旅游管理信息系统分析论文 篇一
随着旅游业的快速发展,旅游管理信息系统的建立和应用越来越受到重视。旅游管理信息系统是指利用计算机技术和信息管理方法,对旅游业的各个环节进行全面的管理和控制,从而提高旅游业的效率和质量。本文将对旅游管理信息系统的功能和特点进行详细分析,并探讨其在旅游业发展中的作用。
首先,旅游管理信息系统具有多样化的功能。它可以帮助旅游企业实现市场调研和预测,通过对旅游市场的需求进行分析,提供决策依据;同时,它还可以实现对旅游产品的管理,包括产品的开发、定价、销售和售后服务等;此外,旅游管理信息系统还可以协助旅游企业进行人力资源管理,包括员工的招聘、培训、绩效评估等;最后,它还可以提供财务管理和数据分析等功能,帮助旅游企业进行财务控制和决策。
其次,旅游管理信息系统具有高效性和精确性的特点。旅游业是一个高度复杂和动态的行业,需要及时、准确地处理大量的信息。旅游管理信息系统通过自动化的数据处理和分析功能,可以实现信息的快速采集、传输和处理,提高工作效率和准确性。同时,旅游管理信息系统还可以通过数据的整合和分析,提供准确的决策支持,帮助企业制定科学合理的经营策略。
最后,旅游管理信息系统在旅游业发展中起着重要的作用。首先,它可以提高旅游企业的竞争力。通过及时准确地获取和分析市场信息,企业可以根据市场需求调整产品和服务,提高客户满意度,增强市场竞争力。其次,旅游管理信息系统可以提高企业的管理效率。通过自动化的数据处理和分析功能,企业可以节省人力资源,降低管理成本,实现管理的科学化和规范化。最后,旅游管理信息系统可以提升企业的服务质量。通过对客户需求的准确分析和个性化服务的提供,企业可以提高服务质量,增强客户忠诚度,拓展市场份额。
综上所述,旅游管理信息系统是旅游业发展中不可或缺的一部分,它具有多样化的功能和高效性、精确性的特点,对提高企业的竞争力、管理效率和服务质量起着重要作用。因此,旅游企业应积极投入到旅游管理信息系统的建设和应用中,以实现更好的发展和竞争优势。
旅游管理信息系统分析论文 篇二
随着旅游业的快速发展和信息技术的不断进步,旅游管理信息系统在旅游业中的应用也越来越广泛。本文将从需求分析、系统设计、系统实施和系统评估等方面对旅游管理信息系统进行分析,探讨其在旅游业中的应用效果和存在的问题。
首先,需求分析是旅游管理信息系统设计的第一步。通过调研和分析用户需求,确定系统的功能和性能要求,为后续的系统设计提供指导。在旅游管理信息系统的需求分析中,需要综合考虑旅游企业的规模、业务特点和管理需求等因素,确保系统的功能和性能与实际需求相匹配。
其次,系统设计是旅游管理信息系统建设的关键环节。在系统设计中,需要确定系统的结构和模块,建立数据模型和业务流程,对系统的各个功能进行详细设计。同时,还需要考虑系统的安全性和可扩展性,以应对未来的业务发展和技术更新。
然后,系统实施是旅游管理信息系统建设的实施阶段。在系统实施中,需要进行系统的安装、配置和测试,确保系统的正常运行和稳定性。同时,还需要进行培训和技术支持,提高用户的系统操作和维护能力。
最后,系统评估是旅游管理信息系统建设的重要环节。通过对系统的性能和效果进行评估,发现问题和改进措施,提高系统的质量和效益。在系统评估中,需要综合考虑系统的功能、性能、可用性和用户满意度等指标,全面评估系统的实际效果。
然而,旅游管理信息系统在应用中还存在一些问题。首先,由于旅游业的特殊性,系统的需求分析和设计需要充分考虑旅游业的特点和需求,才能真正满足用户的需求。其次,旅游管理信息系统的实施和运行需要投入大量的人力、物力和财力,对企业来说是一个巨大的挑战。最后,旅游业的快速发展和技术的不断更新,使得旅游管理信息系统需要不断优化和升级,以适应业务的变化和新的技术要求。
综上所述,旅游管理信息系统在旅游业中的应用具有重要的意义,通过需求分析、系统设计、系统实施和系统评估等环节的分析,可以更好地理解和应用旅游管理信息系统。然而,旅游管理信息系统的应用还存在一些问题,需要旅游企业和相关部门共同努力,解决这些问题,推动旅游管理信息系统的健康发展。
旅游管理信息系统分析论文 篇三
旅游管理信息系统分析论文
