染雾小区调研报告范文 篇一
标题：小区居民对物业管理的满意度调研报告
摘要：
本次调研旨在了解小区居民对物业管理的满意度，并分析满意度的影响因素。通过问卷调查和个别访谈的方式，我们收集了来自小区居民的意见和建议。调研结果显示，大部分居民对物业管理比较满意，但也存在一些问题和改进空间。
一、调研方法
我们通过发放问卷和进行个别访谈的方式，共收集了小区居民的意见和建议。问卷包括了对物业管理工作的满意度评价和对物业服务的期望等内容，个别访谈主要针对部分居民的具体问题和意见。
二、调研结果
1. 居民对物业管理的总体满意度较高，占比达到70%以上。他们认为物业管理团队工作认真负责，对居民的反馈问题能够及时解决。
2. 居民对物业服务的期望主要包括保洁工作的细致和规范、安全设施的维修和更新以及公共区域的绿化和美化等。他们希望物业能够更加关注小区环境的整洁和安全。
3. 部分居民对物业管理存在一些不满意的地方，主要集中在处理投诉和解决纠纷的方式上。他们认为物业管理应该更加公正和客观，避免个人偏见和不公平的情况发生。
4. 调研结果还显示，居民对小区设施设备的维护和更新比较满意，但对小区安全的关注度不高。他们希望物业能够加强安全意识的宣传和培训。
三、调研结论
根据调研结果，我们得出以下结论：
1. 大部分居民对物业管理比较满意，但仍有部分居民存在一些不满意的地方。物业管理团队应该进一步改善工作方式，提高处理投诉和解决纠纷的能力。
2. 物业管理应该更加关注小区环境的整洁和安全，提高保洁工作的质量和频率，加强安全意识的宣传和培训。
3. 物业管理团队应该定期与居民进行交流和沟通，及时了解居民的需求和意见，积极改进工作。
篇末致辞：
感谢所有参与调研的居民，你们的意见和建议对我们非常重要。我们将根据调研结果，进一步改进物业管理工作，提高居民的满意度。谢谢大家的支持和配合！
小区调研报告范文 篇二
标题：小区居民对小区环境的满意度调研报告
摘要：
本次调研旨在了解小区居民对小区环境的满意度，并分析满意度的影响因素。通过问卷调查和个别访谈的方式，我们收集了来自小区居民的意见和建议。调研结果显示，大部分居民对小区环境较为满意，但也存在一些问题和改进空间。
一、调研方法
我们通过发放问卷和进行个别访谈的方式，共收集了小区居民的意见和建议。问卷包括了对小区环境的满意度评价和对小区绿化、噪音等问题的反馈，个别访谈主要针对部分居民的具体问题和意见。
二、调研结果
1. 居民对小区绿化和环境整洁度的满意度较高，占比达到80%以上。他们认为小区绿化做得不错，环境整洁度也比较高。
2. 居民对小区噪音问题的关注度较高，有近40%的居民表示对小区噪音不满意。他们认为小区内部和周边的噪音影响了居住质量，希望物业能够加强管理和控制。
3. 居民对小区安全的满意度较高，有近70%的居民表示对小区安全比较满意。他们认为小区的安全设施和保安力量比较到位，能够保障居民的安全。
4. 调研结果还显示，居民对小区设施和公共服务的满意度较高，但对停车位的需求较大。他们希望物业能够增加停车位的数量，解决停车难的问题。
三、调研结论
根据调研结果，我们得出以下结论：
1. 大部分居民对小区环境比较满意，但对小区噪音问题的关注度较高。物业管理团队应该加强对小区内部和周边噪音的管理和控制。
2. 物业管理应该进一步加强小区绿化的维护和美化，提高环境整洁度。
3. 物业管理团队应该加强停车位的规划和管理，满足居民的停车需求。
4. 物业管理团队应该定期与居民进行交流和沟通，及时了解居民的需求和意见，积极改进工作。
篇末致辞：
感谢所有参与调研的居民，你们的意见和建议对我们非常重要。我们将根据调研结果，进一步改进小区环境，提高居民的满意度。谢谢大家的支持和配合！
小区调研报告范文 篇三
居住小区调研报告
调研目的：为了了解居住小区的景观设计、地理环境、设计理念和调研方法。通过对小区资料和照片的整理，研究先进小区的借鉴之处，为我们做小区设计提供参照。
调研方法：实地考察，拍照，咨询，记录。
调研人员： 调研时间：2013年5月20日和5月22日
一、前言
1.居住小区含义、基本特征、内容及特点
（1）含义：居住小区是城镇居住区的一种组成形式，由若干住宅组团组成。可按城市道路和自然界线（如河流）划分。具有较完整、相对独立、并能满足居民日常生活需要的生活服务设施和机构，城市道路不穿越区内的生活居住地段。
（2）居住小区的基本特征和内容是：①居住小区由城市干道、绿地、水面、沟渠、陡坡、铁路或其他专用地界划分，用地的界线明确，地段完整，不被全市性或地区性的干道所分割。②居住小区的规模根据城市道路交通条件、自然地形条件、住宅层数、人口密度、的服务半径和配置的合理性等因素确定；一般以居住小区内设置一所小学即可满足本小区儿童入学和小区内生活服务设施有合理的服务半径为小区的人口和用地规模的限度。③居住小区内设置一套为日常生活服务的设施，包括小学、托幼机构、粮店、副食店、日用品商店和修理店等。规模较大的小区可设中学。除学校和托幼机构外，居住小区内公共建筑可以集中设置，也可分散或成组地布置在小区的主要出入口。④居住小区内的道路应形成系统，具有相对的独立性和封闭性，避免将城市干道上的汽车交通引入小区。⑤居住小区要有一定面积的公共绿地，其布置应同小区的、儿童游戏场和老年人活动场所等相结合。 （3）住宅小区就其个性而言有如下特点：
1、规划建设集中化，使用功能多样化；
2、楼宇结构整体化，公共设施系统化；
3、产权多元化，管理复杂化；
二、小区概况
澜溪镇 区位
? 地理环境：位于合肥市高新技术开发区蜀山风景区香樟大道与黄山路交汇处。公交车
10、118等到黄人交口站，总占地亩，建筑面积万平方米，停车位：1：
，绿化率48%%，容积率。
项目分两期开发，第一期推出九幢景观洋房，第二期为小高层及高层.主力户型为三房、四房两厅两卫，面积主要在133~150平方米之间。小区自然景观优越。紧邻500万平米的自然森林，山脚下又有15万平米的人工湖，澜溪镇这种依山傍水的自然景观，可谓是独一无二的。正是这种稀缺的自然资源，带给了澜溪镇独特的价值。 ?
