染雾代理商管理制度 篇一
代理商管理制度的重要性与实施方法
引言：
代理商是企业发展中不可或缺的一环，能够有效拓展市场、增加销售额。然而，由于代理商的独立性和分散性，管理代理商也成为企业管理者面临的一项重要任务。本文将重点讨论代理商管理制度的重要性以及实施方法。
一、代理商管理制度的重要性
1. 统一管理标准：代理商管理制度能够为企业提供一个统一的管理标准，确保所有代理商都按照相同的规范和要求进行经营活动。这有助于提高代理商的整体素质和形象，增强代理商对企业品牌的认同感和忠诚度。
2. 规范运营行为：代理商管理制度能够规范代理商的运营行为，明确代理商在销售、推广、售后服务等方面的责任和义务。这有助于避免代理商之间的恶性竞争，维护企业的整体利益。
3. 提升销售效益：代理商管理制度能够提升代理商的销售效益。通过规范代理商的销售渠道、价格政策、促销活动等方面的管理，企业能够更好地控制代理商的销售行为，提高销售额和市场份额。
二、代理商管理制度的实施方法
1. 制定详细的管理制度：企业应制定详细的代理商管理制度，明确代理商的权利和义务、销售政策、市场支持等方面的要求。制度应包括代理商合同的签订与解除、销售渠道的管理、售后服务的规范等内容。
2. 建立有效的监督机制：企业应建立有效的监督机制，对代理商的经营活动进行监督和检查。可以通过定期考核、销售数据分析、市场调研等方式，了解代理商的运营情况，及时发现问题并采取相应的纠正措施。
3. 提供持续的培训和支持：企业应提供持续的培训和支持，帮助代理商提升销售技能和产品知识。可以组织定期培训班、提供市场调研报告、推广材料等方式，帮助代理商更好地开展销售工作。
4. 建立良好的沟通渠道：企业应建立良好的代理商沟通渠道，及时了解代理商的需求和问题，并及时解决。可以通过定期召开代理商会议、建立代理商交流群等方式，促进企业和代理商之间的良好合作关系。
结论：
代理商管理制度的建立和实施对企业的发展至关重要。通过制定详细的管理制度、建立有效的监督机制、提供持续的培训和支持以及建立良好的沟通渠道，企业能够更好地管理代理商，提升销售效益，实现可持续发展。同时，企业也应根据实际情况进行灵活调整和优化，以适应市场的变化和发展需求。
代理商管理制度 篇二
如何建立有效的代理商考核制度
引言：
代理商是企业的重要合作伙伴，对于企业的销售业绩和市场拓展起着至关重要的作用。然而，由于代理商的独立性和分散性，如何对代理商进行有效的考核一直是企业管理者面临的难题。本文将重点介绍如何建立一套有效的代理商考核制度。
一、确定合理的考核指标
1. 销售业绩：销售业绩是考核代理商的重要指标之一。企业可以根据代理商的销售额、销售增长率、市场份额等指标来评估代理商的销售能力和市场开发能力。
2. 市场拓展：市场拓展能力是代理商的核心竞争力之一。企业可以根据代理商的市场调研能力、市场推广能力、客户开发能力等指标来评估代理商的市场拓展能力。
3. 售后服务：售后服务是代理商与客户之间的重要纽带，对客户满意度和忠诚度有着重要影响。企业可以根据代理商的售后服务质量、客户投诉处理能力等指标来评估代理商的售后服务能力。
二、建立科学的考核方法
1. 设定考核周期：企业应根据实际情况设定合理的考核周期，一般可以选择月度、季度或年度。较短的考核周期有助于及时发现问题和调整策略，较长的考核周期有助于评估代理商的长期发展潜力。
2. 制定详细的考核流程：企业应制定详细的考核流程，明确考核指标的权重和计算方法。考核流程应包括数据收集、数据分析、绩效评估、反馈和激励等环节。
3. 实施公正公平的考核：企业应确保考核过程的公正公平，避免主观因素的影响。可以通过数据分析、市场调研等客观的评估方法来评估代理商的绩效。
三、建立激励机制
