超市工作总结范文 篇一
超市工作总结
作为一名在超市工作的员工,经过一段时间的工作,我对自己的工作有了一些总结和反思。在这里,我想分享一些我在超市工作中的经验和教训。
首先,我学会了如何与顾客进行有效的沟通。在超市工作中,与顾客进行良好的沟通非常重要。我学会了主动问候顾客,了解他们的需求,并提供帮助。我还学会了耐心地倾听顾客的意见和建议,以便不断改进我们的服务。通过与顾客的良好沟通,我不仅能够提高顾客满意度,还能够增加超市的销售额。
其次,我意识到团队合作的重要性。在超市工作中,与同事之间的合作至关重要。我们需要互相支持、互相帮助,共同完成工作任务。我学会了与同事进行有效的沟通,协调各项工作,确保工作顺利进行。通过团队合作,我们能够更高效地完成工作,提高工作效率。
另外,我也认识到了工作细节的重要性。在超市工作中,细节决定成败。我学会了仔细观察商品陈列、货架整理等工作细节,确保商品的摆放整齐、标签清晰。我还学会了细心检查商品的质量和保质期,以保证顾客购买的商品是安全可靠的。通过关注工作细节,我能够提升工作质量,给顾客带来更好的购物体验。
最后,我认识到持续学习的重要性。超市行业竞争激烈,新的产品和服务不断涌现。为了适应市场需求,我需要不断学习和提升自己的技能。在工作中,我积极参加培训和学习机会,不断学习新的知识和技能。通过持续学习,我能够不断提高自己的工作能力,为超市的发展做出更大的贡献。
总之,通过超市工作,我学到了很多宝贵的经验和教训。我学会了与顾客进行有效的沟通,重视团队合作,注重工作细节,以及持续学习的重要性。这些经验将对我未来的工作和生活产生积极的影响。我将继续努力,不断提升自己的能力,为超市的发展做出更大的贡献。
超市工作总结范文 篇二
超市工作的心得体会
在过去的一段时间里,我一直在一家超市工作。通过这段经历,我对超市工作有了更深的理解,并积累了一些心得体会。
首先,我认识到顾客至上的重要性。超市作为一个零售行业,顾客是我们的主要收入来源。因此,我们必须以顾客为中心,提供优质的服务。我学会了主动问候顾客,帮助他们解决问题,满足他们的需求。在与顾客的交流中,我也学会了倾听顾客的意见和建议,不断改进我们的服务。通过不断提高顾客满意度,我们能够增加超市的销售额。
其次,我认识到工作态度的重要性。在超市工作中,态度决定一切。作为一名员工,我必须保持积极的工作态度,对待每一个工作任务。无论是清洁工作、收银工作还是商品陈列工作,我都要认真对待,尽力做到最好。通过积极的工作态度,我能够提高工作效率,为超市的发展做出更大的贡献。
另外,我也认识到了团队合作的重要性。在超市工作中,团队合作是取得成功的关键。每个人的工作都相互关联,互相支持、互相协作非常重要。在工作中,我学会了与同事进行良好的沟通,协调各项工作,确保工作的顺利进行。通过团队合作,我们能够更高效地完成工作,提高工作效率。
最后,我认识到了学习的重要性。超市行业发展迅速,新的产品和服务不断涌现。为了适应市场需求,我需要不断学习和提升自己的知识和技能。在工作中,我积极参加培训和学习机会,不断学习新的知识和技能。通过持续学习,我能够不断提高自己的工作能力,为超市的发展做出更大的贡献。
总之,通过超市工作,我学到了很多宝贵的经验和教训。我认识到顾客至上的重要性,重视工作态度和团队合作,以及持续学习的重要性。这些经验将对我未来的工作和生活产生积极的影响。我将继续努力,不断提升自己的能力,为超市的发展做出更大的贡献。
超市工作总结范文 篇三
我叫,是一个性格开朗、自信,不轻易服输的人。生活中我喜欢与人交往,通过与各种朋友相处,学习到了很多自身缺乏的优点。在学习上我积极认真,努力掌握专业知识,现在已经具有相关的办公室事务管理、文书拟写与处理公共关系策划与活动组织等能力。
在校期间我曾担任系团委、学生会组织部部长,在工作中具有高度的责任感,能出色的完成本职工作,并协助别的同学,有很好的组织能力及团队协作精神。
大学的学习、工作与生活使我树立了正确的人生观、价值观,形成了热情上进的性格和诚实、守信,有责任心的人生信条。
面对社会的种种挑战,虽然我的经验和某些方面的技能水平不足,但相信在今后的学习、生活、工作中我会越做越好,以不懈奋斗的意念,愈战愈强的精神和忠实肯干的作风实现自我人生价值。
超市工作总结范文 篇四
初夏的五月,天空是淡蓝色的,温和的阳光洒在身上,暖在心里,我怀着无比的.激动与憧憬,走进了北大校园,参加我局组织的第四期北京大学公共管理高级研修班的学习。能成为北大燕园研修班的一名学员,我深感荣幸。通过短短一周的学习,收获颇丰,受益匪浅。
收获一:丰富了知识、开阔了视野,思想和精神得到了升华。
跨进北大的校门,耳濡目染了未名湖畔浓厚的学习氛围和学术氛围。这里有百年的思想文化积淀,爱国、进步、民主、科学的传统精神,勤奋、严谨、求实、创新的学风,追求真理、追求卓越、培养人才、造福社会的治学思想。名校大师们的言传身教,博雅塔下一流的专家学者,为我开启了一道感悟之门。
课堂上教授们渊博的学识,旁征博引的教学方法,幽默风趣的精彩讲解,教学内容的丰富多彩,简直就是一盘享用不尽的文化大餐,使我在理念上完成了一次洗礼,在知识上得到了一次强劲的“充电”。他们广博的知识、活跃的思维、独到的见解,使我逐渐构筑起了一个新的知识框架,特别是对当前国际国内政治经济形势的分析、中国社会问题的解析、社会管理与体制创新、管理心理学以及对自我的正确认知等理论知识的学习,使自己茅塞顿开,对以前一知半解的东西或知其然不知其所以然的问题找到了答案,使自身的思想和精神得到进一步升华。
收获二:看到了差距,找到了不足,增强了不断学习的自觉性
通过这次培训学习,面前犹如打开了一扇窗子。透过这扇窗子,确实有天地辽阔、耳目一新的感觉。体会到社会发展的日新月异和人类思想的进步,认识到知识的更新对一个人的发展是多么的重要。形势逼人,不进则退,觉得自己肚子里的墨水确实太少了,或者说掌握的知识不够全面深入。