总体布局
澜溪镇French Annecy在整体规划上采用艺术化几何构成方式，有节奏、有起伏，有变化也有韵味。曲线的几何方式打破了直线的枯燥与沉闷，使之变得富有情趣和诗意。
精巧的外立面，考究的细节处理，和环境丝丝入扣的和谐，就像写在大地上的诗篇。澜溪镇French Annecy的建筑在体量上层层退后，和景观产生自由而随行的对话。充分保留且利用原有的景观资源，将新的发展，融合到建筑与空间的序列中，再造具有法国特色的新景观。将法国的浪漫与艺术气质融入景观的每一个细节中，营造浪漫、自由、亲水、临山的个性化家园。
道路
居住区的道路是环境设计的重要组成部分，是人们进入居住区的第一印象，因此它不仅是从一处至另一处的交通通道，还是一条充满趣味的视觉走廊。澜溪镇道路四通八达，几条主干道规划的平整，留有几条蜿蜒的小路贯穿小区。在标高上也有变化，这样不仅符合一般小区规划中主要道路“通而不畅的要求”，道路两旁的风景更是极其丰富，一边植物种植美观，一边叠水层次分明。让人充满了沿路路层深入的浓厚兴趣。主干次干道路分明，衔接合理。
停车场布置隐蔽，上方还有植物遮挡，地上地下车库结合，合理利用空间。
其他
华润澜溪镇
交房标准
结构： 框架 外墙： 保温材料 供暖： 集中供暖
大堂： 具体费用未定。 内墙： 毛坯 门： 无
窗： 材质未定 供气： 材质未定 供电： 通 厨房： 有
有线(数字)电视： 安备 供水： 全明设计
通讯： 5楼开始二次供水 卫生间： 有 消防： 全明设计 宽带： 电梯： 有
备注： 日立电梯
商业配套：
? 综合商超： 世纪华联, 上海华联超市, 圆梦烟酒店, 利丰烟酒超市, 苏果超市公司合肥梦园便利店
? 医
院： 高新区天乐社区卫生服务中心, 天乐社区卫生服务中心康复病房, 高新区天乐社区梦园社区卫生站
? ? ? 邮
局：
银
行： 黄山路邮政所邮政储蓄
其
三、小区景观设计
整体景观概况
坚持“以人为本”的理念，体现人本效应，环境设计要按照居住者的生活习惯与生活方式，追求环境的多样性、舒适性，提倡居民参与意识，满足居民的不同需要。塑造个性居住区环境，构筑布局合理、结构清晰的小区环境。
入口景观
入口景观其一是一条主干道路，左边是小高层住宅，通往地下车库，其右边是一片树林，由于地段高差，站在入口可以俯视主干道路旁的景观，搭配背景的青山，让人视野开阔，心旷神怡。
入口景观其二是一种法式风格的建筑钟、叠水和法式花坛的风格，做成规则对称流动的景观以显得入门景观宏伟美观，独树一帜的优点。
入口景观其三是种在水中的树池，作为次入口，进门左边便是地上停车库，前方是小型的广场，搭配立体的叠水景观，较为丰富。
中心景观
一个法式的建筑钟搭配叠水、欧式花坛，一股法式风格吹入澜溪镇了，两边绿化自然式，再言从高到低再高的层次分明的搭配景观让人耳目一新，景色尽收眼底。
组团
该小区分为三个组团，一个组团是九栋景观洋房，一个是小高层组团，另一个是高层组团。
植物配置
植物景观搭配和谐，有自然式，也有规则式。错落有致，四季有景，不仅作为绿化植物还作为景观点缀建筑作配景。每个庭院中都有做细致的植物配置景观，很有欣赏之处。
水景
法式风格的澜溪镇布局设计的最大特色就是叠水贯穿整个小区。例如，部分小区入口对面做一个立体的跌水墙，还有地段高差从上到下一直是层次明晰的叠水铺设下来到个小型喷泉池为止，是个壮观的景象。
小品
雕塑结合喷泉一直是居民喜爱的小品之一。亭子作为室外休憩最佳选择之一，路灯，地灯做得都很细致，完全就是先进的设计风潮。
四、分析与思考
优点
缺点
小区静谧，所以周围都是居住区，感觉购物，去商场，医院都不是很便捷。感觉小区公共服务设施和户外活动锻炼的地方比较小，不能满足居民所求。再言，小区很少有活动让居民更好沟通熟识的地方。部分楼层分布较集中，影响光线和通风。公共广场较小。另外，觉得设置个公共厕所很有必要。
值得借鉴方面
楼层布局和采光
楼层因小高层、高层和洋房结合规划，合理布置，让每栋都尽可能获得大量光照，存在很少的遮挡光线的问题。 楼层入口的设置
值得推荐的是入口布置的景观搭配上暖灯和植物结合的设计让人回家都暖暖的感觉，加以入口的大厅里用一个油画作为遮挡电梯，不仅美化了入口的外在景观，另一方面还起到遮挡电梯光光冷冰冰的作用。入口的对面还有立体的叠水布置，更加生动。
地段差引起的水景布置
由于地段高差不同，小区巧借叠水景观布置，形成一个独特的水景景观。其一解决了高差的问题，其二得到美化沟通小区的作用。
一楼户外庭院布置
一楼每户户外庭院布置都不相同，都有自己的特色，而且体现了以人为本的原则。
改进建议
在小区内设置多些公共服务设施，商店，澡堂，公厕，室内锻炼房等更多便利满足居民所需。多增设几点室外休憩的设施。中心广场应该做的更加集中点，以利于更加聚拢小区内居民，增加感情。
五、总结
另一方面，积攒的知识对自己的小区设计作业很有帮助，让我们意识到多出去实习调研对自己的作品设计有一定的帮助。而且和组员一起出去不仅锻炼合作能力，还能在一起互相学习，指出缺点，得到更多指正。
以上就是本次调研报告的所有内容。
小区调研报告范文 篇四
一、物业管理工作的现状
目前，全旗居民小区有84个,7个居民小区成立了业主委员会，有40个居民小区聘请物业企业管理，3个小区为开发商代管，有7家物业公司，有物业办公室的小区12个，其中开发商提供的物业办公用房9个，老旧小区改造的物业办公用房3个。
20xx年3月，我旗将物业管理职能从住建局划转到综合执法局，成立了物业管理办公室，负责统一协调全旗各居民小区物业管理工作。截至目前，由金都物业管理（综合执法局组建）完成了对上都镇内15个无物业居民小区的回收管理，并对个别小区进行了硬化、亮化、绿化及雨污水管道维修、安装了限高栏设施，对7个小区安装监控设施。
二、存在的问题
近年来，我旗城镇化建设进程不断加快，许多小区相继建成。在旗委、政府的领导下，经过有关部门不懈努力，小区物业发展步伐、管理体系逐步加快，在完善小区治理、优化人居环境、提升城市品味中发挥了作用。但也存在管理不完善、运行不规范、物业服务标准低与群众要求期望值高的矛盾日益突出。主要表现为：