1. 奖励优秀代理商：企业应建立奖励制度，对表现优秀的代理商给予奖励，激励代理商的积极性和创造性。奖励可以是物质奖励，如提供额外的销售提成或奖金；也可以是非物质奖励，如给予荣誉称号或晋升机会。
2. 提供持续的培训和支持：企业应提供持续的培训和支持，帮助代理商提升能力和知识。可以组织定期的培训班、提供市场调研报告和推广材料等方式，帮助代理商更好地开展销售工作。
结论：
建立有效的代理商考核制度对于企业的发展至关重要。通过确定合理的考核指标、建立科学的考核方法和建立激励机制，企业能够更好地评估代理商的绩效，激励代理商的积极性和创造性，提升销售业绩和市场拓展能力。同时，企业也应根据实际情况进行灵活调整和优化，以适应市场的变化和发展需求。
代理商管理制度 篇三
代理商管理制度 篇四
1、总则
为拓宽公司产品的销售渠道，扩大公司产品的市场份额，规范公司产品销售代理事务，特制定本制度。
2、适用范围
第一条:销售代理商是指按北京xx科技有限公司相关管理规定，代理北京xx科技有限公司产品的市场推广、市场开发、市场管理和市场服务的公司个人及其他形式的组织机构。
第二条:本制度适用于公司产品的销售代理商(下简称代理商)及其它形式的销售合作伙伴的管理。包括:
1)公司授权的代理商。
2)非正式代理商，但实际上和公司构成共同合作销售关系的合作销售伙伴。
第三条:本制度所涉及的销售行为是指代理商对其代理我公司产品的市场推广、市场开发和产品销售行为。
3、职责
第四条:与销售代理的有关部门或人员其职责范围:
主管总经理:负责批准销售代理政策、审核批准公司的代理商或合作销售伙伴。
市场部:制定公司销售代理政策；负责代理商的开发、审查和市场支持，并负责管理销售代理的相关事务。
技术部:负责对代理商进行技术支持并协助市场部对代理商进行市场支持。
4、代理商管理
第五条:代理商的管理职责部门为公司市场部。市场部应有专人负责代理商管理事宜。与代理商相关的所有事务均属其管理范畴，至少应包括:
1)代理政策的制定和发布。
2)代理商开发。
3)代理商资格审查。
4)代理商市场活动信息收集。
5)代理商利益协调。
6)代理授权手续的办理。
7)代理商支持。
第六条:代理商资格的取得
代理商资格获得的条件
代理商资格的获得至少应具备以下条件:
1)中华人民共和国境内的经营性企业，经营范围含盖代理销售的相应产品，公司注册资金在100万元人民币以上，用于转子变频调速产品代理的流动资金不低于人民币50万元。
2)办公场所良好且相对稳定，组织机构健全，人员配备基本完整、经营信誉良好，有健全的财务制度，规范完整的财务账目，专职的财务人员。
3)有专职该产品的销售和技术支持人员，有直接有效的转子变频器销售渠道及稳定的客户基础。
4)正式代理商至少完成了一个销售业绩。
代理商资格获得的程序
1)有意成为代理商的组织，可向北京xx科技有限公司市场部提交《代理商资格申请表》。
2)市场部根据发展计划，结合申请单位的实际状况，将在7个工作日内完成申请单位的资格审查。
3)市场部对《代理商资格申请表》签署相关意见，报主管总经理批准后给予申请组织书面答复意见。
4)代理商资格获得批准后，市场部和代理商签署《北京xx科技有限公司产品销售代理协议书》，进入代理商资格考察期，考察期一般控制在6个月内。考察期代理商享受上述签署的销售代理协议书规定的待遇并承担相应的职责和义务。在约定的考察期间，考察期代理商至少需完成一个销售业绩方可完成考察。
5)实现了销售业绩的考察期代理商即可结束考察期。此时市场部应向主管总经理提出结束代理商考察的申请，主管总经理签署并向代理商颁发《北京xx科技有限公司产品销售代理商许可证书》，该组织开始正式享受代理商的一切权利并承担相应义务。
第六条:代理商资格的取消。
第一款:代理商资格取消的条件
1)代理商自愿要求取消代理资格。
