银行自查报告范文 篇一
第一篇内容
银行自查报告
一、引言
自查是银行进行内部管理的重要手段,通过自查可以及时发现问题,加强风险防控,提升整体运营效率。本报告旨在总结我行最近一次自查的情况,并提出改进措施,以确保我行的稳健运营。
二、自查情况
1. 内部控制
在本次自查中,我行重点关注了内部控制体系的建设情况。通过对各业务线的审核和对内部流程的评估,发现了一些问题,主要包括:部分岗位职责不明确、审批流程不规范、风险管理工作不到位等。这些问题在一定程度上影响了我行的运营效率和风险控制能力。
2. 业务合规
我行高度重视合规风险,本次自查主要关注了反洗钱和反恐怖融资工作。通过对客户身份识别、交易监测和报告等环节的审核,我们发现了一些合规风险,包括:客户身份信息不完善、交易监测不及时、报告不准确等。这些问题存在一定的合规风险,需要及时解决。
三、改进措施
1. 内部控制
针对内部控制方面的问题,我行将采取以下措施进行改进:
- 完善岗位职责,明确各岗位的职责和权限;
- 规范审批流程,确保流程透明、规范;
- 加强风险管理,建立有效的风险防控机制。
2. 业务合规
为解决合规风险,我行将采取以下措施:
- 完善客户身份识别流程,确保客户身份信息的准确性;
- 加强交易监测,及时发现可疑交易;
- 提高报告准确性,确保合规工作的有效性。
四、总结
通过本次自查,我行发现了一些问题并提出了改进措施。我们将持续加强自查工作,完善内部管理,提升风险防控能力,确保我行的稳健运营。
银行自查报告范文 篇二
第二篇内容
银行自查报告
一、引言
自查是银行进行内部管理和风险控制的重要手段,通过自查可以及时发现问题,加强内部合规,提升整体经营效率。本报告总结了我行最近一次自查的情况,并提出了改进措施,以确保我行的稳健发展。
二、自查情况
1. 内部控制
在本次自查中,我行重点关注了内部控制和风险管理的情况。通过对各业务线的审核和对内部流程的评估,我们发现了一些问题,主要包括:信息系统安全性不足、内部审批流程不规范、风险管理工作不到位等。这些问题对我行的运营效率和风险控制能力造成了一定的影响。
2. 业务合规
我行高度重视合规风险,本次自查主要关注了反洗钱和反恐怖融资工作。通过对客户身份识别、交易监测和报告等环节的审核,发现了一些合规风险,包括:客户身份信息不完善、交易监测不及时、报告不准确等。这些问题存在一定的合规风险,需要及时解决。
三、改进措施
1. 内部控制
为解决内部控制问题,我行将采取以下措施:
- 加强信息系统安全性,确保客户信息的安全;
- 规范内部审批流程,提高审批效率;
- 加强风险管理,建立完善的风险防控机制。
2. 业务合规
为解决合规风险,我行将采取以下措施:
- 完善客户身份识别流程,确保客户身份信息的准确性;
- 加强交易监测,及时发现可疑交易;
- 提高报告准确性,确保合规工作的有效性。
四、总结
通过本次自查,我行发现了一些问题并提出了改进措施。我们将持续加强自查工作,提升内部合规意识,确保我行的稳健发展。
银行自查报告范文 篇三
全县“双联惠农贷”暨“双联”行动推进会议召开后,高平镇认真总结了前段时间的工作,召开了两级干部会议,对此项工作进行专题安排部署,力争在全镇掀起新的工作热潮。根据县委安排,现将我镇近期“双联”行动的工作情况自查报告如下:
一、工作进展
党员自查报告格式范文一:
一年来,在上级党委和学校党支部的领导下,我能够积极参加每次的政治学习,自觉学习马列主义、xxx思想,学习xxx理论,学的重要思想,认真阅读上级党委传达的文件精神,学习党章的要求。