（一）物业管理责任不实。物业管理工作没有摆到城镇建设管理的突出位置，对小区物业管理关注少、投入少，没有建立综合性考核制度，日常监管措施不完善，管理成效达不到群众的要求和满意。社区居民委员会、住建、城管等单位管理职能不具体、不明确,协调沟通渠道不畅通，没有形成小区治理的合力。
（二）小区配套设施建设不到位，部分小区开发遗留问题较多。
一方面存在施工不规范，道路、绿化、停车、监控设施配套标准偏低，小区设计没有垃圾堆放点，居民活动场地和小区休息区、卫生间缺失，同时有的房屋质量也存在矛盾隐患。多数小区前期物业企业隶属开发商，或由开发商协议选聘，因而对小区设施设备接收标准把关不严，对建设遗留问题重视不够，留下纠纷隐患。一些小区公共设施维修不及时，小区房屋漏水、设施坏损并在保修期内的存在开发商推诿扯皮行为。在保修期外的不知如何申请使用专项维修资金，业主维修费无法报销。老旧小区基础设施薄弱，管理不规范。如道路、绿化、污水排放、屋顶瓦片等基础设施老化，安全防范措施不到位,建设好的小区开发商和物业移交手续不全等问题不同程度的存在。
另一方面全旗居民小区整体规划水平低，开发商为自己的利益，这两栋、那三栋的形不成居民小区整体规模效应。
（三）全旗84个居民住宅小区中有有物业办公室的12个，开发商建居民小区时虽按要求留有物业办公室，但是因产权不明，走时开发商全部卖掉，造成环卫工人无处休息和办公，工具都无处可放。
（四）业主委员会成立难度大。目前，全旗84个居民小区中，成立业主委员会的仅有7个，占到。小区业主对业主委员会组织不了解，认识不到位；
有的小区即使成立了业主委员会，但业主委员会成员缺少敬业精神、跟踪服务不到位，没有发挥其应有的作用，更无法实现真正意义上的自治管理。
（五）小区业主意识较差。个别小区的业主从窗口乱扔垃圾，垃圾乱堆乱放，小区内摆放废弃的板凳，影响小区环境卫生；
同时个别居民也存在不爱护公共财物、不讲卫生、不遵守公共秩序等现象，有的业主甚至恶意拒交物业服务费，给物业管理带来阻力。
（六）老旧小区改造投入少，力度不够。对老旧小区安防设施完善、路面平整处理、停车位(线)划定、垃圾装运处置、环境整治、管理用房配置、雨污分流、管线序化等功能性专项改造不够，整体工作没有真正惠及民生。
（七）棚户区改造后的遗留问题。我旗城镇棚户区改造工作正在持续进行，从20xx年至今已对2000余处房屋进行拆除。在改造拆迁过程中产生了大量的建筑垃圾，但目前在棚户区改造过程中拆毁房屋所产生的建筑垃圾未能及时清理运输，并且居民将部分垃圾随意倾倒、堆放在建筑垃圾中与建筑垃圾混在一起，对周围居民和城镇环境卫生造成了严重的污染和影响。
三、几点建议
（一）健全组织机构，明确工作职责。
一是成立管理机构。建议旗人民政府成立由政府分管领导任组长，相关职能部门、社区负责同志为成员的管理委员会，定期协调解决物业管理中出现的矛盾和问题，物业管理办公室负责处理日常工作和物业管理的工作机制。
二是齐抓共管，落实属地管理责任。推广社区居民委员会、业主委员会、物业管理企业互为一体、各司其职、互相促进的“三位一体”工作，配齐物业管理专职人员，确保有人干事，有人管事。加强对小区物业服务工作的协调指导和监督考评，着力推动各部门管理职能进小区，明确职责，建立责任清单，协助社区建立业主委员会，推动我旗小区物业管理走向正规。
三是按国家和自治区有关物业管理的政策及法律要求，制定出台符合我旗实际的物业管理办法或物业管理规范性文件，明确物业服务企业、业主、社区、政府管理部门之间的责任。加强房屋竣工验收和物业承接验收，确保物业服务设施设备保质保量，不出现各种隐患。
（二）多方参与，推进业主委员会建设。
一是社区居民委员会要大力推进业主委员会建设，选出真正能够代表业主利益，热心公益事业、公道正派、敢于负责、有一定工作水平的人员主持,参与业主委员会工作。发挥业主委员会与物业企业和业主之间的桥梁纽带作用，建立双方相互沟通、相互理解的良好关系。
二是建立健全业主委员会和业主委员会成员的工作职责，建立激励机制和约束机制。
三是业主委员会要向业主做好宣传、解释、协调工作，发挥应有的作用，团结引导业主遵守各项管理制度，按合同约定交纳物业管理费用，自觉支持物业管理工作。
（三）强化配套建设，提升承载功能。
一是把紧小区规划、审批和综合验收关口。住建局要严把物业管理企业进驻的审核、审批手续，按照国家有关规定，在小区规划中要留有物业用房、垃圾堆放清运点和居民活动场地，公共区域应达到国家规定的硬化、绿化标准。
二是无论是旧城改造还是新建小区，要留有物业用房。物业用房产权归属于业主委员会，属业主共有财产，为居民、物业管理人员和清洁工提供方便。
三是尽快启动老旧小区改造计划。结合全旗棚户区改造，将老旧小区改造列入城市建设计划，分批次进行改造，全面提升老旧小区配套功能，改善居民宜居环境。
四是科学管理专项维修资金。学习借鉴外地住宅专项维修资金管理的经验，完善专项维修资金使用办法，简化程序提高效率，专项维修资金是小区的“治病钱”、“养老钱”，应坚持安全管理与有效使用相统一，确保小区屋顶掉瓦漏水、管道坏损等现象得到及时维修。
（四）规范物业管理，提升服务水平。
一是牢固树立“物业无小事”、“物业就是服务”的理念，着力强化教育培训，全面提高物业管理从业人员整体素质和服务技能。
二是严格加强物业企业招聘管理，推进物业市场公开招标、竞争竞聘。
三是强化物业管理和监督力度，开展物业企业信用等级评定、物业管理标准的制定、实施，培育品牌企业和物业管理示范小区，发挥管理部门连接各方的桥梁纽带作用。
四是完善物业收费标准调整机制。对于前期物业收费，遵循政府指导价，可根据不同小区业主的需求，制定有关政策，完善“协商议价”调整机制，允许协商确定等级性收费标准，确保“质价相符”。对于后期物业收费，遵循市场调节价，并加强物业费市场化的宣传和指导，督促物业企业全面公示服务内容、服务标准、收支明细，让收费和服务公开透明、阳光运作，方便业主监督，赢得群众认可支持。
