《QBQ问题背后的问题》读后感 篇一
《QBQ问题背后的问题》是一本非常引人深思的书籍。作者通过讲述一系列真实故事和案例,向读者传达了一个重要的观念:停止问“为什么”,而要问“我能做些什么”。
这本书引起了我的共鸣,因为我经常陷入问“为什么”的陷阱中。当事情不如预期时,我经常会问自己:“为什么事情会这样?”,或者责怪他人:“为什么他们没有做好工作?”然而,通过阅读《QBQ问题背后的问题》,我意识到这种思维方式并不会解决问题,反而会加剧困境。
书中的故事给了我很大的启发。作者通过一个个真实的案例,向我们展示了一种积极主动的态度。他们遇到问题时,并没有责怪他人或抱怨环境,而是问自己:“我能做些什么来解决问题?”通过这种方式,他们找到了解决问题的方法,取得了成功。
阅读此书后,我开始改变自己的思维方式。我不再问“为什么”,而是问“我能做些什么”。当我遇到问题时,我会先停下来思考,寻找解决问题的方法。我不再责怪他人或抱怨环境,而是积极主动地寻找自己的责任和行动。
这种思维方式的转变,让我感受到了积极的力量。我发现,当我主动寻找解决问题的方法时,我能够更好地掌控局面,改变现状。我不再被动地接受问题,而是积极地去解决问题。
《QBQ问题背后的问题》不仅仅是一本关于工作的书籍,它更是一本关于人生的书籍。通过改变思维方式,我们能够更好地应对生活中的挑战,实现自己的目标。
在读完这本书后,我深刻地理解到,问题并不可怕,关键在于我们如何去面对和解决问题。通过问“我能做些什么”,我们可以找到解决问题的方法,实现自己的梦想。
总的来说,《QBQ问题背后的问题》给了我很大的启发。它教会了我一种新的思维方式,让我能够更好地应对生活中的挑战。我相信,只要我保持积极主动的态度,我就能够克服困难,实现自己的目标。
《QBQ问题背后的问题》读后感 篇二
《QBQ问题背后的问题》是一本我近期读过的非常有启发性的书籍。它向我展示了一个全新的思维方式,让我重新审视了自己的行为和态度。
这本书以一系列真实故事和案例为基础,告诉我们停止问“为什么”,而要问“我能做些什么”。这个观念对我来说是一种颠覆性的思维方式。在过去,当我遇到问题时,我常常会责怪他人或抱怨环境,而不是主动寻找解决问题的方法。然而,通过阅读《QBQ问题背后的问题》,我意识到这种思维方式只会让问题变得更加棘手。
书中的案例让我深受触动。这些案例中的人们遇到问题时,并没有陷入抱怨和指责的陷阱中,而是积极主动地寻找解决问题的方法。他们通过问自己“我能做些什么”,找到了解决问题的途径,并取得了成功。
这本书不仅让我重新审视了自己的思维方式,也让我重新审视了自己的责任。通过问“我能做些什么”,我开始意识到自己对问题的责任。我不再将责任推给他人,而是主动承担起自己的责任,并寻找解决问题的方法。
这种思维方式的转变让我感受到了积极的力量。当我主动寻找解决问题的方法时,我能够更好地掌控局面,改变现状。我不再被动地接受问题,而是积极地去解决问题。
通过阅读《QBQ问题背后的问题》,我深刻地理解到,问题并不可怕,关键在于我们如何去面对和解决问题。只有通过积极主动地问自己“我能做些什么”,我们才能找到解决问题的方法,实现自己的梦想。
总的来说,《QBQ问题背后的问题》是一本非常有启发性的书籍。它教会了我一种新的思维方式,让我能够更好地应对生活中的挑战。我相信,只要我保持积极主动的态度,我就能够克服困难,实现自己的目标。
《QBQ问题背后的问题》读后感 篇三
我们经常说,态度决定一切,读了这本书后我的感受是观念决定一切,有时观念小小的差别,就会整个影响事情的发展,导致完全不同的结果。每一本好书都会给人带来很多思考,我从以下几个方便谈一谈读这本书的感受。
一、学会克服“小媳妇”心态。
刚看到“小媳妇”心态这个说法觉得很有趣,也就是我们平时所说的怨妇心态吧,什么都抱怨,总是在喊着“为什么我这么倒霉”“老天爷为什么这么不公平”这样的话,抱怨来抱怨去,情况一点也没有改善。与其抱怨,不如想想自己能做什么。这样的小媳妇心态不但对工作和情绪只能带来负面的影响,而且无助于改善现状。原因是抱怨时提出的问题既没有正面积极的作用,又缺乏行动的力量。然而如果从好的方面来想,碰到困难的时候,也是立功的大好机会呀。我们都有选择的权利,并且要为自己的选择负责。既来之则安之嘛,既然躲不过,还不如积极面对。再遇到难题,不如把“我怎么这么倒霉”换成“我面临过许许多多的问题,但大部分我都解决了”。
