染雾物业月度工作计划 篇一
物业月度工作计划是物业管理团队为了更好地提供服务，提升业务水平而制定的具体工作计划。通过合理安排工作内容和时间进度，可以有效地管理物业资源，提高工作效率，为业主和居民提供更好的居住环境和服务。
一、维护保养计划
在月度工作计划中，维护保养是一个重要的环节。根据物业的实际情况，制定出具体的维护保养计划，包括对公共设施的保养和维修，如电梯、供水系统、消防设备等的定期检查和维护。此外，还要对小区内的绿化、道路、停车场等进行维护和清洁，确保小区环境整洁美观。
二、安全管理计划
物业的安全管理是保障业主和居民生命财产安全的重要任务。在月度工作计划中，要制定出安全管理计划，包括对小区内的安全隐患进行排查和整改，加强对小区出入口、公共区域的监控和巡逻，保障小区的安全。同时，要开展安全教育和培训，提高居民的安全意识和防范能力。
三、服务管理计划
物业的服务质量是评判物业管理水平的重要指标。在月度工作计划中，要制定出服务管理计划，包括定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，及时回应和解决业主的问题。此外，要加强对小区内的设施设备的管理，提供便捷的维修和报修服务，提高居民的满意度。
四、投诉处理计划
在月度工作计划中，要制定出投诉处理计划，建立健全的投诉处理机制。及时接受和处理业主和居民的投诉，对于投诉内容要进行认真调查和处理，及时给予回应和解决方案。通过有效的投诉处理，可以维护良好的物业管理形象，增强业主和居民的信任和满意度。
五、费用管理计划
在月度工作计划中，要制定出费用管理计划，包括对物业费用的管理和使用情况的监督。要加强对费用的核算和审计，确保费用的合理使用和开支。同时，要加强与物业费用相关的信息公开和沟通，提高业主的知情权和参与度。
综上所述，物业月度工作计划是物业管理团队提升服务质量，提高工作效率的重要工作。通过制定出具体的工作计划，可以合理安排工作内容和时间进度，提高物业管理的效果和水平，为业主和居民提供更好的居住环境和服务。
物业月度工作计划 篇二
物业月度工作计划是物业管理团队为了更好地提供服务，提升工作效率而制定的具体工作计划。在这篇文章中，我们将重点介绍物业月度工作计划的具体内容和实施方法。
一、维护保养计划
维护保养是物业管理的一项重要工作，通过定期检查设施设备的运行状况，及时发现和解决问题，确保设施设备的正常运行。在月度工作计划中，要制定出具体的维护保养计划，包括对公共设施的保养和维修，如电梯、供水系统、消防设备等的定期检查和维护。同时，还要对小区内的绿化、道路、停车场等进行维护和清洁，确保小区环境整洁美观。
二、安全管理计划
安全管理是物业管理的重要任务，保障业主和居民生命财产安全。在月度工作计划中，要制定出安全管理计划，包括对小区内的安全隐患进行排查和整改，加强对小区出入口、公共区域的监控和巡逻，保障小区的安全。同时，要开展安全教育和培训，提高居民的安全意识和防范能力。
三、服务管理计划
服务质量是评判物业管理水平的重要指标。在月度工作计划中，要制定出服务管理计划，包括定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，及时回应和解决业主的问题。此外，要加强对小区内的设施设备的管理，提供便捷的维修和报修服务，提高居民的满意度。
四、投诉处理计划
投诉处理是物业管理的一项重要工作，能够及时解决业主和居民的问题，维护良好的物业形象。在月度工作计划中，要制定出投诉处理计划，建立健全的投诉处理机制。及时接受和处理业主和居民的投诉，对于投诉内容要进行认真调查和处理，及时给予回应和解决方案。
五、费用管理计划
费用管理是物业管理的一项重要任务，通过合理核算和审计费用，确保费用的合理使用和开支。在月度工作计划中，要制定出费用管理计划，加强对费用的核算和审计，确保费用的合理使用和开支。同时，要加强与物业费用相关的信息公开和沟通，提高业主的知情权和参与度。
综上所述，物业月度工作计划是物业管理团队提升服务质量，提高工作效率的重要工作。通过制定出具体的工作计划，可以合理安排工作内容和时间进度，提高物业管理的效果和水平，为业主和居民提供更好的居住环境和服务。
物业月度工作计划 篇三
作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往
的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作，新年里我已拟定物业总监个人 工作计划 :
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量，这也是2009年 工作计划 中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、xx华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和 招聘 工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、xx居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的'资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、xx项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
五、其它事项
1、xx"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
3、协调相关部门完成好各项工作任务。
物业月度工作计划 篇四
物业六月份工作计划提要：组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居设置建物业公司行政管理，建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。
一、组建z名都物业服务中心管理架构
二、拟写z名都交楼文件(业户手册、业主临时公约、装修管理手册、装修申请书及相关交楼表格。
三、根据《z名都前期物业管理方案》制定的物资添置方案，拟写物资添置明细，通知集团公司办公室统一购买。
四、拟写《金色华庭前期介入接管》方案。
五、组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居
六、设置建物业公司行政管理，建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。
七、聘请专业培训机构，对公司的管理层与操作层进行业务知识、服务技巧、服务礼仪等方面的培训。
z名都：(监管z华庭、z福居)
一、跟进z名都办公室的装修进度，准备办公场地的般迁。
二、根据z名都前期物业管理方案办公设备添置预算表联系集团办公室按计划添置办公设备。
三、根据z名都前期物业管理方案岗位设置方案，编制用人招聘计划，并按计划完成用人选聘工作
四、准备相关交楼、装修管理文件
五、制定客户服务管理规章制度
六、联系z名都项目部，确定员工宿舍具体位置及跟进员工宿舍的装修情况。
七、协助z名都销售中心办理提前收楼与提前进场装修手续，加强装修巡管理，严禁违章装修。
八、安排维修技工与保洁员处理室内阳台积水问题。防止雨天积水。
z湾
一、跟进拆除502房在公共飘台搭建雨棚的事宜
二、跟进处理2908房窗台渗水的问题
三、联系集团公司绿化部，完成园区开挖地段植被的补种
四、联系公司项目部，安装
