联通工作总结 篇一
随着信息技术的飞速发展,电信行业也迎来了巨大的变革和挑战。作为中国最大的电信运营商之一,联通在过去一年中取得了一系列突破和成就。在这篇工作总结中,我将回顾联通过去一年的工作,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
首先,我要感谢联通团队的辛勤付出和努力工作。在过去一年中,我们面临着来自市场竞争的压力,但我们始终保持了积极的态度和高昂的士气。我们推出了一系列创新的产品和服务,满足了客户日益增长的需求。我们不断优化网络建设,提升了网络速度和覆盖范围。我们还加强了与合作伙伴的合作,共同开拓新的业务领域。
然而,我们也面临了一些挑战和困难。市场竞争激烈,客户的需求不断变化,我们需要不断调整和优化我们的战略。同时,网络安全问题也越来越突出,我们需要加强对网络安全的防护和监控。此外,我们还需要进一步提升员工的技术水平和服务质量,以更好地满足客户的需求。
为了应对这些挑战,我认为我们需要采取以下措施:
1. 加强市场调研和竞争分析,及时调整和优化我们的产品和服务。我们需要更好地了解客户的需求,以便提供更加个性化和差异化的解决方案。
2. 提升网络安全防护能力,加强对网络安全的监控和预警。我们需要投入更多的资源来保护客户的隐私和数据安全。
3. 加大对员工的培训和技术支持,提高员工的专业素质和服务水平。我们要鼓励员工不断学习和创新,为客户提供更好的服务。
4. 加强与合作伙伴的合作,共同开拓新的业务领域。我们要加强与互联网公司、内容提供商等的合作,推出更多具有创新性和差异化的产品和服务。
展望未来,我相信联通将继续保持良好的发展势头。随着5G技术的逐步普及,联通将迎来新的机遇和挑战。我们将继续加大对网络建设和技术创新的投入,提升用户体验,推动数字化转型。我们也将继续加强与合作伙伴的合作,共同开拓新的业务领域。我相信,在全体员工的共同努力下,联通一定能够在电信行业中继续保持领先地位。
总之,过去一年是联通取得了一系列突破和成就的一年。我们面临着挑战,但我们也有机会。我相信,只要我们紧密团结,积极应对,联通一定能够在未来取得更大的成功。
联通工作总结 篇二
作为联通的一名员工,我有幸能够参与并见证联通在过去一年中取得的辉煌成就。在这篇工作总结中,我将分享我个人的工作经验和感受,并对联通未来的发展提出一些建议。
过去一年,我在联通的工作主要集中在客户服务部门。作为客户服务代表,我不仅仅是客户的问题解决者,更是他们的信任和依赖的来源。通过与客户的沟通和了解,我深刻地认识到客户的需求是多样化和变化多端的。因此,我努力学习和提升自己的专业知识和技能,以更好地满足客户的需求。
在过去一年的工作中,我积极参与团队的培训和学习活动。通过这些培训,我学到了很多关于客户服务和沟通技巧的知识。我也积极与团队成员交流和分享经验,从他们身上学到了很多宝贵的经验。这些培训和交流使我成长为一个更加专业和有信任感的客户服务代表。
然而,我也面临了一些困难和挑战。有时,客户的问题非常复杂或情绪激动,需要我耐心倾听和解决。有时,我也会遇到一些难以解决的问题,需要与其他部门合作来解决。在这些困难和挑战中,我学会了更加沉着冷静地应对和解决问题,同时也加强了团队合作和协作能力。
对于联通未来的发展,我认为我们应该继续加强客户服务和用户体验。我们应该不断改进我们的产品和服务,提高网络速度和稳定性,以满足客户日益增长的需求。我们还应该加大对员工的培训和技术支持,提高他们的服务水平和专业素质。同时,我们也应该加强与合作伙伴的合作,共同开拓新的业务领域。
总之,联通过去一年取得了令人瞩目的成就。我为能够成为联通的一员感到自豪,并将继续努力为客户提供更好的服务。我相信,在全体员工的共同努力下,联通一定能够在未来继续取得更大的成功。
联通工作总结 篇三
XX年即将过去,在这辞旧迎新的时刻,职工xxx向公司领导和同事汇报一下一年来局房动力电源组的工作情况。在联通工作的这几年里,深感联通人的企业文化和团队精神,她有先身士卒,勇于进取,敢于承担责任,先天下之忧而忧的领导集体。有着勤奋敬业,坦诚相见,不计得失的职工队伍。我深感做为联通人的自豪,也感受到做联通人的责任,所以自己始终坚持老老实实做人,踏踏实实做事这一宗旨,认真做好自己的本职工作。XX年我们通信动力电源组在分公司及部门的直接领导下、在相关专业的配合及同事的勤奋努力下,顺利完成通信局房动力电源的维护任务以及其他工作,有力的保证了交换局各通信设备稳定可靠的运行。现将全年来的具体工作总结如下:
1、尊守国家法律法规。尊守联通公司的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,并严格按照通信电源操作准则对通信电源设备进行操作。
2、今年因3g建设,电源专业完成了道康发电机组(dk400gfc)切换开关柜(ts-100),艾默生(p1030)机房专用空调、中兴交流屏(zxdp03-600a)、中兴高频开关柜(zxdp12-300a)、光宇蓄电池组(gfm-XX)的安装和初验工作。
3、认真负责的做好资阳地区各基站发电的日常管理工作,协调处理好与各地方(供电部门、代维公司)相关部门的关系。稽核抢险发电油费时,依据(代维协议)严格审核处理每一笔费用,并做好相应记录。努力把费用降低,争取公司利益最大化。做到对联通公司负责,也对自己的良心负责。
