售票员社会实践报告 篇一
在我参与的社会实践中,我选择了担任售票员的角色。作为售票员,我每天要面对许多不同的人群,处理各种各样的情况。通过这次实践,我不仅学到了如何与他人有效沟通,还了解了售票员的职责和工作方式。
首先,作为售票员,我需要具备良好的沟通能力。每天都会有许多人前来购票,他们来自不同的地方,有不同的需求。我要耐心地倾听他们的需求,提供相应的解决方案。有时候,一些顾客可能会有一些特殊的要求或者遇到一些问题,我需要冷静地处理,并尽力满足他们的需求。通过与不同人群的交流,我发现沟通能力对于一个售票员来说是非常重要的。
其次,我了解到售票员的职责不仅仅是售票。在售票过程中,我也需要提供一些相关信息给顾客,例如演出时间、座位分配等等。我需要对所售演出有一定的了解,以便能够更好地回答顾客的问题。另外,售票员还要负责维护售票系统的正常运行,确保顾客购票的便捷性和准确性。
最后,我发现售票员的工作是需要高度的责任感和耐心的。在高峰期,人流量会非常大,我需要迅速而准确地处理购票需求。同时,我也要保持良好的工作态度,尽量让每一位顾客都感到满意。有时候,一些顾客可能会对我发脾气或者提出一些不合理的要求,我要以平和的心态去面对,冷静地解决问题。通过这次实践,我学会了如何控制情绪,保持耐心和专业。
总的来说,通过这次售票员的实践经历,我对售票员的工作方式和职责有了更深入的了解。我不仅学到了与他人沟通的技巧,还学会了如何处理各种问题和困难。这次实践不仅锻炼了我的能力,也让我更加了解了社会的多样性和复杂性。我相信这些经验对我的未来发展会有很大的帮助。
售票员社会实践报告 篇二
在我参与的社会实践中,我选择了担任售票员的角色。通过这次实践,我深刻体会到了售票员的工作并不轻松,需要高度的责任感和耐心。
首先,作为售票员,我需要对所售演出有一定的了解。我要了解演出的时间、地点、票价以及座位分配情况。只有了解了这些信息,我才能够准确地回答顾客的问题,并提供相应的解决方案。因此,我花了很多时间去熟悉不同演出的情况,确保自己能够胜任这个角色。
其次,我发现售票员的工作需要高度的责任感和准确性。在售票过程中,我需要确保所售票的准确性,防止出现错票的情况。同时,我也要确保顾客购票的便捷性和顺利进行。有时候,一些顾客可能会有一些特殊的需求或者遇到一些问题,我需要耐心地解答并提供相应的帮助。只有保持高度的责任感和准确性,才能够让顾客满意。
最后,我意识到售票员的工作需要良好的沟通能力和耐心。在售票过程中,我需要与不同的人群进行有效的沟通。有时候,一些顾客可能会对我发脾气或者提出一些不合理的要求,我要以平和的心态去面对,冷静地解决问题。通过与不同人群的交流,我发现沟通能力对于一个售票员来说是非常重要的。
总的来说,通过这次售票员的实践经历,我对售票员的工作方式和职责有了更深入的了解。我学到了与他人沟通的技巧,也学会了如何处理各种问题和困难。这次实践不仅锻炼了我的能力,也让我更加了解了社会的多样性和复杂性。我相信这些经验对我的未来发展会有很大的帮助。
售票员社会实践报告 篇三
售票员社会实践报告
经历过风雨才能见到彩虹,经历过磨难才能见证一个人的成长,经历过真正的社会实践才会有下面如此多的认识和感悟!!!为了加强自己的综合素质提高自己的应变处事能力,好早日接受社会的检验。作为大学生的我们来讲,参加社会实践活动,是一种很重要的锻炼,进步方式。它在我们闲暇之余,也为我们提供了一个更加广阔的空间,让我们自由发展,尽情体验社会所焕发的魅力与精彩。
怀揣着一份炽热的期待心情。回家第二天,便开始了我疯狂的'大搜索行动。凡是看到某个商店门口,有疑是目标,如:贴有纸表或者是挂有画板,就欣喜若狂,赶紧跑上前咨询,面试。可,一涉及到一些实际问题时如:吃住问题和上下班时间安排时,就不得不无奈地放弃。因为自己本身条件受限制,无法胜任。再加上,大都应聘店家是不招临时工的。为此,闯荡一天未果。
辗转几天的奔波面试之后,最终确定了工作目标,在车站售票。车程为巢湖到东关(45公里路),每天来回跑三
趟。乍看起来,是一份很简单的工作,无趣,没一点挑战性。可事实上,当我真正踏入这个行业,做起来却发现,这份工作,并不是我想象当中的那么容易:做售票员第一个收获就是锻炼了口才,感觉自己以后见到生人之后不会产生害怕的心里了,敢于和认证面交谈了。因为在车上总会面对各色的人,并且在要发车时还要拉下面子下车拉人,就像菜市口叫卖一样,时间长了想不习惯都难。其实能说话,会说话对我们经济管理的其实蛮重要的,因为随时都需要你过去帮助解决一些事情,[莲 山课件]没有很强的口才是很难做好的。虽然现在还称不上有见什么人说什么话,面对所有人夸夸其谈的本领,但相比实践前说话口才还是有一点进步的,最起码不会像以前一样胆怯。这个作为第二大收获相信对以后毕业找工作面试以及工作中同他人的交谈都会有很大帮助!
打工一个月后,我懂得了节俭,因为我在车上同样体会到了挣钱的艰辛,有时为了五毛钱和乘客会争执很久甚至发生口角,这在以前是从来没有经历过的,总以为不就几角钱吗?值得吗?但实践后懂得了一个道理:钱都是一角一角挣取的,你不争取这一角就还会放弃下一角,钱就只能越来越少。以前出门动不动就打的,现在呢?想到打一个的就是两个成年人从我们跑的路线起点到终点的路费,并且为了这一两元钱还要那么费事,就能走则走,不能走也只是打公交。确实,打工后让我知道很多社会的道理,人生的道理!!
在回忆那段时光时心里还是有点甜甜的、酸酸的、苦苦的感觉!甜的是我算是真正的接触了社会,酸的是有许多不平,苦的是让我感觉生活的来之不易、让我看透了许多、懂得了许多。这也许就是所谓的实践出真知吧。
打工实践最后一个感触就是还是在学校里面学习好,[第一范文]因为学 校没有社会上那种“污浊”的气息,在学校我们最重要的任务就是认真读好书,学好专业课,而社会上则会遇到很多烦心事,所以我认为应该珍惜剩下不多的学校生活,使大生活更有意义和活气!
短短几个月的寒假实践活动,已告一段落,但其影响却深深地让我受益。为我的人生描上精彩的一笔。不仅是锻炼我的个人的体现,更让我深刻地融入到社会这个大家庭中,接触各色各样的人和事,使我明白,一份工作,一份报酬是那么地来之不易。生活中,每个人都在自己的岗位上辛勤耕耘,流着汗,洒着泪,默默奉献着。而新一代有知识,有理想的新青年,更应珍惜时光努力充实自己,提高自己的综合素质,去营造一片属于自己飞翔的天空。