五是积极探索小区物业企业管理与小区业主自主管理相结合的路子。引导无物业小区自主管理，帮助他们成立自治委员会，由业主委员会自行处理小区的物业管理事项，维护全体业主和物业使用人的合法权益，保障物业的安全与合理使用。
（五）做好棚户区改造项目建筑垃圾的清除工作，提高文明城镇水平。依据xxx139号令《城市建筑垃圾管理规定》，建议尽快对已造成污染的建筑及生活垃圾进行清运处,同时在拆迁施工工地周围设置围挡及必要的标语警示，避免再次出现生活垃圾与建筑垃圾混放现象。
（六）选择并规划好居民小区和道路名称。旗人民政府及其职能部门要加强对居民小区和道路的调研，进一步规范和统一居民小区和道路的名称。
（七）加强宣传教育，提高思想认识。
一是，加强物业政策宣传，制定行业发展规章,积极引导业主自我教育、自我管理。
二是积极指导物业企业提高管理水平、培训员工职业技能、贯彻相关政策法规、调解处理物业纠纷，组织开展文明创建活动，积极纠正不文明行为促进企业和居民道德素质的提高和文明意识的增强。
三是积极推动公共服务向小区延伸。社区居民委员会要充分发挥基层管理的优势，打通面向业主的公共服务通道，做好人性化服务。继续抓好小区供热、供水等民生工作，切实解决好日常的民生需求，不断增强居民的满意度和归属感，推进社会管理创新，推动美丽幸福xx建设。
小区调研报告范文 篇五
ppt,调研报告模板,学术
篇1：学术报告格式及举例
附件1：封面格式
XXXX学院
（课程名）学术报告结课论文
题作学专班
目者号业级
指导教师
二○一三年六月
附件2
学术报告论文格式（模板）
论文详细格式参见我校本科生毕业设计论文体例示范。
论文体例示范
（正文中没有特殊说明的，均用五号宋体，单倍行距；英文全部调为Times New Roman体）
中国农村居民收入水平的消费结构分析（三号字体，加粗）
──以辽宁省为例（五号字体，不用加粗）
（空行）
?张三
关键词：消费结构；农村居民收入；人均消费支出（摘要和关键词部分为小五宋体，摘要和关键词前面空两格。）
（空一行）
??（前面内容省略）党的十六届五中全会通过的“十一五规划建议”中明确提出要建设社会主义新农村的构想。如何增加农民的收入和提高农民消费水平作为新的五年规划中关于“三农”问题重要组成部分，已经提上日程。因此现阶段研究农村各收入阶层的消费结构状况显得十分必要。（在文章的引言部分，避免出现对文章内容的总结，而是引出分析问题的目的和原因）
一、长期以来农村居民收入和消费的基本走势（加粗，2倍行距，除一级标题外，二级、三级标题等都用单倍行距）
根据凯恩斯提出的消费函数，收入与消费支出之间存在着一种以经验为依据的稳定关系。[1]（引注应置于句号、逗号等标点符号之后；P大写，整个上标不要用宋体，改用Times New Roman体，否则看起来为灰色。）对于消费者而言，决定其消费行为的主要因素是消费者的实际收入。所以我们有必要对长期以来的农民收入和支出状况进行观察。图1（不要用“下图”）是根据20XX年《中国统计年鉴》的农村居民年人均纯收入和人均消费支出的数据用EXCEL描绘的走势图。
张三（1990－），男， XX大学XXXX专业20XX级本科生。
图1 农民收入与消费支出走势图（加粗）
（图不要边框，图中要注明横纵坐标的单位，图序和图题在图的下面；折线图底色调成白色，折线统一为黑色，以“线形”和“数据标记”来区分，不能以折线的颜色来区分；柱状和饼状图不能以颜色为辩识标志，应以“填充效果”中的“图案”来以示区别；无论是图还是表下面均空一行）
如图1所示，?
二、农村各收入阶层消费结构的研究方法[2]
目前，……扩展线性支出系统模型是经济学家于1973年提出，这也是本文研究消费结构的主要方法。模型可以表示成：
（1）
（所有公式用公式xx器编写，采用默认的大小）
?
三、农村居民收入水平和消费结构实证分析
简单的说，消费结构是消费中不同商品或服务消费支出占总消费支出的比例。它包括食品、衣着、家庭设备用品及服务、医疗保健、交通通讯、文教娱乐、居住和其他商品和服务等8个支出项目。按照国家xxx对农户家庭的抽样调查标准，在研究消费支出时，我们一般把农村居民划分为五个收入阶层，分别是：低收入户、中低收入户、中等收入户、中高收入户、高收入户。表1（不用“下表”）是我国各收入阶层人均生活消费支出情况。
表1 农村居民各收入阶层人均消费支出总表 （加粗） 单位：元
（采用三线表，即表的左右不封口；表序和表题均在表的上面，表序顶格在左端，表题居中，如果在表中没有指明数据单位，可在表的右上端指出；表注空两格，表的上、下底线均为1+1/2磅，根据窗口调整表格宽度（选定表格，单击右键→自动调整→根据窗口调整表格）；表内文字一律用小五号宋体，表序和表题字体加粗。
（无论是图还是表下面均空一行）
（一）近两年我国农村居民各收入阶层的收入和消费概况
1.恩格尔系数的差异。
根据联合国粮农组织的标准，恩格尔系数在59％以上为贫困，50％-59％为温饱，40-50％为小康，30％-40％为富裕，低于30％为最富裕。[3]由表1可知，低收入户的生活消费仍然是以食品支出为主，?
2.收入增长与消费增长的差异。
（各级标题的顺序应该是一、（一）１．（１）①，如本标题前后）
（1） ①
（二）边际消费倾向分析
边际消费倾向，即居民在满足基本消费需求以后，每增加1单位收入，用于生活消费支出的比例。[4]??最终得到我国农村居民各收入阶层的ELES模型，如表2所示。
表2 ELES模型的系数与收入弹性
1.由表2可见：??根据我国国情，我们可以认为农村居民新增收入中将有约40％用于消费，余下60％中大部分是用于储蓄，一小部分用于投资。
[5]?
2.从各个消费项目来看，?（三）基本消费需求分析
如表2第四列所示，20XX年我国农村居民最基本的消费支出是元，比较表1中低收入组的消费水平元相差不大，因此可以认为低收入组的划分是有科学依据的。
同时可以将元定为困难户的分界线。[6]
四、结语
20XX年，我国农村居民人均收入和人均消费总支出增长较快，呈现稳步增长的态势，增幅都超过了10％。??
