医院整改报告范文 篇一
标题:医院整改报告:提升服务质量,改善患者体验
摘要:本报告针对医院服务质量存在的问题进行整改,通过加强员工培训、优化流程管理和提升设施设备等方面的改进,旨在提升服务质量,改善患者体验。
正文:
1. 问题分析
根据医院内部调研和患者反馈,发现以下问题存在较大的改进空间:
1.1 缺乏员工专业知识和技能,导致服务水平不稳定;
1.2 患者就诊流程繁琐,等待时间长,缺乏便捷性;
1.3 医院设施设备老旧,无法满足患者需求。
2. 整改措施
为了解决上述问题,我们采取了以下整改措施:
2.1 员工培训:加强对医务人员的专业知识和技能培训,提高服务水平和技术水平;
2.2 流程优化:优化患者就诊流程,减少等待时间,提高就诊效率;
2.3 设施设备更新:投入资金进行设施设备的更新和维护,提升医院硬件水平。
3. 整改效果
经过一段时间的整改措施实施后,我们取得了以下效果:
3.1 员工服务水平和技术水平明显提升,患者满意度大幅度提高;
3.2 患者就诊流程简化,等待时间明显减少,就诊效率大幅度提高;
3.3 医院设施设备更新完善,能够更好地满足患者需求。
4. 存在问题和改进方向
在整改过程中,我们也意识到还存在一些问题:
4.1 部分员工对培训认识不足,仍存在服务质量不稳定的情况,需要加强培训力度;
4.2 尽管就诊流程已经优化,但仍有部分环节存在瑕疵,需要进一步完善;
4.3 设施设备更新虽然有所改进,但仍有部分设备未能及时更新,需要加强资金投入。
5. 总结与展望
通过医院的整改措施,我们取得了明显的改进效果,但仍有改进空间。下一步,我们将进一步加强员工培训、完善流程管理和加大设施设备更新力度,努力提升服务质量,改善患者体验。
医院整改报告范文 篇二
标题:医院整改报告:加强医疗质量管理,确保安全可靠
摘要:本报告针对医院医疗质量管理存在的问题进行整改,通过建立完善的质量管理体系、加强医疗安全培训和优化医疗流程等方面的改进,旨在确保医疗服务的安全可靠性。
正文:
1. 问题分析
根据医院内部调研和患者反馈,发现以下问题存在较大的改进空间:
1.1 医疗质量管理体系不完善,缺乏标准化的操作规范;
1.2 医疗安全培训不到位,医务人员对医疗风险防控意识不够;
1.3 医疗流程繁琐,存在患者信息传递不畅的问题。
2. 整改措施
为了解决上述问题,我们采取了以下整改措施:
2.1 建立质量管理体系:制定医疗质量管理标准和操作规范,确保医疗服务的安全和可靠;
2.2 加强医疗安全培训:提高医务人员对医疗风险防控的意识和技能,确保医疗安全;
2.3 优化医疗流程:简化医疗流程,改善患者信息传递,提高医疗效率。
3. 整改效果
经过一段时间的整改措施实施后,我们取得了以下效果:
3.1 医疗质量管理体系逐步完善,医疗服务的安全和可靠性得到明显提升;
3.2 医务人员对医疗风险防控的意识和技能得到增强,医疗安全水平明显提高;
3.3 医疗流程优化后,患者信息传递更加顺畅,医疗效率得到明显提高。
4. 存在问题和改进方向
在整改过程中,我们也意识到还存在一些问题:
4.1 医疗质量管理体系建立虽然有所改进,但仍需要进一步完善和落实;
4.2 部分医务人员对医疗安全培训重视程度不够,需要加强培训力度和监督;
4.3 尽管医疗流程已经优化,但仍存在部分环节存在瑕疵,需要进一步改进。
5. 总结与展望
通过医院的整改措施,我们取得了明显的改进效果,但仍有改进空间。下一步,我们将进一步完善医疗质量管理体系、加强医疗安全培训和优化医疗流程,确保医疗服务的安全可靠性。
医院整改报告范文 篇三
自收到山亭区审计局对我镇《林同志任xx镇党委书记期间经济责任审计的报告》后,主要领导和财务人员认真检讨了我镇在日常财务管理上存在的的问题。虽然我镇在执行财经法规方面是严格的,但在“预(决)算执行、财务管理及内部控制制度、部门收费”方面还存在未按财经法规去做的现象。镇主要领导和财政所对这次经济责任审计非常重视,立即组织相关人员针对存在的问题再次进行自审并以积极的态度加以整改,将整改情况汇报如下:
针对存在的具体问题逐一整改。
一、对于在预(决)算执行存在的问题,我们做了认真细致的分析,存在的问题坚决予以纠正。虚列的财政收支、空转税收已经调整了有关预算科目;挤占截留的村级转移支付已列明计划,并逐步按计划拨付到位;通过镇经委向纳税人支付的扶持款,今后不在支付;对专项资金已单独核算,今后不在挤占挪用或直接弥补经费的不足;对农业税收的征缴,今后按税法规定的科目,按时足额上缴。
二、对于财务管理及内部控制制度存在的问题,也已作了全面的整改。已加强了现金和银行存款的管理,把以私人名义的存款已转入单位的银行存款帐户;对库存白条进行了清理清查,公务借款,基本收回,并以做了帐务处理,个人借款以下了催款通知书,限期收回;对业务费已建立了开支制度,今后业务费严格执行开支制度,特别是从严掌握业务招待费的开支;固定资产已按照《行政事业单位财务规则》健全了固定资产帐簿,并把已有的固定资产登记入帐;加强完善了内部控制制度,杜绝不合理开支;应缴纳的个人所得税已足额补缴入库。
三、对部门收费存在的问题,镇民政办已把违规收费所得全部上缴镇财政,并加强了对部门收费的管理,坚决杜绝类似的情况再次发生。
四、对停收租金的水泥厂,我镇经过调查核实,经党委会研究决定,制定了租金征收办法,保证了集体资产的增殖和收益,不断增加镇财力。
在积极整改的同时,认真自我反省,吸取教训,在今后的工作中着重加强以下几个方面的工作:
一是加强财务队伍建设。组织财会人员学习《财会基础知识》,学习相关专业技术,抓好业务技能培训,强化思想训练,提高财会人员的政策水平,思想素质和业务素质。
二是加强预(决)算执行。严格按照《预算法》的规定编制乡镇预算,坚决杜绝虚列财政收入和支出。对村级的转移支付严格按照有关政策规定及时足额拨付到位,不挤占、挪用,确保惠农政策执行不走样。
三是加强对镇直部门预算外资金的管理。镇财政加强对预算外收费票证的管理,建立、健全预算外收费票证领、销、存和登记、报告制度。收取算外资金时,必须使用省级财政机关统一印制或监制的票据,收取的算外资金,必须依照法律、法规和有法律效力的规章制度所规定的项目、范围、标准和程序执行,坚决禁止乱收费,同时也避免了预算外资金的体外循环。
医院整改报告范文 篇四
__县食品药品监督管理局:
__县__医院,按照以往惯例和上级要求,现将20_年自查自纠报告汇报如下:
1、依法经营,在醒目位置悬挂证照,并按规定接受年检。
2、严格按照经营范围,依法经营。
3、依照相关标准,已制定一整套药品质量管理制度,严格执行规章制度,定期检查。
4、已设立医院负责人,并负责处方的审核,从事药品经营管理,保管,养护;医院全体员工,都进行健康检查,并建立健康档案,要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。
5、医院药房宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列,温控,调配设备齐全,在用的剂量,器具按规定检测合格。
6、已建立首营品种和首营企业档案,从合法企业进货,并签订了有明确质量保障条款的协议书,购进发票完整。
7、购进的药品,严格按照规定逐一验收,并建立真实完整的药品购进验收记录。
8、药品储存按要求分类陈列和陈放,处方药和非处方药、内用药和外用药、药品和非药品,都逐一分开存放。
9、经常组织员工开展业务及法规知识学习,并有记录
10、工作人员着装整齐,佩戴服务卡,做到文明热情周到的服务。
不足之处:
1、药房针剂散乱
2、药库的整体没有完善整改之处:
我院将在县食品药品监督局的大力支持下用一个月的时间整改好。让每个患者吃上安全有效放心的药。
特此报告
请审查
报告人:____医院
报告时问:20__年_月_日
医院整改报告范文 篇五