2)代理商丧失从事我公司设备或服务销售的资格。
3)代理商在代理期间违反法律法规规定，违反有关协议。
4)代理商的行为严重损害了北京xx科技有限公司的利益。
5)未经北京xx科技有限公司同意，代理商擅自将代理资格转移给第三方。
6)代理商销售业绩达不到基本要求的。
第二款:代理商资格取消程序
1)代理商自愿申请取消代理资格的，由代理商填写《代理商取消申请表》或提出其它形式的书面材料，向北京xx科技有限公司申请取消代理资格。经北京xx科技有限公司市场部核准并报主管总经理批准后，通知相关部门已取消该代理商资格。
2)获悉代理商丧失从事相关设备或服务销售的资格后，代理商资格自动取消。经北京xx科技有限公司市场部核准后并报送主管总经理，通知相关部门已取消该代理商资格。
3)满足第一款第3、4、5、6而被取消代理资格的，由北京xx科技有限公司书面通知代理商。经北京xx科技有限公司市场部核准并报主管总经理批准后，通知相关部门已取消该代理商资格。
第七条:代理商的权利。
代理商享有《北京xx科技有限公司产品销售代理协议书》所约定的所有的权利。这些权利至少应包括如下资料:
1)按照相关约定行使市场开发的权利。
2)代理商在针对其代理的北京xx科技有限公司的产品进行的广告、宣传、培训等活动中能够使用北京xx科技有限公司及相关产品的标志。
3)北京xx科技有限公司对代理商带给包括主要业务人员免费培训、专业指导、技术方案编写等多种形式的人力资源、技术支持等可持续发展服务。
4)北京xx科技有限公司应对代理商市场开发带给必要的支持。
第七条:代理商的义务
代理商应承担《北京xx科技有限公司产品销售代理协议书》中所约定的所有义务。这些义务至少应包括如下资料:
1)遵纪守法，并严格遵守相关的代理合同、协议和约定等。
2)根据北京xx科技有限公司的要求制定市场开放计划。
3)对于北京xx科技有限公司的价格策略和商务信息进行保密。
4)定期及时将市场拓展、客户交流等信息向北京xx科技有限公司进行反馈，并配合北京xx科技有限公司做好市场调查、广告宣传等工作。
5)代理商直接和客户签订合同的，代理商应将该合同的一份复印件交北京xx科技有限公司备案。
第八条:代理商享受的权利超过代理协议书所约定的范围时，需经主管总经理批准。
第九条:代理商利益协调
1)代理商应定期向北京xx科技有限公司通报其市场活动信息。
2)在销售时，如代理商和北京xx科技有限公司或其他代理商遭遇相同客户的状况，本着“先入为主”的原则来避免竞争，即:根据信息交流纪录，由北京xx科技有限公司确定最先与该客户接触的一方代理商进行下一步的市场活动。如该代理商未能在12个月内完成销售，则其他销售组织有权跟进该客户。
第十条:销售管理人员应注意搜集整理代理销售的有关记录和文档并及时存档。所有的合同、重要协议等文件公司应保留两份，分别在资料室和市场部存档，其它有关的记录和文档在市场部存档。
第十一条:个性地，代理商和客户签订的销售合同的复印件，公司应保留两份分别在市场部和资料室存档。
5、其它
第十二条:本规定由总经理办公会解释
第十三条:本规定自发布之日起实行。
代理商管理制度 篇五
一、前言
xx公司为加强对全国代理商的统一管理，规范各区域代理商行为，确保“xx”在各代理区域的顺利销售，特依据如下原则制定代理商管理制度，望各级代理商认真贯彻、严格遵守。
1.谨慎性原则
本着对双方负责的态度，各级代理商的市场拓展与产品销售工作，务必认真贯彻执行xx规定的工作程序，不可草率行事。
2.风险性原则
xx将尽可能地减少各级代理商的市场风险。
3.区域性原则
各代理商均负责必须区域的产品销售工作，在必须区域内代理商是唯一的，决不允许跨地区销售。原则上以县级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。由地级市唯一代理商统一负责管理维护。
