染雾装饰公司工作计划 篇一
随着社会经济的发展，人们对于生活环境的要求越来越高。装饰公司作为满足人们对美好生活需求的重要服务提供者，应当制定合理的工作计划，以确保项目的顺利进行和客户的满意度。本文将从设计、施工和售后服务三个方面，介绍装饰公司的工作计划。
首先，设计是装饰公司工作的核心。装饰公司应当建立一支专业的设计团队，根据客户的需求和预算，提供创意和实用性并重的设计方案。在工作计划中，设计团队应当按照项目的先后顺序制定设计方案的时间节点，并与客户进行充分的沟通和确认。同时，设计团队应当及时跟踪市场的最新设计趋势和材料技术，以提供具有竞争力的设计方案。
其次，施工是装饰公司工作的关键环节。装饰公司应当建立一支高素质的施工队伍，包括熟练的施工工人和负责施工现场管理的项目经理。在工作计划中，装饰公司应当根据设计方案的时间节点，安排施工队伍的人员和材料供应。同时，装饰公司应当建立完善的施工管理制度，确保施工质量和进度的控制，并及时解决施工中的问题和难题。
最后，售后服务是装饰公司工作的延续。装饰公司应当建立健全的售后服务体系，包括客户满意度调查、问题反馈和维修保养等方面。在工作计划中，装饰公司应当安排专门的售后服务团队，负责与客户保持有效的沟通和跟踪。同时，装饰公司应当及时处理客户的问题和投诉，并提供满意的解决方案，以提升客户的满意度和口碑。
综上所述，装饰公司的工作计划应当从设计、施工和售后服务三个方面进行合理安排。通过建立专业的设计团队、高素质的施工队伍和健全的售后服务体系，装饰公司能够提供满足客户需求的优质服务，提升自身的竞争力和口碑。
装饰公司工作计划 篇二
在当今社会，人们对于居住环境的要求越来越高，装饰公司作为满足人们需求的重要服务提供者，应当制定合理的工作计划，以确保项目的顺利进行和客户的满意度。本文将从市场调研、项目管理和人员培训三个方面，介绍装饰公司的工作计划。
首先，市场调研是装饰公司工作的基础。装饰公司应当定期进行市场调研，掌握市场需求和竞争状况，以制定有效的营销策略和拓展业务的计划。在工作计划中，装饰公司应当安排专门的市场调研团队，负责收集和分析市场信息，为公司决策提供参考。同时，装饰公司应当关注客户反馈和口碑，不断改进产品和服务，以提升客户满意度。
其次，项目管理是装饰公司工作的核心环节。装饰公司应当建立一套科学有效的项目管理体系，包括项目规划、进度控制和质量管理等方面。在工作计划中，装饰公司应当明确项目的目标和任务，并制定详细的工作计划和时间节点。同时，装饰公司应当建立项目管理团队，负责项目的组织和协调，确保项目按时、按质量完成。在项目实施过程中，装饰公司应当及时解决问题和难题，保持与客户的有效沟通。
最后，人员培训是装饰公司工作的关键。装饰公司应当重视员工的培训和发展，提高员工的专业水平和服务意识。在工作计划中，装饰公司应当制定员工培训计划，包括技术培训、管理培训和业务培训等方面。同时，装饰公司应当建立激励机制，激发员工的工作热情和创新能力。通过持续的人员培训，装饰公司能够提升员工的综合素质，提供更优质的服务。
综上所述，装饰公司的工作计划应当从市场调研、项目管理和人员培训三个方面进行合理安排。通过科学有效的市场调研、项目管理和人员培训，装饰公司能够提供满足客户需求的优质服务，提升自身的竞争力和口碑。
装饰公司工作计划 篇三
一、市场部
只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：
(1)注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本，市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的'作用。因此，首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生)，市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二：设计部
设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整：
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名，若在市场部充实，客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。在新一年里，设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验)，实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作，加大工作力度，提高工作绩效。
(3)据公
司现况，市场反馈订单为零，上门客户签单率为十分之一。公司熟人，熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素，设计部在市场部完善的基础上，计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一，按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量，设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强，意向明确，相比市场客户竞争少等优势，设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二，也就是签单数为两个;公司熟人，熟人介绍，优势更大，除去不可控因素，设计部计划签单率为十分之五。
综上所述，以此类推，设计部签单数为六个，设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后，设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三：工程部
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队，其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同，利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度，统一施工队伍着装，注重队伍素质的培养，完善施工流程，突出独特的企业文化和施工理念。
四：公司内部管理整改方案：
(1)行政人员工作调整。除日常考勤，公司内部资料、客户档案管理外，在做好量房纪录，上门咨询客户登记基础上，还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内，除设计部可以直接接待客户外，其他部门均应只起到一个引导作用，不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜，行政人员在接到电话后可以说：您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX，请您稍等片刻，我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询，行政人员可以说：您好，请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3)公司店面内属于工作区域，严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外，禁用“哥”，“姐”之类的称呼，称呼只有两种：工作职称或姓名。部门不同，分工不同，每位员工都应坚守自己的岗位，上班时间禁止串岗，擅自离开自己的工作区域。
(4)有关公司的施工管理手册，材料供应商资料，工长资料，联系电话等，全部交由工程部保存管理。
(5)公司内部实行业务奖励制度，只要是为公司提供客户信息并且成功签单者，无论施工人员或是公司员工，均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力，又可以激励公司每一位员工行动起来，全民皆兵。
(6)在条件允许的情况下，针对公司店面形象、布局、工作区域，必要做出整改。
