染雾QBQ问题背后的读后感 篇一
QBQ，即“问好问题”，是由约翰·格米尔和凯伦·威廉姆斯共同创造的一种解决问题的方法。在《QBQ!问好问题》一书中，作者通过讲述自身的故事和观点，向读者传达了“问好问题”的重要性和价值。读完这本书后，我深感受益匪浅，以下是我的读后感。
首先，我认为“问好问题”是一种积极主动的态度和行为。在现实生活中，我们常常会遇到各种问题和挑战。有些人会抱怨和埋怨，而另一些人则会问好问题，寻找解决问题的方法。通过问好问题，我们能够从被动转变为主动，积极寻找解决问题的途径，而不是将责任推给他人或环境。这种积极主动的态度不仅有助于解决问题，还能够提升我们的自我成长和发展。
其次，我认为“问好问题”能够帮助我们提高个人责任感。在书中，作者强调了个人责任的重要性。他指出，我们不能将责任推给别人，而是要问自己能够做什么来解决问题。通过问好问题，我们能够更加清晰地认识到自己的责任，并主动承担起来。这种个人责任感的提升，不仅有助于我们解决问题，还能够帮助我们在工作和生活中更好地发挥自己的作用。
最后，我认为“问好问题”有助于改善人际关系。在书中，作者提到了沟通和合作的重要性。通过问好问题，我们能够更好地理解他人的需求和意见，并找到共同的解决方案。这种积极的沟通和合作方式，能够有效地改善人际关系，促进团队的协作和发展。在工作和生活中，我们经常需要与他人进行合作和交流，通过问好问题，我们能够更好地与他人建立良好的关系，共同实现目标。
总的来说，读完《QBQ!问好问题》给我留下了深刻的印象。通过问好问题，我们能够积极主动地解决问题，提高个人责任感，并改善人际关系。我相信，只要我们能够真正理解和应用“问好问题”的原则，我们就能够在工作和生活中取得更好的成果，实现个人和团队的成功。
QBQ问题背后的读后感 篇二
《QBQ!问好问题》一书是我最近读过的一本非常实用的自助书籍。它以简单明了的语言和生动有趣的故事，向读者传递了一个重要的观念：我们应该问好问题来解决问题。
这本书的核心理念是，我们不能抱怨、指责或逃避问题，而应该积极主动地寻找解决问题的方法。作者通过一个个真实的案例和生动的对话，向读者展示了“问好问题”的力量和价值。他告诉我们，只有通过问好问题，我们才能找到真正的解决方案，实现个人和团队的成功。
读完这本书后，我深刻认识到了“问好问题”的重要性。在我以前的生活中，我常常会抱怨和埋怨，认为问题是由他人或环境引起的。然而，通过这本书的启发，我开始意识到，问题是普遍存在的，而我们的态度和行为才是解决问题的关键。
从读书的角度来看，这本书的优点在于它的简单和实用。作者用通俗易懂的语言和具体的案例，向读者传递了一个重要的观念。无论是在工作还是生活中，我们都会遇到各种问题和挑战。通过问好问题，我们能够更好地理解问题的本质，找到解决问题的途径。这种积极主动的态度和行为不仅能够帮助我们解决问题，还能够提升我们的自我成长和发展。
此外，这本书还强调了个人责任的重要性。作者指出，我们不能将责任推给别人，而是要问自己能够做什么来解决问题。通过问好问题，我们能够更加清晰地认识到自己的责任，并主动承担起来。这种个人责任感的提升，不仅有助于我们解决问题，还能够帮助我们在工作和生活中更好地发挥自己的作用。
总的来说，读完《QBQ!问好问题》给我留下了深刻的印象。通过问好问题，我们能够积极主动地解决问题，提高个人责任感，并改善人际关系。我相信，只要我们能够真正理解和应用“问好问题”的原则，我们就能够在工作和生活中取得更好的成果，实现个人和团队的成功。
QBQ问题背后的读后感 篇三