4.价格统一原则
全国的销售价格统一，代理商一般不得私自提高或降低价格，特殊状况需变动零售价格时，需经过xx书面确认后方能执行。
5.计划管理原则
对代理商实行计划管理制度。xx按年度向代理商下达销售计划，实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。
6.用心协助原则
xx市场部用心配合各代理商的工作，对于代理商在销售工作中遇到的问题用心配合解决。
7.诚信的原则
双方务必诚实有信用，决不带给虚假信息。
8.严格管理原则
认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的代理商，坚决按制度规定予以处罚，直至取消代理资格，决不姑息迁就。
9.双方共赢原则
xx的目标是与代理商共赢，共同发展。
10.长期性原则
xx立足市场，与代理商长期协作，确保代理商用心放心地进行市场销售工作。
二、总则
第一条代理期限一般为三年，代理商协议实行一年一签制，各地州(地区)原则上只设一名地级代理商;
第二条本制度规定xx特许代理商(以下称代理商)权限、运作及业务处理等相关事项，旨在使xx与各代理商之间持续良好合作关系，促进双方共同发展;
第三条代理商经xx授权并自代理协议书生效之日起，应严格依照协议的规定和xx市场部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的二级业务点的开发维护以及促销等相关的业务运作及业务处理;
第四条xx确定的代理商应遵循xx的规定从事代理活动，不得做出损害xx利益和形象的行为;
第五条各代理商应用心收集本行业信息，尤其是xx产品及其他品牌的市场销售状况，及时反馈市场信息，以利于xx对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理;
第六条代理商在各自代理区域内，应用心发展优质的业务销售点，妥善处理与各业务点的关系，并做好建档工作，同时用心做好售前、售中、售后的咨询维护工作。
三、代理要求
1、具有独立法人资格，并能带给营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件，经审查合格签定代理协议后即成为xx合法代理商。
2、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，良好的资信潜力和商业信誉。
3、各代理商之间，不得进行恶性竞争，在所辖管区域内进行业务运作及处理;
4、愿意专心经营“xx”产品，并对产品、对市场充满信心;
5、能够诚实经营并理解xx的经营指导，持续与xx战略决策的一致性;
6、全面赞同xx各项制度，并能用心参加xx为各代理商所举办的各种活动;
7、务必具有必须的销售网络，有潜力在短期内将“xx”市场拓展开。四、提交资料
◆企业法人的简历。
◆企业经营业绩。
◆企业经营队伍主要骨干人员简历及人数。
◆本地批发、零售网络状况。
◆“xx”区域市场推广计划。
◆接到物料以后能在30天内到达代理点铺设50%的潜力。
五、代理程序
六、代理商权利和义务
各经营者在成为xx的合法代理
商后，可享有如下权利并承担相应的义务:
1、区域独家代理xx系列产品;
2、使甪“xx”商标进行经营活动;
3、使用xx商誉开展广告宣传、市场推广活动;
4、维护xx及其产品在代理区域内的良好形象;
5、理解xx经营计划的指导;
6、开拓下级业务销售并负责对上述业务点定期进行业务培训;
7、全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处理工作;
七、日常工作
①按照指导要求发展维护本地区的下级业务代理点;