正文中出现的数字、参考文献的上标序号一律由宋体转换为Times New Roman 字体。如：“人权是人按其自然属性
和社会属性所应当享有的权利。”[1]
①
如果有注释，例：在文中“1985年9月22日发表的《广场协议》改变了日本经济的增长模式。”格式如下：
（注释及参考文献内容均为小五号字体）
注释：
①上世纪80年代初期， 美国财政赤字剧增，对外贸易逆差大幅增大。美国希望通过美元贬值来增加产品的出口竞争力。以改善美国国际收支不平衡状况。“广场协议”的表面经济背景是解决美国因美元定值过高而导致的巨额贸易逆差问题。但从日本投资者拥有庞大数量的美元数量资产来看，“广场协议”是为了打击美国的最大债权国——日本。
注释是对正文中某一特定内容的进一步解释或补充说明，序号用①②??，在文章最后标出，需要注意的是，注释不是正文中引文的出处，引文的出处应放在参考文献中。
本刊一律使用文尾注形式，并直接用序号①②??等标出，不要使用文字xx软件中内置的“脚注或尾注”功能，以免在排版和格式转换后发生文章内容丢失。
参考文献：（小五宋体加粗）
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参考文献编写格式：
各类参考文献的类型标识主要有专（编）著-M，期刊-J，报纸文章-N，论文集-C，学位论文-D，报告-R，论文集的析出文献-A，其它各种未定义类型文献（如统计年鉴）-Z。
参考文献是中国古书籍的，只须列出书名，页码、出版社不需列出。如： [1]墨子.兼天下.
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C 期刊文章 [序号] 主要责任者．文献题名［J］．刊名，年，（期）：页码．
D 论文集中的析出文献 [序号] 析出文献主要责任者．析出文献题名［A］．原文献主
篇2：学术报告模板
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编号：5
篇3：场地调研报告PPT
目 录
一、场地概况
1、总体区位
2、周边环境
3、使用人群及人流分析
（1）主要人群分析
（2）不同人群在不同时间活动频率分析析
二、场地内部因素分析
1、场地入口
2、场地用地构成
（1）构成要素 （2）停车空间分析
3、建筑物
（1）建筑概况 （2）地形处理
（3）建筑构造及朝向
（4）辅助设施
（5）缺陷
交通流线分
4、景观空间分析
（1）建筑外围景观
（2）建筑内部庭院
三、综合分析
四、对场地设计的认识
一、场地概况
1．总体区位
场地位于华中科
技大学校园内，附近
区域可以大致划分为
运动休闲区，教学区
和学生生活区，所选
场地---西十二教学楼位于教学区内，比邻
运动休闲区。场地沿东西向展开，占地面积约23920平方米（以西十二教学楼周围道路
为界作为所选场地界限）。
2、周边环境
场地周边建筑有
院系教学楼和一些小
工厂，稍远处有图书馆和宿舍楼。北面有运动场，东边有休闲的广场。其中，宿舍楼、操场、图书馆的使用人群是
全校师生，人流量较大，而印刷厂和院系楼，人流量较小。从周边场地的使用功能来分析，可将场地周边大致划
分为闹区和静区。
3、使用人群及人流分析
（1）主要人群分析
使用人群主要分为三
类：
学生：来到场地的学
生一般集中在上下课高峰期，平常的时间点会有零零散散来自习的同学。主
要的活动是上课、自习，也有少部分在周围绿地休憩。 工作人员：包括老师、清洁工等外来人员：场地的外来人员包括了在学校闲晃和旅游的人员以及家住学校的教职工家属。
以及附近居民。
（2）不同人群在不同时间活动频率分析 考虑到校园生活特色，有时间波动，故分时段分批次进行了观察统计。分别选取工作日
和周末两个不同日期，在一天的不同时段对场地活动人群进行观察与统计，根据统计结果画
出如下示意图（因上下课高峰人数无法计量，此处数字仅表示各时段的大体数量关系。下午
及晚上与上午类似，分上课高峰期及上课途中两个阶
段，下图只列出早上的数据）。 从示意图中可以看出，工作日人流量主要集中在上下课高峰期，其余时间段分别有零零
散散去自习的人，以及在旁边绿地工作及休闲的人。 我们观察到，早上第一波上课高峰，人流主要来自于寝室和操场方向；第二波上课高峰
主要来自寝室和操场方向以及西五教学楼和图书馆方向。下午也分两波上课高峰，情况同上
午类似。晚上主要为自习的同学，活动比较自由。人数统计情况示意人数统计折线示意图 篇2：校园场地设计调研报告调研报告 目 录
一、场地概况
1、总体区位
2、历史变迁 3、周边环境 4、人流分析 5、路径分析
二、场地内部因素分析
1、场地入口
2、场地用地构成
3、空间序列 4、阴影关系
三、尺度与人群行为分析
1、视线与人群行为分析
2、高宽比、围合感与人群行为分析
四、场地人群及活动分析
1、主要人群分析
2、不同人群在不同时间活动频率分析
五、综合分析
六、问题总结写在前面的话：
一个所之所以精彩，是场因为她有这样那样的性格，容纳了不同的行为和精神。时间一点一点流逝，这块场地逐渐失去活力，虽然场地中处处仍可以看出设计师当初的
深思熟虑和良苦用心，但是随着时代的变迁，场地当年的风姿已不复存在，正一步步走向风
烛残年。其实，该场地地处校园中心地区，一综性质虽变，但它仍紧邻图书馆，面向运动场。
人流量大，并且已拥有良好的植被景观资源，那么，如何让该场地重新焕发生机，充满活力。
为老师和同学们提供一个晨读休憩的好去处，同时又能丰富校园内部景观呢？我们小组的调
研，将就此相关问题一步步展开调研，并找出问题，提出解决方案。 背景：本次调研场地是位于第一综合楼北侧入口处前区广场，现第一综合楼已变为重庆
大学经济管理学院教务办公楼，建筑未发生大的变化，场地更是未经调整，一直以来保持着
上世纪初始设计时的摸样，管理缺乏，设施陈旧，人流量小，成为校园中比较消极并且不稳
定的一块场地，不能满足b区同学学习生活的相关需要，一步步成为校园中失落的场地。 调研前期：通过老师上课
的知识提取及现场勘测观察，整理出大概的场地的现状。包括
构成的景观要素、区位关系、周围的交通流线、二十多年来的使用情况及变化。然后总结调
研内容。
调研方式及内容：抽取一天的时间在清晨、早晨、下午、傍晚、晚上五个时间段去场地
观察记录适用人群、数量以及场地内的家具区域使用情况并记录。在观察时随机抽取几名使
用群众记录下其使用时间、主要活动以及对场地的改造建议。并用相机记录下人们的活动。每人挑选一个或多个感兴趣的角度进行现场调研，自由观测。并从这个角度在场地内亲
