实习报告总结范文 篇一
标题:实习生活中的收获与成长
在过去的三个月里,我有幸参加了一家知名公司的实习项目,这段实习经历给了我很多宝贵的机会和启示,让我在实践中不断成长。以下是我在实习期间的收获和体会。
首先,我学到了很多实际操作的技能。在实习期间,我参与了公司的日常运营工作,并承担了一定的责任。通过与同事们的合作和指导,我学会了如何高效地使用各种办公软件和工具,提高了自己的工作效率。我还学会了如何处理公司内外的邮件和电话,并能够独立解决一些常见的问题。这些技能不仅在实习期间对我有帮助,而且对我的职业发展也将起到重要的作用。
其次,我在实习期间培养了很多重要的职业素养。在公司的工作环境中,我学会了如何与同事和上级进行有效的沟通和协作。我学会了倾听和理解别人的意见,并能够提出自己的建议和想法。我还学会了如何面对工作中的挑战和困难,以及如何保持积极的心态和解决问题的能力。这些职业素养的培养对我未来的职业发展至关重要。
最后,我在实习期间结识了很多优秀的人才,并从他们身上学到了很多知识和经验。我有幸与一些资深的员工一起工作,他们的专业知识和工作经验让我受益匪浅。我也有幸与其他实习生一起工作,我们相互学习和成长,建立了深厚的友谊。这些人和经历将成为我职业发展道路上的重要资源和支持。
总的来说,这段实习经历让我从理论走向实践,让我在实践中不断成长和进步。我学到了很多技能和知识,培养了重要的职业素养,并结识了很多优秀的人才。我相信这段实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并让我更好地适应和应对职场中的挑战和机遇。
实习报告总结范文 篇二
标题:实习期间的工作感悟和反思
在过去的三个月里,我参加了一家知名公司的实习项目,这段实习经历让我对工作和职业发展有了更深入的了解和认识。以下是我在实习期间的工作感悟和反思。
首先,我意识到了工作的重要性和责任感。在实习期间,我承担了一些重要的工作任务,并深刻地感受到了自己对公司运营的重要性。我明白了自己的工作不仅仅是一种任务,更是对自己和他人的一种责任。我意识到只有认真对待和完成自己的工作,才能为公司的发展和成功做出贡献。
其次,我发现了自己的不足和需要改进的地方。在实习期间,我经常会遇到一些挑战和困难,有时候无法很好地解决问题或者处理工作中的矛盾。这让我认识到自己在某些方面还存在不足,需要不断提升和改进。我意识到只有不断学习和进步,才能更好地适应和应对职场中的各种情况。
最后,我明白了团队合作的重要性和价值。在实习期间,我与同事们一起合作完成了一些项目和任务。通过与他们的合作和共同努力,我意识到团队合作可以产生巨大的力量和效果。我学会了如何与不同性格和背景的人合作,如何通过有效的沟通和协作达到共同的目标。这对我的职业发展将起到重要的推动作用。
总的来说,这段实习经历让我对工作和职业发展有了更深入的了解和认识。我意识到工作的重要性和责任感,发现了自己的不足和需要改进的地方,并明白了团队合作的重要性和价值。我相信这些工作感悟和反思将对我未来的职业发展产生积极的影响,并让我成为一个更优秀和有价值的职场人士。
实习报告总结范文 篇三
在教学方面,自己原来上讲台都会紧张,现在哪怕是在学校大会上发言也再不会抖一下;原来上课时思路很混乱,把握不好教学内容,现在绝对会明确知道这节课哪些内容不需要讲,哪些内容要讲、怎么讲好;原来上课时遇到突发事件根本不知道应该如何处理,现在已经可以很自信的做好班主任的工作;原来总是控制不好课堂时间,现在却能把课堂进行每一个环节的节奏控制得很好;原来连作业留多少都不知道,现在已经可以很好的安排好课下的内容;原来……,现在……我一直在不断地成长。
在生活方面,我变得更加独立了。从小就没有离开过父母的照顾,上了大学之后才体会集体宿舍生活的我,在生活方面依赖性比较强,来到顶岗实习学校之后,在这里艰苦的条件下,我曾一度感到非常无助。可经过这么长时间的锻炼,原来连放什么材料都搞不清楚的我现在已经可以轻轻松松的做出一桌子的美味佳肴了,然后看着热腾腾的饭被一扫而空,心里的幸福感和满足感便油然而生。我一直在不断地成长。
