美容院拓客活动方案 篇一
美容院作为一个服务行业,拓客活动对于吸引新客户和提升业绩至关重要。下面我将提出一些创新的美容院拓客活动方案,帮助美容院吸引更多的潜在客户。
1. 社交媒体营销
现代社会,社交媒体已成为人们获取信息和交流的主要渠道之一。美容院可以充分利用社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,通过发布美容知识、优惠活动和客户的美丽转身等内容来吸引潜在客户的关注和参与。同时,可以利用社交媒体平台进行在线预约和售后服务,提高客户体验。
2. 举办主题活动
美容院可以定期举办各种主题活动,如美容讲座、化妆比赛、明星造型秀等,吸引潜在客户参与。可以邀请专业美容师、化妆师和明星来分享美容知识和经验,提供专业化的服务和建议。活动期间,可以提供优惠折扣或赠品,鼓励参与者成为美容院的忠实客户。
3. 合作联盟
美容院可以与其他相关行业建立合作关系,如服装店、酒店、健身房等,共同推出优惠活动。例如,美容院可以与服装店合作,为客户提供美容护理服务后,赠送专属的服装优惠券。这样不仅可以吸引更多客户,还可以扩大美容院的影响力和知名度。
4. 口碑营销
口碑传播是一种非常有效的营销方式。美容院可以通过提供优质的服务和体验,让客户口口相传。为了鼓励客户进行口碑推荐,美容院可以设置推荐奖励机制,如提供积分或折扣券等,作为感谢和鼓励。同时,美容院还可以邀请一些知名博主或网红来体验并分享他们的美容经历,增加美容院的曝光度和信誉度。
5. 会员计划
美容院可以开设会员计划,为忠实客户提供更多的优惠和特权。会员计划可以包括积分制度、生日礼包、专属折扣等,让客户感受到特殊待遇。此外,美容院还可以定期发送会员专属的电子邮件、短信或微信推送,提醒客户进行美容护理和预约,增加客户的回头率。
综上所述,美容院拓客活动方案应结合社交媒体营销、举办主题活动、合作联盟、口碑营销和会员计划等多种方式来吸引潜在客户。通过创新的拓客活动,美容院可以提升品牌形象,扩大客户群体,提高业绩。
美容院拓客活动方案 篇三
美容院拓客活动方案范文
为了确定活动的圆满进行,预先制定活动方案是必不可少的,活动方案指的是为某一次活动所制定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。那么制定活动方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的美容院拓客活动方案范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一年一度的五一节,是美容院最重要的节日之一。如何利用这个节日做好活动,为上半年的业绩打好坚实的基础呢?经历了拍拍秀、赌城之夜、慈善9+1,百店喜乐会、专家坐诊等花样繁多的活动之后,很多院长发现大部分的活动都是
杀鸡取卵式的伤客活动,不利于美容院的长久经营。那么,做什么样的活动才能良性地提升业绩呢?回到营销的本质上来说,要想提高业绩,只有三种途径:1、增加新客户人数;2、深挖老客户的消费潜力;3、让老客户帮我们转介绍。越来越多的院长发现,只有站在顾客立场,为她提供真实有效的产品,想方设法帮她解决问题,摒弃华而不实的花样,才能持久获得顾客的满意与信赖,美容院才能获得源源不断的收入!所以,本方案的目的就是以极少的投入,深挖老客户的消费潜力,提高客户满意度的同时,获得优质转介绍客户。同时,拓展新的客源。嫩白修复液,作为一款安全而又见效快的高保养产品,不管是作为拓客的工具,还是作为锁客、留客的手段都是非常好的,已经帮助全国1000多家店达到良好的效果--业绩良性增长,客户满意度提高、转介绍增加!一、深挖老客户的消费潜力
1、老客户筛选
先组织美容师分析客人,筛选出10个左右3A级客户。要求:1、有钱:能消费起中高端产品的.客人,2、有需求:想改善皮肤现状的,3、能快速决策的。严格按以上要求,进行筛选。
2、准备
印制面值980元的“皇室面部护理贵宾卡”30张,要求此卡有效期为7天,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白项目3次(每次用半支产品即可),连续3天每天1次。以五一节回馈老客户的名义送给上面筛选出的3A级客户。皇室面部护理流程如下:
洁面(用性质温和的洁面乳)→补水面膜→爽肤水→嫩白修复液(按摩或超声波导入,皮肤薄的客户用手法按摩5-10分钟,皮肤表皮层厚的用超声波导入5-10分钟)。
3、客户体验
客人第一次来体验时,先做半张脸,然后让客人看效果(皮肤细腻、光滑、通透、毛孔缩小),引导客人确认效果后再做另半张脸,第一次只说效果和作用机理,不做销售;
第二天来做时,边做边引导成交,成交价可定为XXXX元/小套盒(XXXX元/大套盒)。
可享受:
a、20次皇室面部护理(抗衰嫩肤)服务;
b、一个36支(72支)的套盒。用这套盒给客人做20次,剩下产品交给客人带回家用;
c、送客人一张价值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);
d、赠送两张价值980元的皇室面部护理贵宾卡(注意只给两张),让她送给同样的3A级的朋友,获得转介绍的权利和收益!
e、另赠送专业线的保湿效果好的爽肤水1瓶,保湿面膜贴X张。
第二天未成交下来的客户,第三天来做时继续成交,连续三次让客人看到效果,只要客户有消费能力,一般情况下都能成交。个别嫌贵的客人,可以先成交7支XXXX元(可以来店做7次,客户带产品回家做7次,每次半支)。用完后再补足余款享受以上方案将会很容易。
二、转介绍,实现自动拓客
经大部分店家在元旦、三八节实践证明,以上方法的成交率和客户满意度都很好,所以事后的追踪就是督促客人把贵宾卡送给她2个朋友,她朋友带卡来做的程序和她开始时一样,如果朋友成交了套盒,给她充值580元做为代金券,存到她账上。这样就会形成自动拓展高端客户的良性循环,象雪球般越滚越大。
三、多管齐下,拓展新客源
1、印制宣传单,核心内容是原价380元的“皇室面部护理”,三八节期间仅需38元,发给附近效益好的机关事业单位女性及高档小区。吸引客户前来体验(体验流程和上面一样)。
2、和附近的高档女装店、珠宝店等进行异业联盟。印制消费券,作为对方的赠品,顾客在对方店内消费满一定金额,即可免费来美容院享受价值380元“皇室面部护理”。实现把对方店里的高端顾客免费输送给你。
注意:体验客户和老客户不一样,必须强力成交(由于信赖感还不够强,成交7支的小方案即可,后期再不断提升),否则客户将一去不返。