后勤年终总结报告(精选4篇)

时间:2016-03-08 04:28:33
染雾
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后勤年终总结报告 篇一

今年是后勤部门发展的关键一年,通过全体员工的共同努力,我们取得了一系列重要成绩。在这篇年终总结报告中,将对我们的工作进行全面回顾,并提出未来的发展方向。

一、工作回顾

1. 完善设施和资源管理:今年我们加强了对后勤设施的维护和管理。通过定期检查和维修,设施的使用寿命得到了延长,提高了工作效率。同时,我们也注重资源的合理分配,确保各部门能够充分利用资源,提高整体效益。

2. 提升服务质量:我们在服务方面做出了长足的进步。通过加强培训,提高员工的专业素养和服务意识,我们的服务质量得到了大幅度提升。不仅如此,我们还积极倾听用户的反馈意见,及时改进服务,使用户满意度持续提高。

3. 强化安全管理:安全是后勤工作的首要任务。今年我们加强了安全意识培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力。同时,我们也加强了设施的安全检查和维护,确保员工和设施的安全。

二、存在的问题

1. 人员流动性大:由于市场竞争的加剧,我们面临着员工流动的问题。这给我们的工作带来了一定的困扰,也使得部分工作的连续性得不到保障。因此,我们需要加强员工的培训和激励,提高员工的归属感和忠诚度。

2. 设施升级需求:随着业务的发展,我们的设施已经不能满足需求。一些设施老化,无法支撑我们未来的发展。因此,我们需要对设施进行升级改造,提高设施的智能化和自动化水平。

三、未来发展方向

1. 加强人才培养:我们将加强对员工的培训和激励,提高员工的专业素养和工作能力。同时,我们也将加大人才引进和培养的力度,确保后勤部门能够拥有一支高素质的团队。

2. 推进设施升级:我们将制定设施升级改造的方案,并逐步实施。通过升级改造,我们将提高设施的智能化和自动化水平,提高工作效率和服务质量。

3. 加强与用户的沟通:我们将加强与用户的沟通,了解他们的需求和意见。通过持续改进和优化服务,提高用户满意度,实现与用户的共赢。

总结一年的工作,我们取得了一系列重要成绩,同时也面临一些挑战。我们将立足当前,抓住机遇,不断提高自身的发展水平。相信在全体员工的共同努力下,明年我们将取得更大的成就!

后勤年终总结报告 篇二

回首一年的工作,后勤部门取得了可喜的成绩,但也面临一些不足之处。在这篇年终总结报告中,我将对我们的工作进行总结和分析,并提出改进的方向。

一、工作回顾

1. 设施管理方面:我们加强了对后勤设施的维护和管理,设施的使用寿命得到了延长,提高了工作效率。同时,我们注重了资源的合理分配,确保各部门能够充分利用资源,提高整体效益。

2. 服务质量方面:我们注重服务质量的提升,通过加强培训,提高员工的专业素养和服务意识,我们的服务质量得到了大幅度提升。同时,我们也积极倾听用户的反馈意见,及时改进服务,使用户满意度持续提高。

3. 安全管理方面:我们加强了安全意识培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力。同时,我们也加强了设施的安全检查和维护,确保员工和设施的安全。

二、存在的问题

1. 人员流动性大:由于市场竞争的加剧,我们面临员工流动的问题。这给我们的工作带来了一定的困扰,也使得部分工作的连续性得不到保障。因此,我们需要加强员工的培训和激励,提高员工的归属感和忠诚度。

2. 设施升级需求:随着业务的发展,我们的设施已经不能满足需求。一些设施老化,无法支撑我们未来的发展。因此,我们需要对设施进行升级改造,提高设施的智能化和自动化水平。

三、改进的方向

1. 加强员工培训和激励:我们将加强对员工的培训和激励,提高员工的专业素养和工作能力。同时,我们也将加大人才引进和培养的力度,确保后勤部门能够拥有一支高素质的团队。

2. 推进设施升级:我们将制定设施升级改造的方案,并逐步实施。通过升级改造,我们将提高设施的智能化和自动化水平,提高工作效率和服务质量。

3. 加强与用户的沟通:我们将加强与用户的沟通,了解他们的需求和意见。通过持续改进和优化服务,提高用户满意度,实现与用户的共赢。

通过总结一年的工作,我们清楚地认识到了自身的优势和不足。面对新的一年,我们将立足当前,抓住机遇,不断提高自身的发展水平。相信在全体员工的共同努力下,明年我们将取得更大的成就!

后勤年终总结报告 篇三

  一、学习方面

  虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。

  我深知: 作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。

  今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“xxxx”重要思想和党的xx大、xx届三中全会、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。

  坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。

  注重学习效果,做到活学活用,学以致用。

  并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。

  在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。

  敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。

  今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。

  二、业务方面

  我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。

  今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。

  全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。

  听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。

  三、自觉遵守办公室各项规章制度

  今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。

  四、存在的问题及打算

  1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。

  所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。

  2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。

  3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。

后勤年终总结报告 篇四

  参加工作将近一年,回首过往似乎去年来公司报到的场景就在昨天,感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。

  可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。

  回首这走来的一年,我已经初步完成了学生到企业职员的转变,思想上、学习上、工作能力上都有了提高。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的`提升自身的素质与才能,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生。

  进公司以来我主要在综合部门工作,综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。

  在过去一年里除了办公室日常工作外,我还参加了公司国际工程项目相关文件的翻译,翻译这些文件让我对工程方面的知识有了一些了解,同时也加强了英语专业词汇的学习。

  期间还参加了国际公司组织的培训课程,主要课程有情商的培养,市场开拓的方法与技巧,国际项目管理等等,让我受益匪浅。

  此外我还接手处理了部分财务方面的工作,项目部出国人员的护照和签证的办理工作,项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册,还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司。

  总的来说工作很充实,从中我也学会了很多东西,了解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序,初步了解了投标文件的制作,掌握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。

  公司的工作氛围让我感触颇深,领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。

  像对待徒弟一样传授我技能,像对待孩子一样包容我的缺点。

  我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个温暖的大家庭。

  过去工作中让我明白自己还有很多方面的能力要培养和提高,有很多做的不好的地方,这需要通过不断提高各方面的能力,加强专业知识的学习与积累,坚持认真负责耐心的态度渐渐去改进和完善。

  综合部门要应对的事情繁多,如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等,要处理好这些事情,必须树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑领先一步。

  要讲究求真务实,要注重效率效果;要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事,甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、细心、小心、尽心,以提高办公室工作的办事效率和实际效果。

  接听电话、收发文件、编发信息等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。

  为此,在日后的工作中我必须力求做到积极主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了办公室日常工作的顺利进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,实现日常工作与管理有序的最佳结合。

  办公室工作小到配一把钥匙,大到配合做好“三讲”活动,事无巨细,零零碎碎,尤如乱麻,如何在零碎乱麻中理清头绪,管理服务职能是贯穿其中的一条主线,面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电

脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,分清主重次要,轻重缓急,把握得当至关重要;掌握时间性的及时,政策性的贴切,处理得法,尤为关键。

  管理职能如同钢琴,繁杂事务如同琴键,拨动琴键的指法是管理服务的艺术,善于弹拨琴键,把握音色,控制节奏,抑扬顿挫,才能弹奏出美好的乐曲。

  联系到办公室工作的实际,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,运用好方法,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。

  作为工程行业的一名职工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。

  所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。

  随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。版

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