保险业务员工作计划(优选4篇)

时间:2018-09-06 08:38:16
染雾
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保险业务员工作计划 篇一

在保险行业,业务员的工作计划是至关重要的。一个合理、具体的工作计划可以帮助业务员更好地完成工作任务,提高工作效率。下面将介绍一个保险业务员的工作计划。

1. 目标设定

首先,业务员需要设定明确的目标。目标可以分为长期目标和短期目标。长期目标是指在一段较长时间内达到的目标,如年度销售目标。短期目标是指在较短时间内达到的目标,如每月销售目标。设定明确的目标可以帮助业务员明确自己的方向,提高工作动力。

2. 销售计划

销售是保险业务员的主要工作内容之一。业务员需要根据公司的销售目标和自己的销售能力,制定销售计划。销售计划可以包括销售目标、销售策略和销售活动安排。销售目标可以分为总体目标和分解目标,总体目标是指业务员需要完成的年度销售任务,分解目标是指将总体目标分解为每月或每周的销售任务。销售策略是指业务员在销售过程中采取的方法和策略,如通过电话营销、客户拜访等方式进行销售。销售活动安排是指业务员将销售策略转化为具体的销售活动,并安排好时间和地点。

3. 客户管理

客户是保险业务员的资源和财富,良好的客户管理可以帮助业务员更好地开展工作。业务员需要建立客户档案,记录客户的基本信息和购买保险产品的情况。同时,业务员还需要进行客户分类,将客户分为潜在客户、意向客户和成交客户,对不同类别的客户采取不同的管理策略。业务员还需要与客户进行定期的联系和沟通,了解客户的需求和问题,及时提供解决方案。

4. 学习提升

保险行业的产品和市场环境都在不断变化,业务员需要不断学习提升自己的专业知识和销售技巧。业务员可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和参加行业研讨会等方式进行学习。同时,业务员还可以与同事和上级进行交流和分享,互相学习和借鉴经验。

5. 工作总结

每天结束工作时,业务员需要对自己的工作进行总结。总结可以包括当天的工作完成情况、遇到的问题和解决方法、客户反馈等内容。通过总结工作,业务员可以及时发现问题并加以解决,提高工作效率和质量。

以上就是一个保险业务员的工作计划。一个合理、具体的工作计划可以帮助业务员更好地完成工作任务,提高工作效率。同时,业务员还需要根据实际情况进行调整和优化,提高自身的专业素养和销售技巧,为客户提供更好的服务。

保险业务员工作计划 篇二

保险业务员是保险公司的重要一员,其工作计划的合理性和执行力直接影响到公司业绩和个人发展。下面将介绍一个保险业务员的工作计划。

1. 目标设定

业务员需要设定明确的目标。目标可以分为长期目标和短期目标。长期目标是指在一段较长时间内达到的目标,如年度销售目标。短期目标是指在较短时间内达到的目标,如每月销售目标。设定明确的目标可以帮助业务员明确自己的方向,提高工作动力。

2. 销售计划

销售是保险业务员的主要工作内容之一。业务员需要根据公司的销售目标和自己的销售能力,制定销售计划。销售计划可以包括销售目标、销售策略和销售活动安排。销售目标可以分为总体目标和分解目标,总体目标是指业务员需要完成的年度销售任务,分解目标是指将总体目标分解为每月或每周的销售任务。销售策略是指业务员在销售过程中采取的方法和策略,如通过电话营销、客户拜访等方式进行销售。销售活动安排是指业务员将销售策略转化为具体的销售活动,并安排好时间和地点。

3. 客户管理

客户是保险业务员的资源和财富,良好的客户管理可以帮助业务员更好地开展工作。业务员需要建立客户档案,记录客户的基本信息和购买保险产品的情况。同时,业务员还需要进行客户分类,将客户分为潜在客户、意向客户和成交客户,对不同类别的客户采取不同的管理策略。业务员还需要与客户进行定期的联系和沟通,了解客户的需求和问题,及时提供解决方案。

4. 学习提升

保险行业的产品和市场环境都在不断变化,业务员需要不断学习提升自己的专业知识和销售技巧。业务员可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和参加行业研讨会等方式进行学习。同时,业务员还可以与同事和上级进行交流和分享,互相学习和借鉴经验。

5. 工作总结

每天结束工作时,业务员需要对自己的工作进行总结。总结可以包括当天的工作完成情况、遇到的问题和解决方法、客户反馈等内容。通过总结工作,业务员可以及时发现问题并加以解决,提高工作效率和质量。

以上就是一个保险业务员的工作计划。一个合理、具体的工作计划可以帮助业务员更好地完成工作任务,提高工作效率。同时,业务员还需要根据实际情况进行调整和优化,提高自身的专业素养和销售技巧,为客户提供更好的服务。

保险业务员工作计划 篇三

  国家经济在持续发展中,面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我们已做出了初步的规划:

  一是全面贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针,积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。

  二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。

  三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。

  四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。

  五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的***发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。

  六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。

  七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,积极联系党委、政府,建设其他乡(镇 )网点,并维护好,建一个,出成效一个。同时进一步加大“中国人寿保险先进村”建设力度,并顺利验收,让广大农民群众更多地得到中国人寿的优质保险保障,感受到党和政府的关怀。

  八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展,降低管理风险,确保后方稳定。

  “巍巍乌蒙山,堂堂五百强。我不争第一,何言国寿人?”这就是中国人寿人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,让中国国寿在激烈的`市场竞争中不断发展壮大,不断自我超越。我们坚信,在新的一年里,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切配合和支持下,我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,与全县各族人民一起,为我国的经济建设添砖加瓦,共建社会主义小康社会。

保险业务员工作计划 篇四

  第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系。

  承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。

  1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在2015年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行 热情、周到、优质、高效 的服务宗旨,坚持 主动、迅速、准确、合理 的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在20xx年x月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据去年中支保费收入xxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。2015年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, 20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

  今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

保险业务员工作计划(优选4篇)

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