在以往的工作中,自己总以为只要积累一定的实践经验,就可以应付日常工作,往往忽略了知识的更新,尤其是理论知识的更新。多数是需要什么才学什么,而且有时借口工作忙而把书本抛在脑后,并没有养成自觉读书的习惯。通过这次学习,使我深深体会到,以前知识的匮乏和肤浅。因此,必须树立终身学习的理念,时间是靠挤出来的,只要合理安排好工作,每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的,若平时不注意知识的积累,就会“书到用时方恨少”。
由此,使自己再一次领悟到“活到老,学到老”的深刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足,在学习当中不断积累新知识,更新优化知识结构,掌握并运用科学的方法,正确地分析解决问题,以增强工作的科学性、预见性、创造性,不断提高工作效率,高质量的完成各项工作任务。
收获三:掌握方法,学以致用,提高解决问题的能力
超市工作总结范文 篇五
在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,月至月,新员工入职培训共组织实施了期,受教育员工人,平均每期参加人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%.
2、关于公司级及单位培训:x月至x月公司级培训共实施场,培训人数为x人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至x月各单位培训实施场,培训人数为x人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3、特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,月组织炼钢厂考证,人数为人;x月组织动力厂考证,人数为人,报名完毕,等待对方培训考证通知;x月组织人员考证,人数为x人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在x月接收人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了x人;x月接收了x人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了人,及时填补了离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
1、培训设施管理情况:所有培训教室使用场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
2、培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,共收集培训资料纸制版份。
培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。
3、关于特种作业台账的管理:自从特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到明年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。
在明年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。
超市工作总结范文 篇六
为认真贯彻落实党的十八大精神,深刻吸取近年来餐饮场所燃气泄露爆炸事故教训,切实加强餐饮企业安全生产基础建设,进一步加强餐饮场所燃气安全监管工作,有效遏制燃气安全事故发生。根据xx号文件精神,结合我场实际,制定本方案:
一、专项治理的意义
近年,一些餐饮场所燃气泄漏爆炸事故频发,给人民生命财产造成严重损失,造成这些事故的主要原因:一是部分餐饮场所对燃气泄漏爆炸危险性认识不足;二是安全投入不到位,作业现场防火防爆等安全设备设施不完善,隐患排查治理不及时;三是安全教育培训工作不力,从业人员缺乏燃气防爆安全知识和安全操作技能,违章指挥、违章作业现象严重;四是部分地区对餐饮场所燃气防爆安全工作重视不够,安全监管职责不清、存在薄弱环节和漏洞,打击和取缔非法违法生产经营行为措施不力等。
我场餐饮场所虽然不多,但多位于人员密集场所,一旦发生事故,后果不堪设想。因此,有必要对餐饮场所集中组织,燃气安全专项治理,从而建立长效机制,防范和遏制餐饮场所燃气事故的发生。
二、目标任务
本次治理的范围是使用液化石油气的餐饮场所,主要目标任务是对存在燃气安全隐患的餐饮场所责令整改,要求必须使用有充装资质的气瓶,从而消除隐患,提高餐饮企业的安全。
(一)有以下情形的餐饮场所,一律依法取缔:
1、在地下、半地下使用燃气的;
2、相关证照不全的。
(二)使用液化石油气的场所,应符合下列规定:
1、库存液化气总量超过100千克时,应当设置专用气瓶间。
2、正使用的液化气钢瓶和备用钢瓶应分开放置或用防火墙隔开。
3、放置钢瓶的房间不得堆放易燃易爆物品和使用明火。
4、钢瓶减压器正常使用年限为5年,密封圈使用年限为3年,到了期限应立即更换并记录。
5、钢瓶供应多台灶具的,应当采用硬管连接、固定。钢瓶与单台灶具连接使用软管的,应当用卡箍紧固,软管的长度控制在米至米之间,且没有接口,橡胶软管应当每2年更换一次,若软管出现老化、腐蚀等问题,应当立即更换;软管不得穿越墙壁、窗户和门。
6、应当使用取得燃气经营许可证的供应企业提供的燃气钢瓶和液化气。
三、时间及工作安排
1、调查摸底阶段(4月12日至4月17日)
场安监站摸清全场使用液化气的餐饮场所并建立基础台帐。
2、自查自改的阶段(4月18日至5月底)
各餐饮场所应对照本实施方案进行认真自查自改。
4、督查和总结阶段(6月至7月)
场安监站加强检查,同时配合县专项治理领导小组的检查工作。