染雾投标售后承诺书 篇一
尊敬的客户：
感谢您选择我们公司参与此次投标，并对我们公司的产品和服务表示信任。我们将竭诚为您提供最优质的售后服务，保证您的满意度。
作为一家专业的售后服务提供商，我们深知售后服务对于客户来说是至关重要的。因此，我们在此承诺：
1. 售后服务团队：我们公司拥有经验丰富的售后服务团队，他们具备专业知识和技能，能够及时解决您在使用过程中遇到的问题。无论您面临何种困难，我们都将竭尽全力提供帮助。
2. 响应时间：我们承诺，在您提出售后服务请求后的24小时内回复，并在最短时间内派遣专业团队前往现场解决问题。我们将尽最大努力确保您的业务不受任何影响。
3. 售后服务范围：我们提供全方位的售后服务，包括故障排除、维护保养、零部件更换等。我们将确保您的设备能够正常运转，并持续提供技术支持和培训，以保证您的系统的稳定性和可靠性。
4. 售后服务质量：我们将严格按照国际标准和行业规范执行售后服务工作。我们的目标是为您提供高质量的服务，确保您的设备长期稳定运行，最大程度地减少您的维修成本。
5. 售后服务保修：我们提供全面的售后服务保修，确保您的设备在保修期内享受免费维修和零部件更换服务。我们将始终与您保持沟通，及时解决您的问题，确保您的设备稳定运行。
我们深知，售后服务的质量直接关系到客户的满意度和信任度。因此，我们将始终坚持以客户为中心的原则，秉承诚信、专业、高效的服务理念，为您提供卓越的售后服务体验。
再次感谢您的信任与支持！我们期待与您建立长期合作关系，并为您提供持续的售后服务。
投标售后承诺书 篇二
尊敬的客户：
感谢您选择我们公司参与此次投标，并对我们公司的产品和服务表示信任。我们将全力以赴为您提供卓越的售后服务，确保您的满意度和利益。
作为一家专业的售后服务提供商，我们深知售后服务的重要性。因此，我们在此承诺：
1. 售后服务团队：我们公司拥有一支高素质的售后服务团队，他们具备丰富的经验和技能，能够迅速解决您在使用过程中遇到的问题。无论您面临何种困难，我们都将及时派遣专业人员前往现场，为您提供帮助和支持。
2. 响应时间：我们承诺，在您提出售后服务请求后的4小时内回复，并在最短时间内派遣专业人员前往解决问题。我们将确保您的业务不受任何影响，最大程度地减少您的损失。
3. 售后服务范围：我们提供全面的售后服务，包括设备故障排除、维护保养、技术支持等。我们将与您保持密切沟通，全程跟踪服务进程，确保您的设备能够正常运行。
4. 售后服务质量：我们将始终坚持高标准、严要求的服务质量标准，确保为您提供优质、高效的售后服务。我们的目标是为您提供满意的解决方案，确保您的设备长期稳定运行。
5. 售后服务保修：我们提供全面的售后服务保修，确保您的设备在保修期内享受免费维修和零部件更换服务。我们将确保您的权益得到充分保障，为您提供无忧的售后服务。
我们深知，售后服务的质量关系到客户的满意度和信任度。因此，我们将始终坚守“客户至上”的原则，以诚信为本，以服务为根本，为您提供优质的售后服务体验。
再次感谢您的选择与支持！我们期待与您建立长期合作关系，并为您提供持续的售后服务。
投标售后承诺书 篇三
投标售后承诺书
下面就由小编来为大家带来投标售后服务承诺书，希望能够帮助到大家!
投标售后服务承诺书(1)
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的.规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:____________
日期:20___年___月___日
售后服务承诺书(2)
致:福州博益招标代理有限公司
根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体2007年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。
同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到
位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
投标售后服务承诺书范文(3)
致：______有限公司 根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。
同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
投标人：______有限公司
投标人代表(签字)：
日期：20___年___月___日