根据市教育局开学工作检查情况通报,我校食堂食品留样环节还存在问题,本着对学生高度负责的态度,按照上级要求对食堂卫生工作展开了全面、认真的自检自查和整改,现将整改情况报告如下:
一、成立领导机构,强化责任意识
为了加强对师生集体用餐、食品卫生的安全管理,确保师生身体健康,进一步加强管理意识、提高管理水平、明确管理责任。学校成立了以校长为组长的食品卫生安全领导小组,实行分工负责,层层落实。领导小组分定期和不定期相结合的方式对学校食堂食品卫生安全进行检查,发现问题及时整改。
学校专门召开食堂卫生工作会议,明确职责和具体分工,针对各项具体安全工作制定计划明确责任。同时召开学校教职工、后勤人员会议,学习上级文件,要求学校后勤人员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,切实认识到学校安全卫生工作的重要性。
二、加大宣传教育力度,增强学生的食品卫生、安全意识。
学校通过课堂教育、板报、视频讲座等多种形式加大教育力度,告诫学生不吃霉变食品,不买三无产品,不喝生水冷水,教育学生增强自我防护意识。利用校园广播、黑板报、专题讲座,开展健康和食品安全知识的宣传,倡导学生养成良好的卫生生活习惯。
医院整改报告范文 篇六
尊敬的XX领导:
落实XX市运管函(20111)112号文件精神,认真开展安全生产大整改,深化岗位职责,强化安全生产,树立“管工作就要管安全”的理念,我公司决定,在全公司员工中开展“安全生产大整改”活动,先将有关要求布置如下:
一、整改范围:
本公司销售部、服务部含备件部、财务部、行政部
二、整改的时间及安排:
第一阶段:安排部署、落实责任、广泛宣传为保证“安全大整改”的顺利开展及达到成效,成立“安全生产大整改”活动领导小组。
组长:总经理XXX
副组长:副总经理XXX
组员:XXX
设立专门的安全生产科室,服务经理XXX为总召集人,内勤员XXX负责记录全部过程
第二阶段:积极自查自纠,发现隐患(时间:7月26—7月31日)
召集人XXX自开始,带领工作小组人员,对公司安全生产状况进行大排查,尤其是平时安全生产的突出问题及安全隐患,XXX记录,定于完善领导小组开会,根据检查结果,制定本单位安全生产整改方案。
安全生产排查部分:
1、全公司外出驾车、试车人员资格审查,严禁无证或无驾驶经验的人员外出驾车;
2、全公司内部移车人员资格审查,严禁不符合资格的人员在公司内部移车(主要是销售部及售后部);
3、对公司“环形通道”安全标识进行检查,重点是有无减速提醒标识及辅助器材;
4、对全公司消防器材(灭火器、消防栓、消防沙)进行排查,重点是消防器材是否按需求配置,并且更能正常,失效的应予立即更换;组织公司员工开展防火演练;
5、对维修工具,维修设备进行检查,按照各工具设备使用规范进行核查,重点是烤漆房、发电机房、空压机房、举升机、喷漆烤灯等较大型设备,特备是烤漆房、发电机房等有燃爆隐患设备;
6、对备件库房进行安全隐患排查,重点是防火、防盗;
7、对维修技师操作习惯检查,重点是特殊工种,如钣喷技师施工时是否佩戴防护用品,钣金焊接,机电拆卸燃油系统等,重点是防火防爆
第三阶段:督察整顿,确定整改责任人,强化考核执行(时间8月1号—8月31号)
定于晚,安全生产小组开会,根据排查明细,明确责任人,整改方案,制定考核机制,由安全小组成员采取全面排查与重点排查相结合,以重点排查为主;明察与抽查相结合,以抽查为主;定期与即时结合,以即时为主,督促整改,直至隐患排除,安全达标。
三、活动要求:
1、高度重视、狠抓落实,各班组长为本班的活动小组长,根据公司安全小组要求实施具体工作;
2、广泛动员,全员参与。利用每天晨会及周会时间,宣布整改进度,强调时间节点,同时开展“安全生产大比武”活动,对表现积极,行动迅速的班组或个人给予适当奖励,对消极怠慢,整顿不力的班组或个人予以处罚,以期保证整改进度及效果。
特此报告
XX
XXXX年XX月XX日