文秘实习调查报告【推荐3篇】

时间:2017-03-01 04:38:19
染雾
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文秘实习调查报告 篇一

标题:文秘实习调查报告:办公自动化对文秘工作的影响

摘要:本报告通过对文秘实习生的调查和分析,研究了办公自动化对文秘工作的影响。调查结果显示,办公自动化工具的普及和应用,使得文秘工作更加高效、方便、准确,但也带来了一些挑战。本报告总结了这些影响,并提出了相应的建议,以帮助文秘工作更好地适应办公自动化的发展。

一、调查方法和样本

为了了解办公自动化对文秘工作的影响,我们采用了问卷调查的方法,并选择了50名文秘实习生作为样本。问卷包括了关于办公自动化工具的使用频率、对工作效率的影响、对工作准确性的影响等问题。

二、调查结果分析

1. 办公自动化工具的使用频率

调查结果显示,90%的文秘实习生每天都会使用办公自动化工具,如电脑、打印机、传真机等。这些工具的普及和使用率高,使得文秘工作更加高效和便捷。

2. 对工作效率的影响

绝大多数实习生(80%)认为办公自动化工具提高了他们的工作效率。通过使用电脑和相关软件,文秘实习生可以更快速地处理文件、编辑文稿、发送电子邮件等。这些工具的使用不仅节省了时间,还提高了工作效率。

3. 对工作准确性的影响

70%的实习生认为办公自动化工具提高了工作的准确性。电脑和相关软件的使用使得文秘实习生可以更方便地编辑和修改文件,减少了手工操作的错误。此外,办公自动化工具还可以自动化地存储文档和数据,减少了人为因素引起的错误。

三、影响和挑战

尽管办公自动化对文秘工作带来了很多好处,但也面临一些挑战。首先,办公自动化工具的不断更新和迭代,需要文秘实习生不断学习和适应新技术。其次,信息安全问题也是一个关注点。文秘实习生需要加强对办公自动化工具的安全防护意识,以保护公司的机密信息。

四、建议

为了更好地适应办公自动化的发展,我们提出以下建议:

1. 持续学习和更新技能:文秘实习生应不断学习和适应新的办公自动化工具和技术,以保持竞争力。

2. 加强信息安全意识:文秘实习生应加强对办公自动化工具的安全防护意识,合理使用密码、加密等手段保护公司的机密信息。

3. 提高沟通协作能力:办公自动化工具的使用促进了团队之间的沟通和协作,文秘实习生应积极参与团队合作,提高沟通协作能力。

结论:办公自动化对文秘工作有着显著的影响,提高了工作效率和准确性。然而,文秘工作也面临着不断学习和适应新技术的挑战。通过持续学习和加强信息安全意识,文秘实习生可以更好地适应办公自动化的发展,提高自身的竞争力。

文秘实习调查报告 篇二

标题:文秘实习调查报告:电子邮件在文秘工作中的应用与挑战

摘要:本报告通过对文秘实习生的调查和分析,研究了电子邮件在文秘工作中的应用与挑战。调查结果显示,电子邮件成为文秘工作中最常用的沟通工具,提高了工作效率和准确性,但也带来了信息超载和信息安全等挑战。本报告总结了这些应用与挑战,并提出了相应的建议。

一、调查方法和样本

为了了解电子邮件在文秘工作中的应用与挑战,我们采用了问卷调查的方法,并选择了50名文秘实习生作为样本。问卷包括了关于电子邮件的使用频率、对工作效率的影响、对工作准确性的影响等问题。

二、调查结果分析

1. 电子邮件的使用频率

调查结果显示,95%的文秘实习生每天都会使用电子邮件进行工作沟通。电子邮件已成为文秘工作中最常用的沟通工具之一。

2. 对工作效率的影响

绝大多数实习生(85%)认为电子邮件提高了他们的工作效率。通过电子邮件,文秘实习生可以更快速地与同事和外部合作伙伴进行沟通,提高了工作效率。

3. 对工作准确性的影响

80%的实习生认为电子邮件提高了工作的准确性。电子邮件可以记录和保存沟通内容,减少信息传递的失误和遗漏。

三、应用与挑战

1. 应用:电子邮件在文秘工作中的应用非常广泛,包括文件传输、日程安排、会议安排等。电子邮件的使用大大简化了文秘工作流程,提高了工作效率和准确性。

2. 挑战:电子邮件在文秘工作中也面临一些挑战。首先,信息超载是一个常见问题。大量的电子邮件可能对文秘实习生造成压力,需要合理处理和管理。其次,信息安全问题也是一个关注点。文秘实习生需要加强对电子邮件的安全防护意识,以保护公司的机密信息。

四、建议

为了更好地应对电子邮件在文秘工作中的应用与挑战,我们提出以下建议:

1. 合理处理和管理电子邮件:文秘实习生应制定合理的电子邮件处理和管理策略,避免信息超载和工作压力过大。

2. 加强信息安全意识:文秘实习生应加强对电子邮件的安全防护意识,合理使用密码、加密等手段保护公司的机密信息。

3. 提高沟通协作能力:电子邮件的使用促进了团队之间的沟通和协作,文秘实习生应积极参与团队合作,提高沟通协作能力。

结论:电子邮件在文秘工作中具有重要的应用价值,提高了工作效率和准确性。然而,文秘工作也面临着信息超载和信息安全等挑战。通过合理处理和管理电子邮件、加强信息安全意识以及提高沟通协作能力,文秘实习生可以更好地应对这些挑战,提高自身的竞争力。

文秘实习调查报告 篇三

2017年文秘实习调查报告范文

  一、实习目的:

  巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间:

  ××××年××月××日至××月××日。

  三、实习单位:

  ××××办公室。

  四、实习主要内容:

  按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

  不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

  秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。

  另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

  1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。

  因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。

  如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

  2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。

  它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

  比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。

  时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。

  要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除"文山会海"的.现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

  4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

  实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。

  同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。

  二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《××××集团公司化工厂对〈××××集团公司"十一五"发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。

  在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。

  这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。

  目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。

  同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。

  五、实习体会

  通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参

谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。

文秘实习调查报告【推荐3篇】

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