染雾保险公司员工述职述廉报告 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XXX保险公司的员工XXX，今天我很荣幸能够向大家述职述廉，汇报我在过去一年中的工作情况和廉洁自律情况。
在过去的一年里，我所从事的工作主要集中在保险产品销售和客户服务方面。作为一名保险销售人员，我深知自己的工作责任和使命，始终以客户为中心，诚信守约，为客户提供最合适的保险方案。我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的业务能力和专业知识，以更好地为客户提供咨询和服务。同时，我也注重与客户之间的沟通和信任建立，通过及时解答客户的疑问和关注，赢得了客户的认可和信赖，取得了一定的业绩。
除了积极履行销售工作的职责外，我还始终坚守廉洁自律的原则。我严格遵守公司的各项规章制度和道德准则，始终保持良好的职业道德和职业操守。我坚决抵制一切不正当的利益诱惑和行为，积极维护公司和客户的利益，始终保持自己的廉洁自律。我注重个人行为的规范，从不违规操作，不隐瞒不实信息，不利用职务之便谋取私利。我认为只有自己保持廉洁自律，才能赢得客户的信任和公司的尊重。
在工作中，我时刻保持着对自己的要求，努力做到勤奋、踏实、敬业。我充分利用各种学习机会，不断提升自己的业务水平和专业素养。我善于沟通，注重团队合作，与同事之间建立了良好的工作关系，共同为公司的发展贡献力量。我也积极参与公司组织的志愿者活动，回报社会，传递正能量。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务能力和职业素养，为公司的发展做出更大的贡献。我将始终坚守廉洁自律的原则，严守职业道德和职业操守，不辜负公司和各位领导对我的期望。
谢谢大家！保险公司员工述职述廉报告 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XXX保险公司的员工XXX，非常荣幸能够在这里向大家述职述廉，向大家汇报我过去一年来的工作情况和廉洁自律情况。
在过去的一年里，我主要负责保险理赔工作。作为一名保险理赔员工，我深知保险是客户的“救命稻草”，我时刻牢记自己的岗位责任，保障客户的合法权益。在处理理赔案件时，我始终以客户为中心，全力以赴地提供快速、高效的理赔服务。我注重与客户之间的沟通和信任建立，耐心倾听客户的需求和诉求，积极解答客户的疑问和关注，为客户提供全方位的帮助和支持。
在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度和道德准则，始终保持良好的职业道德和职业操守。我注重个人行为的规范，从不违规操作，不隐瞒不实信息，不利用职务之便谋取私利。我始终保持廉洁自律的原则，坚决抵制一切不正当的利益诱惑和行为，维护公司和客户的利益。我认为只有自己保持廉洁自律，才能赢得客户的信任和公司的尊重。
在工作中，我不断学习、不断进步。我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的业务能力和专业知识，以更好地为客户提供服务。我善于总结工作经验，善于分析和解决问题，不断提高自己的工作效率和质量。我也注重团队合作，与同事之间建立了良好的工作关系，共同提升团队的整体业绩。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务能力和职业素养，为公司的发展做出更大的贡献。我将始终坚守廉洁自律的原则，严守职业道德和职业操守，不辜负公司和各位领导对我的期望。
谢谢大家！
保险公司员工述职述廉报告 篇三
尊敬的领导同事：
大家好!时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。一年中的点点滴滴，让我回味无穷，有喜有悲，有成功的喜悦，有失败时的泪水，让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。现在我将本年度的工作情况向大家汇报一下：
赔款善治岗位是一个工作非常较为繁
琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张，也没有理算组的精算，但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份，已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的.赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只能安抚客户情绪，等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样，客户同意每一个案子价格之后，在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款，收据开单
因为每天来的客户不是我们所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已，相对开单就没有那么繁忙，那么混乱。而有时一天的客户接二连三，甚至一起挨号催喊，让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开，一到星期五各一天，因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是否结案可领取赔款，如果确认结案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全，随后根据计算书准确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从2009年月日起实行赔款到账户，客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存，案子结案时，直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲，这一规定，不紧保证了被保险人赔款的安全性，还方便了客户，不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺利，我们遇到种种困难，因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的。
保险公司员工述职述廉报告 篇四
一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。
收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为港闸支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任，要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系，做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来，工作的性质决定了特点，因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑，为了能做到独挡一面，一年来，我牢固树立了“财务无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。
在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，努力加强保险和财务知识的学习，并顺利通过了保险代理人资格证书考试，逐渐增进自己对保险行业的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁，做好收付工作，对公司的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的往来在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从部门经理安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。
一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间，为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通，关心他们的真实需求，和公司的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长处，改正短处。虽然公司人员不多，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对阳关保险公司的激情和热情，听从总经理工作分配，为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