身体验，测量必要数据然后分析尺度、材质、周围环境等影响因素。并对场地内活动者进行
调查。 调研大纲：
·场地概况及周边的交通流线、区位关系、日照分析等。 ·场地内水体、植被及座椅等景观要素以及空间序列与人的行为活动的关系。 ·场地视
线、尺度及空间围合感、高宽比与人的行为关系。·场地内适用人群、活动时间段、人们进行的行为活动及频率、空间情境。 调查结束后。
整理出数据、图片分析出结果，然后绘制分析图，制作ppt，写调研报告。具体场地调研内容：
一、场地概况
总体区位
场地位于重庆大学b区校园内，校园校园可以大致划分为体育运动区，教学区和学生生
活区，该场地位于教学区内，比邻体育运动区。场地沿东西向展开，占地面积约2300平方米。历史变迁
该场地修建于上世纪80年代，当时，由于一综是校区的教学中心，学生活动的主要场所。
该场地作为附属于一综的一块开阔、环境优美的场地，常常作为学生活动的地点，充满活力。90年代至今，随着一综地位的衰退，其前区场地越来越少有人问津。场地性质渐渐转变
为静谧的观赏型场所。周边环境
场地周边建筑有机电楼，第一综合楼，图书馆，第二综合楼和建工楼，北面有运动场。
其中，第二综合楼，图书馆和运动场的使用人群是全校师生，所以人流量较大，而建工馆。
机电楼和第一综合楼，目前均为院系使用场地，人流量较小。从周边场地的使用功能来分析。
可将场地周边划分为闹区和静区。 使用人群及人流分
析
使用人群主要分为三类： 学生：来到场地的学生一般集中在清晨，主要的活动是背英语
单词，其余时段基本属于路过场地去二综合楼、图书馆等。 工作人员：由于一综合楼的由学生教室变成了经管学院的院楼，使得这块场地的教职工
人流明显增多，来到场地的教职工基本都是经管学院和图书馆的老师或清洁工，使用性质基
本是路过。
外来人员：场地的外来人员包括了在学校闲晃和旅游的人员以及家住学校的教职工家属。
路过场地的外来人员基本是一三七中的学生，也基本是上学和放学路过。在放学的时候只要
天气晴好，很多中学生会选择在场地停留多玩一会儿。 篇3：建筑与场地设计研究调研报告xx大学20XX-20XX学年 第一学期学术活动周考察报告 建筑与场地设计研究调研报告——香格里拉·城市花园基本信息
香格里拉·城市花园由江苏伟业建设集团西宁伟业房地产开发有限公司投资开发建设。
项目现场位于青海省西宁市城中区香格里拉大道8号，总用地面积约3700亩，总开发面积达
450万平方米，未来居住人口约12万余人。整个项目的规划设计由美国wy国际设计顾问公司、上海霍普建筑设计事务所有限公司共
同承担，建筑设计由世界一流顶级设计公司美国edsa公司和陕西省建筑设计研究院完成，景
观设计则由广州茏腾园林景观设计有限公司独自承担。整个片区的规划配套涵盖了生活机能
配套、商业商务配套、科教娱乐配套、社区辅助配套等多个领域，其中包括大型商业购物中
心、大润发超市、五星级酒店、主题公园、幼儿园、小学、高档会所、公交站场等等。因为
西宁市属于西北偏远地区，人口密度小，城市繁华程度偏低，这样的具有豪华档次且多功能
配套的居住区在全西宁市甚为罕见。其次，这也是“城市花园”这一鲜活的设计理念在我市
的成功实践案例，所以本次调研我选择了香格里拉作为考察对象。在假期闲暇之余，我对整
个小区以及小区周边进行了走访和参观，并从小区的售楼中心获得了一些楼盘、户型和小区
据统计，香格里拉·城市花园目前已建成的一、二期总的建筑面积36万平方米，三期建筑面积为35万平方米。已
建成的北会所建筑面积万平方米，内外商业街万平方米，在建的四期锦园香格里拉综合商业区总建筑面积达22万平方
米。获得荣誉
近几年随着香格里拉·城市花园逐步推向市场，一直都在为打造西宁城市形象做着不懈
努力。这个项目也因此获得多项殊荣：“青海省建筑节能示范小区”“全国施工安全文明工地”、
“中国最佳景观典型楼盘”、“中国城市标志性楼盘”、“中国生态楼盘”、“中国明星楼盘”等；
20XX年、20XX年连续二年荣获全国住宅产业最高奖“广厦奖”及全国建筑产业最高奖“鲁班
奖”荣誉。 功能简介
1.休闲会所
在香格里拉·城市花园入口，映入眼帘的便是售楼中心（北会所）。作为整个小区的首个休闲会所，北会 所代表了香格里拉·城市花园的整体形象，需要突出轻松休闲的格调，彰显尊贵高雅的
生活品位。整个会所总共两层，其规模效仿欧洲教堂的大型穹顶，在顶部装饰大面积天窗用
于自然采光，色调柔和，装饰自然。其中一层大厅作为展示厅， 设有led显示屏、小区整体规划模型、小区局部规划模型及部分户型的室内装饰模型。会所内部还设有中西餐厅、儿童娱乐区、室内温水游泳馆、桑拿中心、塑身康体吧、xxx克休闲吧、电子阅览吧、国际影视中心、休闲酒廊、vip休息 室、国球乒乓室等豪华设施。
2.集中式地下停车场为整个小区的管理方便，以交通主干道为界，对所有的住宅楼均进行了划分，
每个片区
包含约10栋住宅楼，分设一到两个出入口和一个集中式停车场。停车场设在地下，与人流不
发生冲突，达到了人、车分行的目的。
3.新办公楼（在建）在建的全新办公楼以5a甲级写字楼标准进行建造。
5a包括：oa（办公智能化）、ba（楼宇自动化）、ca（通讯传输智能化）、fa（消防智能化）、sa（安保智能化）。整个办公楼采用了立 体化，高效型办公模式，提供最便捷的企业决策与执行。
4.商业中心（在建）在总建筑面积22万平方米的香格里拉综合商业区内设有纯英伦格调商业步行街、国际品
牌大润发超市，计划引入儿童主题商业，星级影院、时尚百货、主题餐饮以及多个品牌专营店。作为香格里拉·城市花园唯一在售的欧洲小城镇风格中心商业街区，采用了全临街、全通道的人流价值优化设计，每一层都能最大化吸引聚集消费人流。 在已经建成的居住区巷道，全国各大银行已率先进驻。一些小型的便利店、特色餐厅、
药房、美容美发、康乐室、花店、面包房、洗衣店和超
市分上下两层分布，在便民的同时。
还有利于形成一个便捷的生活环境，装点小区商业氛围。
5.幼儿园、小学（在建）现小区已经完成规划18班国际双语幼儿园和27班标准小学，
这样的设计也为小区众多家长解决了诸多教育方面的难题，在小区 内部设置高质量教育机构，既免去 了学生上下学家长接送带来的不便，同时也保证了孩子们在校期间的身心安全。
6.星级酒店（在建）
小区在别墅区还设有英式度假酒店，露天游泳池，丰富高级人员的生活享受。 区位分析
香格里拉·城市花园地处西宁市的西南部。
小区调研报告范文 篇六
一、我县住宅小区物业管理的现状
