染雾店长月工作总结与计划 篇一
店长月工作总结
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！时光荏苒，转眼间又到了一个月的末尾，我作为店长，在过去的一个月里，经历了各种挑战与困难，也带领着团队取得了一定的成绩。在这里，我将对过去一个月的工作进行总结，同时也制定了下个月的计划。
首先，回顾过去一个月的工作，我可以自豪地说，我们的团队在各项工作中取得了长足的进步。在销售方面，我们完成了月度销售目标，并且超额完成了部分产品的销售任务。这得益于我们团队的共同努力和密切的合作。在客户服务方面，我们积极倾听客户的需求，提供了高质量的服务，有效地增加了客户的满意度。此外，在人员管理方面，我及时解决了团队内部的矛盾和纠纷，保持了团队的稳定性和凝聚力。
然而，我们的工作也存在一些问题和不足之处。首先，由于市场竞争激烈，我们的产品价格相对较高，导致了一些客户的流失。其次，我们的团队在销售技巧和产品知识方面还有待提升。最后，由于部分员工的工作积极性不高，导致了工作效率的下降。针对这些问题，我已经制定了下个月的工作计划，以期能够进一步提高我们的工作质量和效率。
店长月工作计划
为了解决上述问题，我制定了以下工作计划：
1. 降低产品价格，提高竞争力。针对目前的市场情况，我将与供应商协商，争取降低产品价格，以吸引更多的客户。
2. 加强员工培训。我将组织员工参加销售技巧和产品知识的培训课程，提升团队整体的专业素质和销售能力。
3. 激励员工，提高工作积极性。我将设立奖励机制，鼓励员工积极主动地参与工作，提高工作效率和质量。
4. 加强团队沟通与合作。我将组织定期的团队会议，加强团队成员之间的沟通和合作，解决工作中的问题和难题。
5. 定期评估工作成果。我将定期对团队的工作成果进行评估，及时发现问题和不足，并及时进行调整和改进。
以上就是我对过去一个月的工作总结和下个月的工作计划。希望在大家的共同努力下，我们能够取得更好的成绩。谢谢大家！
店长月工作总结与计划 篇二
店长月工作总结
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！在过去的一个月里，我作为店长，全身心地投入到工作中，努力解决各种问题，为店铺的发展做出了一定的贡献。在这里，我将对过去一个月的工作进行总结，同时也制定了下个月的计划。
首先，回顾过去一个月的工作，我发现我们的团队在各项工作中取得了一些进展。在销售方面，我们实现了月度销售目标，并且成功推广了一些新品。在客户服务方面，我们加强了对客户的沟通和关怀，提高了客户的满意度。此外，在团队建设方面，我们加强了团队的凝聚力和协作能力，提高了工作效率。
然而，我们的工作还存在一些问题和不足之处。首先，我们在市场竞争中的优势不明显，导致了一些客户的流失。其次，我们的团队在产品知识和销售技巧方面还有待提升。最后，我们在员工培训和激励方面还有一定的欠缺。针对这些问题，我已经制定了下个月的工作计划，以期能够进一步提高我们的工作质量和效果。
店长月工作计划
为了解决上述问题，我制定了以下工作计划：
1. 加强市场调研，提高竞争力。我将密切关注市场动态，了解竞争对手的优势和劣势，寻找我们的差距，并采取相应的措施来提高我们的竞争力。
2. 加强员工培训。我将组织员工参加相关的培训课程，提升团队整体的专业素质和销售能力。
3. 设立激励机制，提高员工积极性。我将制定奖励制度，鼓励员工积极主动地参与工作，提高工作效率和质量。
4. 加强团队沟通与合作。我将组织定期的团队会议，加强团队成员之间的沟通和合作，解决工作中的问题和难题。
5. 定期评估工作成果。我将定期对团队的工作成果进行评估，及时发现问题和不足，并及时进行调整和改进。
以上就是我对过去一个月的工作总结和下个月的工作计划。希望在大家的共同努力下，我们能够取得更好的成绩。谢谢大家！
店长月工作总结与计划 篇三
时光转瞬即逝，不知不觉的度过了20xx年前半年，但是，我依然清晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克服很过问题，需要付出比以前更过的劳动和努力，公司安排我接任围场宽广xx-x专柜店长一职，而面对激烈挑战，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之则安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们特别开心也很欣慰，让我们看到了德丽源会有更好的发展前景 ，使我对未来有了更大的目标。
一、业绩
1-6月份总体任务xx-xxx-x，实际完成xx-xxx-x.x，完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，2月份和4月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在40000-56000左右，5月份柜组导购离职一人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，1-6月份，二线品牌完成了销售任务的96%，因5月份xx-x撤柜，对销售有一部分的影响，回头客来找留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。
二、促销活动