读完《QBQ问题背后的问题》这本书，掩卷思罢，不经意回想起了自己工作以来所走的每一步，豁然之中有一种感悟：成长道路的许多不如意、挫折、失败，其实都是可以避免的，只要摆正心态积极面对问题，深层次思考问题背后的问题，解决问题。《QBQ问题背后的问题》书中没有多么深厚的理论，只是在给我们讲故事，但是这小小的故事案例里面隐藏着大道理，也正是这些“故事背后的故事”在教我们如何做人做事。从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到我身上的影子——那就是问题出现后未对自己彻底的剖析、归纳、总结，从中找出原因，进而改善，避免犯重复性的错误，而是常常责怪他人，抱怨客观环境，最终问题重复性的出现，形成恶性循环，结果可想而知。但是，《QBQ问题背后的问题》也给我指出了下一步的方向和方法，那就是：第一，积极面对问题，基于责任感做出选择，用行动改变现状;第二，深入分析问题背后的问题，提高解决问题的深度和彻底性。
第一，积极面对问题，基于责任感做出选择，用行动改变现状
在日常工作中我们常常遇到这样的情况，某个环节出了问题，经常听到有人抱怨说，这是某某部门的事情，由于他们的失误导致的，和我们没有关系。表面上看，这是一种部门本位主义。隐藏在这个问题背后的问题是什么呢?是我们责任感的缺失和主人翁意识的淡弱，没有将公司的事情当作是自己的事，而是认为工作上的失误是“他们的事”。在这种氛围下，大部分人在等待、抱怨，而不去想我能为改善这种状况作些什么。忘记了我们是一个团队，是一个整体，自己和公司之间是一荣俱荣一损俱损的关系。作为团体的一员，很少有人觉得：当团体出了问题，我，责无旁贷。争功诿过正是员工缺乏责任感和主人翁精神的表现，也是缺乏对公司这个大团队认同的表现。为了自己小团体的一点算不上声誉的声誉，不惜牺牲其他同事和部门的名誉，殊不知，这种内耗会严重伤害到整个大团队的形象以及生命力。
那么，如何用行动来改变现状呢?找到问题背后的问题才是从根本上解决它的最佳方法!首先要从改变自己做起，把自己打造具有100%责任心的人，敢于承担!我们也必须从改变自己开始，因为你有时可能无法改变客观环境，唯一可以改变的就是只有自己。不仅坚决不允许自己遇事推诿、抱怨、拖延、执行不力，我们需要的是，敢于承担责任，积极行动，有效解决问题。在出现问题的时候，我们不要要求别人为你做些什么，而是改变自己，首先想到的是自己能为别人做些什么，我们每个人都应该做个有责任感的人。
第二，深入分析问题背后的问题，提高解决问题的深度和彻底性。
在我们的工作中，每天都有无数的问题要面对。有些问题是本来存在的，有些问题则属于不是问题，是我们个人的心态出了问题，经常会无事找事的搞一些问题出来。但是，就是这些问题破坏了我们本来平静的工作，带来无数的烦恼，让我们的脸上经常不再有笑容，常会觉得这种工作没有什么意思，甚至是无聊和糟糕。遇到问题的时候，我们需要静下心来面对问题，尽管关注问题本身是令人痛苦的，心情自然不会太好。但是，不关注问题本身又如何能解决问题呢?
问题始终是存在的，只是不同的时候以不同的方式出现。但是，问题只是个载体，我们除了深入分析问题继而解决问题，别无他法，要相信办法总比问题多。面对问题，我们要透过现象看本质，抓住问题的七寸之所在，提高解决问题的深度和彻底性。看问题，一定要弄清楚问题的本质，什么是真正的问题，什么不是问题，但是我们把它当成了问题，有的放矢解决问题。不能让问题羁绊住，尤其是不是问题的问题。于是我面对工作中的问题时，首先要厘清问题的本质，没有必要为不是问题的问题烦恼，将其抛之脑后，然后把真正的问题放在工作的大背景下分析、理解、看待，心态会平和很多，问题就不再是那么大的问题了，它只是个需要解决的问题而已。这时再关注问题本身就不同了，它变得容易接受些，我们就会积极面对。当心态积极后，思维就会活跃起来，有句话叫做“方法总比困难多”，我们就容易找到方法了。
QBQ问题背后的读后感 篇四
这是畅销书《QBQ！问题背后的问题》的姊妹篇，该书首先回顾了QBQ的精髓：通过问QBQ——“问题背后的问题”，将承担个人责任作为解决问题的关键点，从而摒弃推诿、抱怨、拖延、执行不力等工作中的通病，建立更有活力的团队。然后以真实的例子，逐一讲解了在实践QBQ、提高责任意识中需要遵循的五项原则：学习、负责、创意、服务、信任，并提供了将这五项原则化为企业及个人优势的行动方案。
