电子商务工作会议讲话 篇一
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!今天我非常荣幸能够在此主持电子商务工作会议,并向大家汇报我们部门最新的工作进展和未来的发展方向。
首先,我想回顾一下我们部门过去一年的工作成果。去年,我们着力推进电子商务平台的建设和运营,通过不断优化用户体验和提高服务质量,成功吸引了大量新用户加入我们的平台。同时,我们还加强了与供应商的合作,确保了商品的质量和供应的稳定性。这些努力让我们的电子商务平台在市场上获得了良好的口碑和用户信任。
然而,我们也要清醒地认识到,电子商务行业竞争激烈,市场环境变化快速,我们必须保持警惕,不断创新和进步。因此,我希望在今天的会议上,大家能够就以下几个方面展开讨论和交流。
首先,我们需要进一步提升电子商务平台的安全性和可靠性。随着互联网的快速发展,网络安全问题日益凸显,我们必须加强对用户信息的保护,防止个人隐私泄露和数据被盗用。同时,我们还要加强对商品质量和供应链的管理,确保用户购买到的产品符合他们的期望。
其次,我们要积极拓展电子商务的市场规模。目前,电子商务在我国的普及率还有很大的提升空间。我们应该加强宣传,提高用户对电子商务的认知度和接受度。同时,我们还要不断拓展产品和服务的种类,满足用户多样化的需求,并与实体商店相互融合,实现线上线下的无缝连接。
最后,我们要加强与政府和行业协会的合作,共同推动电子商务的健康发展。政府在电子商务领域的政策和法规对于我们的发展至关重要,我们要积极参与并向政府提出建议和意见。同时,与行业协会的合作可以提供更多的资源和支持,帮助我们解决实际问题并开拓新的市场。
总之,电子商务是未来的发展趋势,我们必须抓住机遇,不断创新,不断提升自身的竞争力和服务水平。我相信在大家的共同努力下,我们的电子商务平台一定会取得更大的成功!
谢谢大家!
电子商务工作会议讲话 篇二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!今天我非常荣幸能够在此主持电子商务工作会议,并向大家介绍我们部门的最新发展和未来的计划。
首先,我想分享一下我们部门最近的一项重要成果。我们成功开发了一款全新的电子商务应用程序,该应用程序集成了多种支付方式、丰富的商品种类和便捷的用户界面,极大地提升了用户的购物体验。我们已经进行了内部测试,并取得了良好的反馈。接下来,我们将进行外部测试,并争取尽快上线,让更多的用户享受到优质的电子商务服务。
与此同时,我们也要意识到电子商务行业的竞争日益激烈,市场的需求和用户的口味都在不断变化。为了保持竞争力,我们需要不断创新和改进。因此,在今天的会议上,我希望大家能够就以下几个方面展开讨论和交流。
首先,我们要加强对用户需求的了解和分析。只有深入了解用户的需求,才能提供更贴近用户心理的产品和服务。我们可以通过用户调研、数据分析等方式,掌握用户的购物习惯、偏好和需求,从而进行精准营销和产品推广。
其次,我们要加强与供应商的合作,提供更多高质量的商品。供应商是我们电子商务平台的重要合作伙伴,他们提供的商品质量和供应链的稳定性直接影响到用户的购物体验和满意度。我们应该与供应商建立长期合作关系,共同提高商品质量,并帮助供应商提升生产和供应能力。
最后,我们要加强品牌建设和市场推广。在电子商务行业,品牌和口碑非常重要。我们应该注重提升品牌形象,打造独特的品牌价值和文化。同时,我们还要加大市场推广力度,通过各种渠道和方式,让更多的用户了解和使用我们的电子商务平台。
总之,电子商务行业充满机遇和挑战,我们要紧跟市场的发展趋势,不断创新和改进,提供更优质的产品和服务。我相信在大家的共同努力下,我们的电子商务平台一定会取得更大的成功!
谢谢大家!