②代理商每季度初须做出书面的市场拓展计划并报xx市场部备案，以便获得必要的协助和支持;
③每月25日前向xx提交当月的工作报告(市场总结);
④以每半年一次将代理区域内网络状况及销售状况作出说明并提交xx市场部;
⑤每年12月30日前作出所代理区域市场的预测报告(包括对竞争对手的分析、未来市场预测、等)、年度销售目标、工作计划及对xx的工作推荐书;
⑥代理商须按xx制定的销售任务进行月、季度或年度销售，以确保“睿商宝”在该区域的市场销售量和市场占有率到达预期目标;
⑦季报:各代理商均需在每季度第一个月的5日之前将上季度销售报表报至xx市场部，各代理商以季度为单位做季度总结，反映市场开拓及经营中的各项问题;
⑧年报:以年为单位进行总结，采取年终代理商大会的形式进行，其结果作为年终考核代理商资格使用。
八、价格、窜货
1、xx按统一的价格向代理商供货;
2、代理商须参照xx规定的价格进行销售，不得私自降价或抬高价格销售不得随意调价扰乱市场价格秩序;
3、代理商所代理的区域内，产品零售价格变动不得超过推荐零售价的10%;
4、代理商只能在代理协议约定区域内开展代理产品各种合法销售活动，严禁未经xx书面认可在其他区域内从事各种形式的销售活动;
5、严禁各代理商以任何手段进行倒货、窜货销售及一切变相扰乱市场销售的行为;
6、如窜货与被窜货双方协商解决窜货行为，不提出异议，xx可不追究;
7、如代理商有恶意窜货行为，xx视其情节轻重有权取消代理商的代理资格。
九、保密
1、xx实行“同业禁止”的原则，未经xx同意，代理商不得多头代理销售与“xx”相类似的产品，更不得将有关销售代理的任何资料泄露给任何第
三方，严守双方交易过程获悉的所有商业秘密;
2、无论代理协议终止与否，代理商均不得泄露xx的任何商业秘密，一经发现xx将严肃处理。造成损失的，xx将依法追究其法律职责。
十、销售管理
1、xx负责建立与代理商之间的沟通与联系渠道，不定期地向代理商带给宣传资料、信息、政策以及推广方案与管理制度等方面的支持。2、xx充分尊重代理商在销售代理协议书指定的区域内的代理销售权，但有下列状况之一时，xx将保留在该区域内发展第二家代理商的权利:
a年终汇总清算时，代理商未能完成双方约定的销售职责总额的;
bxx新产品、新工艺、新技术试用时;
c代理商经营管理不善，造成造成市场工作无法正常开展的;
d国家政策变化等不可抗力发生时;
e遇有重要客户投诉，经确认属代理商操作不当的;
f其他严重损害xx形象与产品形象的行为发生时。
3、代理商须保证完成约定的销售目标额。在约定时间段内代理商未能到达约定目标且差距较大时，xx有权无条件取消其代理资格，终止其代理协议。
4、代理商需于每季度末向xx通报销售量并提交下季度销售计划书，每月带给销售、库存统计表，并于每年年底提交下一年度销售计划目标书。
5、对于没有设立代理商的地区，其它代理商应与xx取得沟通，得到书面许可后，方可向该区域供货并有义务维护当地价格状况，当该地区设有代理商后应停止向该地区供货或透过相应渠道转给合法代理商;
6、各代理商须按代理协议的规定努力完成业务目标，在完成市场目标的同时，认真搜集市场信息。xx会将市场信息搜集反馈状况作为代理商考核的一个指标，市场信息的质量将影响双方的持续合作。
a)达成年度销售目标，且无任何违反本管理办法的行为发生，按xx的要求反馈市场信息，双方可续签下一年度的合作。
b)达成年度业务目标，无任何违反本管理办法的行为发生，但市场信息反馈工作一般，xx将重新评估合作资格。
c)未达成年度业务目标、违反本管理办法或不反馈市场信息的代理商，xx将思考取消代理资格。
7、代理商应用心宣传xx企业形象，及时向客户介绍xx产品及新推出的其它产品。把瑞氏企业及系列产品迅速推向市场。