顶岗生活不光在教学方面和生活方面让我成长,更让我收获了浓浓的深情。
在学校的时候就开始接触同行的老师与同学们,但相处的时间毕竟有限,所以一开始我们之间只是熟悉。经历了顶岗实习这个过程,我们已然亲如一家。我们在一起讨论工作、我们在一起分享生活,朝着一个共同的目标而努力奋斗。这才忽然觉得即使身处他乡却从未感到孤独。
当然还有我难以割舍的师生情。我和我的学生们不知道在一起经历了多少个日日夜夜,会有伤心失望,但还是充实快乐的日子更多。还记得我们一起吃火锅,他说让我多吃点肉;还记得我们一起做运动,她说我没有她跑得快;还记得我们一起办板报,她说我写的字漂亮;还记得我们一起大扫除,她说让我休息会儿他来做……回首这里发生的一幕幕,鼻尖就泛起一阵酸楚。每次和他们聊到归期,他们总会紧紧地抱着我,仿佛这样就可以把我留下。他们不知道的是,虽然我嘴上不说,可心里一直在呼喊:我也舍不得你们!
自己的收获与成长真的是太多了,怎能用简简单单是几个字、几句话概括完全?而这一切,都是顶岗实习带给我的。
我很庆幸自己当初选择了这条路,才没有错过这么多美丽的风景。我很感谢这一次难得的经历,让我在幸福中不断成长。
实习报告总结范文 篇四
两个月的暑假悄然逝去,对艺术管理系的同学们来说,留下的是炙阳下的汗珠中包含的厚重的记忆,成熟的印证,还有百分白的成就感和充实感。
12名同学参加了小天使艺术中心培训教学工作,策划组织了教学成果汇报演出,用自己的所学汇报了社会。企业策划服务有限公司、光纤传媒有限公司也成为同学们的实习阵地,市场策划、传媒等理论知识得到了检验与丰富。崔明先后参与了纪念太原建成2500年系列活动之“龙成放歌”古代名人咏太原古诗词诵读大赛、“激情太原”广场文化系列才艺展示大赛的组织和策划工作。市委的宣传部工作、啤酒节的专题采访同学们做来也得心应手。更值得一提得是,秦聪、牛雯同学组织策划了一嘲献给故乡的歌“,带领全市在各地高校的在校生向全市的父老乡亲作了一次高水平的专业汇报;姜萌同学除了参加院学生会的“阳光课堂音乐知识社会事件”、天津电视台的实践以外,还随“青藏铁路采访团”深入中国的西部地区进行了跟踪采访并写下了自己的见闻、感想和收获。
在进入大学后的第一个暑假中,02级学生也使满载而归。计算机办公自动化培训、英语四级学习、广告公司实习……他们的学习进步也是一拍紧接一拍。刘延明、王佳颖、卢燕同学或参加“燕篁艺术培训学校“的培训工作,或自己开辅导班,都投入到了教学实践当中。杨伊环、周祉琦在四海旅行社当起了导游。去面对芸芸众相挑战自己的能力与自信。于晓惠参加了东港市庆七一文艺惠阳并获汇演并获奖。此外,王晓君申报了石家庄陆军指挥学院函授本科,马萍在广播电视台和广告公司实习。短短的六十天,同学们在忙忙碌碌中收获颇丰。
为了迎接英语四六级考试,我系近半数以上的同学自觉参加了英语辅导般的学习。也有大量同学参加了计算机培训并考取了证书。
在我系处于重中之重地位的思想道德建设也有建树。积极分子上交了入党申请书,作了书面的思想汇报。在全国再次掀起的学习“_”热潮下,我系同学贾雪萍写了《一个大学生眼中的“_”》的思想汇报,以大学生的身份与视角阐述了对“_”重要思想的认识与理解。在抗击非典中凝结起来的那股众志成城、团结一心的信念与斗志仍然紧紧包围着我们,“新长征突击队”的荣耀仍在鼓舞着我们,艺管系的同学都表示要带着今夏收获的成绩与惊喜,去迎接一年级的新生,共同奔赴充满挑战与袭击的新学年,再创骄绩重唱凯歌。
实习报告总结范文 篇五
一、撰写实习报告的目的要求
实习报告是对实习工作的记录及总结,如实记录实习过程,详尽地反映实习内容,运用所学专业知识,分析实际工作中遇到的问题,总结工作经验,为正式走上工作岗位奠定良好基础。撰写实习报告要认真,严禁抄袭(同类报告若出现50%以上内容相同则视为相互抄袭)或代做。
二、实习报告的基本结构
(一)封面
指定封面样稿见后。
(二)目录
指定目录样稿见后。
(三)内容提纲(实习报告具体内容字号、字体按以下格式)
1实习基本情况(四号黑体,间距段前段后一行)(小四号微软雅黑,加粗,间距段前段后行)(小四号微软雅黑,加粗,间距段前段后行)
