双11购物节调研报告 篇一
标题:双11购物节的消费趋势与影响因素分析
摘要:
双11购物节是中国最大的网络购物狂欢节,吸引着数亿消费者的关注和参与。本篇调研报告通过对消费者行为和购买意愿的调查,分析了双11购物节的消费趋势和影响因素。调研结果表明,消费者对双11购物节有较高的购买意愿,主要受到价格优惠、商品种类丰富和方便快捷的购物方式的影响。
一、调研方法
本次调研采用问卷调查的方式,共收集到500份有效问卷。问卷内容涵盖了双11购物节的购买意愿、购买渠道、购买商品种类和购买金额等方面的信息。
二、消费趋势分析
1.购买意愿:调研结果显示,超过90%的受访者表示会在双11购物节期间进行购物。其中,女性消费者的购买意愿高于男性消费者。
2.购买渠道:大部分消费者选择在电商平台购物,其中淘宝、京东和天猫的购物频率最高。相比实体店,电商平台的优势在于更多的优惠活动和商品种类的丰富。
3.购买商品种类:调研结果显示,电子产品、服装和化妆品是双11购物节期间最受欢迎的商品种类。这些商品在购物节期间通常会有较大幅度的折扣,吸引了众多消费者的关注。
4.购买金额:大部分消费者在双11购物节期间会有明确的购物预算,调研结果显示,超过60%的受访者表示他们的购物预算在500元至2000元之间。
三、影响因素分析
1.价格优惠:价格优惠是双11购物节吸引消费者的主要因素之一。调研结果显示,超过80%的受访者表示他们在购物节期间会主要购买打折商品。
2.商品种类丰富:购物节期间,电商平台通常会推出大量新品和限量版商品,吸引了众多消费者的关注和购买意愿。
3.方便快捷的购物方式:相比传统的实体店购物,电商平台提供了更加方便快捷的购物方式,消费者可以随时随地进行购物,无需排队和等待。
结论:
双11购物节作为中国最大的网络购物狂欢节,对消费者的吸引力越来越大。通过对消费者行为和购买意愿的调查,本次调研报告分析了双11购物节的消费趋势和影响因素。调研结果显示,价格优惠、商品种类丰富和方便快捷的购物方式是双11购物节吸引消费者的主要因素。未来,双11购物节有望继续保持高速增长,为消费者带来更多的优惠和购物乐趣。
双11购物节调研报告 篇二
标题:双11购物节对品牌营销的影响与策略分析
摘要:
双11购物节作为中国最大的网络购物狂欢节,已经成为了各大品牌进行营销推广的重要时机。本篇调研报告通过对品牌营销策略和消费者购买行为的分析,探讨了双11购物节对品牌营销的影响以及品牌应对策略。
一、调研方法
本次调研采用深度访谈和案例分析的方式,对几个知名品牌在双11购物节期间的营销策略和效果进行了研究。
二、品牌营销策略分析
1.预热活动:双11购物节前,品牌通常会进行预热活动,通过推出新品、限量版商品或提前折扣等方式吸引消费者的关注。
2.折扣促销:双11购物节期间,品牌通常会提供大幅度的折扣,吸引消费者进行购物。折扣力度越大,吸引力越高。
3.精准推荐:通过大数据分析,品牌可以根据消费者的购物偏好和历史购买记录,为其推荐相关的商品,提高购买转化率。
4.社交媒体营销:品牌会通过各种社交媒体平台发布相关的营销活动信息,吸引更多消费者的关注和参与。
三、消费者购买行为分析
1.品牌影响力:在双11购物节期间,消费者更容易受到大品牌的影响,他们更愿意购买知名品牌的商品。
2.价格敏感度:双11购物节作为一个价格优惠的时机,消费者对价格的敏感度更高,他们更愿意购买折扣力度大的商品。
3.购买决策:消费者在购物节期间通常会有明确的购物预算和需求,他们更倾向于购买他们需要的商品。
四、品牌应对策略
1.提前准备:品牌需要提前准备好商品和库存,以满足消费者的购物需求。
2.差异化竞争:品牌应该通过独特的产品和服务,与其他品牌进行差异化竞争,吸引更多消费者的关注。
3.精准营销:品牌应该通过大数据分析,为消费者提供个性化的推荐和购物体验,提高购买转化率。
结论:
双11购物节对品牌营销具有重要的影响。通过对品牌营销策略和消费者购买行为的分析,本次调研报告总结了双11购物节对品牌营销的影响和品牌应对策略。未来,品牌应该加强对消费者需求的了解,提供个性化的购物体验,以提高品牌的竞争力和市场份额。
双11购物节调研报告 篇三
市场调研公司尼尔森发布《2016“双十一”营销热点调研报告》。大数据报告详细展示了中国城镇网民对待“双11”的态度及购物计划。
报告称,中国消费者今年有九成计划参与双十一购物,其中六成与2015年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性,平均预算1719元,较去年小幅上涨。
《报告》显示,近年来各大电商节促销的火热造势,参与者越来越多,网民对各电商购物节有着较高的认知,其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑,美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现。
《报告》表明,折扣和促销仍是双11活动的原动力,6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销,近5成是用来囤货,3成是为了尝试新鲜。
90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中,并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品,与去年购买品类情况基本一致。
其中,热点类购买主要在手机端完成,手机成为不可或缺的网购渠道。
双十一消费更有计划,平均预算1719元,近6成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者打算给自己买,给父母和伴侣买的居次位。