1、住宅小区的基本情况
根据住建局提供的住宅小区情况，本次实际调研居民住宅小区54个，总建筑面积600035平方米，住宅3975套，已入住人口约万人。据不完全统计，即将投入使用和正在施工的小区大小约有30个，住房近3000套，这部分住宅投入使用后，加上目前空置的住宅，全部入住后，小区的入住人口将近到30000人。占到城区居住人口近50%。
分析我县住宅小区的基本情况，主要呈现出以下几个特点：
（一）住宅性质多样。我们将其划分为以下五类：一是早期由政府建设的商品房，土地属划拔，政府承建，定价出售，住户没有完整的产权。如1993年建成的文笔小区。二是各单位为解决本单位职工住房问题，由单位承建的职工住宅小区，土地多是划拔，房屋定价出售或分配，住户没有取得产权证，目前多数已经转手。这类小区有40个，占到小区总数的74%，但规模都比较小，多在30户左右；三是开发商开发的住宅小区，土地出让，市场出售，是真正的商品房；四是由村委在集体土地开发或村民在自有宅基地上建设的住宅小区，即现在所称的小产权房，多处在新城区，一般规模也比较小，多自建自管；五是目前落实保障性住房政策，由政府承建的公租房，廉租房等各类保障性住房。
（二）建设标准不一。主体建筑方面，有1993年建成文笔小区是盖板房，逐步发展到现在有砖混结构、半框架结构、框架结构，剪力墙结构等。配套设施建设方面，有只有主体住宅，没有任何公用建筑小区（如电信住宅楼）；大多数配套设施建设不齐，无绿地、无车位、无物业用房、无公厕等各种情况比较普遍；比较来说，宝乡大厦、龙辉小区配套设施较好。
（三）规模差别较大。调研的54个小区中，大的有龙辉小区559套，幸福小区三个区650套，小的有烟草小区仅8套。其中，20户以下的小区有14个，21-50户的有19个，51-100有14个，100-200户的有5个，500户以上的2个。
（四）旧住宅多且分散。调研的54个小区中，20xx年以前建成的小区占到35个，大约占到65%，大多为单位建设的职工住宅楼，多随单位办公址而建，比较分散；包括文笔小区在内，大多建设标准较低，多为砖混结构房。
2、物业管理的基本情况
（一）物业企业发展情况。目前我县在工商注册的物业公司有7家。其中目前在我县开展服务业务的有4家，服务小区6个，占小区总数的10%，住宅877套，占总住宅数量的22%；目前还没有一家企业具有相应从业资质。
（二）业主大会及业主员会成立情况
目前，我县住宅小区成立业主委员会的有2家，分别为幸福小区、宝乡大厦，但都没有召开业主大会，通过逐户上门认字、打电话征求意见等形式产生，目前都还没有步入工作的正轨。
（三）小区的物业管理情况
调研的54个小区中，有3个由住建局的下属物业服务部门管理，基本属行政化管理，有29个小区由建设单位负责管理。物业机构管理的有14个小区，业主自治的有8个。建管不分，物业服务从属于建设单位，没有工程验收的图纸及相关资料，对小区工程建设的基本情况全然不知；服务项目少，大多数物业服务只负责打扫卫生和看大门，好一点的小区有保安服务和维修服务，服务质量相对都比较差，服务制度落实不到位，没有明确的服务标准；收费标准不一，最高的有每月每平米元，低的每月每平米元，还有部分单位职工住宅楼每户每月收取25元；物业从业人员工资偏低，一般月工资不超800元，物业服务企业和从业人员都不稳定。
二、存在的主要问题
调研组认为，我县城区居民住宅小区物业管理总体还处于起步阶段，物业管理还不规范，不能健康有序地运行。存在的突出问题主要有以下几个方面：
1、工程建设的遗留问题
小区工程建设的遗留问题是形成物业纠纷主因，也是物业管理健康运行的最大难题。
一是许多小区建设手续不完善，住户入住后一直不能办理房屋产权证；
二是工程质量把关不严，房屋在质保期内就出现一些质量问题，比如宝乡大厦存在屋顶漏水、地基裂缝、地下车库漏水严重等现象；
三是工程未验收，甚至未完工就入住的问题，如鸿福源住户入住两年多了，至今门前地下室还是个大坑，雨天不能排水，居民出行不便；
四是未严格按照规划建设公共建筑和共用设施，如绿化、花池、活动场地、停车位、供热设施、物业用房等。这些问题引起住户的十分不满，怨气和矛盾就会转假到物业管理头上，使得部分小区物业管理矛盾激化。
2、历史原因形成的问题
一是政府于早期建设住宅小区，划拔土地、定价出售，按照现行政策，住户没有完整的产权，不能办理房屋产权证，出现屋顶漏水、立面破损、排水不通等大的维修问题责任权利不清，无法解决。如文笔小区政府还保留有部分产权，没有任何利益，却还要承担维修责任；幸福小区属政府定价出售，专项维修基金至今没有着落，屋顶漏水等维修问题得不到解决，矛盾日益加剧。
二是部分单位建设的住宅楼，受当时条件限制，规划、建设、用地等方面不够规范，配套不齐、无绿地、无停车位、甚至无门房，加之房屋年久失修，遗留问题得不到解决，住户怨声载道。部分由原单位管理，当房屋多次转手，几乎无本单位人员居住的时候就会放弃管理，部分原建设单位因机构改革已经撤并，由住户自管。这类旧住宅小区约有半数以上，已成为广大住户反映强烈的热点和难点。
3、专项维修基金收缴不到位
调研的54个小区中，仅有7个小区收缴了专项维修基金，仅占13%。收缴标准不统一，有按房价2%或3%收取，有按每户5000元收取。由部分单位建设的职工住宅楼，已年久失修，漏水、排水等问题已严重影响到住户的正常生活，维修资金没有着落。由政府建设的文笔小区和政府定价出售的幸福小区目前房屋的维修问题也十分的紧迫。已收缴了专项维修基金的7小区，只有宝乡大厦存入了专户。
4、物业企业的发展严重滞后
通过当工商注册的仅7家，挂靠服务的1家，都没有取得相应的服务资质；物业服务人员素质偏低，年龄相对偏高，文化水平偏低，缺乏正规的培训，管理人员持证上岗率只有5％左右，管理人员文凭在大专以上文化程度的只有10％。
5、物业管理模式落后，经营活动不规范
部分建设单位、开发商把自建小区的物业服务作为照顾自己亲友就业的一个途径，把物业服务变成了管理，这种自建自营，建管不分的落后模式还普遍存在。全县70多个小区中，只有不到10个是聘请物业企业管理。这种模式的运行无形中加大了物业服务企业的数量，加之我县住宅小区大多规模较小，服务项目少，服务费标准低，收缴率低，造成企业管理成本高，形成亏损，公平的市场竞争机制、良性循环机制无法建立。部分单位建设小区，随着本单位职工的减少逐渐放弃了管理，由住户分单元、分楼推选部分住房或一些退休老干部管理，有的有点报酬，有的是义务服务。部分物业企业管理人员简单认为物业服务就是看大门、打扫卫生、收取管理费用等简单的事，对住户反映的问题不能积极主动解决，管理跟不上，有的小区住户反映有时几天也看不打扫人员，服务工作远不能满足居民的实际需求。调研的54个小区，物业服务企业都没有工程验收的图纸和相关资料，对小区建设的基本情况不清，大多小区没有制定物业管理活动的相关制度或公约，少有的部分也得不落实。
