染雾餐厅经理晋升考核方案范文 篇一
标题：餐厅经理晋升考核方案——综合能力评估
一、背景介绍
为了提高餐厅的经营管理水平，促进员工的个人发展和晋升，制定了餐厅经理晋升考核方案。该方案旨在通过综合能力评估，客观、公正地评价餐厅经理的管理能力、业绩表现和领导潜力，以确定是否具备晋升为餐厅经理的资格。
二、考核内容
1. 管理能力考核
对餐厅经理的管理能力进行全面评估，包括但不限于人员管理、业务管理、财务管理等方面。通过考察餐厅经理的工作方法、工作效率、问题处理能力等，评估其能否有效地组织员工，科学地管理餐厅运营。
2. 业绩表现考核
根据餐厅经理在过去一段时间内的业绩表现，包括销售额、顾客满意度、员工绩效等方面进行评估。综合考察餐厅经理的业务水平、市场敏感度、创新能力等，判断其是否具备带领餐厅取得可观业绩的能力。
3. 领导潜力评估
通过对餐厅经理的领导潜力进行评估，包括但不限于沟通能力、决策能力、团队合作能力等方面。考察餐厅经理的领导风格、领导影响力、领导能力等，评估其是否有成为餐厅经理的潜质。
三、考核方式
1. 面试
通过面试的形式，对餐厅经理进行能力测试和问题解答。面试将由餐厅总经理、部门经理和人力资源经理组成的考核小组进行，并记录评审结果。
2. 实地考察
考核小组将对餐厅经理的实际工作情况进行考察，包括现场观察、员工访谈、客户满意度调查等。实地考察的结果将作为评估餐厅经理综合能力的重要依据。
四、评估标准
根据考核内容和考核方式，制定评估标准，对餐厅经理的各项能力进行打分。评估标准包括但不限于工作效果、领导能力、沟通能力、团队合作等方面，通过综合得分确定餐厅经理是否具备晋升为餐厅经理的资格。
五、结果反馈和发展计划
根据评估结果，向餐厅经理反馈考核结果，并提供个人发展计划，帮助其进一步提升能力和职业发展。餐厅经理可根据发展计划，参加培训课程、提升自身素质，为日后的晋升做好准备。
餐厅经理晋升考核方案范文 篇二
标题：餐厅经理晋升考核方案——领导能力评估
一、背景介绍
为了推动餐厅经理的个人发展和晋升，制定了餐厅经理晋升考核方案。该方案旨在通过领导能力评估，全面、客观地评价餐厅经理的领导风格、领导影响力和领导潜力，以确定是否具备晋升为餐厅经理的资格。
二、考核内容
1. 领导风格评估
通过对餐厅经理的领导风格进行评估，了解其是偏向于权威型、民主型、激励型或教练型领导。评估餐厅经理的领导风格是否与餐厅文化和团队特点相匹配，是否能够有效地激励员工，推动餐厅的发展。
2. 领导影响力评估
通过对餐厅经理的领导影响力进行评估，了解其在团队中的影响力和声望。评估餐厅经理是否能够建立良好的人际关系，赢得员工的尊重和信任，以及是否能够有效地影响员工的行为和态度。
3. 领导潜力评估
通过对餐厅经理的领导潜力进行评估，了解其是否具备成为餐厅经理的潜质。评估餐厅经理的领导能力、领导素质和领导激励等方面，判断其是否能够胜任更高级别的领导职位。
三、考核方式
1. 360度评估
通过员工、同事和上级的匿名评估，收集多方面的反馈意见。评估结果将作为评估餐厅经理领导能力的重要依据，并提供改进和发展建议。
2. 领导力测试
通过领导力测试，对餐厅经理的领导能力进行量化评估。测试内容包括领导风格、领导影响力和领导潜质等方面，通过分析测试结果，评估餐厅经理的领导能力水平。
四、评估标准
根据考核内容和考核方式，制定评估标准，对餐厅经理的领导能力进行打分。评估标准包括但不限于领导风格、领导影响力、领导潜力等方面，通过综合得分判断餐厅经理是否具备晋升为餐厅经理的资格。
五、结果反馈和发展计划
根据评估结果，向餐厅经理反馈考核结果，并提供个人发展计划，帮助其进一步提升领导能力和职业发展。餐厅经理可根据发展计划，参加相关培训课程、提升自身素质，为日后的晋升做好准备。
餐厅经理晋升考核方案范文 篇三
绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。下面是护理部绩效考核方案，请参考！
为调动护理人员工作的积极*和主动*，提高护理质量和护理管理水平，促进护理人员分配制度改革，以充分调动护士的工作积极*和创造*，更好地促进护理工作的可持续*发展。特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：
护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项
一、考核办法
（一）基础分：
护士绩效考核基础分满分为100分，由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。
考核方法：
建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次，护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分，占基础分得分的60%；护理部主任基础分满分100分，占基础分得分的40%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
（二）加分项目
（1）获得病人口头或书面表扬者当月加10分