电子商务工作会议讲话 篇三
现在,电子商务发展迅速,很多地方都会召开电子商务工作会议,以下是小编整理的电子商务工作会议讲话稿,供大家参考。
一、认真研究,努力把握互联网经济的新特点、新趋势
我国的电子商务应用自90年代初出现以来,一直保持了高速的增长趋势,特别是近几年,更是进入倍增的发展模式。2014年,全国电子商务交易额预计超过12万亿元。有材料显示,到2020年全国电子商务规模预计将达到43万亿元,我国已成为世界上最大的网络零售市场。2014年阿里巴巴在纽约证券交易所上市是一个新起点,标志着世界经济已经进入互联网经济时代。有一位市领导曾经讲过这样一句话,他说:“不重视电子商务的政府是不负责任的政府,不重视电子商务创业的青年是没有希望的创业青年”。这句话振聋发聩。个人理解,自从阿里上市后,世界互联网经济逐渐体现出了以下五个新特点、新趋势。
(一)互联网经济全球化深度融合
互联网经济的全球化,与我们一直讲的一般意义的经济全球化是完全不一样的。互联网经济的全球化是完全跨界的,不仅仅是产品、行业的跨界,更重要的是跨越国界。在互联网经济全球化的时代,首先,是更深度的市场化。马云曾说过,互联网经济全球化的维系规则就是诚信,没有政治,没有壁垒,也没有WTO,在互联网经济时代,WTO的整个规则都给“打死”了。其次,是更广泛的社会化。它是人人主动参与,人人都是市场,人人都是消费。第三,是更紧密的一体化。它是一次全世界的大联合、大协作,整个市场分工更细,合作更深,完全是你中有我,我中有你,互相促进,互为依存,密不可分。刚才有网商发言提到,要把松阳的农产品卖到国外去,这不是梦想。在互联网经济基础上,在电子商务领域,只要你敢想就可以做,梦想和现实的的唯一转化方式就是敢想敢做敢创。
(二)IT时代向DT时代发展
IT是信息技术,DT是数据处理技术。IT是一种应用,DT是一种管理。IT时代是以自我管理、自我控制为主,DT时代是以服务大众、激发生产力为主,两者本质的区别是思想观念层面。DT时代最大特点有三个:第一,是利他主义。就是以客户为中心,首先考虑的不是自己的企业,而是考虑这个事情对别人的感受,相信只有别人成功,你才能成功。第二,是体验。非常注重体验,秉承用户至上,坚持让用户感觉到满意、舒服。从事互联网的都知道互联网思维的“独孤九剑”,“独孤九剑”中有一个思维叫“迭代思维”,阐述了体验的整个过程。第三,是透明。就是什么都透明。在互联网时代,没有隐私,也逐渐没有壁垒。特别是企业,所谓的专利都是“空”的。在互联网时代,激烈地竞争要求企业每天都要不断创新,你的创意要比人家快。有了创意和创新,要大胆的拿出去。只要每天创新一点点,每个创意快人一秒,你的竞争就会立于不败之地,甚至越来越强。
(三)电子商务逐步步入政府主导推动期
我国电子商务的发展,最初是市场自发的“自主创业冲动期”,后来进入“能人带动发展期”,比如最初阿里巴巴只有72个人,是一个自发自主的创业企业,后来出现以马云为代表的能人带动,企业快速发展。到今天,电子商务进入一个“政府主导推动期”,各级政府越来越重视电子商务发展。特别是从去年阿里巴巴IPO成功以后,各级政府都意识到电子商务的重要性。中国的互联网经济,有两件大事必然会载入史册,第一个是阿里巴巴美国上市,第二个是全世界互联网大会在乌镇召开。浙江一直是全国电子商务发展的高地,今天甚至已成为世界电子商务创业者的圣地。省委省政府一直高度重视电子商务和信息经济。去年以来,夏宝龙书记、李强省长,多次要求大力加强电子商务建设,市委王永康书记也多次深入网商调研农村电子商务工作,并作出了一系列指示。我国农村电子商务最成功的发展模式有三个,一个是甘肃成县模式,县委书记亲自叫卖;一个是我们丽水模式,也是政府推动;第三个是吉林通榆模式,当地政府为农产品取了一个好名字叫“三千禾”,并直接进驻天猫旗舰店实行品牌化运作。政府推动的三个模式现在已经写入全国案例。实践证明,电子商务特别是农村电子商务已进入“政府主导推动期”。
