卫生院药房年终工作总结范文 篇一
标题:卫生院药房年终工作总结
尊敬的院领导、各位同事:
大家好!时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声,在过去的一年里,卫生院药房全体工作人员辛勤工作,团结协作,为了更好地完成医疗服务使命,经过大家的共同努力,取得了一定的成绩。在这个特殊的年份,我们面临了新冠疫情的挑战,但我们坚定信念,积极应对,取得了显著的成果。在此,我代表卫生院药房全体员工,向大家汇报过去一年的工作情况,并提出一些建议和思考。
一、工作回顾总结
在过去的一年里,卫生院药房全体员工团结协作,积极履行职责,勤勉工作,取得了以下几方面的成绩:
1.疫情防控工作:面对新冠疫情的突袭,药房全体员工迅速响应,主动参与防控工作。我们加强了药品储备管理,确保各类药品供应充足;制定了防护物资使用方案,保证了员工的安全;积极参与疫苗接种工作,为广大群众提供保障。
2.药品管理与服务:我们加强了药品库存管理,通过优化采购渠道和加强药品安全监管,保证了药品供应的及时性和准确性。同时,我们注重药师的培训与学习,提升了专业技能和服务质量,在为患者提供药物咨询和用药指导方面取得了显著的成效。
3.信息化建设:我们不断推进药房信息化建设,引入了电子处方和药品追溯系统,提高了工作效率和药品管理的准确性。通过医院信息系统的升级和完善,实现了与其他科室的信息互通,提高了工作协同性和服务质量。
二、存在的问题与建议
在工作过程中,我们也发现了一些问题,需要进一步改进和提升:
1.人员配备不足:由于工作任务的增加和药房信息化建设的推进,当前药房人员配备明显不足,导致工作压力较大,影响了服务效率。建议加大人员招聘和培训力度,提高药房人员的整体素质和工作能力。
2.药品采购流程繁琐:目前药品采购流程相对繁琐,存在一定的时间成本和人力成本。建议进一步优化采购流程,提高采购效率,确保药品供应的及时性和准确性。
3.信息化建设亟待完善:尽管我们在信息化建设方面取得了一些成果,但仍存在一些问题。建议进一步完善药房信息化建设,提高系统的稳定性和功能性,确保信息的准确性和安全性。
三、工作展望
展望未来,我们将继续努力,不断提升自身素质和服务质量,为医院的发展贡献力量。具体工作展望如下:
1.加强团队建设:加强团队协作,提高工作效率和服务质量。通过定期开展培训和学习交流活动,提高员工的专业知识和技能水平,提升整体工作能力。
2.优化药房管理流程:进一步优化药品采购流程,降低时间和人力成本。加强与供应商的合作,建立长期稳定的合作关系,提高药房的供应保障能力。
3.推进信息化建设:进一步推进药房信息化建设,提高系统的稳定性和功能性。加强与其他科室的信息互通,实现更高效的工作协同,提高服务质量和效率。
在即将到来的新的一年里,我相信,在全体员工的共同努力下,卫生院药房一定能够取得更好的成绩。谢谢大家!
卫生院药房年终工作总结范文 篇二
标题:卫生院药房年终工作总结
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!在这辞旧迎新的美好时刻,我代表卫生院药房全体员工,向大家汇报过去一年的工作情况,并对未来的工作提出一些建议和期望。
一、工作回顾总结
在过去的一年里,卫生院药房全体员工紧密团结,积极履行职责,为医院的发展做出了积极贡献。我们主要取得了以下几方面的成绩:
1.药品供应保障:我们加强了药品库存管理,通过改进采购渠道和优化库存结构,保障了药房的正常运转。同时,我们加强了药品质量监管,确保药品的安全有效,为患者提供了优质的药物服务。
2.服务质量提升:我们注重药师团队的建设,加强了药师的培训和学习,提高了专业素养和服务能力。同时,我们加强了与患者的沟通和交流,提供了个性化的用药指导和咨询服务,取得了良好的口碑。
3.信息化建设:我们积极推进药房信息化建设,引入了电子处方和药品追溯系统,提高了工作效率和药品管理的准确性。通过与医院信息系统的对接,实现了与其他科室的信息互通,提高了工作协同性和服务质量。
二、存在的问题与建议
在工作过程中,我们也发现了一些问题,需要进一步改进和提升:
1.人员配备不足:由于工作任务的增加和药房信息化建设的推进,当前药房人员配备明显不足,导致工作压力较大,影响了服务效率。建议加大人员招聘力度,提高药房人员的整体素质和工作能力。
2.药品采购流程繁琐:目前药品采购流程相对繁琐,存在一定的时间成本和人力成本。建议进一步优化采购流程,提高采购效率,确保药品供应的及时性和准确性。
3.信息化建设亟待完善:尽管我们在信息化建设方面取得了一些成果,但仍存在一些问题。建议进一步完善药房信息化建设,提高系统的稳定性和功能性,确保信息的准确性和安全性。
三、工作展望
展望未来,我们将继续努力,不断提升自身素质和服务质量,为医院的发展贡献力量。具体工作展望如下:
1.加强团队建设:加强团队协作,提高工作效率和服务质量。通过定期开展培训和学习交流活动,提高员工的专业知识和技能水平,提升整体工作能力。
2.优化药房管理流程:进一步优化药品采购流程,降低时间和人力成本。加强与供应商的合作,建立长期稳定的合作关系,提高药房的供应保障能力。
3.推进信息化建设:进一步推进药房信息化建设,提高系统的稳定性和功能性。加强与其他科室的信息互通,实现更高效的工作协同,提高服务质量和效率。
在即将到来的新的一年里,我相信,在全体员工的共同努力下,卫生院药房一定能够取得更好的成绩。让我们携手前进,为医院的发展贡献更多力量!谢谢大家!
卫生院药房年终工作总结范文 篇三
【#工作总结# 导语】总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言:没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!以下是®整理的相关资料,希望帮助到您。XX年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。限将XX年度卫生院药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工
作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。二、做好药品管理。
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、XX年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止XX年12月1日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。
四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神药严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力提高服务质量。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
XX年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。