和业务拓展,取得了一系列的成绩。首先,我们针对目标客户进行了深入调研,准确了解他们的需求和购买偏好。基于调研结果,我们制定了相应的市场推广策略,并取得了显著的效果。公司的市场份额在过去一年稳步增长,我们成功进入了新的市场并与多家重要客户建立了长期合作关系。

其次,我积极推动团队进行产品创新和技术升级。我们深入了解市场趋势和竞争对手的动态,及时调整产品策略。通过不断推陈出新,公司的产品在市场上保持了竞争力,并获得了一致好评。同时,我还建立了与供应商的良好合作关系,确保产品质量和供应链的稳定性。

在销售方面,我注重团队的培训和激励,提高了销售人员的业绩和客户满意度。我们建立了完善的销售流程和客户管理系统,有效提升了销售效率和客户关系管理。在过去一年,销售额较去年同期增长了20%,客户满意度也有了明显的提升。

除此之外,我还积极开展了市场宣传和品牌推广活动,提升了公司的知名度和声誉。我们参加了多个行业展会和商业活动,与客户进行了面对面的沟通和交流。同时,我们还加强了线上渠道的建设,通过社交媒体和电子商务平台扩大了品牌影响力。

总体来说,过去一年,我带领团队在市场调研、产品创新、销售和品牌推广等方面取得了显著的成绩。我相信,在公司领导的正确指导下,我们的团队将能够继续保持良好的工作状态,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢您对我的支持和信任!

业务经理述职报告 篇二

尊敬的领导:

您好!我是某公司的业务经理,特此向您汇报我在过去一年的工作情况和成果。

在过去一年里,我带领团队在市场拓展、销售和客户关系管理等方面取得了一系列的成绩。首先,我们积极开拓新的市场,成功进入了若干新的行业领域,并与多家重要客户建立了长期合作关系。通过市场调研和精准的市场定位,我们有效地满足了客户需求,提高了公司的市场份额。销售额较去年同期增长了15%,公司的盈利能力得到了明显提升。

其次,我注重团队的培训和激励,提高了销售人员的专业素养和销售技巧。我们建立了完善的销售流程和客户管理系统,提升了销售效率和客户满意度。通过与客户的深入沟通和合作,我们建立了良好的合作关系,并获得了客户的高度认可和信任。

在产品方面,我们积极进行技术创新和产品升级,提高了产品质量和竞争力。我们深入了解市场需求和竞争对手的动态,及时调整产品策略,并积极与供应商进行合作,确保产品的稳定供应。通过不断改进和创新,我们的产品在市场上获得了广泛的认可和好评。

此外,我还注重公司的品牌推广和市场宣传工作。我们加强了线上渠道的建设,通过社交媒体和电子商务平台扩大了品牌影响力。同时,我们积极参加行业展会和商业活动,与客户进行面对面的交流和沟通,提升了公司的知名度和声誉。

总体来说,过去一年,我带领团队在市场拓展、销售和客户关系管理等方面取得了显著的成绩。我相信,在公司领导的正确指导下,我们的团队将能够继续保持良好的工作状态,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢您对我的支持和信任!

业务经理述职报告 篇三

业务经理述职报告

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维

修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

  能够完成的利润指标,利润6万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的'增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资15—20万元,能够完成的利润指标,利润90万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度

  严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  六、创造学习的机会

  不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。

  (一)树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  1、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

  2、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

  3、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

  (二)培训方式:

  1、公司内部定期不定期安排员工培训。

  2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

  3、走出去,参加培训或参观交流活动。

  (三)培训目标:

  为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

  我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

  今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

  其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

  以上是我的,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

  谢谢大家!

业务经理述职报告(精选3篇)

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