8、各代理商对下级网络应及时铺货、补货、调货，加强沟通，维护销售网络;
9、市场运作过程中，各代理商在接到市场投诉时，应及时做好记录，并报xx相关部门妥善处理。
十一、交易与结算
1、代理保证金
各级代理商均需按规定向xx交付必须的账户使用金，并在代理协议签订时交至xx。此保证金是代理商的代理费用，不用作货款结算。
2、价格
代理商对外销售需严格执行统一的销售价格。
3、退货
如货物确因本xx原因造成质量不合格，或货物发运型号、品种不符，睿商宝负责退货或调换。
十二、考评与辅导
A、xx将根据实际状况不定期对各代理商经营状况进行考评，考评资料包括:
1、业绩状况:听取各代理商区域市场的业绩报告和业绩展望;
2、产品售后服务及客户投诉状况;
3、网络覆盖、促销宣传;
4、本地区竞争对手动态分析;
5、xx制定政策的执行结果;
6、每半年或一年进行一次代理商资格的考评，合格者连任，不合格者撤消。B、xx对代理商的辅导办法如下:
代理商管理制度 篇六
2、有偿代培代理商的业务员;
3、定期(每年两次)带给无偿经营管理培训;
4、带给产品系列宣传品等资料;
5、带给各项管理制度、市场运作方案等方面的支持;
6、针对业绩较差地区的代理商，可做“专案研究”，找出病因，对症下药;
7、协助各代理商拟定针对区域市场的促销方案，以及协助举办产品推广、订货会等;
8、理解各代理商及其重要客户的咨询，解答各类经营、管理问题;
9、xx各级主管定期视察各代理商区域市场经营状况;
十三、违规处罚
1、各代理商在经营过程中，对xx采取不合作态度或者有损害xx产品信誉行为时，视情节轻重，xx将对其提出书面警告直至取消其代理资格;
2、未按xx有关规定和本制度开展工作的，但暂时尚未造成损失的，xx将提出书面警告并限期整改;
3、连续两年达不到规定销售职责额时，代理资格自动取消;
4、未经xx同意，代理销售xx产品相类似产品的，xx将提出书面警告并限期改正，限期未改正者，xx将直接取消其代理资格。5、不遵守指定的销售区域，以非指定价格在其他销售区域销售产品，或不按本制度的规定执行，造成与其他销售代理纠纷时，xx将视其情节轻重，处以五万元以下的罚款，并取消其代理资格，情节严重者xx将移交人民法院裁决;
6、违反保密义务，导致xx一般损失的，xx将合理评估损失额度，对其进行5000元以内的经济处罚。(注:一般损失是指损害xx商誉，但不足以影响xx在该区域的形象及产品形象的;或者经济利益损失在5000元以下的;或者将本协议的资料透露给第三方;或者违反xx的保密制度，透露机密级以下的相关资讯及商业信息的。
7、违反保密义务，导致xx重大损失的，xx将对其处以5000-20000元罚款，情节严重者将直接取消其代理资格并交由人民法院裁决。(注:重大损失是指利益
损失高于上述“一般损失”或者程度深于“一般损失”的损失。
8、代理商须自觉理解本制度约束，若代理商违反本制度之规定或未完成销售职责额，xx有权暂停供货，直到终止代理关系。
9、代理商如严重违反xx相关规章制度或特许代理协议，xx可随时解除双方约定的部分或全部契约。
十四、附则
1、本制度作为代理协议之附件与代理协议具有同等法律效力。
2、总xx将本着“诚信为本、长期服务”的宗旨和“公平合理、优胜劣汰”的原则对代理商进行合理布局和调整，以实现互利互惠、共同快速发展的目的。
3、商因其他原因需终止代理关系，需向xx提出书面申请，经本xx确定后，退还代理保证金。
4、代理商之间发生业务竞争和冲突，xx将依据公平、公正、公开的原则按相关制度予以调解、处理。
5、如xx与各代理商之间出现协议上的纠纷，由xx所在地法院裁决。
6、本制度的制定、修改与废止皆经由xx群众讨论决定，解释权归联睿智博营销策划有限公司所有。
7、本制度自2012年6月1日起施行。