通过学习,不断提高思想认识和政治觉悟,在思想上、政治上与xxx保持高度一致,积极参加抵制xxx的斗争。平时,积极参加党组织的各项活动,自觉交纳党费,并以xxx员的标准严格要求自己,注意加强自身的政治道德修养。做到带头遵纪守法、自尊、自重、自爱、尊重领导、团结同工、关心爱护学生,一言一行起到xxx员的先锋模范作用,成为学生的表率。为了充实、提高自己,我从不放松自己的业务学习。平时积极参加校本培训,认真阅读各种教育教学刊物,学习教育学、心理学的理论,认真学习新课程标准,领会新的教学理念和学习别人的先进经验,做好笔记,写好心得体会,运用新的教学理念去指导自己的教学工作,改革旧的课堂教学模式。
在课堂教学中,运用"自主、合作、探究"的学习方式,充分发挥学生的主体作用,并认真总结教学经验,写好教学后记,通过不断的反思、总结,不断提高自己的教学水平。一直以来,我都能够爱岗敬业,以高度热情和责任感做好本职工作。
自查报告是单位或部门以及个人在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。不同项目的自查报告所涉及的内容不同,所以自查报告的内容很广,自查报告有点类似于审核报告但更广泛,如产品的自查报告所包含内
不同项目的自查报告所涉及的内容不同,所以自查报告的内容很广。下文是20xx自查报告格式,欢迎阅读!20xx自查报告格式一一年来做为一名xxx员,本人注意加强政治理论学习,不断提高政治思想觉悟,认真执行党的教育方针和政策,严格执行中
企业税务自查报告范文一 :接到国税局20xx年4月份以前的预警系统预警以后(1、红字发票异常2、进销项变动率异常3、固定资产周转率4、存货异常),我们进行了认真的自查,发现存在以下情况,可能造成了预警发生:一、 销售货物应在4月份前作
一、项目实施概况二、资金使用情况(资金到位情况、资金具体支出情况)三、项目管理情况(制度建设情况、日常项目管理、资金管理情况)四、项目实施成效五、存在问题及整改措施英文报告格式 ·会议报告格式 ·读书报告格式 ·工作报告的格
一、幼儿园概况童星幼儿园位于佛山市高明区更合镇白石开发区升鹤街10号,创办于2012年9月。幼儿园占地面积3362㎡,生均占地面积12㎡;建筑面积2135㎡,生均建筑面积8㎡;户外活动场地占地2060㎡,生均占地㎡;可绿化占地1150㎡,已绿化
一、药店概况我店成立于200**年**月,位于,营业面积**平方米。药店现有职工**人,其中药师人,药士**人,药学学历**人。经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等共**个品种,年销售总额**万元,拥有固定资产**万元。
一、狠抓政治理论学习,增强廉洁执政意识,促进思想观念、职业道德和工作作风的明显改进。会计集中核算制度改革是贯彻落实中纪委四次全会精神的重大举措,是财政工作的一项重大改革,也是为了从源头上治理和预防而作出的正确决策。
一、狠抓政治理论学习,增强廉洁执政意识,促进思想观念、职业道德和工作作风的明显改进。会计集中核算制度改革是贯彻落实中纪委四次全会精神的重大举措,是财政工作的一项重大改革,也是为了从源头上治理和预防而作出的正确决策。
一、节能自查报告内容企业节能自查报告正文必须涵盖以下内容,未能涵盖的,应视为报告不完整,建议进行修改。(一)企业概况1、企业基本情况2、企业能源管理概况3、企业用能管理概况4、企业节能目标(二)节能目标完成情况1、年度节能
按照县目标委《关于下达各乡镇和县级部门XX年度目标任务的通知》(马目标委发[XX]3号)精神,我局切实加强领导,认真对XX年度目标任务进行分解,明确责任,狠抓落实,实现了时间过半任务过半。
一、节能自查报告内容企业节能自查报告正文必须涵盖以下内容,未能涵盖的,应视为报告不完整,建议进行修改。(一)企业概况1、企业基本情况2、企业能源管理概况3、企业用能管理概况4、企业节能目标(二)年度节能目标完成情况1、年度节能量完