社会上，遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见，抱怨别人一无是处的人也不稀奇，不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是，要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责，还具有创意，并凡事以服务为中心的人却少之又少！要做一个混同一般的人是很容易的，但要做一个与众不同的人，其实也并不难，就是观念转个弯，态度调整一下。
出了校门，不再有人在你身旁耳提面命：态度应该这样，事情应该那样；进入社会，不再有人拿出十足的耐心教你做功课，给你宽裕的时间学习。一切得自己对自己负责，像是一艘从未出过港的新船，要自己去游历汪洋大海。
经过多年的社会历练，我个人认为凡事在于“态度”。当一个人的态度出现差池，哪怕他再杰出，都有不为人认可的部分。虽然说QBQ是一套关于处世的工具法则，但是书中更强调QBQ的优势实践原则就是“态度”。态度摆正了，可说是成功者为成功找方法，而态度不正确，就叫做失败者为失败找理由。
由于个人工作上的历练，在日常生活中，习惯对问题采取直接的“切片处理”。什么是“切片”呢？就是单刀直入，直接洞察问题。一个被自己定义成问题的问题，当然不能视而不见、听而不闻、思而不考，除非那是别人的问题，那就省着点，别管。话说回来，真正要严加管教的问题是关于自己。
要是自己能管的问题，不就不是问题了吗？我们总是把全部的力气用在对付别人身上，也许从未试过“想办法对付自己”这个方式。当你把所有的力气花在别人身上时，你会发现，问题总是永无止境。如果你换个角度，把力气用在对付自己的缺点上、用在自我提升上，顿时所有的问题都不再是问题，因为你将会变成一个消融问题的人，而不是穷于应付问题的人。
我在外商公司工作的24个年头里，心中酝酿出一把尺，这把尺可以标示成功、失败，可以度量优秀、平庸。我发觉常见的工作态度有下列三种：
第一种，永远以个人利益为前提，脱开个人利益范围他漠不关心。这种工作者往往将自己导向失败。
第二种，以部门利益为重心，凡是对他的部门有益处的，他举双手赞成；反之他事不关己，高高挂起。这种工作者通常有相当大的门户之见，遇到横向沟通时便会出现各种问题。
第三种，以公司的利益为使命，懂得识大体，秉持这种大格局的工作态度，通常是公司最优秀的成员，也是可以担大任的精英。
话说我个人的亲身经验，当年，我刚到上海的时候，想要买个日本进口的热水瓶，于是我就近到淮海路的一家百货公司去寻找。我接连问了三位售货员，他们都告诉我：“不知道。”我又继续去问第四位售货员，最后他才告诉我：“我们这里卖的都是国产品，你要买进口的热水瓶，应该到淮海中路的某家百货公司去。”这下我才豁然开朗，并且牢牢记住了这位售货员，心想下次要购买国产品的时候，一定会来找他。
这个故事虽小，却印证了QBQ的精神。前三位售货员的服务态度就是标准的不管、不理、不说，第四位才真正懂得了服务的精髓，实践了QBQ的原则。
在科技发达且各行各业进步神速的今天，服务品质和工作态度更应该加紧脚步跟上时代。在《QBQ！的五项修炼》一书中，清楚地指出：个人要在生命过程中创造出自己的优势，只要确实掌握“学习、负责、创意、服务、信任”的五项原则，必定能为自己交出一张亮眼的“人生成绩单”。我相信！你呢？何不试试呢！
QBQ问题背后的读后感 篇五
时隔两年，再看这本书，体会又更深一层。这本书通篇围绕责任来阐述，其核心主旨就是“遇到问题，首先把责任归究于自己，通过改变自己来解决问题，进而改变现状。”
把责任归究于自己，是解决问题的最快速途径。把责任归究于自己，有利于树立积极的思维，把注意于聚焦在行动上，而不是逃避责任和指责他人身上。思路决定出路，有了好的思路，等于成功了一半。把责任归究于自己，有利于培养直面问题或困难的勇气，勇气是一个人成长所不可或缺的因素。把责任归究于自己，有利于培养健康的心态，责任之心会驱除牢骚、抱怨等狭隘思想，使心态变得阳光。把责任归究于自己，有利于培养客观的思维。就像书中所说：一个有责任感的人，谁也不怪，包括他自己。把责任归究于自己，有利于培养宽广的胸怀，胸怀有多大、舞台就有多大。把责任归究于自己，有利于赢得他人的信赖，人人都愿意相信一个有责任感的人，并乐意与之合作。