正文(正文:微软雅黑小四号字,行间距:固定值22磅,首行缩进2字符)
2实习体会与经验(四号黑体,间距段前段后一行)3实习总结(四号黑体,间距段前段后一行)
(四)附实习鉴定表
三、实习报告基本要求
1、格式要求:
纸张A4,页边距为word默认页边距,装订线在左边。装订方法:两枚书钉在左侧处上下四分之一处装订。其他格式参照附件及内容提纲指定的字号和字体。正文中非汉字均为TimesNewRoman字体。字数不少于3000字。
2、内容要求:
1实习基本情况。
应该有实习单位基本情况介绍,个人实习情况的概述和叙述。包括实习目的、意义、时间、地点、实习任务、实习岗位,在实习中从事了哪些具体工作等内容的叙述。
2实习体会与经验。
包括成绩与收获、缺点与教训。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
3实习总结。
下一步目标与整改措施。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
实习报告总结范文 篇六
一、 实习目的
通过旅行社实习销售一职了解旅行社的订单详情及线路运作,同时把所学的专业知识加以运用,从而加深对自身专业的理解,达到学以致用的效果。
二、 实习内容:
1)实习时间:2014年
2)实习地点:xxxx
3)实习单位:xxxx
三、实习单位介绍
四、实习过程
经历了初期的不知所措,到现在,真的是百般滋味在心头。现在,我已懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而细腻地介绍产品。也要懂得和客户进行沟通,用心推介适合客户的旅游路线。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次的社会实践中,让我打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
旅行社销售的工作比较繁多,学习的内容也有很多,包括:
(1)电话营销:每日都要电话拜访客户,询问是否有旅游的意向,主要集中在公司团体旅游为主,为有意向的客户解答相关旅游问题并给客户提供专业意见。
(2)熟记旅游线路:销售人员一定要熟记旅游线路、线路的排期、线路的基本情况,包括三餐安排、住宿标准是否挂星、自费项目、报送机场来回、景点等要非常熟悉。还要熟悉利润的组成、来源、报价,一条旅游线路价格的组成。
(3)门票业务:省内省外各景点门票门市价格、同行价格、团购价格都要熟记在心中。
(4)订车、订票、订酒店:针对客户相应的旅游线路及要求后,为客户订票也是非常重要的。不同的出行工具对应不同的业务部门交涉和沟通,这一步也是最需要耐心和细心的一步。首先要和计调部门或旅游同行联系,确认这条线路是否还有效和是否还有位。然后要核对客户个人资料和个人要求,并根据对应交通工具和出行时间进行订票,最后再联系酒店方落实所订酒店的具体情况方为完成。
(5)接听来电咨询电话:在电话响铃三声内必须接听电话,并且主动自报公司名称让客户知道,再来了解客户的需求,快速准确地向客户提供信息,再从旅行社的线路中挑选出符合他要求的线路供客户选择。
(6)签订旅游合同:1.向客户讲解线路,承认和小孩的价格所包含的款项后,客户选择对应出游路线后,就拟定好合同让客户浏览合同中的细节并进行讲解,客户确认无误后在合同上签名并收取旅游费用。当面点清款项后给客人开收据、发票,留下客人联系方式,最后把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客户,另也有一份旅游合同是作为自己公司留底备案。这样旅游合同就签订完毕。
(7)电话、短信通知:当客户临近旅游时间,要电话或短信再次通知客户出游时间、上车地点与时间。以及一些温馨提示像记得带上身份证,还有一些旅游必备用品等提示。
(8)回访:客户回程后,要回访客户的旅游情况,留下客户宝贵的意见及建议,促进公司的进步与改善服务质量。
五、实习总结