一、幼儿园概况童星幼儿园位于佛山市高明区更合镇白石开发区升鹤街10号,创办于XX年9月。幼儿园占地面积3362㎡,生均占地面积12㎡;建筑面积2135㎡,生均建筑面积8㎡;户外活动场地占地2060㎡,生均占地㎡;可绿化占地1150㎡,已绿化面
按照县目标委《关于下达各乡镇和县级部门2012年度目标任务的通知》(马目标委发[2012]3号)精神,我局切实加强领导,认真对2012年度目标任务进行分解,明确责任,狠抓落实,实现了时间过半任务过半。
一、节能自查报告内容企业节能自查报告正文必须涵盖以下内容,未能涵盖的,应视为报告不完整,建议进行修改。(一)企业概况1、企业基本情况2、企业能源管理概况3、企业用能管理概况4、企业节能目标(二)节能目标完成情况1、年度
一、药店概况我店成立于200**年**月,位于,营业面积**平方米。药店现有职工**人,其中药师人,药士**人,药学学历**人。经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等共**个品种,年销售总额**万元,拥有固定资产**万元。
近日,县审计局认真学习 三严三实的要求和县委教育实践活动领导小组《关于认真学习践行关于三严三实讲话精神的通知》精神,迅速把三严三实重要论述贯串于党的群众线路教育实践活动当中,认真安排,精心部署,全力抓好贯彻落实。
一、项目基本情况简述项目可行性研究报告和扩初设计批复情况及批复内容,列出项目变更内容并说明理由。二、项目完成情况(一)项目进展情况对照项目批复内容,分析截止到8月底,项目土建工程、田间工程、仪器设备购置等内容完成情况,未完成
银行自查报告范文 篇四
信用社制度执行年自查报告() 第1篇第2篇第3篇第4篇第更多顶部 目录
第一篇:信用社制度执行年活动自查整改报告第二篇:农村信用社制度执行年活动自查整改报告第三篇:农村信用社制度执行年活动自查整改报告第四篇:合规执行年信用社自查报告第:关于开展制度执行年自查工作的报告更多相关范文
正文第一篇:信用社制度执行年活动自查整改报告信用社制度执行年活动自查整改报告 根据省联社《关于开展200x年制度执行年活动的通知》(*信联发〔200x〕*1号)精神,联社领导高度重视,及时召开专题会议全面部署此项工作,成立由理事长xxx任组长,监事长xxx、主任xxx、副主任xxx任副组长,各部门负责人和各信用社主任为成员的制度执行年活动工作领导小组。制定了“xxx县农村信用社制度执行年活动工作实施方案”,具体工作由稽核xxx牵头、行政人事部协助,主要负责本次活动开展的组织学习、培训、考核、会议筹备以及资料的收集汇总上报工作。现将此次活动开展情况报告如下:
一、活动工作的开展情况
(一)学习动员
1、200x年*月11日,联社组织召开了由各信用社主任、客户经理、联社本部全体员工参加的“制度执行年活动”动员大会。
会上组织学习省联社《关于开展200x年制度执行年活动的通知》、《xxx县农村信用社制度执行年活动工作实施方案》,全面安排部署了我县制度执行年活动工作,联社领导对制度执行年活动提出了具体要求。
2、各社及时召开了职工大会,组织员工学习了省联社成立以来出台的制度、办法和相关的金融法律、法规,使大家明确了开展制度执行年活动的目的、意义,同时对制度执行年活动开展进行了全面部署。
(二)自查自纠
1、按照《xxx县农村信用社制度执行年活动工作实施方案》要求,全县信用社干部员工对照自己岗位职责认真开展自查,对履职情况做出了自我评价,对执行制度的薄弱环节和违规违制行为提出了整改措施。
2、各信用社和联社各部门在自查的基础上将自查发现的问题及整改措施书面上报了稽核xxx。