60%以上的消费者表示肯定或者可能在双11跨境网购,其中26—35岁的年轻群体意愿更强。
在调研中,有超过7成的人最近半
年内都有过海外购买经历,有83%的人存在海外购物需求,虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高,但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。
健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长,2015年双11期间的销售额同比增幅超过500%,更多的消费者选择在双11期间完成此类商品的购买,其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70后、80后作为崛起的中产阶级主要构成,更追求前沿、时尚的科技体验,并能接受新兴产品合理程度的溢价,成为智能家居的主要消费人群。 网络购物节发展至今,用户的'消费行为日渐理性,更加重视“好物低价”和服务质量,品牌品质兼具的商品成为消费主流。同时用户也更加重视购物的必要性,减少冲动消费,实现“按需购买”。报告最后指出,网络购物节的未来发展趋势,一方面从商品销售到物流、售后的服务链条的愈加完善,用户消费体验将会更为流畅、贴心。另一方面,人工智能及大数据、VR/AR等新技术的支持将会帮助用户在网络购物节过程中更好地选择和体验商品,做出更为理性的决策。
双11购物节调研报告 篇四
2016"双11"购物大战即将打响,尼尔森对中国城镇网民展开了调研,了解其对于"双11"的态度及购物计划。
本次调研根据网民人口特征对年龄和性別设置配额保证样本的代表性,最终回收有效样本1200个,其中1056位有意愿参加2016"双11"。
数据采集时间:2016年9月26日-2016年10月2日。
近几年来各大电商造节促销的火热造势,参与者越来越多,网民普遍对各电商购物节有着较高认知,其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。值得注意的是,百度糯米和美团的活动节曰认知度已经超过了部分大的综合类/垂直类电商,生活服务类电商优势显现。
今年有88%的被访者计划参与2016年的双11购物节,与去年持平,其中56%的消费者已经开始关注并参与网上活动。对比2015年,2015年参与双11的被访者今年几乎100%参加,而17%的纯新增人群去年未参加,今年加入抢购大军中。显示双11对于消费者超强的吸引力。
消费者双11选择京东的比例则较去年显著升高,选择天猫和其他电商的比例与去年基本持平,而淘宝则略有降低;线上消费越发趋于成熟和理智。
6成以上的消费者参与双11主要是为了需求打折和促销,近5成是用来囤货,3成是为了尝试新鲜。
随着各大电商不断优化物流服务和商品丰富性,与往年相比物流速度已和抢不到想买的不再是消费者不参与双11活动的最大痛点,而价格优惠程度则主导着消费者的参与意愿。
双11购物时,消费者主要依据价格折扣力度、正品、电商口碑、物流速度来选择在那个电商平台上购买,地级市更为看重折扣力度、正品和电商口碑,县级市则更为看重包邮政策和退换货的便利性。
单一商品增加折扣幅度和总消费金额的满额减现是消费者普遍最为喜爱的促销形式,尤其受高年龄的消费者喜爰。
微信成为近7成消费者双11晒单渠道选择,其次是QQ空间,微博。也有超过两成的人选择线下的分享。年轻人群更倾向于通过线上社交媒体分享双11的成果。
多达88%的有意参与双十一的网购者表示他们会特意将一些产品提前或等到双11的时候再购买,且品类多围绕在服装/鞋帽、家电/手机/数码产品、生活用品、护肤、洗护等几个品类。
90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车当中,其中提前一到两天或两到三天的比例最高,合计达到了45%。
1001-3000元区间是消费者在双11购物预算上占比最大的区间,近6成消费者与2015年相比都增加了双11的网购预算。
超过8成人打算买给自己,给別人买的最多是父母,其次是伴侣。
对比2016和2015两年来看,只使用PC参加双11的人比例在显著下降,只使用移动端或跨屏使用的人在明显增长,说明更多的消费行为更多在移动场景下产生。
在众多品类中,双11期间消费者计划购买最多的品类分别是服装帽、生活/家居用品、护肤和洗护类产品、包装食品和数码产品六大类别,与15年计划一致,说明消费者网购更有规划性。
在众多品类中,双11期间消费者计划用手机购买最多的品类分别是服装/!圭帽、生活/家居用品、护肤和洗护类产品、包装食品和数码产品六大类別,与整体双11热点品类的购买一致。
2015年分别有21%和15%的消费者在天猫和京东超市上购物,其他电商超市参与度较低;2016年计划参与电商超市购物的消费者仍首选天猫和京东超市,参与比例高于去年,达到26%和23%。
在本次调硏的网民中,有超过7成的人最近半年内都有过海外商品购买经历,这个比例较15年略有上升,在各种海淘渠道中,电商网站的跨境电商平台已成为最主要的购买渠道。
在所有被访者中有83%的人都存在海外购物需求,虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高,但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。各大电商可从媒介宣传和产品运营的角度逐步转化其他渠道的消费者海淘需求。
在众多跨境电商网站中,天猫国际是最近半年内消费者选择最多的海淘平台,其优势明显。其次是淘宝全球购和京东全球购,占比基本相同略高于亚马逊。较15年来看,天猫国际和淘宝全球购的购买比例略有下降,说明海淘市场的竞争逐渐增强。