保安公司培训方案(实用6篇)

时间:2015-06-01 07:13:33
染雾
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保安公司培训方案 篇一

保安公司培训方案的重要性及内容概述

保安公司作为维护社会秩序和保障公共安全的重要力量,培训方案的制定与实施对于公司的运营和形象至关重要。一个完善的培训方案能够提升保安员的专业素质和服务水平,增强公司的竞争力。本文将探讨保安公司培训方案的重要性,并概述其主要内容。

保安公司培训方案的重要性不言而喻。首先,通过系统、科学的培训,可以提高保安员的职业素养和技能水平,提升整体服务质量。培养保安员的职业道德和法律意识,加强其安全防范意识和应变能力,使其能够熟练掌握各项保安技能,如安全巡逻、门卫管理、消防知识等,提高应对各类突发事件的能力。其次,培训方案可以规范保安员的行为规范和工作程序,确保其按照规章制度执行工作任务,提高工作效率和执行力。最后,培训方案还可以提高保安员的个人形象和形象意识,让他们成为公司的形象窗口,为公司树立良好的品牌形象。

保安公司培训方案的内容应包括以下几个方面。首先,基础知识培训。包括法律法规、安全防范知识、消防知识等方面的培训,使保安员对相关法律法规有所了解,具备基本的安全防范知识和应急处理能力。其次,技能培训。包括安全巡逻、门卫管理、人员检查等方面的培训,提高保安员的专业技能和操作能力。再次,职业道德培训。培养保安员的职业操守和道德观念,提高其服务意识和责任心。最后,领导能力培训。提供一定的领导能力培训,培养保安员的团队意识和协作能力,为公司的发展提供有力支撑。

在培训方案的实施过程中,需要注意以下几点。首先,培训要注重实用性和针对性。根据保安员的实际需求和工作特点,制订切实可行的培训方案,确保培训内容与实际工作相结合。其次,培训要注重多样性和灵活性。采用多种培训方式,如理论学习、案例分析、模拟演练等,使保安员能够全面、系统地掌握相关知识和技能。再次,培训要注重评估和反馈。通过培训评估和反馈机制,及时了解培训效果,对培训方案进行调整和改进,提高培训的针对性和有效性。

综上所述,保安公司培训方案的制定与实施对于公司的发展和形象至关重要。一个完善的培训方案能够提高保安员的专业素质和服务水平,提升整体服务质量,增强公司的竞争力。因此,保安公司应高度重视培训方案的制定与实施,为保安员的发展提供有力支持,为公司的长远发展打下坚实基础。

保安公司培训方案 篇二

保安公司培训方案的制定与实施策略

保安公司作为社会安全的重要保障力量,培训方案的制定与实施对于提升保安员素质和服务水平至关重要。本文将探讨保安公司培训方案的制定与实施策略,并提出相应建议。

制定保安公司培训方案时,首先需要明确培训目标。根据公司的发展战略和业务需求,明确培训目标,确定培训的重点和内容。例如,公司的发展目标是提供高质量的安保服务,那么培训方案的重点可以放在提升保安员的专业素质和服务水平上。其次,制定详细的培训计划。根据培训目标,确定培训的时间、地点、方式和内容,制定培训计划。培训计划要合理安排培训时间,确保培训内容的完整性和系统性。同时,要根据保安员的实际情况和需求,灵活调整培训内容和方式,提高培训的针对性和实效性。

在培训方案的实施过程中,需要注意以下几点。首先,注重培训的全员参与性。保安公司的培训方案不仅仅针对新员工,还应包括对现有员工的培训和提升。因此,要确保全员参与培训,不论是新员工还是老员工,都应接受系统的培训。这样可以确保保安团队的整体素质和服务水平的提升。其次,注重培训的实践性和操作性。培训应紧密结合实际工作,提供实践操作的机会,让保安员能够在实际工作中运用所学知识和技能,增强培训效果。再次,注重培训的持续性和跟踪性。保安公司的培训应该是一个持续性的过程,不断跟进和调整培训内容和方式。同时,要建立培训跟踪机制,及时了解培训效果,对培训方案进行调整和改进。

为了提高保安公司培训方案的有效性和实施效果,还可以采取以下几种策略。首先,建立良好的培训文化。培训是一种投资,公司应树立培训的重要性和长远性,为培训提供充足的资源和支持。其次,加强培训师资队伍建设。培训师资队伍是培训的核心力量,要注重培训师的专业素质和教学能力,提高培训师的培训水平。再次,注重培训成果的评估和反馈。通过培训成果的评估和反馈,及时了解培训效果,对培训方案进行调整和改进。最后,加强与相关部门和机构的合作。与相关部门和机构合作,可以共享资源和经验,提高培训的质量和效果。

