淘宝网上购物的体会心得 篇一
在这个数字化的时代,人们购物的方式也随之发生了巨大的变化。以前,我习惯去实体店购物,但随着淘宝网的兴起,我开始逐渐转向网上购物。在这篇文章中,我将分享一些我在淘宝网上购物的体会心得。
首先,淘宝网上购物的优势之一是选择的多样性。无论你需要购买什么,淘宝网上几乎都能找到。从衣服、鞋子到电子产品、家居用品,你可以在淘宝网上找到各种各样的商品。而且,不同的卖家提供了不同的选择,你可以根据自己的喜好和需求进行筛选。这种多样性让我感到非常方便,不需要跑遍各个实体店,就能找到我想要的商品。
其次,淘宝网上购物的价格相对较低。由于淘宝网上的卖家众多,他们之间的竞争也非常激烈。为了吸引更多的买家,卖家会降低价格或提供优惠活动。这意味着我可以在淘宝网上以更低的价格购买到我想要的商品,而且还能享受到额外的优惠。相比之下,实体店的价格通常要高出不少。
此外,淘宝网上购物的便利性也是我选择它的原因之一。无论你身在何处,只要有网络连接,你就可以随时随地访问淘宝网进行购物。无论是在家里、在办公室还是在路上,我都可以通过手机或电脑访问淘宝网,浏览商品、下订单。而且,淘宝网的物流系统也非常发达,通常能在短时间内将商品送达到我手中。这种便利性让我省去了很多时间和精力。
当然,淘宝网上购物也存在一些问题。首先是商品质量的不确定性。由于我无法亲自查看和试用商品,所以在购买前我总是担心商品的质量是否符合我的期望。虽然淘宝网上有用户评价和卖家信誉等信息可以参考,但这些信息的真实性和客观性也存在一定的问题。其次是售后服务的不稳定性。如果遇到商品质量问题或其他售后需求,有些卖家可能会提供良好的售后服务,但也有一些卖家可能会忽视或拒绝处理。这让我在购物过程中感到有时会有一些不安。
总的来说,我对淘宝网上购物的体会还是非常积极的。它为我提供了更多的选择、更低的价格和更大的便利性。虽然存在一些问题,但我相信随着电商行业的不断发展和完善,这些问题也会逐渐得到解决。我会继续在淘宝网上购物,并且鼓励身边的朋友们也尝试一下这种新的购物方式。
淘宝网上购物的体会心得 篇二
在过去的几年里,我一直是淘宝网的忠实用户。在这篇文章中,我想分享一下我在淘宝网上购物的体会心得。
首先,淘宝网给我带来了极大的便利。我住在一个偏远的小镇,实体店的种类和商品选择都非常有限。但是通过淘宝网,我可以轻松地购买到各种我需要的商品。不管是衣服、食品、化妆品还是家居用品,只要我在淘宝网上搜索,就能找到满足我的需求的商品。这让我不再为买不到心仪商品而烦恼,省去了我去大城市购物的时间和费用。
其次,淘宝网上购物的价格相对较低。淘宝网上有很多卖家,他们之间的竞争非常激烈。为了吸引更多的买家,卖家会降低价格或提供各种促销活动。相比之下,实体店的商品通常价格较高,而且不容易有折扣。在淘宝网上购物,我可以以更低的价格购买到我想要的商品,还能享受到额外的优惠。这对于我这个工薪阶层来说是非常有吸引力的。
此外,淘宝网上购物还提供了方便快捷的支付和物流系统。淘宝网支持多种支付方式,无论是支付宝、银行卡还是其他电子支付方式,都可以方便地完成支付。而且,淘宝网的物流系统也非常发达,通常能在短时间内将商品送达到我手中。这样,我就不需要特意出门购物,只需要在手机上下单支付,等待商品送到家门口。这种便利性真的让我非常满意。
当然,淘宝网上购物也存在一些问题。首先是商品质量的不确定性。由于我无法亲自查看和试用商品,所以在购买前我总是担心商品的质量是否符合我的期望。虽然淘宝网上有用户评价和卖家信誉等信息可以参考,但这些信息的真实性和客观性也存在一定的问题。其次是售后服务的不稳定性。如果遇到商品质量问题或其他售后需求,有些卖家可能会提供良好的售后服务,但也有一些卖家可能会忽视或拒绝处理。这让我在购物过程中感到有时会有一些不安。
总的来说,我对淘宝网上购物的体会还是非常积极的。它给我带来了极大的便利和更低的价格。虽然存在一些问题,但我相信随着电商行业的不断发展和完善,这些问题也会逐渐得到解决。我会继续在淘宝网上购物,并且鼓励身边的朋友们也尝试一下这种新的购物方式。
淘宝网上购物的体会心得 篇三
淘宝网上购物的体会心得