(四)理论研究逐步丰富系统
讲到理论研究,不得不提汪向东,中国社科院农村信息化中心原主任。国内国际上研究互联网经济的专家很多,单独研究农村电子商务的专家,他是国内第一个。早在2003年,他写了一本书叫《中国:面对互联网时代的“新经济”》,首先确立了研究农村电子商务的路子。这几年以来,特别是2013年以来,林毅夫、周其仁、邱泽期,包括我们浙大的陈德仁、吴晓波等经济学家,都在关注和研究农村电子商务。特别是阿里巴巴研究院梁春晓、陈亮这一批高管,长期关心电子商务,从2013年开始,重点关注农村电商,使得我们农村电子商务的研究体系逐步丰富,并走向成熟。
(五)电商销售逐渐走向成熟期
阿里巴巴有个网购核心商品价格指数,这个指数是阿里巴巴的研究依据,指的是核心商品在阿里巴巴各平台的排名。根据该指数研究,电商的营销,走了三个阶段。第一个时期是红利期。当时是非典(SARS)时期,产品摆上平台,价格想标多少标多少。做服装的电商应该有印象。当时最早是做电器,在网络上想卖多少就卖多少,把中间的环节已经绕开了,那个利润叫“暴利”。初始阶段,一件女装利润高达70%-80%。当时网络上有个核心技术叫“爆款”,通过“爆款”,一夜之间你的链接就几千、几万甚至几十万,这个时期叫红利期,它打掉了实体店的中间环节,降低了成本,提高了利润。第二个时期是淘汰期。到了淘汰期,价格不断下调,但是又不能永远这么低,总是要有利润空间,所以市场出现了价格企稳的趋势。这个期间是一个微利期,整个全行业、全网络、全平台,绝大部分产品走向了微利,淘汰了一部分卖家。特别是2011年这一年比较明显,小家电和服装淘汰很多。第三个时期是成熟期。成熟期的第一个特点是线上线下注重用户体验,第二个特点注重品牌溢价,第三个特点就是注重个性。现在我们逐步进入成熟期,要更加注重个性。成熟期还有一个特点是在逐步进入移动电商时代。移动电商有自己的特点,比如它的便捷性,碎片化的消费场景,更支持O2O模式等等,这也是一个新的必须高度关注的趋势。
二、科学评判,努力把握松阳电商发展新定位。
近年来,松阳电子商务发展迅速,从6000万到去年的3个多亿,每年都在倍增,但是我们的基础还很薄弱,发展面临的竞争还很激烈,特别是网店数量还很少,队伍还很小,销售额比较低,电子商务发展还存在不少问题。
(一)电商创业的意识不强,创业的氛围不浓。我县是地处山区的传统农业大县,思维观念的解放相对滞后,“自给自足”的传统农耕经济发展模式也不可避免存在深层次的影响,尽管近年来我县电子商务发展迅速,但电商总体还处于低、小、散的状态,龙头企业少,集聚度、影响力都还比较小。总体来看,全县电商创业创新的意识还较为淡薄,浓厚氛围还没有形成。
(二)人才严重匮乏,创新能力不强。前面我们提到当前的电商销售已进入成熟期,比拼的更多的是个性、创意,这就对电商自身的素质提出了更高的要求,也需要美工、创意、营销等一系列相关人才的支撑,但是刚才大家发言也都提到这些方面我们还很缺乏人才,没有为电商创业形成一个良好的“生态环境”。
(三)公共服务基础设施欠缺。大宗商品仓储困难、物流快递单价偏高、缺少冷链运输、村级物流网络不健全、农村光纤入户率不高、县城和中心镇等还没有免费WIFI,等等,这些都说明我们的基础设施还存在很大的问题,公共服务支撑体系有待进一步加强。