4、电源值班人员每日每两小时对交换局房电源设备,变压器、高低压配电屏、华为中兴高频开关柜、ups、机房专用空调、蓄电池组等测试电流、电压是否正常、观察信号指示有无告警、局房温度和湿度是否正常、进行巡检维护并记录好参数,发现故障及时处理,并填写上日巡检作业计划上,作到有章可循。在基站发生电源故障时,第一时间通知各区域代维公司,及时做好故障记录,按月汇报基站停电掉站情况给部门维护主管。
5、电源值班人员每周对局房各专用发电机组进行15-30分钟空载运行,对发电机启动蓄电池进行充电。检查机油、冷却水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,启动蓄电池的电压、液位是否正常,启动蓄电池有无变形。发电机运行时的电压、频率、冷却水温、机油压力、发电机转速等是否符合要求,各种仪表、信号灯指示是否正常,运转时是否有剧烈振荡和异常响声。试运行后并做好记录填入周维护作业计划上。在通信局房停电时,保证发电机组能随时投入正常使用,确保通信局房万无一失!
6、电源值班人员每月一次对变压器、高低配电设备、ups系统、高频开关电源柜、各蓄电池组、局房专用发电机、局房专用空调等进行月维护以及对所有电源设备进行清洁维护。对变流设备检查输入电压和变化范围要在允许范围内,工作电流不能超过额定值,各种开关、熔断器、插接件、接线端子等要接触牢固,设备机壳接地良好。对变配电设备检查接触器、开关接触是否良好,检查信号指示、告警是否正常,功率补偿屏工作是否正常,检查充放电电路是否正常。对蓄电池组检查测试电池端电压、电解液的密度和温度。对局房专用发电机进行月试运行。对局房专用空调检查有无跑、冒、滴、漏现象,清洁过滤器更换过滤网,测试压缩机进出压力是否正常,有无过冷过热现象,检查空调给、排水路是否通畅,并做电流测试。做好记录并填写入月维护计划中。每月月底配合综合部和物业公司有关人员对通信局房进行一次消防安全大检查!
7、局房电源组值班人员每季度对用电设备进行防雷保护检查,测试中性线电流是否在允许范围内,负荷是否均分,各部件的温升及接线端是否良好。检查干式变压器的风机是否正常工作。清除空调冷凝器沉淀物,检查风扇调速状况,校正温度、湿度,确保空调的正常运转,并对局房电源设备进行全面清洁,确保通信局房对温度、湿度、洁净度和空气清晰度达到通信局房要求。
8、局房电源组值班人员每年年底对蓄电池组进行放电测试,检查电池组引线及端子的接触情况,测量馈电母线、电缆及软接头的压降,三年做一次蓄电池组的`容量试验。每年配合供电部门对高低压配电设备测试杂音电压和启动冲击电压试验,检查变压器和电力电缆的绝缘性,清洁电缆沟,检测避雷器及接地引线。对机房专用空调进行清洁冷凝器,检查电加湿器电极,检查空调的负载电流是否正常。每年配合防雷局对通信局房做一次防雷、接地测试,检测防雷装置。对所有的仪表、仪器进行校正。配合代维公司搞好动力环境监控系统设备的维护工作。
9、按照四川分公司的要求,每年做二次应急预案演练。今年4月和11月电源专业做了通信局房电源故障应急预案演练,演练非常成功。
10、今年局房电源组重点完成了通信局房电源设备的2a整改。
11、带领局房通信动力电源组努力出色完成领导及部门临时安排的其他工作任务。
以上是我对今年的工作总结,每年的工作情况都基本上都是这样的,明年努力把工作做得更好。几年来,我都在动力值班室从事生产一线工作,深知电力工作是一个特殊的行业,需要自己有良好的自身技术能力和良好心理素质,在领导和同事的支持下,我的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。新的一年,我将更加努力地学习业务技术知识,提高自己的操作技能和综合素质。努力学习和掌握通信电力系统运行方式及其特点,更加了解资阳地区的电网运行情况,同时能根据各类通信电气设备的需要,掌握相关的技术及专业知识。我相信我们每位员工的一小进步,就是我们联通公司的一大进步。我选择了联通,我就该努力的奉献联通,与联通的荣辱与共!而且联通是我们的衣食父母,我们更应该为联通争光添彩。祝愿我们的企业明天更辉煌!
联通工作总结 篇四
xx年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
一、工作学习方面
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xxx文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的xx大和xx届x中、五x中、x中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《》《》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通
过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、工作态度方面
进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
三、工作内容方面
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。
四、同事关系
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。
五、问题与计划
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。