（2）护士根据自身的*知识以及服务技巧，自己编写培训课件，经领导认可后报人力资源部审查许可，最终成功进行推广的一次加20分。
（3）医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分（含）以上者当月加5分。
（4）参加医院及护理部业务学习一次加2分。
扣分项目
（1）发生差错或被病人投诉，当月扣10分。
（2）医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。
（3）无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。
护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。
注：护理组根据每月考评情况进行年终总评，以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据，具体方法及计算公式如下：
方法：护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。
公式：年度考核分=员工基础分1-12月之和/12
二、月度考核测评要求
护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
三、月度考核测评内容：
（一）护士长对护士考核内容包括：
①工作完成情况（10分）：基本工作任务是否按时完成。
②业务能力（10分）：*知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。
③工作效率（10分）：检核工作的时效*。
④工作质量（10分）：工作质量医院满意度、病人满意度调查。
⑤劳动纪律（10分）：结合医院管规，对于产生负激励的员工，每次扣2分。
⑥工作态度（10分）：工作状态、工作积极*、主动*、创新*等
⑦出勤率（10分）：一次迟到、早退、扣分；请事假一天扣分；请病假不扣分，旷工一天扣5分；
⑧团结协作（10分）：护士之间发生矛盾、纠纷的，每人扣2分。
⑨发生差错事故（10分）：每发生一次差错事故扣2分。
⑩服务态度（10分）：包含对内业务和对外业务的服务满意度，每发生一次病人投诉扣2分，内部投诉扣1分。
注：以上每项扣分项扣完为止，不加扣。满分为100分，其中100分~91分为优，90~80分为良，79~60分为合格，59分以下为不合格。
注：优占科室护士总数20%-30%，良好占科室护士总数50%，合格占科室护士总数20%，不合格占科室护士总数0%-10%
四、护理人员职称系数
中级为，护师为，护士为，见习期护士为。
五、护理人员岗位系数
前台护士：
导检护士：
科室护士：
组长岗位：
六、护理人员奖金组成
个人绩效考核总分%×职称系数×岗位系数×奖金基数=该护士的奖金数。
（（营业额×）/全员系数总和×护理人员总人数）/护理人员考评系数总和=奖金基数
餐厅经理晋升考核方案范文 篇四
为了贯彻执行公司绩效考核制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考核制度,特制定部门经理绩效考核实施试行办法。
一、目的
客观公正地分析和评价部门经理履行职责情况及部门实际工作效果,并依据考核结果正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发部门经理的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。
完善部门目标管理责任制体系。
二、适用范围
本办法适用于本公司各部门经理的日常工作考核。
三、考核原则
重点考核原则：以工作目标和工作任务为依据，按照岗位职责标准对部门经理进行考核。
分别考核原则：按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。
主体对应原则：由各自的直接上级进行考核，并就考核结果及时进行沟通。
部门联动原则：部门经理最终绩效受部门整体考核结果的影响。
目标考核和专项考核相结合的原则：对各部门的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。
可操作原则:考核标准明确、具体、可操作,从而客观公平地测评各部门业绩大小、差距与不足,并据此做到奖罚分明。
四、考核组织
公司成立考核小组，对各部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、各部门经理、人事行政部组成。考核结果由人事行政部汇总并根据考核结果核定部门经理绩效。
五、考核方式
采用月度考核制，每月对部门经理进行考核。各部门须在次月5号前上交本部门上月的绩效考核表到人事行政部存档,不能在规定的日期内上交考核表的，视为部门工作失误。每延误1天，对部门经理予以罚款50元处理。
采用通用评价和岗位职责评价法并结合目标管理法（部门整体工作目标完成情况）对部门进行考核。