(四)党委政府主导作用不明显,推动力度不够。去年,县委县政府出台了扶持政策,但是还远远不够,还需要进一步细化、强化,比如金融部门还没有真正推出适合网商的配套服务产品,包括相关的部门单位,也没有拿出具体的服务网商的举措,甚至还存在多头管理的现象,相比发达地区,我们党委政府在发挥主导作用方面还有很大差距。
针对存在的几个问题,松阳可谓是前有标兵,后有追兵。在总量上,我们在全市排名第六;在特色上,有遂昌模式、缙云模式,丽水有丽水经验,我们有什么?我们特色还未形成。基于这么一种竞争的态势,要思考清楚松阳电子商务处于什么地位,做农村电商要抓什么。
下面与大家探讨五个关键词:第一是田园,生态是我们最大的优势,田园是我们最大的特色,只有立足田园经济,融入田园文化,才能走出具有松阳特色的电子商务发展之路。第二是扩大增量,增量要做大,挑有特色的单品做大做强。比如绿茶、蜂蜜,选几个单品,把它做强做大做优。2015年电商发展和2012年不一样,当时是探索模式,“渠道为王”,现在这个时代是产品至上,把单品做出创意、做出个性。第三个是创意,一定要有创意,一方面要把原生态的产品卖出去,在卖的过程中要注重个性。你的好,我的也好,好在哪要说出来。另一方面要有产品的创意,不要都是原生态,要加上创意。第四个是全域化,松阳在丽水有优势,山区乡镇跟平原乡镇相差不大,要通过赶街、淘实惠平台,首先让网络、光纤等电子商务技术覆盖到全域,包括电信的光纤入户。还要做好观念引导,帮助农村青年树立电子商务创业的观念。第五个关键词是强县,首批阿里巴巴全国25个农村电子商务强县,松阳是其中一个。我们是有基础的,从电子商务角度,我们要保持、巩固这个优势。
三、精准发力,探索松阳电子商务发展的新路径
(一)一个目标
要立足田园经济,植入田园文化,坚持内培外引,坚持提质扩量,坚持社会化运作,坚持项目化推进,打造创意能力较强,单品特色明显,全域覆盖,倍增发展的国家级农村电子商务强县。具体来讲,2015年销售在去年的基础上,再增长50%。网店数目前是470余家,能否达到800家,甚至1000家。松阳的单品,真正淘宝类目排前十的也就三五个,能否做到十个、二十个,或者一号店、京东这些平台,能否在首页出现松阳的地标产品或特色产品,这是一个总体目标。
(二)基本路径:两个融合
第一个是产业现代化和农村信息化相融合。网络经济,不是无根之木,也不是无源之水。互联网经济的基础是实体,没有实体经济就没有互联网,所以还是要高度重视制造业,要坚持产业的现代化。产业现代化和农村的信息化相融合,就是互联网经济。第二个是生产标准化与服务个性化相融合。生产标准化解决产品的量和质的问题,用统一的生产标准去控制产品的品质。服务个体化,是讲营销之路,个性化越强,故事营销能力越强,创意能力越强,产品价格就卖的越高,比如“倪老腌”。
(三)坚持三个培育
第一,网商培育。松阳的网店数量还很少,人才匮乏也是因为队伍太小。如果网店数量较多,肯定会冒出一批人才的。所以网商培育工作是基础,近期目标是要培育到1000家。第二,品牌培育。要有自主品牌,不仅是淘宝前十,在全域、全网方面,选一批重点去培育,重点去扶持。好的品牌政策要解决,要重点扶持。第三,强企培育。要有带头人,要加强对重点企业的培育。经商局和团委两家,要对全县的所有电子商务企业进行排摸,列出十到二十个重点企业,重点扶持,销售额要达到千万以上。
(四)坚持服务创新