二、提高行动力。
书中提到,我们面对任务和困难时,最核心的最应该提出的问题应该是“我能做什么?”遇到任何的情况,先想这个问题。所有的QBQ必须以“什么”或“该如何”发问,能这一分钟做得事情不拖到下一分钟,把所有任务一口气做完是很有成就感的事。事情早晚都得座,做的晚了,说不定会更麻烦。
三、能改变的只有自己。
你身边的每一个人都有自己的特点,优点缺点都应该去接受。我能控制和改变的只有我,所以不要徒劳的管别人,改变自己比较实际。我们经常感觉不到自己正在意图改变他人,不知不觉就白费了力气。我们也不应该试图改变孩子,而是要帮助孩子成为他们原本应该成为的人。责怪别人,是在为自己推卸责任。真正有责任感的人,不但不会责怪别人,也不会责怪自己,只会想办法解决问题。书里面还说到一个很有趣的说法,击败裁判。我得理解是,要让自己强大到别人挑不出毛病。
我们常犯的毛病是,上太多课读太多书,但是不清楚学习的真谛。学习不只是参与,事实上学习是把“知道的”转化为“行动”。我也会把读书带来的思考,变化为我得行动。
《QBQ问题背后的问题》读后感 篇四
看完该书之后想了很多,也确实沉思了良久,不知道该如何下笔。这本不算厚甚至只用了一个小时不到的时间就能看完的书真的让我受益匪浅,最起码刚看个开头时就让我明白了自身现在所存在的问题。
书中让我印象最深刻的就是那一幅图片,图片中的人的两只手都指向了别处,作者称它为“企业的招牌动作”想想也是,一个成功的企业肯定会有很多部门组成,因为大家的分工合作企业才能更好的运转,但是在大家合作的过程中难免会出现一些大家不想它发生的现象,一旦问题出现所有人都不想承担这个问题,所以最后大家就会很自然的把责任推到别人身上,你推他、她推他、然后他又推你,最后就出现了图片的真实写照,这个图片让我明白一个道理:工作中最难免的就是出现问题,不管是企业中的各个部门,也不管是一个小组中的几个成员。只要一出现问题大家唯一的解决方法就是推卸、责怪。从来没有一个人愿意主动承担责任。
作者书中还提到了两个人一个是“石邸”餐厅的服务员,另外一个是“家得宝”百货的收银员他们是组织中职位最低的两个人,但是由于他们的所作所为:一个被提拔成了高管,而另外一个却为自己的组织赢得了高利润,虽然只用了自己两块钱但是却为客人解决了相对自己来说比较棘手的问题,其实有时候大家都会有这种想法:人家都不去做的事干嘛自己要去做呢?大家都不做自己做应该也不会有什么用处吧?这种心理我自己也有过,老是想随波逐流跟着大众走,因为总是感觉自己的力量太微不足道了,看了这两个故事让我体会到了个人力量的伟大。而作者恰恰也是为了表达给我们这种意念。同时也让自己明白了一个早该明白的道理:“不管你身兼何职,服务员也好工人也罢,千万不能因为自己的职业而影响自己的责任心。说不定你的一次不经意间帮人家的事就能给组织带来不可预料的利益抑或是给自己的前途又开拓了一条大道。总的来说责任心是企业部门和组织中不可缺少的东西。
书中作者还说出了现在人的通病:总是想试图改变别人,把别人塑造成自己想要的样子,特别是领导与下属之间,许多领导总是想把自己的员工改变成自己心中的样子,很多父母总是想把孩子改变成自己心中的样子,很多老师又想让自己的学生全都听话,他们总是想依照自己心里的想法改变别人却从没产生过要改变自想法,所以很多人会发现自己的努力总是白费,因为作者说了一句话:“一个人是无法改变别人的,除非当事人自己痛下决心才能彻底改变自己”。所以领导的、父母的、包括老师的努力才会白费,因为他们从来不从自身找问题,曾经自己也有过这样的经历最后也是以失败告终,那个时候自己还不明白为什么今天看了作者说的这番话之后才如梦初醒。所以大家因该都明白这个道理了吧:“不管怎样你都不能把一个人改变,有时候可能个别人会因为自己的一句话改变一阵子,但是绝对不会改变一辈子,只有思考自身的问题所在从自己改起才能更好的从自己的道路上走下去。