综上所述,保安公司培训方案的制定与实施是提升保安员素质和服务水平的重要手段。在制定方案时,需要明确培训目标和制定详细的培训计划。在实施过程中,要注重全员参与、实践操作和持续跟踪。为了提高培训方案的有效性和实施效果,还可以采取建立培训文化、加强师资队伍建设和加强合作等策略。保安公司应高度重视培训方案的制定与实施,为保安员的发展提供有力支持,提升公司的竞争力。

保安公司培训方案 篇三

  一、培训目标

  1、通过强化训练,全体保安员掌握军事队列动作、交通指挥手势;

  2、通过集中学习、下发资料,熟悉保安服务的基本理论、基础知识,掌握门卫、守护、巡逻的基本操作规程;

  3、通过在岗学习《保安职业资格考试复习题集》,全体保安员顺利通过国家保安员资格考试。

  二、培训方式

  1、强化训练:全体保安员强化训练,掌握立正、稍息、跨立、敬礼、停止间转法及三大步伐的动作要领,掌握道路交通指挥手势;

  2、理论教学:通过集中学习、下发资料,熟悉保安服务的基本理论、基础知识,掌握门卫、守护、巡逻的基本操作规程;

  3、在岗自学:通过自行在岗学习《保安职业资格考试复习题集》,顺利通过国家保安员资格考试,并取得保安员证。

  三、教员

  1、理论教学:杨光辉(职业指导师、法律服务工作者,益阳市保安培训学校业务校长,手机138xxxx);

  2、军事队列动作及交通指挥手势:曹权(武警退役士官,益阳市保安培训学校教官,手机137xxxx)。

  四、培训资料

  1、《保安职业资格考试复习题集》(省公安厅编);

  2、《军事队列动作》(学校编);

  3、《保安服务操作规程与质量控制》(学校编);

  4、《保安服务管理条例》(学校编);

  5、《交通指挥手势》(学校编)。

保安公司培训方案 篇四

  根据公司目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

  一、培训时间

  培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

  二、培训地点

  选择我公司宽阔的地方。

  三、培训目标

  1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

  2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

  3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现公司前景。

  四、培训内容

  (一)、保安管理制度

  1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

  2、行为规范

  3、对讲机使用规定

  4、各岗位职责

  (二)、消防知识

  1、消防安全知识

  2、灭火器及灭火方法

  3、火警报警程序

  (三)、治安管理知识

  1、物业管理及治安管理的要求

  2、正当防卫

  3、保安类各种问题的处理方法

  4、保安员交接班管理标准作业规程

  5、停车场管理标准作业规程

  五、军体素质

  1、单兵队列考核标准

  六、仪容仪表

  1、员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装

  2、任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

  4、员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;不做怪异发型。

  5、面部、手部必须保持干爽清洁

  6、保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。

  七、行为举止

  1、举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。

  2、遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。

  3、站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

  4、注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)

  5、进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。

  6、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。

  八、接听电话

  1、所有来电,务必在三响之内接答。

  2、拿起话筒先说“您好,xxx(单位)!”语气平和。

  3、通话时,尽量不使用免提键。

  4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。

  5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。

  通过这次培训,要求全体保安员(除值勤外)全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安员进行筛选和调整。

保安公司培训方案 篇五

  为了更好的推动丽池会所的保安各项培训工作的进一步开展,努力提高教学质量,为丽池培养合格的保安人才,使其成为维护公司治安、促进公司经济发展的中坚力量,结合专业设置的实际情况,特制定本培训大纲。

  一、课程设置及内容

  全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。

  其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识。

  军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。

  二、教学目的和要求

  (一)教学目的

  1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。

  2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。

  3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、

疏导,防止交通堵塞及事故的发生。

  (二)教学要求

  1、保安理论教学

  通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

  2、军事训练

  队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。

  3、消防知识及消防器材的使用

  通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。

  4、现场救护

  通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。

  三、教学中应注意的问题

  1、军事训练过程中,教员要认真讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领会,防止摔伤、扭伤等安全事故发生。

  2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解,活跃课堂气氛,充分调动学员的学习积极性,使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。

  四、教学内容及课时分配表

  (一)教学内容

  1、保安业务理论知识内容:

  (1)保安门卫服务;

  (2)保安守护服务;

  (3)保安巡逻服务;

  (4)现场保护知识;

  (5)各种特殊行业保安服务;

  (6)保安技术防范设备;

  2、消防知识及器材使用共五章十五节

  主要包括:

  (1)保安消防业务概述;

  (2)燃烧与灭火原理;

  (3)火灾常识;

  (4)火灾预防;

  (5)消防器材与操作使用方法。

  3、军事技能训练

  队列、格斗拳、交通指挥手势、防卫技术、消防技能、勤务操作、救护技能。

  4、职业道德

  根据保安工作的特点应具备的职业道德行为规范进行授课。

  (二)教学分配表

  保安专业培训时间为10天,为全封闭军事化管理,课时安排50课时;