5月份xx-x举行大型促销活动，6.4-6.12连续8天，总体任务8000但我们只完成了6000多，任务完成的不是很理想，从中我吸取了很多的教训，1派单不积极，有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动，2卖场播音不频繁，3赠品供应不及时，4因一人在职盯岗有些力不从心，流失一部分顾客，5连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。
三、结账
5月份公司有了新的结账流程，关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到现在还不是很懂，但我知道，努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。
对于半年的工作，我知道要做好化妆品导购，要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态，比如工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有成功，我们很容易泄气，情绪不够好，光想着是今天运气不好，这样注意力会不集中，在看到顾客也会没有积极性，信心不足，更会影响以后的销售。2察颜观色，因人而异，对于不同的顾客使用不同的销售技巧，比如学生，我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比较吃力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，平常护理应注意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比较专业，可以增强他对我们的信任度，最后再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比较高。3当你面对顾客时切忌， 不要一味的说产品，现在的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客只有信任你才会听你的话，从而接受你的.产品，我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系，再针对性介绍产品。
日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，6月份因超市 过分的管理，我想过离职，每天上班压力很大，无论自己怎么努力还是得不到认可，但刘姐的一番话给了我信心，她告诉我有问题不能 逃避，能自己解决的自己解决，不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓励，我知道我不是一个人，我们是一家人，他们会帮助我，使我更有信心努力走下去， 我记得有一条短信，对我激励很大，我与大家分享一下，职场必备，1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。
以上是我对20xx年上半年的工作总结!
新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下半年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的美导，必须以身作责
，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品，有一部分低消费顾客群流失，申请上一品牌填补此价位空缺。
曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，xx下半年即将来临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作， 迎接下半年的挑战，做出更好的成绩!!!
店长月工作总结与计划 篇四
尊敬的领导.同事大家好：
我是xx百货的店长，随着时间的流逝。20xx年即将接近尾声。过去的一年，在领导和同事的细心关怀和指导下，通过自身不懈努力。在工作中取得了一些成果，但也存在诸多不足，回顾过去一年现将工作总结：
一.工作中的收获。
1.商场20xx年销售逐步上升，服务态度至关重要。
2.配合卖场管理开展日常工作，注入新活力并实行每日跟进，进行考核与监督。
3.在上级领导的指导下，负责跟进每一次活动，令活动达到一定的效果。
4下达的任务分解每人每天督促每天完成。<莲山课~件 >卖场相关知识.讲解.相关制度培训与督导，上级是下级模范，我一直坚持以身作则。所以我带领的员工非常团结和睦，我对任何人一视同仁，公平.公正.公开做事，以人为本，人与人性格方面的管理方式，20xx年业绩和员工比较稳定。
二.工作中做的不到位.
1. 员工有时礼貌.礼节.仪容仪表不到位。
2.有时在工作中没按相关标准操作。
3.某一时段员工思想过于反常，，无法沟通，导致监督力度不够到位。
4.对会员的维护不够服务化.精细化。处理问题经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，不断学习提高自己的各项能力。
总之，20xx年，又是以今天作为一个起点，新目标.新挑战。在工作和学习中进一步严格要求自己做好上级领导给属下的每一个工作安排，虚心向其他领导和同事学习。在新的一年中努力工作勤学习,勤总结,最后祝愿公司的生意越做越红火更上一层楼.祝愿各位领导.同事在新的一年续写人生新的辉煌。