经常性的把责任归究于自己，对强化个人责任感、提升自身能力、建立个人口碑帮助很大。当一个人承担的责任越多，获得历练的机会就越多，能力提升就越快，就越有机会胜任更大的职责。
书中说，个人责任感的不同成就了事业的差异。的确如此，一个遇事推诿、逃避、搪塞、拖延的人，没有机会从大量解决问题中获得提升。逃避问题、不负责任，等于是自己关闭了成长的大门。而一个有责任感的人，凡事敢于面对和担当，并采取积极行动，久而久之，自然提升了自己，也能获得更多人的青睐。
责任意识平常而朴素
责任意识并不惊天动地，它表现得责任意识。然而，正是这种来自各个阶层普通民众的对家庭、对他人、对社会的责任共担，才凝聚起我们战胜强大困难的力量。最典型的，这种责任意识表现在那些坚守工作岗位各行各业的劳动者身上，有了他们的忠于职守，才使我们的社会得以维持正常运转。置身于社会，每一个成员之间的联系是如此的紧密，他人的利益与自身的利益息息相关。因而，我们也逐渐明白了这样的道理：爱别人，也是爱自己;对别人负责，就是对自己负责。
责任使人充实、快乐、高尚!
纵观一个蓬勃发展的国家，一个日益强盛的民族，一个通达开明的政府，他们都是肩负起责任的载体。“有限工作、无限责任”，这是组织的责任;“一言既出，驷马难追”，这是个人的责任!责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也只有国家、组织和个人都能各尽其责、各司其职，我们的社会才能快速发展，我们的国家才能更加富强!责任使人充实、使人快乐、使人高尚!
QBQ问题背后的读后感 篇六
《QBQ问题背后的问题》全书的主旨：找出问题背后的问题，其主要实质是强调个人担当，也就是增强个人的职责意识。我们能够解读为：要去找出烂问题背后的好问题。所为烂问题，就是哪些推责、抱怨的一类问题；所谓好问题，就是正面的能够迅速付诸行动的类型。
在现实生活中，个人职责感的缺失是十分普遍的现象，推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病，而缺乏职责意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景，更无法让个人和团队更上一层楼。
《QBQ问题背后的问题》一书的终极目标便是行动。先修炼出自我的想法，之后问比较好的问题，最终付诸行动。所谓的学习，应当是把“已知”转化为“行动”，所以，学习是一种改变。
《QBQ问题背后的问题》给了我们解决的方法，要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边，而是问：“我该如何贡献一己之力？”以及“我要如何改变现状？”
本书以简明趣味的故事与易读的篇章，教授读者尝试一种实用的方法，将个人职责意识融入到日常生活中。
《QBQ问题背后的问题》提出三项指导原则：
1、着眼于解决问题而不是推责。以What或How来发问，而不是WhyWhen或Who。
2、把焦点放在行动上，而不是“该谁做”或“谁做错了”。
3、强调个人担当。主词用“我”，而不是“他们”、“我们”、“你”或“你们”。
《QBQ问题背后的问题》给我们提出了许多我们虽然不必须问得出口，但却有意无意在心里发问的问题，并且给出了答案。比如，有担当的人怪罪谁呢？谁都不怪罪，包括自我在内，千万不要小媳妇心态的自怜自哀。我们个人能改变组织中的什么事情呢？仅有一项，那就是自我，不要再去想要改变别人了，用心反思自我，并着力改变自我。如果组织不再是我们达成人生目标的媒介，那有何必继续呆下去呢？如果值得待下去，那就拿出个人担当，努力改变吧！
人生就像滚雪球。重要的是要找到湿润的雪和一道长长的山坡。其实你自我必须是那团湿雪，最好边走边加上更多的雪，因为你不会再回到山顶，而生命就是这样运作的。
不要去理会别人的眼光和喜欢比较的心态，做好自我才是最重要的事情。
