医院办公室工作总结报告【优秀3篇】

时间:2017-02-03 09:16:10
染雾
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医院办公室工作总结报告 篇一

近期,我在医院办公室工作中有幸担任办公室主任,负责日常的办公室管理工作。通过这段时间的工作实践,我对医院办公室的管理工作有了更深入的理解,并总结出了以下几点经验和教训。

首先,规范流程是办公室管理的重要保证。在日常工作中,我重视对各项工作流程的制定和执行,为员工提供明确的工作指引。例如,我规定了请假手续的流程,让员工了解到请假前需要提前多少天提交申请,需要准备哪些材料等。这样一来,不仅能够提高工作效率,还能减少因流程不规范而产生的问题。

其次,注重团队建设是提升办公室工作效率的关键。我通过定期的团队会议和培训,加强了员工之间的相互了解和合作,增强了团队凝聚力。在团队建设过程中,我还注重培养员工的自主性和创新能力,鼓励他们主动提出改进工作流程的建议。这不仅能够提高员工的积极性和工作效率,还能够发掘员工的潜力,为医院办公室的发展注入新的活力。

第三,保持与其他科室的良好沟通是提升工作效率的关键。作为办公室主任,我积极与其他科室的领导和员工保持沟通,了解他们的需求和问题,并及时提供支持和解决方案。例如,当其他科室需要协助办理某项手续时,我会积极配合,并及时反馈进展情况。这样一来,不仅能够减少工作中的阻碍和矛盾,还能够促进医院各个科室之间的协作和合作,提高整体工作效率。

最后,我认识到自身的不足,并努力改进。在工作中,我发现自己在时间管理和压力应对方面存在一定的困难。为了解决这些问题,我主动参加了时间管理和压力管理的培训课程,并将所学知识应用到实际工作中。通过这些努力,我逐渐改善了自己的工作效率和应对压力的能力。

综上所述,我在担任办公室主任期间,通过规范流程、注重团队建设、保持良好沟通和改进自身不足等方面的努力,取得了一定的成绩。我相信,只要我们不断学习和改进,办公室工作将会更加高效、有序,并为医院的发展做出更大的贡献。

医院办公室工作总结报告 篇二

在过去的一段时间里,我作为医院办公室的一员,参与了各项办公室的日常管理工作。通过这段时间的工作实践,我深刻认识到医院办公室工作的重要性,并总结出了以下几点经验和教训。

首先,规范文件管理是医院办公室工作的核心。在日常工作中,我重视对各类文件的管理和归档,确保文件的准确、完整和方便查找。例如,我制定了文件编号和归档流程,明确了文件的存储位置和时限,并建立了文件查询系统,方便员工随时查找需要的文件。这样一来,不仅能够提高工作效率,还能够减少因文件管理不规范而产生的问题。

其次,高效的会议管理是提升办公室工作效率的关键。在过去的一段时间里,我主持了多次办公室会议,并总结出了一套高效的会议管理方法。首先,我提前制定了会议议程,明确会议的目的和议题,让与会人员提前做好准备。其次,我控制了会议的时间,避免了会议时间过长而影响工作进度。最后,我总结了会议的要点和行动计划,并及时向相关人员反馈和跟进,确保会议的效果得以落实。通过这些努力,我提高了会议的效率和质量,为医院办公室的工作提供了有效的支持。

第三,良好的人际关系是医院办公室工作的基础。在办公室工作中,我注重与同事的沟通和合作,积极营造和谐的工作氛围。我鼓励员工之间相互学习和交流经验,共同解决工作中的问题。此外,我还提倡与其他科室的合作和交流,促进信息的共享和资源的共享,提高工作效率和质量。

最后,我认识到自身的不足,并努力改进。在工作中,我发现自己在时间管理和组织能力方面存在一定的欠缺。为了解决这些问题,我主动参加了时间管理和组织能力的培训课程,并将所学知识应用到实际工作中。通过这些努力,我逐渐提高了自己的工作效率和组织能力。

综上所述,我在医院办公室的工作中,通过规范文件管理、高效会议管理、良好人际关系的建立和改进自身不足等方面的努力,取得了一定的成绩。我相信,只要我们不断学习和改进,医院办公室的工作将会更加高效、有序,并为医院的发展做出更大的贡献。

医院办公室工作总结报告 篇三

【#工作总结# 导语】医院办公室是医院管理中极其重要的部门,承担着较为重要的职责,医院办公室工作质量与效率直接影响着医院的整体水平。以下是®为大家准备的医院办公室工作总结报告,希望对大家有帮助。



   篇一:


  自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。


  一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。


  二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。


  三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。


  四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。


  五、认真记录办公室日常工作日志。


  在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:


  一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。


  二、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。


  三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。


  四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。


  在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。


  在以后的工作做种要做到:


  一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。


  二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。


  三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。


   篇二:


  一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。


  作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的xx届xx全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院办公室主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。


  俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《*思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。


  二、求真务实,不断开创工作新局面。


  办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。一年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。


  三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神


  加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室3个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的

实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。


  回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。


  “知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。


医院办公室工作总结报告【优秀3篇】

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