简单的说下作者说到的“小媳妇心态”想必大家都知道什么意思,用最贴切的一句话来形容吧:就是做什么事都拖拖拉拉,做什么事都推三阻四的,不干脆,总是想东想西的,自己没有一点主见。作者说到一个从军十年的军官在部队时领导分下来的任务总是只有一句简单有力的回答“保证完成任务”,但是他弃军从商之后却发现自己开始变的有点小媳妇心态了,他对自己非常不满意,其实大家不难想象一个在军旅中磨练十载的军官,到最后还难逃“小媳妇”的想法,可想而知现实中的人有多少都是“小媳妇”心态啊,所以作者才会说大家都要提防”小媳妇“的入侵。因为有这种想法的话可能什么事都办不好,更可能因为自己爱抱怨爱从别人身上找问题的性格导致自己掉到一个压力的漩涡时就很难爬出来了。
关于书中写到的飞行员父亲在飞机出现故障时对女儿说的俏皮话来说,给大家诠释了一个很简单的道理:“不要在别人遇到问题时自己就在中间散播一些根本没有的谎言,或是把小问题说大又或者把问题的严重性提高。搞得大家紧张兮兮,最后什么工作都做不好,用一个成语来形容就是“落井下石”。像飞行员爸爸对女儿说:“亲爱的,引擎不动了,看来我得用不同的方式来开这架飞机了”。那么危险的情景父亲还用那么逗趣的话来说,为的就是消除女儿的恐惧心理。所以大家千万不要在一个人出错时在说些本来不会发生的事了,多给别人一些鼓励才能获得更多更好的友谊。
关于压力作者也有提到,作者说压力是一种选择,何尝不是,自己亲身经历过,在自己对工作有压力的那段时间,甚至想过要离职,但是事实证明我我最后还是选择克服压力,那时自己也老是想为什么不好的事总是找到我呢?越是想就越觉得委屈到最后自己竟然到了想走的地步。最后在鹏哟的帮助下我克服了仙子阿看来根本不算压力的压力,所以由此大家可以看出不同的解决压力的方法就会得到不同的结果。
书中还说到关于与人处事的方法,等等,太多太多我很乐意推荐这本书给迷茫的朋友们看,看完之后有太多的感想但是今天就写几个自己认为现在比较有用的道理吧,更重要的是它让我明白了很多问题。例如:“我也总是喜欢从别人身上找问题,我也喜欢推卸责任,我也喜欢说些人家不爱听的话。在没看这本书前可能我还没那么深的意识,但是现在我敢肯定自己已经知道了自己该怎么做了。所以朋友们闲暇之时不免也看下此书相信你会像我一样受益匪浅的。
《QBQ问题背后的问题》读后感 篇五
《QBQ!问题背后的问题》这是一本非常容易阅读的书,利用许多小故事、小案例,从不同的角度谈论“个人责任”这个中心议题,并且提出具体可行的落实方法。对于所有工作者而言,是一本很好的“自省”手册。仔细思考自己在工作中是否也出现类似的现象,相信可以有所收获。
在求学、工作的过程中,我们不断被灌输要负责任、要有责任感、不该推诿拖延,我们也都认同这样的观念与态度。但是在实际的生活工作当中我们又是怎么做的呢?值得反思。
1、少责怪别人
我已经跟他说了——但是否让对方掌握与理解事情的内涵与重要性?
目前我没有完成是因为我在等他完成某部分——但是否持续地跟他沟通催促呢?
这些说辞看似小事,在我们的工作中几乎每天都会听到类似的说法,然而,背后隐藏的却正是推卸责任的态度,缺乏个人责任感的问题。
2、我们全在同一个团队里
小小的一本书,一个一个深入的问题,针针见血,刺到了我们的痛处,责怪,抱怨,推卸责任的描述真是一幅活生生的画面,让我一一的对号入座。既然我们同在一个团队,我应该如何解决问题?我应该做哪些事?说起来容易做起来难啊,可能我应该问的是:我该如何坚守这份责任感?使我更加感觉到一个团结合作的团队,在当今竞争激烈的环境下是多么重要,而一个团结合作的团队就需要组织内的所有成员,不互相指责推脱,拖延和彼此对立。而应同心协力,同舟共济,把事情做好。
3、提高个人责任意识,从“我”做起_
个人责任的意义是每个人都要为自己的思想,行为及其产生的后果承担责任,简单的理解,个人责任意味着从我做起。例如,当餐厅人满为患时,工作人员不该问为什么不再多雇些员工?而应该要问我如何做才能让眼前的顾客满意?的确,抱怨并不会让事情变的更好,而是应该去做自己可以做的事情,也许可以使事情变得更好。
古时候曾有“天下兴亡,匹夫有责”的经典,个人责任的力量更包含“我”字在内的问题,通常情况下,我们无法改变他人也无法控制环境和结局,我们能够掌握的惟有自己的思想和行动,这时个人责任的意义更显的尤为重要,个人责任意味着从“我”做起,从现在做起,为企业的发展而努力!