  1、军事训练:20课时

  2、保安理论:10课时

  3、消防知识:6课时

  5、职业道德:4课时

  6、实习:10课时

  五、教学建议

  保安培训以军事项目的训练为主要内容,始终坚持“严格要求,严格训练、严格管理”的.原则,使学员尽快从一名普通群众转化为一名政治可靠、业务熟练、技能过硬的专业保安人员,保安理论要具有针对性和可操作性,务必使其理论与实践相结合,适应其今后的工作。

保安公司培训方案 篇六

  为进一步规范全市保安员职业技能培训工作,有效提高保安培训质量,提升保安队伍素质,促进保安队伍健康有序地发展。根据我市保安员培训工作的实际需求,特制订本实施方案。

  一、指导思想

  以贯彻落实《保安员国家职业标准》、《保安服务操作规程与质量控制》为指导,按照《保安员培训教学大纲》要求,加强对全市保安员业务技能培训工作,进一步提升保安员综合业务素质和服务水平,更好地树立保安队伍良好形象。

  二、目标任务

  根据公安部《保安员培训教学大纲(试行)》,使保安员了解掌握保安基础理论知识,职业道德知识;熟悉我国《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民事诉讼法》、《民法通则》、《劳动合同法》、《道路交通安全法》等相关内容;基本掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《保安员国家职业标准(试行)》、《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》等相关内容;熟悉《物业管理条例》、行业场所服务规范、大型活动安保要求、保安礼仪知识相关内容;掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑、现场一般救助等基本技能和基本体能达标训练;掌握守护内容,熟记出入守卫(门卫)、目标部位守护常识、服务内容和岗位要求,严格遵守出入口守卫(门卫)、目标部位守护操作规程、技能和勤务制度;掌握巡逻内容,熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所常识、人群控制服务内容和岗位要求,巡逻操作规程和技能;了解掌握消防器材使用、道路交通指挥等技能,确保保安员具备相应综合素质和服务水平。

  三、培训方法

  (一)培训形式。保安员培训、轮训采取分期分批的方式,每年计划培训10期,每期实际培训时间为120学时,其中在校业务培训时间为60学时,由培训学校组织授课,市局治安支队统一组织考试;函授时间为60学时,由各地公安机关管理部门、保安服务公司和单位自建组织学习相关法律、法规,各地公安机关按市局治安支队统一命题,组织考试,并上报每期成绩。

  (二)培训对象。保安员培训对象为:全市公安协勤、保安服务公司正在从事保安服务人员、申请报名参加保安员资格考试人员和单位自建组织自行招用从事保安服务人员。每期培训由各派出所协勤人员安排2名参加,各保安服务公司安排8名参加,市局和各地公安机关有关用人单位每期根据工作需要安排保安员培训人数,培训人员经考试合格发给保安员证。

  四、组织实施

  (一)市局治安支队对培训期间进行全程监督指导,对培训学校的教案、计划进行审核,并组织试讲。

  (二)保安员培训、轮训分别由市保安培训学校和慈溪、宁海两个保安培训学校具体组织实施,并负责对在校学员进行规范管理。培训学校依据《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》和《宁波市保安员培训教学大纲(试行)》,制订培训内容和培训计划,由保安员职业技能培训专(兼)职教官担任教学。每期培训内容、计划和培训情况须报市局治安支队备案。

  (三)按照《保安培训机构管理办法》各项规定,与学员签订规范培训合同,建立培训学员电子档案。

  五、工作要求

  (一)加强组织领导。保安员培训工作是提升保安员队伍整体素质和形象,推进保安队伍正规化建设的必要途径。各地要深刻认识保安员培训工作重要性和必要性,加强组织领导,制订工作措施,确定专人负责,落实培训工作。

  (二)深入调查摸底。各地要对公安协勤(各用人单位保安数量逐个列出)和保安服务公司保安员的数量、有无培训进行一次全面调查摸底,并做好统计(附登记表),登记表和年度培训计划于4月15前上报治安支队。

  (三)落实培训人员。各地公安机关按照培训人员分配要求,将每期保安员培训计划上报治安支队。市局治安支队根据保安培训学校培训能力,安排每期培训时间。

  (四)加大培训力度。为推进保安员职业技能培训工作,各单位要有计划安排保安的培训任务,落实每期培训人员,把现有未培训的保安人员和已培训保安队长、业务骨干纳入培训、轮训计划,确保年底全市协勤和保安服务公司保安员培训、轮训任务完成80%以上。同时,对企业、物业服务单位的保安人员做好保安员证培训工作,确保保安员人员均持征上岗。

  (五)规范保安管理。各地公安机关切实加强对用人单位保安队伍的管理和保安员证督促检查。治安支队将会同保安协会不定期组织明查暗访,对未培训或未取得保安员证上岗的保安员,责成属地公安机关限期达标培训。此项工作将纳入保安管理工作先进单位评比。

保安公司培训方案(实用6篇)

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