常常有客户一提出来就抗拒,有经验的业务员一听就知道是借口。他知道这不是顾客真的不买的原因。借口只是敷衍你,比如说,“你这个东西太贵了,我没有兴趣。”“我今天没有时间,我需要再考虑考虑。”一听就知道是借口。所以常常碰到这种借口型抗拒的时候,首先你可能需要做的是针对于借口型抗拒的第一步,先不要理他。先不要理会他这种借口型的抗拒,大家拍砖。昨天我就遇到了一件很麻烦的事,很让人不爽。
我接触淘宝已经有一段时间了,也热衷于网上购物,周围的人在我的影响下也慢慢地尝试着网上购物。4月23号我帮我的一位同学在网上订购了一件衣服,在拍下那件衣服时,我特意选择了快递。在选择运送方式时,有三种方式。一是平邮,平邮一般比较便宜,但是送货的速度比较慢。第二种是快递,一般两三天货就能到,慢的最多四天,当然不排除意外哦。第三种是EMS,以前我还真没有注意,也一直不知道EMS究竟是哪种运送方式,只知道它最贵,心中也总以为他的`速度更快或者质量更有保证吧,直到昨天我因为EMS运送遇到了麻烦,我在百度上一查才知道原来所谓的EMS就是邮政,我当时就有点苦笑不得的感觉。天啊,我太无知了,亲们不要取笑哦。
感谢百度老师,它教会了我太多的知识。我们宿舍有句名言:不懂就问百度老师,它什么都知道。真是的,它真的什么都知道,对于新手卖家更要注意怎样运用百度老师。我们在选择快递的时候一定要事先查好快递公司能不能将货物运送到买家指定的地点。有的快递公司的派送范围有限,它在有些地区没有设网点,所以处在快递公司没有设网点的地区的买家肯定无法收到快递公司送的货。一般情况是快递公司给买家打电话,告诉买家运单号,让买家自己到指定的网点取货。快递公司的那些网点往往都是在**街**门牌号,很是不好找。
前不久我在网上订了一本《店铺装修宝典》,卖家的发货速度很快,第三天下午我就接到了快递公司的电话,他们及联系电话。我问他们坐几路车到,他们很客气对我说:先生,对不起,我们也不知道,您再问问吧。我当时都快晕了,你们就不知道,我到哪去问啊?哎,别说,我想到了百度老师,我在百度上一查还真的查出来了,我当时心说,爱死你了,我的百度老师。
我坐车,转车,一路打听,结果在市区一个极为偏僻的小胡同里找到了那家快递公司的网点,偏僻不说,地方还脏的要命,还好我的书没有问题。朋友们知道我那样一折腾花费了我多长时间吗?近三个小时,还好是星期六,我有时间,如果在其他时间,谁有时间去找快递网点啊。回来后那个累啊,不过心里还是美滋滋的,因为自己喜欢的书拿到手了。如果自己不去取,让快递公司把书重新返给卖家,让卖家重新选择快递公司,重新发货,我又要等上两三天才能收到货。那也让我等的也太久了。所以建议卖家在选择快公司时一定要选择网点比较密集,能派送到卖家指定地点的快递公司,要不会给买家带去很多不必要的麻烦的,你想谁愿意拿钱买麻烦啊?
说的有点远了,咱还说昨天的EMS问题吧。运送方式说EMS,估计很少有人知道它是什么运送方式,但是提起邮政估计就无人不知了。邮政其实很安全,以前我很信任邮政,但是去年我用邮政给我远在广州的姐姐邮了一个P4,当时我还参加了什么保险,要是损坏了赔多少钱。我邮的是一个新P4,结果到了,我姐姐硬说P4的屏幕坏了一个角。我当时
那个郁闷啊,找邮政索赔,人家能承认,你都签收了,找人家索赔肯定是徒劳无功,我只有独自郁闷了。我不是在说邮政的坏话,我只是在讲述自己的实际经历。这次又是邮政,我拍的时候明明选择的是快递,不是EMS啊,不知道为什么卖家给我发货时选择了EMS。选择了EMS,货能及时送到什么问题也没有啊,关键是到目前为止我们还没有收到货,我们是4月23号付的款,今天已经是4月28号了。卖家当初说三天到,最迟4天就到了,结果这已经过去了5天了,货还没有收到,您说我能不急吗?更让我郁闷的是卖家私改了我的邮递方式。听卖家说,其实货在4月25号已经就到了我们这了,关键是4月25号、26号是星期天,人家邮局不上班,更让人郁闷的是收到我们货的邮局就在我们学校西校区,他的休息时间更让人费解,他每一个星期一也不上班,这样一来4月25号到得货到28号我们还没有收到,让我很是郁闷。昨天晚上,心中有很多不悦,总有一种被人欺骗、被人耍的感觉。真诚的希望卖家能按照顾客的意愿办事,要不出了麻烦就是卖家的责任了。私改卖家的意愿,会让卖家感觉很不爽,让买家感觉卖家不尊重他们,那样谁还会再来买您的东西啊?
衷心地祝愿所有的卖家始终站在买家的角度,为买家着想。如果您为买家着想,相信您的生意也会兴隆起来的,因为您的服务让买家感到舒心,让买家感到放心!