质量自查报告(精彩3篇)

时间:2012-01-08 05:34:21
染雾
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质量自查报告 篇一

近期,本公司进行了一次全面的质量自查,以确保产品和服务的质量得到持续改进。本报告将对自查过程和结果进行详细说明。

在自查过程中,我们采用了多种方法来评估我们的质量管理体系。首先,我们对公司内部的各个部门进行了调查和访谈,以了解他们对质量管理的认识和实践情况。同时,我们还对关键流程进行了抽样检查,以确保流程的规范性和质量的稳定性。此外,我们还进行了客户满意度调查,以了解客户对我们产品和服务的满意程度,并收集他们的反馈意见。

根据自查结果,我们发现了一些存在的问题和不足之处。首先,在一些部门和岗位上,质量管理意识还不够强,导致一些质量问题得不到及时解决。其次,一些流程和操作规范还有待改进,存在一些漏洞和风险。此外,一些客户对我们的产品和服务提出了一些合理的意见和建议,我们需要进一步改进以满足他们的需求。

针对以上问题,我们制定了一系列的改进措施和计划。首先,我们将加强对员工的培训和教育,提高他们的质量意识和质量管理能力。其次,我们将修订和完善各项流程和操作规范,确保其科学合理、可操作性强。此外,我们还将建立一个有效的反馈机制,及时收集和处理客户的意见和建议,并加以落实和改进。

最后,我们将定期进行质量自查,以确保改进措施的有效性和质量管理体系的稳定性。同时,我们也欢迎客户和合作伙伴对我们的产品和服务进行监督和评估,以促进我们的持续改进和发展。

质量自查报告 篇二

近期,本公司进行了一次全面的质量自查,以提高产品和服务的质量,进一步满足客户需求。本报告将对自查过程和结果进行详细说明。

在自查过程中,我们采用了多种方法来评估我们的质量管理体系。首先,我们对公司内部的各个部门进行了全面的检查和评估,以了解他们的质量管理情况和存在的问题。同时,我们还对关键流程进行了抽样检查,以确保流程的规范性和质量的稳定性。此外,我们还进行了客户满意度调查,以了解客户对我们产品和服务的满意程度,并收集他们的反馈意见。

根据自查结果,我们发现了一些问题和不足之处。首先,一些部门和岗位对质量管理的重要性认识不足,导致一些质量问题得不到及时解决。其次,一些流程和操作规范存在一些漏洞和不完善之处,需要进一步改进。此外,一些客户对我们的产品和服务提出了一些合理的意见和建议,我们需要认真对待并加以改进。

针对以上问题,我们制定了一系列的改进措施和计划。首先,我们将加强对员工的培训和教育,提高他们的质量意识和质量管理能力。其次,我们将修订和完善各项流程和操作规范,确保其科学合理、可操作性强。此外,我们还将建立一个有效的反馈机制,及时收集和处理客户的意见和建议,并加以落实和改进。

最后,我们将定期进行质量自查,以确保改进措施的有效性和质量管理体系的稳定性。同时,我们也将加强与客户和合作伙伴的沟通和合作,共同推动质量的持续改进和提升。

质量自查报告 篇三

质量自查报告模板1500字

  市调查质量自查报告我队企业调查工作开展至今已近五年时间,数据质量的好坏,数据是否能较真实地反映我市宏观经济运行状态等问题一直是我们关注的焦点,提高数据质量一直是我们努力的方向之一,在这一方面我们本身也做了大量的卓有成效的工作。本次结合闽企[20xx]23号文精神,按照省队关于调查数据质量自查工作的统一部署,我队在队长的直接组织和领导下,总结过去的经验,查找工作中的不足,并结合现实的实际情况,将提高数据质量的工作推向了另一个高潮。

  一、本次自查工作的组织方式对于本次数据质量自查工作,我队自上而下都十分重视。队长亲自召集专业人员讨论了相关的事项。

  1、过去为提高质量所施工作的回顾

  1)、我们进行了三次大规模的样本扩充及轮换工作。在抽样调查中,样本点的代表性直接影响调查数据的质量。“大型企业极少,小型企业占绝对多数”是市企业的特点,在样本未调整前经常出现一家企业影响整个宏观走势的现象,为此我们利用基本单位普查等资料为依据对样本点进行科学的甄别,先后三次充实了样本点,样本数量由起初的88家扩充到了335家,在一定程度上反映了企业的实际情况,提高了样本的代表性,数据质量得到了较好的控制和提高。

  2)、我们更新和完善了调查方式方法为了从源头上加强对数据质量的控制,针对我市调查扩点、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾,从实际情况出发,充分利用现有的县级联络员系统,

  一是改过去集中催、收、审、录的调查方法,创造条件把整体工作分成有机的若干部分由各县分开承担,对县级联络员进行业务培训和工作指导,不断提高他们的工作积极性和业务水平,增强了数据的源头控制力量。