3、各社对照四*省银监局《200*-200*年对全省农村信用社各项现场检查发现的主要问题》和省联社《200*年7月-200x年3月各类检查发现的主要问题》中所列示问题,自查是否存在类似问题。
二、自查发现的问题
(一)制度执行不力。
联社虽然制定了《强制休假制度》、《重要岗位定期轮岗制度》等管理制度,但由于人员编制紧张、工作量大等因素,导致执行力度不够。
(二)未严格执行“会计、出纳基本制度”、“四双制度”等内控制度。
(三)结算帐户管理不规范,开户资料收集不完善。
(五)对帐频率不符合要求,对帐率未达到100%。
部分信用社单位存款账户未坚持按月对帐。
(六)计算机运行日志、操作人员密码、抹账等未及时登记,计算机人员交接存在交接内容不完整等现象。
(七)贷款“三查”制度执行不力。
一是贷前调查不深入,二是贷后检查滞后。
(八)信贷档案资料不齐。
三、整改措施
(一)做好整章建制工作。
联社将组织力量对现有的规章制度进行认真清理,按制度执
行年要求,对内控制度存在的缺陷要尽快补充完善,特别是会计、出纳、信贷等要害业务环节要制定详细的操作规程,进一步明确岗位职责,使每个岗位有规可依。
(二)加强信用社干部、员工对内控基本制度以及法律、法规知
识的学习,不断增强制度和法制观念。
(三)本次自查发现的问题,各社要按整改通知书要求逐项对照整改,对期限内暂不能完成的,各社要逐项制定整改计划和措施,并报联社稽核xxx。
(四)联社将进一步加大对内控基本制度执行、各类登记薄的使用等的检查频率,提高制度执行力。
同时要对各社整改情况进行跟踪检查,确保整改到位,不留死角。
第二篇:农村信用社制度执行年活动自查整改报告省联社办事处:根据省联社《关于开展200x年制度执行年活动的通知》(川信联发〔200x〕61号)精神,联社领导高度重视,及时召开专题会议全面部署此项工作,成立由理事长xxx任组长,监事长xxx、主任xxx、副主任xxx任副组长,各部门负责人和各信用社主任为成员的制度执行年活动工作领导小组。制定了“xxx县农村信用社制度执行年活动工作实施方案”,具体工作由稽核xxx牵头、行政人事部协助,主要负责本次活动开展的组织学习、培训、考核、会议筹备以及资料的收集汇总上报工作。现将此次活动开展情况报告如下:
一、活动工作的开展情况
(一)学习动员
1、200x年6月11日,联社组织召开了由各信用社主任、客
户经理、联社本部全体员工参加的“制度执行年活动”动员大会。会上组织学习省联社《关于开展xx年年制度执行年活动的通知》、《xxx县农村信用社制度执行年活动工作实施方案》,全面安排部署了我县制度执行年活动工作,联社领导对制度执行年活动提出了具体要求。
2、各社及时召开了职工大会,组织员工学习了省联社成立以来出台的制度、办法和相关的金融法律、法规,使大家明确了开展制度执行年活动的目的、意义,同时对制度执行年活动开展进行了全面部署。
(二)自查自纠
1、按照《xxx县农村信用社制度执行年活动工作实施方案》要求,全县信用社干部员工对照自己岗位职责认真开展自查,对履职情况做出了自我评价,对执行制度的薄弱环节和违规违制行为提出了整改措施。
2、各信用社和联社各部门在自查的基础上将自查发现的问题及整改措施书面上报了稽核xxx。
3、各社对照四川省银监局《200x-200x年对全省农村信用社各项现场检查发现的主要问题》和省联社《200x年7月-200x年3月各类检查发现的主要问题》中所列示问题,自查是否存在类似问题。
二、自查发现的问题
(一)制度执行不力。
联社虽然制定了《强制休假制度》、《重
要岗位定期轮岗制度》等管理制度,但由于人员编制紧张、工作量大等因素,导致执行力度不够。