第一,是金融服务。网商最迫切的就是金融服务问题,银行接下去要竞争的也是网络竞争。前段时间来过的“蚂蚁金服”,它是做小额的,做网络金融,它一旦进入农村市场,对银行小额贷款的影响会非常大。因此,金融部门一定要设计符合网商特点的产品。网商的特点是小、快、短。“小”是指需求小,一般是小额贷款,二十万、三十万就够了。“快”是指审批要快。手续不能太繁琐,批准要快。“短”是指周转期很短。它不像实体经济的贷款,一般贷个一年、两年、三年。它可能是一个月、十几天就够了。所以要针对网商的特点设计金融产品,网商的.诚信度是最高的,因为网商都是网络直接进行交易,他的现金流都是在网上,都在银行。做一个金融产品,为一批网商服务,这批网商的支付就通过这个银行,现金流入到这个银行。对于银行和网商来说,是一举两得的事情。同时,作为政府,要想办法引进一些P2P的模式,但是P2P风险很大,如果银行自己能解决,还是鼓励自己解决。还有一种网络“众筹”模式,特别是对于旅游、民宿,做“众筹”完全是有空间的。第二,是平台服务。一方面是实体平台,实体平台就是现在的孵化基地、电子商务公共服务平台,下
一步要建的电子商务创业园(城)。另一方面是虚拟平台,比如松阳馆、赶街网、京东、一号店、唯品会等等,可以充分利用。第三,是政策服务。目前我们出台了政策,还在试行,要不断地与时俱进。政策扶持,重点是要扶持五个方面:一是要鼓励创新创意;二是要鼓励人才的培养和引进;三是要鼓励品牌的打造和培育;四是要培育龙头企业,大的龙头企业我们要重点去扶持;五是要鼓励集聚发展,比如孵化中心、电子商务创业园等等。有限的资金要用到重点上。同时,政策出台后,也不是一成不变的,需要不断改进。互联网时代是一个开放的时代,因此政府思考事情也需要随时势的要求不断开放和发展。第四是技术服务。一是要扩大培训规模和覆盖面。二是要增加中高级培训,要把现在的基础小网商培养成专业的网商,培养成中高级人才。三是要注重实践培训。政府可以加大购买服务的力度。电子商务这项工作,要尽可能使用社会化手段,企业能完成的事情就交给企业去做。
(五)坚持项目化推进
近期电子商务有五个项目:
第一个项目是特色中国•松阳馆。现在跟阿里的对接情况我不是很了解,原来的要求是春节之前开馆,而且钟书记、王县长都明确了,至少春节之前先上线,开馆仪式可以延后举行。
第二个项目是电子商务创业园(城)。这个项目相关职能部门要抓紧做好选址,如果选择北山物流城,首先要把产权问题调查清楚。第二个是运营商,要优选市场主体去运营。
第三个项目是赶街。电子商务进万村工程,抓紧落实下去。刚才提到全域化,至少服务要覆盖到农村。
第四个项目是电子商务研究院,原来是组织部跟上海财大接触的,这个项目要进一步去跟踪。
第五个就是要策划一个展示活动。要在八、九月份,双“十一”之前,在去年电商“赶集”的基础上,融入新的元素,策划一个在国内电商界有影响力的大型活动。
四、拓宽视野,建立协同作战、聚合发展的新机制
(一)实施思想导航计划
目前松阳的电子商务创业氛围还不浓,要营造良好的氛围,就要加强思想引领。第一,是扩大宣传。建议在主流媒体,电视台、新松阳报纸,开一个电子商务专栏,宣传电商的新动向、新政策,宣传创业典型的精神、典型的品牌。同时,团县委要选拔,武装一批网络写手。建立一个覆盖所有青年网商的微信群,覆盖本地的和在外地的松阳人,或者是关注松阳的青年,不断地推广松阳的风土人情,以及松阳的优质农产品,通过这个微信群传递我们自己。第二,是开设课程。要在电大、职高、甚至是丽水中专,开设电子商务专业,或者是普及课,普及“电子商务”观念。第三,是扩大培训。要整合所有培训资源,向电子商务倾斜。农办、人劳社保等部门都有培训资源,要加强整合。第四,是干部要先行。干部要有主动对接互联网经济时代的意识,要有电子商务创业的概念。建议到时在中青班、中心组组织电子商务专题学习。第五,是抓好人才队伍。要解决电子商务人才问题只有两个办法:一是引进人才,二是自主培养。自主培养有这么几支队伍要重点去培养:一是大学生村官;二是返乡创业青年;三是农村青年;四是传统企业主;五是大学生;六我们企业的青年职工;七是退伍军人;八是残疾人。同时建议人劳社保局针对电子商务工作落实一些政策,比如我们自己来做电子商务职业等级职称评定等。