信息化是社会发展走向成熟的重要标志。随着网络信息技术在传媒市场的日益传播,网络信息技术在市场中的使用机率越来越频繁,已成为各事业单位、企业公司拓展本公司业务的重要手段。旅游公司也不例外。旅游业汇集世界各地的旅游信息资源,优化与整合旅游信息,开源节流,丰富旅游信息管理经验,旅游公司顺应新科技信息的流行趋势参与竞争,接受挑战的关键。本文从以下方面着手,对当前旅游管理信息化的重要意义及发展概况做出简要阐述,以便为旅游管理信息化提出几点相关的建议。
1旅游管理信息化的重要意义
创建ERP旅游管理系统,有利于聚合企业顾客资源,扩充旅游市场,加速企业经济增长,推动社会城市化进程,进而提升整个社会的经济增长比率。在社会信息化大环境中,市场竞争日益剧烈,旅游业经营者最先了解信息的可靠来源并灵活运用旅游信息技术发展的含量,保证旅游信息资源的安全有效,就等同于是旅游企业管理者抓住了本公司经济的发展命脉。
2网络信息技术与旅游管理信息化的联系
网络信息技术与旅游管理信息化相互印证,相互作用。网络信息技术是检验旅游管理信息化的主要来源,旅游管理步入正确的信息化轨道,需要依靠网络信息技术的普及推广和实际应用。旅游信息数据一般包括旅游产品、旅游景点、服务设施、交通路线等各方面的内容。旅游信息化产品目前在社会经济活动中仍占有大量市场,持有可观的提升空间,在市场经济中占先机。旅游公司利用先进的'网络信息技术和电子设备创建本公司的ERP系统,打通市场信息的大门,适时精准、迅速高效地搜集需要的旅游信息,加强了各行业公司旅游信息的融通共享,减少了员工的工作任务量,提升了本公司在旅游行业中的强度较量。
3当前我国旅游管理信息化的现状
当前,我国旅游业的发展体系尚未完全成熟。旅游业涉及的信息比较广泛,导致信息收集的难度较大。旅游信息软硬件设施的不齐全,导致信息检索范围广,速度慢;旅游信息设备的不完善,旅游信息机制不合理;实现旅游信息化进程缓慢,人口的增长导致环境承载力的不断下降,以及其
他人为因素和自然因素,都是阻挠我国旅游业管理信息化发展的瓶颈。因此,根据我国旅游业市场的拓展手段,消弭旅游业发展的残留问题,保证旅游业的可持续发展,由此,就为旅游管理部门加速旅游管理的信息化建设进程提供了方法论断。4实现旅游管理信息化的重要举措
各行业的激烈竞争都离不开有效的信息资源。旅游管理信息化的重要举措将推进旅游业的全面综合发展。
4.1建立信息资源数据库
信息数据库中包含旅游业务的大量信息资源。旅游业务经营者管理本公司的人力、财力、物力,就需要建立强大的旅游资源信息数据库。旅游行业内部应该保证数据库内容的适时更新与分类整合,要对旅游过程中的具体情况应当做有详细的介绍,尽量图文并茂,体现信息资源的有效性,避免垃圾信息的传递。对于旅游时应该注意的相关危及游客生命、财产的事宜,旅游信息管理者不能隐瞒事实真相,不报或漏报。再言之,信息数据库的集合性,将旅游信息通过客户端或以网页的形式呈现给用户,旅游业务使用者可根据自己所需要检索的内容或关键字,在网上寻找相对应的旅游信息,方便旅游业务操纵者迅速查找信息来源,推动旅游事业在整个旅游业的整体发展。
4.2创建软硬件设施的保障体系
网络技术在旅游行业的应用,需要优质可靠的软硬件设施做支撑。软硬件设施为旅游信息的承载存储搭建平台。旅游部门应该储备大量的技术型人才,实施人才培养战略计划,提高在职人员的岗位素质,树立责任道德意识,结合旅游管理信息化的要求,顺利完成旅游软硬件设施的构建工作体系。
4.3建立“三位一体”的旅游体系
“三位一体”是指旅游管理部门借助遥感技术、GIS(全球地理信息系统)技术、GPS(全球卫星定位系统)技术,实现旅游信息的数字一体化。旅游公司应该从多维角度经营公司的理念出发,加强与旅游管理部门的信息互动与交流,整合旅游信息资源,为旅游信息使用者提供旅游信息的风向标。
4.4加强旅游信息资源的监督
鉴于各行各业的竞争激烈态势,旅游信息在旅游行业营运过程中应当兼具保密性的特征,这就要求旅游管理者加强对旅游信息系统的管理和规章制度建设,同时需要旅游公司内部的执行者共同遵守,相互监管,达成内部信息的保密协议。
5结束语
运用先进的网络信息技术推动旅游管理的信息化,使旅游公司在参与激烈社会竞争的实践当中,优化旅游管理策略,提高旅游信息管理水平,实现旅游业务发展最大化、旅游经济效益化成为可能。