  二是队内分工协调,重点抓好市直单位调查点的资料搜集、审核录入工作,把好质量关。

  3)、我们加强了与数据和相关数据的对比论证。数据是否能反映实际,应该通过多方对比来论证。我们在工作中一是加强专业间的沟通和协调,以相关专业的数据验证走势,二是努力把握经济形势,通过直接感观来验证数据质量。三是通过了解全国、全省及各地市的形势来分析数据质量。

  4)、我们加强了调查工作力量。调查工作力量的相对不足对工作也有一定的制约作用,为此,我队具体承担调查工作的干部由一人增加到二人,同时配置并完善办公条件和设备。以工作岗位考评责任制为基础,促进工作的有效开展。

  5)、加强历史资料的归档管理。我队非常重视调查历史资料的管理,每季都按照档案管理的原则,将报表全部收齐并分门别类整理同时装订成册以备后查。6)、坚持企业回访制度。我队与企业保持经常性的沟通,坚持电话采访和实际走访相结合,对报表中反映出来的问题进行深层次的了解,仔细倾听企业的需要和要求,尽最大力量把握企业经营动态,并主动帮助企业向上级反映一些实际问题,赢得了企业的信任也提高了数据质量。

  2、本次自查工作的实施方式本次自查活动正值20xx年第二季度季报之时,我队决定以本季季度报表质量审查为出发点,针对报表中表现出的特殊问题,结合本季调查实施过程中反映的不足因素,通过对以前工作的经验总结,大范围、多角度、深层次地开展数据质量自查自纠活动。

  本次自查工作的实施过程如下:

  1)、于6月12日利用我队召开县级联络员专项调查会议的机会,在会上对联络员再次强调提高数据质量的重要性、质量控制方法以及本次质量自查的精神和意义。

  2)、6月17日起对二季度报表进行审核,结合审核结果有针对性地进行处理,进一步了解企业填报报表的方式,重点审核企业填报日期及报表填制的完整性。3)、6月20~25日期间通过电话加强企业回访工作,进一步从宏观上了解行业运行动态,倾听企业实施调查工作中所遇到的困难和不足,尽力帮助企业解决实际问题。

  4)、7月初电话通知各县联络员,通报二季度调查中所存问题,并做好记录。

  二、本次自查结果汇总通过本次质量自查,我们对结果简单总结如下:

  1)、通过了解,我市很多企业都是老板或相关负责人亲自填报调查问卷,有一些企业因客观因素的影响由统计人员填报,但大都经过了负责人过目审查。

  2)、在年报报表中,个别企业分不清自己企业的性质,“企业规模”和“注册类型”有时填报出错,通过我们了解和纠正,此问题得到了较好的解决。

  3)、部分报表填报不完整。报表的真实性和完整性一直是我们抓报表质量的重点之一,报表的真实性在我市已得到较好的反映。但由于各种客观因素的影响,报表填报不完整一直无法完全杜绝,主要表现为责任栏的填报,其主要原因是企业对此填报项不重视,认为其对数据质量无关紧要。这同时也提醒我们要继续加强对企业统计工作的指导。

  4)、企业填报时间。我市企业调查时间已基本符合调查制度的要求,但个别企业为方便自己,把报表同别的时间相近的专业报表同时上报,致使上报时间稍有提前的现象仍然存在,通过我们反馈和提醒,此现象有了较大程度的改观。

  5)、县级企业报表中有时表现为企业家对报表指标及指标之间的关联关系不很熟悉,导致报表出现逻辑性错误

。以后的工作中我们应继续加强对县级联络员的`业务培训,通过联络员对企业的宣传来提高报表质量。

  三、本次自查工作的启示通过本次调查质量自查自纠活动,我们进一步认清了工作中所存问题及引起问题的根源,对我们以后的工作提出了新的要求。

  此次活动对我们的工作也有一定的启示作用:

  1)、要进一步加强企业的统计培训和宣传工作,要通过帮企业解决或反馈实际运行中的问题来提高企业对调查的支持度。

  2)、加强资料开发,提高调查的社会影响力从而从根本上提高调查在社会地位。

  3)、我们所采取的调查分块操作方式是符合实际的,但在调查中一定要进一步加强联络员的业务培训,端正他们的工作态度,通过他们来进一步提高企业的配合)度,从而提高数据质量。

  4)、对企业统计人员的工作应多加肯定,一年一度的表彰是必不可少的。怎样充分发挥表彰的作用也是我们探讨的问题之一。

  5)、应进一步探究选取样本点的科学性。我们虽然进行了三次样本扩点工作,但样本点与的实际仍有一定的差距,要根据企业的行业属性、企业注册类型等进一步科学分配样本点。

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