医院总务后勤工作计划 篇一
在医院中,总务后勤工作是非常重要的一环。它涉及到医院的基础设施维护、设备管理、物资采购、环境卫生等方方面面。一个高效的总务后勤工作计划能够确保医院的正常运转,提高工作效率,为医护人员提供良好的工作环境,为病患提供优质的医疗服务。
首先,在医院总务后勤工作计划中,设备管理是一个重点关注的内容。医院内有各种各样的医疗设备,如CT扫描器、X光机、手术台等。这些设备的正常运行对医院的日常工作至关重要。因此,在总务后勤工作计划中,需要明确设备的保养和维修计划,定期检查设备的运行状况,及时处理设备故障,确保医疗设备的可靠性和安全性。
其次,物资采购也是总务后勤工作计划中的重要内容。医院需要大量的物资,如医疗用品、药品、办公用品等。一个良好的物资采购计划能够确保医院物资的充足性和质量。在制定物资采购计划时,需要根据医院的需求量和患者的流量进行合理的预估,与供应商建立良好的合作关系,及时补充物资,确保医院的正常运行。
另外,医院的环境卫生也是总务后勤工作计划中不可忽视的部分。一个清洁、整洁的医院环境可以提高患者的就诊体验,减少交叉感染的风险。在总务后勤工作计划中,需要确立清洁卫生的工作标准,指定专人负责环境卫生管理,定期进行清洁消毒,保持医院的卫生安全。
最后,在医院总务后勤工作计划中,还需考虑员工的培训和管理。医院的员工是总务后勤工作的执行者,他们的素质和能力直接影响到工作的效果。因此,在总务后勤工作计划中,需要制定员工培训计划,提供必要的培训和技能提升机会,激励员工的积极性,确保总务后勤工作的顺利进行。
综上所述,医院总务后勤工作计划是医院管理中不可或缺的一部分。一个好的总务后勤工作计划可以提高医院的整体运作效率,为医护人员提供优质的工作环境,为患者提供优质的医疗服务。因此,医院管理者应该重视总务后勤工作计划的制定和执行,不断完善和优化总务后勤工作,为医院的发展提供有力的支持。
医院总务后勤工作计划 篇二
随着医院规模的不断扩大和医疗水平的提高,总务后勤工作在医院管理中的重要性越来越凸显。一个高效的总务后勤工作计划能够提高医院的整体运作效率,为医护人员提供良好的工作环境,为患者提供优质的医疗服务。
首先,在总务后勤工作计划中,设备管理是一个重要的方面。医院内设备众多,如CT扫描器、X光机、手术台等。这些设备的正常运行对医院的日常工作至关重要。因此,在总务后勤工作计划中,需要制定设备保养和维修计划,定期检查设备运行状况,及时处理设备故障,确保医疗设备的可靠性和安全性。
其次,物资采购也是总务后勤工作计划中的重要内容。医院需要大量的物资,如医疗用品、药品、办公用品等。一个合理的物资采购计划能够确保医院物资的充足性和质量。在制定物资采购计划时,需要根据医院的需求量和患者的流量进行合理的预估,与供应商建立良好的合作关系,及时补充物资,确保医院的正常运转。
另外,医院的环境卫生也是总务后勤工作计划中不可忽视的部分。一个干净、整洁的医院环境可以提高患者的就诊体验,减少交叉感染的风险。在总务后勤工作计划中,需要确立清洁卫生的工作标准,指定专人负责环境卫生管理,定期进行清洁消毒,保持医院的卫生安全。
最后,在医院总务后勤工作计划中,还需考虑员工的培训和管理。医院的员工是总务后勤工作的执行者,他们的素质和能力直接影响到工作的效果。因此,在总务后勤工作计划中,需要制定员工培训计划,提供必要的培训和技能提升机会,激励员工的积极性,确保总务后勤工作的顺利进行。
综上所述,医院总务后勤工作计划是医院管理中不可或缺的一环。一个高效的总务后勤工作计划可以提高医院的整体运作效率,为医护人员提供良好的工作环境,为患者提供优质的医疗服务。因此,医院管理者应该重视总务后勤工作计划的制定和执行,不断完善和优化总务后勤工作,为医院的发展提供有力的支持。
医院总务后勤工作计划 篇三
为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。
一个主旨:树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。
两创活动:开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展“亮牌示岗”活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任意识,“我的岗位我示范”的带头意识,“我是党员我付出”的奉献意识。树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在“细”、“实”、“做”上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。
三个文件:修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》
,以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。
四项措施:要加强学习型医院建设,提升医务人员素质。针对医院知识分子集中,年轻同志多的特点,认真开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教育网和双卫网的平台,形成良好的学习氛围,培育优良的职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入科室制度,掌握科室情况,了解职工的思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中的困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。
科室多、类别多、分类细是医院工作的特点,成立相应组织或用现有人员,加大工作的'督导检查力度,克服布置多,检查少;说的多,做的少的缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用,凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织,在医院发展中功不可没,党、团是中坚力量,发挥先锋模范作用五项任务:以内科病房楼建设使用为依托,抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用,依据工程进度情况,做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场,为来院群众提供温馨的诊疗环境。
以创新服务为主线,抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进医院服务理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年的重点投诉案例进行分析,剖析患者不满意的环节,提出改进意见,对医疗服务进行持续改进,满足群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题,抓好创先争优工作。认真落实上级党委的各项要求,开展丰富多彩的庆祝活动,讴歌建党90年来的伟大成绩,歌唱共产党好、社会主义好,组织党员“亮牌示岗”活动,使创先争优工作和业务工作相得益章,真正做到抓好党建促进医疗,抓好医疗促党建,推动创先争优工作扎实开展。
以二甲医院复审为载体,抓好管理各项工作。各职能科室在服务临床、服务一线的同时中,应重点深入下去,做到脚勤、嘴勤和脑勤,强化科室管理,规范业务行为,争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大,人员在增多,诊疗软环境需进一步提升,后勤保障重点加强,深入科室服务患者,聘请保安人员,优化秩序,强化安全生产检查督导,创建平安医院、绿色医院。
医院总务后勤工作计划 篇四
一、工作思路
20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。 五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。 五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出,节约使用水电气 。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
5.做好医院清洁工作 。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。
(3)提高医院清洁质量。
6.提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7.完成院内出现的一些临时性工作。
8.把安全防范工作放在首位。