现在当我们走出去,将QBQ运用在日常生活中时,要时时记住这么做的真正理由。我们这么做,是因为赞同书中某些人的行为,并且愿意向他们学习,这些人分别是:石底餐厅的服务生雅各布、史黛西的飞行员父亲、空服员波妮塔,家庭大卖场的收银员茱蒂、以及为了他捅的篓子而满地捡报纸的残障朋友。(他的名字叫布莱恩)
他们都不懂什么QBQ,但每个人都具体呈现QBQ的精神。许多同我一块儿站在第一线的工作人员,都该学会QBQ。或许我们并不是时时刻刻需要它,但是我们需要它来彻底改变自己的人生。撇开难解的哲学问题不谈,我想,对任何一个想要改变自己的人来说,这本书无疑是本好书,是一本我真正需要学习的书。
《QBQ问题背后的问题》读后感 篇六
读了《QBQ!问题背后的问题》这本书以后,我深深的体会到,决定一个人成功的因素,不是智商,领导力,沟通技巧,组织能力,而是责任!一种努力行动,使事情的结果变得更积极的心理。这本书的开头,有句话是我十分喜欢的,“愿上帝赐我平静,接受我无法改变的人;愿上帝赐我勇气,改变我能改变的人;愿上帝赐我智慧,了解我自己这个人。”这句话给了我很大的启发,在人生的旅途中,我们会遇到形形色色的人和事,我们都要抱以平静的心态去接受不能改变的人和事,在勇气的基石上,去改变自己能够改变的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透彻。尽自己最大的能力,把自身的责任感和责任意识无限扩张到生活中与工作上,用理想和信念来支撑自己的精神,挺立在具有个人责任感的人生中。
社会上,遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见,抱怨别人一无是处的人也不稀奇,不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是,要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责,还具有创意,要做一个混同一般的人是很容易的,但要做一个与众不同的人,其实也并不难,就是观念转个弯,态度调整一下。我个人认为凡事在于“态度”。当一个人的态度出现差池,哪怕他再杰出,都有不为人认可的部分。虽然说QBQ是一套关于处世的工具法则,但是书中更强调QBQ的优势实践原则就是“态度”。态度摆正了,可说是成功者为成功找方法,而态度不正确,就叫做失败者为失败找理由。
有时经常听到有人抱怨资源的不足而使工作进展不利,以前自己也有过类似的想法。可是当读到韦伯所说的话时,不禁豁然开朗起来,受到启迪后发现的确如此。利用现有的资源努力完成工作时将会获得越来越多的资源,并越来越容易完成工作。换个角度,将注意力放在不存在的事物上的时候,只是白白浪费时间和精力,那么及早收回自己的资源。想改变现状的最好方法便是努力在框架内获得成功。成功把握在每个人自己手中,成功属于那些为了成功而修炼自己的人,成功不属于那些只会抱怨的人。因此,我们每个人都要不断地进行自我修正。自我修正能够打破各种不良好的习惯,能够使我们的意向或者思想产生持久的变化,帮助我们达到目标。在自我修正中,大多数的人都想获得成功,击败你生命中的裁判告诉了一个哲理:如果你想赢,别抱怨那些无法掌握的事,不断修炼自己的内功,让自己足以厉害到击败生命中的裁判,击败对手靠实力,击败自己靠超越,击败裁判?仔细思考一下,无论我们试图成就什么,总有这样或那样的障碍等等我们去克服,而且往往是无法掌握的障碍,别把注意力集中在障碍上,只有不断努力地充实自己,那么不论裁判多么不公平,我们依然能成功,如果想赢就得厉害到能去击败裁判。
我在平时的工作中也存在一些不足之处,有时在工作上比较急躁,不够积极主动,不够耐心。读了这本书后使我受益匪浅,一旦开始学习并实践QBQ式的思考方式,似乎会有渐入佳境的感觉,万事通路,心平气和,从工作与生活中获得更多的乐趣,也使我对工作中出现的问题和情况有了新的理解,对责任有了更深的认识,在今后的工作中我会用书中介绍的方式去思考、对待问题,进一步提高工作的积极性。让自己做一个有责任感的人,让生命更充实、让自己更愉悦。