(二)实施内培外引计划
建议建立电商专业招商组,单靠自己培养是没那么快的,还是要重视招商引资。特别是我们网商,要吸引自己身边的网商回归松阳,特别是做得好的网商企业。一个企业引进来的不仅是资金,更是品牌,是渠道,是人才。去年团委引进了30多家服装网店,今年要长期坚持,进一步落实电子商务这一块专项资金,相关招商引资的政策要落实下去。
(三)实施创意设计计划
特别要表扬妇联的创意设计大赛,小小的麦秆可以做出一个个创意产品来,所以一定要注重创意设计。创意设计一定要做到三个方面:第一,产品设计。包括产品本身的设计,产品包装设计。第二,公共服务的创意。公共服务的创意包括京东的创意,唯品会的创意,像淘实惠,你们本身就是卖家,实际上也是一个服务商。第三,推广营销的设计。实际上推广营销设计也是服务,单独列出来是因为现在最欠缺的就是推广营销的创意。一年一度的创意大赛,规模还要扩大。
(四)农村信息化基础提升计划
物流进农村、光纤进农村、金融进农村、品质控制进农村等基础性问题,如果没有解决方案,想实现农村电子商务全域化是不可能的。光纤没有怎么开网店,网络怎么覆盖,这些都是相关通信运营商该思考该做的事情。还有WIFI的问题,几个网商集中区提供一个免费WIFI,对于电信来说,是一件很简单的事情,同时也是双赢的事情。所以,一定要从细节入手,营造最优的服务。
(五)实施网上网下融合发展计划
三个方面:一是传统企业的互联网应用,这个经商局责无旁贷。二是电子商务产业实体化的问题,到一定的程度,互联网电子商务产业,要落地,要实现实体化。三是O2O模式。松阳馆、淘实惠是这个模式。鼓励有条件的网商探索O2O模式,但也不能盲目上马,O2O模式并不是什么东西都是可以做的,有的东西是做不了的。
对于近期,还有几个具体问题。第一,是刚才提到的职能分工问题。商务主导,团委主抓,这就是目前的模式,是丽水经验的根本,要一以贯之。对于近期的电子商务工作,可以列出十几项的具体工作,哪几项是谁牵头,要分一下工。第二,是协会问题。现在有电子商务协会和网商协会两个协会,并不是说两个协会不好,两个协会要有比较,肯定是可以的。但是两个协会都不全面,一定要把服务商也吸纳进去,比如说物流企业,它也是电子商务发展的一个重要参与者。建议这个事情请经商局、市场监管局、团县委专题研究。两个协会是否要合并,能否合并,当然合并不合并要尊重网商意愿,但是一定要建立“大电商”的概念,把这个相关服务商吸纳进协会。第三,是电子商务创业园(城)选址问题。第四,是进一步优化服务的问题。优化服务的相关政策,一定要专门去研究,要营造一个最宽松、最优惠的电子商务创业发展环境。同时乡镇也要高度重视电子商务这项工作。第五,是物流的调研问题。请经商局和团县委,近期对全县的物流企业进行一次全面的核查,包括他们的运营情况、服务能力。
我想电子商务工作对政府来说,总有一个认识、深化的过程,讲这些,供大家参考。最后用马云的一句话来结束,马云在阿里巴巴美国纽交所IPO现场说:“人总是要有梦想的,万一实现了呢!”。我觉得我们每个人总是要有梦想,而且一定要有激情,特别是我们的干部,总是要有干事的激情,没有激情就没有梦想!