(二)未严格执行“会计、出纳基本制度”、“四双制度”等内控制度。
(三)结算帐户管理不规范,开户资料收集不完善。
(五)对帐频率不符合要求,对帐率未达到100%。部分信用社单位存款账户未坚持按月对帐。
(六)计算机运行日志、操作人员密码、抹账等未及时登记,计算机人员交接存在交接内容不完整等现象。
(七)贷款“三查”制度执行不力。
一是贷前调查不深入,二是贷后检查滞后。
(八)信贷档案资料不齐。
三、整改措施
(一)做好整章建制工作。
联社将组织力量对现有的规章制度进行认真清理,按制度执行年要求,对内控制度存在的缺陷要尽快补充完善,特别是会计、出纳、信贷等要害业务环节要制定详细的操作规程,进一步明确岗位职责,使每个岗位有规可依。
(二)加强信用社干部、员工对内控基本制度以及法律、法规知识的学习,不断增强制度和法制观念。
(三)本次自查发现的问题,各社要按整改通知书要求逐项对照整改,对期限内暂不能完成的,各社要逐项制定整改计划和措施,并报联社稽核xxx。
(四)联社将进一步加大对内控基本制度执行、各类登记薄的使用等的检查频率,提高制度执行力。
同时要对各社整改情况进行跟踪检查,确保整改到位,不留死角。
第三篇:农村信用社制度执行年活动自查整改报告省联社办事处: 根据省联社《关于开展200x年制度执行年活动的通知》(川信联发〔200x〕61号)精神,联社领导高度重视,及时召开专题会议全面部署此项工作,成立由理事长xxx任组长,监事长xxx、主任xxx、副主任xxx任副组长,各部门负责人和各信用社主任为成员的制度执行年活动工作领导小组。制定了“xxx县农村信用社制度执行年活动工作实施方案”,具体工作由稽核xxx牵头、行政人事部协助,主要负(请关注:)责本次活动开展的组织学习、培训、考核、会议筹备以及资料的收集汇总上报工作。现将此次活动开展情况报告如下: 一、活动工作的开展情况 (一)学习动员 () 2、各社及时召开了职工大会,组织员工学习了省联社成立以来出台的制度、办法和相关的金融法律、法规,使大家明确了
开展制度执行年活动的目的、意义,同时对制度执行年活动开展进行了全面部署。 (二)自查自纠
1、按照《xxx县农村信用社制度执行年活动工作实施方案》要求,全县信用社干部员工对照自己岗位职责认真开展自查,对履职情况做出了自我评价,对执行制度的薄弱环节和违规违制行为提出了整改措施。
2、各信用社和联社各部门在自查的基础上将自查发现的问题及整改措施书面上报了稽核xxx。
3、各社对照四川省银监局《200x-200x年对全省农村信用社各项现场检查发现的主要问题》和省联社《200x年7月-200x年3月各类检查发现的主要问题》中所列示问题,自查是否存在类似问题。
二、自查发现的问题
(一)制度执行不力。
联社虽然制定了《强制休假制度》、《重要岗位定期轮岗制度》等管理制度,但由于人员编制紧张、工作量大等因素,导致执行力度不够。
(二)未严格执行“会计、出纳基本制度”、“四双制度”等内控制度。
(三)结算帐户管理不规范,开户资料收集不完善。
(五)对帐频率不符合要求,对帐率未达到100%。部分信用社单位存款账户未坚持按月对帐。
(六)计算机运行日志、操作人员密码、抹账等未及时登记,计算机人员交接存在交接内容不完整等现象。
(七)贷款“三查”制度执行不力。
一是贷前调查不深入,二是贷后检查滞后。
(八)信贷档案资料不齐。
三、整改措施
(一)做好整章建制工作。
联社将组织力量对现有的规章制度进行认真清理,按制度执行年要求,对内控制度存在的缺陷要尽快补充完善,特别是会计、出纳、信贷等要害业务环节要制定详细的操作规程,进一步明确岗位职责,使每个岗位有规可依。 (二)加强信用社干部、员工对内控基本制度以及法律、法规知识的学习,不断增强制度和法制观念。