各部门以公司下达的月计划和部门职责为考核内容实施自评,考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。
各部门实行交叉考核制。即各部门相互制定与之工作要求相关的考核指标。
人事行政部对各部门经理考核的过程和结果有监督权。对考核有异议的，可以直接向人事行政部投诉，由人事行政部调查后报分管领导裁决。若在考核过程中弄虚作假，公报私仇,一
经发现，对违规者予以50元罚款处理。
六、考核评分办法
绩效指标评分等级分为:5分(非常优秀)、4分(很好)、3分(合格/称职)、2分(需要改进)、1分(不称职)。
对每一评价项目进行定等或定级，确定每个员工在工作质量、服务态度、出勤等方面的具体等级。
对部门经理的目标管理及实际完成工作指标进行量化评定。
对同一项目不同的考核结果进行综合评定。
对不同项目的考核结果加以综合评定。
本部门自评部分占总分数的30%,其它部门评定结果占总分数的70%。
当月有重大贡献或工作过失的,董事长或总经理可直接予以加减绩效分数。
绩效分数的计算
部门评分＝各项指标实得分数总和÷各项指标应得分数总和×30%
其它部门评分＝各项指标实得分数总和÷各项指标应得分数总和×70%
部门经理综合的绩效分数＝部门评分＋其它部门评分
绩效考核的管理
绩效分数在分以上,可享受400元的绩效奖金。
绩效分数在分—分之间,可享受300元的绩效奖金。
绩效分数在分—分之间,可享受200元的绩效奖金。
绩效分数在分—分之间,可享受100元的绩效奖金。
绩效分数在分以下不享受绩效奖金。
七、其它事项
公司的绩效考核工作由人事行政部统一负责。
部门考核表打分完毕，交人事行政部存档。由人事行政部完成对数据的统计工作。
考核结果只对考核负责人、被考核人、人事行政部负责人、董事长、副(总)经理公开。任何人不得将考核结果告之无关人员。
八、本考核试行办法由人事行政部编制,最终解释权归人事行政部。
制定:审核:批准:
日期:日期:日期:
餐厅经理晋升考核方案范文 篇五
餐饮绩效考核方案（一）
为提升宾馆的管理水平，充分调动餐饮部员工的积极*和主动*，不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平，结合宾馆的实际情况，特制定本办法。
一、*结构
餐饮部员工*=基础*+法定节假日*+绩效*
二、基础*
餐饮部员工基础*为每月200元。
三、法定节假日*
法定节假日*=当月法定节假日天数×50元/天，不足部分以绩效*补充。
四、绩效*
1、绩效*实行月度考核，员工绩效*与当月餐饮收入以及部门工作完成情况紧密挂钩。
绩效*=绩效*基数×绩效*系数×绩效考核得分
2、绩效*基数
餐饮部领班月度绩效*基数为1300元/月，实习生月度绩效*基数为600元/月，其他服务员月度绩效*基数为1100元/月。
3、绩效*系数
宾馆根据当月餐饮收入总额（扣除宴请、张金海、柳嵩消费金额），将餐饮部员工绩效等级分为a、b、c、d、e五个等级，对应的绩效*系数如下：
4、绩效考核得分
宾馆根据对餐饮部工作的考核与评比，每月末给出当月得分，总分为1分，可酌情给与奖励。
五、此办法自**年1月1日起施行。
餐饮绩效考核方案（二）
餐厅经理晋升考核方案范文 篇六
一、考核周期
对企业管理部经理的考核，实行季度考核与年度考核相结合的办法。
二、考核实施小组
1、总经理全面负责考核的组织与领导工作。
2、人力资源部经理负责监督考核过程并负责处理考核过程中的突发事件。
3、小组成员（由相关职能部门经理组成）负责对被考核者实施考核。
三、考核方法
1、考核采取自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法。
2、述职报告由被考核者在规定的时间内交给上级领导。
四、考核内容
（一）任务绩效考核（55%）
任务绩效考核主要是针对企业管理部经理本职工作的完成情况进行的检验，其考核内容如下表所示。
任务绩效考核内容
考核内容考核标准
部门工作的计划性上级领导审核发现所制订的计划中，缺失的重要内容项数为0，一般工作事项不超过____项
部门工作计划完成率达到100%
部门费用预算的控制部门实际费用与预算费用之间的差异控制在___%以内
质量体系运行的有效性认证年检报告中不合格的项数不超过____项
方案和建议的有效性所提出的合理化建议被采纳并实施的数量不得低于____条
部门培训计划完成率达到100%
工作报告提交的及时性在规定的时间内完成工作报告的编写并上交至相关部门
（二）工作态度考核（10%）
对工作态度的考核，主要从工作主动性、工作责任感、工作协作性等方面进行考核。
（三）工作能力考核（35%）
①专业知识。
②计划组织能力。
③领导能力。
④分析决策能力。
⑤其他职位说明书上所要求具备的能力。
五、考核结果应用
（一）考核结果划分
1、A——优秀，工作成绩优异，有创新成果。
2、B——良好，工作成果达到企业要求且成绩突出。
3、C——好，工作成果达到企业要求且部分工作表现突出。
4、D——合格，工作成绩达到企业要求。
5、E——较差，工作成绩不能达到企业要求。
（二）考核结果应用
1、薪资调整。
2、员工培训。
3、岗位调整。
4、人事变动。
5、其他相关人事政策。