这次的实习工作令我深刻的明白到旅游行业的不容易,旅游业是服务性行业,这是旅游业的性质。要求要有非常好的心理素质和热情的服务态度去对待客户,虚心接受别人的意见和批评。毕竟服务性行业是没有标准和尺度去衡量什么才是优质服务,没有最好的只有更好的,只要用心对待每一位客户,真心懂得换位思考,就能做到为每一位前来的客户订制一条属于他们的优质旅游路线。
旅游工作要有仔细谨慎的工作态度,因为里面牵涉了客户的隐私。身份证号码、名字、电话、住址等个人资料,为客户订机票或购买保险的时候身份证号码和名字的正确输写就非常关键,一旦出错不仅耽误了客户也会造成公司的损失。
销售表面看似轻松简单的工作,实则背后还是要花相当大的心思和功夫在其中。要记住价格,熟背线路等,不过这些都是为了提供更好更专业的服务给客户,是给公司带来利润的前哨,小小的职务发挥大大的作用。以下总结了几点实习中懂得的道理:
一.广泛认真地学习各种理论知识
书到用时方恨少。在工作中许多实践性的操作,都需要宽泛的理论知识支撑。所以,上课期间我们应该抓住这大好时光,广泛地学习各种理论知识,更重要的是汲取一些理念性的文化。
二.踏入社会之前,应努力锻炼自身的基本能力
在工作的各个环节中,我时常需要与客户交流以及对上级进行信息的反馈,其次,工作中的一些环节也必须要与共事的人解释以及表达清楚。而在此时自身的语言组织与表达能力则非常的重要,因为这体现出了个人的基本能力。因此,应该努力锻炼自己的沟通、表达和合作能力,因为踏入社会之际,便有了一个可以让自己展现能力的平台。
三.实习期间,不要放弃任何一次提高专业技能的机会
实习期间,除了了解公司概况情况以外,还要牢记一些专业信息。比如是旅游的线路安排、酒店、门票等等。在后面的工作中渐渐发现,牢记这些信息也是提高了自己的工作效率,因为时间有限,不可能每每想起才去翻看笔记本或者向他人咨询,只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且迅速反应。才能给客户展现自己专业的一面,这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素质。
四.待人处事的态度以及团队合作的重要性
这次实习于我而言,是踏入了社会,也实质性的接触到了一些陌生的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。在公司的同事虽然我们年纪相仿,但却感觉他们很成熟,很专业,很可靠的感觉,有很多值得我学习的地方。教会了我很多事情,使我体会到:一定要勇于推销自己,将自己的才能展现出来。我也深深体会到团队合作的重要性,在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间相互配合,相互信任,真诚交流,才能令工作开展得更加顺利。
五.自身存在的不足
社会与学校里很是不同。一进入岗位,我就意识到,公司虽然没有老套的规矩,但却有着不可违反的规定,我们应该严于律己,但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解,导致有时候考虑问题不是很全面,也由于本身的粗心,总是会有小失误,但这些是完全可以避免甚至根本不会出现的,但我的确不是一个很细心的人,希望自己以后可以在学习和工作中改善。也由于平时缺乏必要的社会实践环节,在实习的环节中需要有较长的适应期,没能把自身的心态及时地调整过来。对于校外实习,我们经历了新鲜,迷惘,热情,挫折,疲倦以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再做,现在是边做边学。
这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动接受学习转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。我认为这难得的一个月,让我懂得了工作和学习的基本规律。同时我们也变得成熟和独立,相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对,这将是以后工作和学习中的一笔巨大财富。为今后打下了坚实的基础。