(三)本次自查发现的问题,各社要按整改通知书要求逐项对照整改,对期限内暂不能完成的,各社要逐项制定整改计划和措施,并报联社稽核xxx。
(四)联社将进一步加大对内控基本制度执行、各类登记薄的使用等的检查频率,提高制度执行力。
同时要对各社整改情况进
行跟踪检查,确保整改到位,不留死角。
第四篇:合规执行年信用社自查报告合规执行年信用社自查报告样板
***信用社?合规执行年?
自查阶段总结报告
我们***信用社根据《**县农村信用合作联社‘合规执行年’活动实施方案》的要求,在第一阶段学习培训的基础上,对照实施方案规定的总体要求和本社实施方案,对本单位从制度设计到业务运营,从管理者的内部到员工的具体操作,认真组织好个人行为自查和单位自查,现将自查阶段总结如下:
1.对班子建设方面:我们以**为主任,**为副主任,**为会计的领导班子。
分工明确,工作规则完善,无存在缺位缺位错位等现象。
2.内控制度建设与执行情况方面:各种规章制度完善,制度执行到位,岗位监督相互制约,风险控制流程覆盖所有部门岗位和业务领域。
实行了岗位轮换和强制休假,严格执行?四项制度?。
3.经营情况方面:各项经营管理活动合规,审慎经营指标真实,无虚假存款,虚增利润和帐外经营等行为,无以权谋私违规违纪
发放贷款等行为,无违规授权、授信行为。无违反财务管理规定的行为。排查了信贷业务柜台业务银行卡
业务三个领域的风险隐患,对冒名贷款等业务作为重点排查。
4.我们对本单位和员工高度负责,查找问题,不漏一
笔业务,不漏一名员工,不漏一个岗位。对出现的问题,就地解决。坚持边查边改。要求内部员工贷款经商办企业的在要求时间内完成收回任务。 ***信用社 20**年**月**日
第:关于开展制度执行年自查工作的报告关于开展制度执行年自查工作的报告
***市信用联社稽核监察科:
根据信联(2020)130号文件精神,为确保制度执行年活动的开展,巩固案件专项治理工作成果,促进合规文化建设,按照省市联社的工作步骤,我社认真做好2020年制度执行年活动的自查
工作,现将自查工作情况汇报如下。
一、统一思想、提高认识。
我社及时召开由全体职工参加的动员大会,对此次自查工作开展的目的意义进行剖析,统一了思想,使全体职工充分认识到自查工作的重要性。
二、精心组织,全面自查,
(一)内部控制存在缺陷
1、对上级的内控制度在具体执行中有些未结合实际制定操作细
则,内控制度的制定缺乏针对性、科学性,对职工的教育培训和辅导、监督、检查不够,合规文化建设工作开展还有待提高。
3、对公业务对账制度落实不够。
对账不及时,对账单收回率差,未建立对账台账,未按月对单位贷款本息进行对账,对账单上所盖印鉴不全。
(二)、会计、财务管理不规范
1、结算账户管理不合规。
一是档案资料管理不规范,存在收集的营业执照、组织机构代码证有未经年检的现象;二是账户开立、撤销不合规,杰隆公司开一般结账算账户和向阳电站、桂兰水泥撤销账户未报人行备案。
3、大额资金支付与管理不规范,存在漏登大额现金支取登记表的现象。
(三)、信贷管理亟待加强
1、贷款三查制度执行不力。
对部份贷款存在未按要求按季进行贷后检查的现象。
2、贷款操作与管理不规范。
一是贷款申请书要素不齐,如漏填借款人身份证号码、计划还款等内容;二是贷款合同内容填写不完整,如借款人、贷款人、抵押人名称与印章不一致,随意简写,未填写借款人、抵押人的开户和账号等情况;三是信贷档案资料收集不全,整理不规范。如对已执行完结贷款档案未及时装订,应当收集的有效证照未及时收集,抵押贷款无最高额抵押借款合同和相关的评估、产权证和他项权证复印资料等。
三、落实措施,切实整改。
针对存在的问题,信用社高度重视,及时召开社务会和全社职工大会,对存在的问题进行通报, 并分析产生的原因,落实相关责任人进行整改。
1、由信用社综合管理部对各项内控制度进行清理,结合我社实际,有针对性地制定具体操作细则,规范操作,经常性地开展好合规教育,营造良好的合规文化氛围。
2、落实各级的检查责任,加大对各岗位“合规经营、合规操作”检查监督力度,逗硬处罚,增强制度的执行力。
3、对会计、财务管理存在的结算账户管理不合规、会计基础工作薄弱的现象由各门市会计负责进行整改,对大额资金支付与管理不规范由各门市出纳负责进行整改。
4、对信贷管理中存在问题由各片区信贷员负责进行整改。
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银行自查报告范文 篇五
按照县物价局的工作部署,为深入践行党的群众路线和“七整七治”活动要求,我行认真按照工作要求梳理排查在业务经营中存在的不合规收费等问题,现将自查情况汇报如下:
一、 成立自查组织确保工作任务落实
为确保排查工作有序开展,支行成立了有行长为组长、主管行长为组长、运营部、客户部、财务部、营业单位等部门为成员的排查工作领导组织,强化对排查工作的督促、领导和推进。
二、自查内容
1、认真落实农业银行收费公示制度
做好新标准的落实和执行工作。根据总行要求,新价格标准于20xx年4月1日起在全国范围内统一实施。对私类收费项目除价格差异化服务项目外,全省农业银行执行统一价格(基准价格或机器自动控制价格),需浮动的一律报省分行批准后执行。按照银监会、人民银行关于合规收费的各项标准,结合我行现有的各项中间业务收费项目,通过在营业厅内悬挂公示牌的方式,自觉接受客户的监督,严格按照总行统一公布的价目执行收费,严禁擅自变更价格和自行增加收费项目,及时发布收费价目信息,做到各项收费服务“明码标价”,使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容,从而能够行使自主选择权,使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。
2、组织员工对照收费标准自查,恪守规章制度,严禁乱收费。
在规范化的收费标准的范围内,为确保无误的按照收费标准执行,建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划,并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错率降到最低。针对此次自查工作,我行还成立排查小组,包括凭证翻阅整理、安排专人复查,在整个服务收费自查工作中,经过层层复查,未发现不合理收费行为,切实按照结算业务收费情况统计表中的规定执行严把服务工作质量关。
3、加强员工思想教育,提升服务品质。
银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一,因此只有从加强员工的素质教育入手,增强服务意识,改善服务水平,使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配,才能让客户感到物有所值,才能让客户愿意且乐于付费。
三、自查总结
此次的自查活动切实有效,虽然我行未发现收费不实的账务,起到了防微杜渐的作用。在以后工作中,我行会认真履行监管部门的要求,不断改进服务,履行社会责任,不断加强内部管理,规范我行服务价格行为,以促进我行中间业务的健康稳步发展。
银行自查报告范文 篇六
xxxx:
根据xxxxx关于对征信工作进行全面自查工作的通知精神,提高征信业务管理工作的制度化水平,有效保护金融消费者合法权益,切实改进征信系统服务质量,现结合本支行在办理征信业务工作实际情况进行了自查,现对自查做以下汇报:
一、本行相关征信工作人员在使用办理征信业务时,严格按照中国人民银行《征信业管理条例》执行,遵循合规、审慎、保密、维护金融消费者权益的原则,对自己的查询帐号严格保密,密码定期修改。
二、在查询过程中,按照审慎和维护金融消费者权益的原则,对每一笔被查询者,由被查询者当面签订查询授权书,按照被查询者的授权的查询原因,进行授权内查询,未发现并做到无无权查询和越权查询。并且对每一笔查询结果,做到保密制度,切实维护被查询者的个人隐私。
三、对每一笔查询者,在查询之前,做好查询登记制度,登记被查询者的姓名、身份证号码、联系号码、查询原因、查询日期进行详细登记,对每笔查询记录逐笔登记,并对登记簿进行保存。
四、现我行被查询者为借款人,对其符合发放贷款的被查
询者,查询报告都做为贷款资料保存,对不符合贷款条件的贷户,我行对其查询报告进行专夹保管,查询者对其信息绝不对外宣传,保证其查询信息不泄漏,影响个人信誉。
五、对其查询的个人与单位征信,本着全面、客观、合理的原则对客户进行综合评价,征信信息仅供参考,不应简单以个人与单位征信系统存在负面数据为由,正确使用征信系统,合规开展征信业务。
六、对个人贷款户进行贷款后管理查询,严格按照主管授权制度,对每笔需要贷后检查的企业征信查询,按照先登记授权,后查询的原则办理查询业务。
七、自查中未发现有存在无客户授权委托书查询客户信用报告的现象,以“贷后管理”为由查询已结清或销户的客户信用报告的现象。未发现在非工作时间查询客户信用报告的现象。建立征信查询工作制度。建立查询登记簿,相关领导签字,做到“授权一笔,登记一笔,查询一笔”。根据《关于秦农银行开业前后征信系统运行的有关通知》中征信查询委托书进行查询,贷款征信查询基本能够做到一份授权委托对应一笔征信查询书,但是也有企业贷后管理征信查询和后期贷后管理中用的是一份查询书。查询用户密码使用规范,专人查询。