6、业主大会、业主委员会的运作机制尚未形成
业主对物业管理认识模糊，不能正确处理维权意识与责任意识的关系。调研统计，有95%以上的业主对《物业管理条例》不了解或知道一点，对物管企业的服务要求往往会超出合理范围。例如：在调查中，各个小区反映最多的顶层住户出现楼顶漏水的问题，在业主与物业交涉未果时，往往会采取拒交物业费的方式来处理。有些业主认为我不交物业管理费是因为我不住或者不需要物业管理。使业主与物管企业之间关系僵化，陷入恶性循环的怪圈。
召开业主大会、成立业主委员会困难，业主委员会发展极度滞后。住房对业主大会缺乏认识，不愿意参加业主委员会，全县成立业主委员会的小区仅有幸福小区和宝乡大厦2个，都是在相关部门确定好候选人之后通过上门签字，打电话征求意见的方式产生。政府部门的宣传教育和指导工作做的不够。
三、意见和建议
针对物业管理中存在的突出问题，为了进一步加强我县物业管理工作，提高物业管理水平，调研组提出如下意见与建议：
1、加强居民住宅小区的工程建设管理
工程建设的遗留问题是物业管理工作的源头问题，相关职能部门要认真落实工程建设的各项监管措施，要按照物业管理相关法规规定，根据我县的实际，制定好切实可行的小区建设管理办法和建设标准并严格组织实施，从根本上减少物业管理矛盾纠纷。规划设计一定要明确物业用房、公共建筑、共用设施、对车位数量、绿地面积等内容；工程建设要严把工期和质量关；组织验收，应将小区各类附属工程（含地下管道隐蔽工程）列入验收内容；要着力解决目前存在的未开工即出售、未完工未验收即入住的问题。
2、加强对小区物业管理工作的管理和监督
一是督促开发商依法在销售房屋之前选聘物业管理服务企业，制定临时管理规约并将之明示房屋买受人；
二是严格落实开发商向物业企业移交各类竣工图纸等物业资料并向房管部门备案的制度；
三是强化日常管理，政府职能部门与居委会相互配合，形成合力加大执法力度，及时查处物业服务违法行为和物业管理区域内发生的违法行为；
四是加大调处力度，及时化解各类物业管理矛盾纠纷。
五是要组织不定期巡查，对管理水平低、信用等级差、服务不到位、收费不规范的企业予以通报批评，甚至取消在本县辖区内从事物业管理的资格，维护广大业主合法权益。
3、要强化对物业管理工作的指导
一是要主动介入，认真分析研究当前小区召开业主大会、成立业主委员会、引入物业管理公司和业主委员会履行职责方面存在的困难和问题，加大组织、协调、指导、帮助的力度，促进业主大会召开，业主委员会建立并有效开展工作，促进规范的物业管理公司入驻小区有较大进展；二是加强物业服务企业的培育扶持，对物业企业的发展给予政策的扶持，组织好物业服务从业人员的岗前培训，条件成熟时可以组织其成立行业协会，为其自我发展创造优越的条件。
按享受服务的等级收费机制没有建立。区的物管运行成本不同、服务标准不同，收费标准自然不同，但现在的情况是各个小区之间互相参照，无论何种服务质量收取标准相差无己。
二是要加强引导，尽快形成以质论价、质价相符、合同约定的收费体系，努力营造物业管理企业崇尚优质服务、业主自觉按时缴纳物业管理服务费的和谐氛围；
三是广泛征集社会各界的意见和建议，着手制订物业管理服务合同等示范文本，明确规定前期和后期物业管理服务中的服务范畴、合同期限以及双方的权利、义务、责任，规范物业管理企业和业主的行为。区别新旧住宅、高层与低层、服务项目、服务标准、确定相应的指导性服务收费标准，促进物业服务健康运行。积极探索市场化运行的物业管理新机制，真正实现物业管理的双向选择。结合我县住宅小区的现状及特点，宜选择部分条件较好的小区，如龙辉小区，宝乡大厦、幸福小区，先行搞好试点，逐步推行。
4、要健全物业管理体制机制
首先，完善和规范物业管理行政管理体系，加强物业管理队伍组织建设，配备专职人员，明确职责分工，将管理重心下移，充分发挥城管委，居委会等在日常物业管理活动中的优势作用。其次，要健全完善物业管理各项制度，积极探索行政主管部门、开发商、物业企业、业主共同参与、相互监督的管理机制，确保物业管理工作健康运行。第三、要逐步建立一整套物业管理信息系统，全面、及时、准确反映我县所有从事物业管理工作的行政机构及管理人员情况、在我县实施物业管理的物业管理企业情况、我县所有物业的基础情况、业主委员会情况等内容，为提高物业管理服务水平打下一个良好的基础。
5、要深化物业管理法规宣教
6、要规范物业管理服务行为
物业管理服务企业要树立质量意识，规范管理、优化服务，取得广大业主和业委会的支持和配合。一是加强从业人员业务培训，提高其专业素质和服务水平。二是应当按规定实行明码标价，统一收费，在其服务区域内的显著位置或收费地点，对物业管理企业、服务等级、服务内容、收费项目、收费标准、收费依据、举报电话等进行公示，定期公示日常维护和重大维修费用的收支情况，使广大业主明白消费。三是要加强企业内部管理，严格履行物业服务合同约定，为广大业主提供相应服务并达到服务承诺标准，对业主和业委会提出的合理要求要及时整改。四是落实物业承接验收制度，物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位，共用设施进行查验，以减少工程建设遗留问题引发的物业矛盾和纠纷。
7、要强力落实专项维修资金的收缴工作
新近建成的小区条件较好，应严格督促落实，可一步到位，但一定要做好专户储存，合理使用等工作，确保正常运行，能起到示范带动作用，如龙辉小区；对新开发的小区一定形成制度，确保落实；对政府及部门早其建设小区如文笔小区等，应尽快研究，加以解决。
8、要积极推进旧住宅小区的物业管理
调动各方积极性，针对旧住宅小区物业规模小，较为分散，尤其是小区楼房陈旧、基础设施差，物业管理难于起步的情况，逐个进行调研、分析，采取多种途径、多种形式、多种方法，解决处理好维修资金归集困难、物业管理用房缺乏等问题，整合物业管理资源，完善物业管理条件，促进其尽快开展正常的物业管理工作，改善旧住宅小区的居住环境。可着手先行对几个无物业管理小区进行新型管理工作机制的试点，通过总结经验，逐步建立健全适应我县实际情况的旧住宅小区物业管理模式，最终促其走上规范化管理轨道。
