染雾村办公室主任述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX村办公室的主任，今天非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。首先，我要感谢全体同事的支持和合作，没有你们的配合和努力，我无法顺利完成各项工作任务。
过去一年，村办公室团队在党委的正确领导下，坚持以人民为中心的发展思想，积极履行职责，为村民提供了优质的服务。在村党委的指导下，我们加强了村庄的基础设施建设，改善了村民的居住环境。我们组织了多次座谈会和村民代表大会，听取了他们的意见和建议，并积极采纳，为他们解决了一些实际问题。我们也积极开展了村民的培训工作，提高了他们的技能水平，帮助他们增加收入。
在推进乡村振兴战略方面，我们也取得了一些成绩。我们积极引导村民发展农业产业，加强农产品的营销，提高了农民的收入水平。我们还组织了一些农业技术培训和示范活动，帮助农民掌握先进的农业技术，提高农业生产效益。同时，我们也积极推动农村旅游的发展，提升了村庄的知名度和吸引力。
在提高村民的幸福指数方面，我们也做了很多工作。我们积极组织村民参与社会公益活动，提高他们的社会责任感和参与感。我们还开展了一些文化、体育和娱乐活动，丰富了村民的精神生活。同时，我们也加强了对特殊群体的关爱和帮助，提高了他们的生活质量。
当然，我们也存在一些不足和问题。在工作中，我们还需要加强与各部门的沟通和协作，提高工作的协同效率。同时，我们也需要进一步加强自身的学习和提高，不断提升自己的业务能力和服务水平。
展望未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，认真践行乡村振兴战略。我们将进一步加强与党委、政府和社会各界的联系与合作，为村民提供更好的服务和帮助。我们将积极引导村民发展农业产业，促进农业现代化和农民增收。我们将加大对特殊群体的关爱和帮助，提高他们的生活质量。我们将继续加强自身的学习和提高，不断提升自己的业务能力和服务水平，为村民创造更美好的生活。
谢谢大家！
村办公室主任述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX村办公室的主任，今天我很荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。首先，我要感谢全体同事的支持和合作，没有你们的配合和努力，我无法顺利完成各项工作任务。
过去一年，村办公室团队在党委的正确领导下，坚持以人民为中心的发展思想，积极履行职责，为村民提供了优质的服务。我们在村党委的指导下，积极开展了民主管理，广泛听取村民的意见和建议，为他们解决了一些实际问题。我们还加强了基层组织建设，提高了村民自治的能力和水平。
在推进乡村振兴战略方面，我们也取得了一些成绩。我们积极引导村民发展农业产业，加强农产品的营销，提高了农民的收入水平。我们还组织了一些农业技术培训和示范活动，帮助农民掌握先进的农业技术，提高农业生产效益。同时，我们也积极推动农村旅游的发展，提升了村庄的知名度和吸引力。
在提高村民的幸福指数方面，我们也做了很多工作。我们积极组织村民参与社会公益活动，提高他们的社会责任感和参与感。我们还开展了一些文化、体育和娱乐活动，丰富了村民的精神生活。同时，我们也加强了对特殊群体的关爱和帮助，提高了他们的生活质量。
当然，我们也存在一些不足和问题。在工作中，我们还需要加强与各部门的沟通和协作，提高工作的协同效率。同时，我们也需要进一步加强自身的学习和提高，不断提升自己的业务能力和服务水平。
展望未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，认真践行乡村振兴战略。我们将进一步加强与党委、政府和社会各界的联系与合作，为村民提供更好的服务和帮助。我们将积极引导村民发展农业产业，促进农业现代化和农民增收。我们将加大对特殊群体的关爱和帮助，提高他们的生活质量。我们将继续加强自身的学习和提高，不断提升自己的业务能力和服务水平，为村民创造更美好的生活。
谢谢大家！
村办公室主任述职报告 篇三
各位领导、同事：
大家好!
20xx年是xx度假村荣膺四星，经营管理全面规范，企业发展全面丰收的一年，在总经理室的领导下，各部门的配合和总经办全体员工的支持下，我紧紧围绕度假村各项中心工作，按照目标要求带好部门全体员工，不断改进工作方式，不断创新工作思路，不断提高实际工作的能力，一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作，基本完成了本职工作，目标任务和相关职能，现向各位同志述职如下：
一、 摆正位置，忠于职守。
几年来的工作实践使我深深体会到，作为办公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识所处的位置，在实际工作中，我认真及时做好辅助工作，执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度，但我始终奉行工作上讲感情，生活上不计较，得罪人人，人人不得罪的原则去配合好大家的工作，开展好自己的工作。我也努力做到工作主动，思想超前，尽职尽责，严格要求自己做一个为人诚恳，忠于职守，勤于职守，胜任职守的总经理助理和办公室主任。
二、 努力实践学以致用，不断提升工作能力和水平。
办公室工作涉及面广，情况繁杂，因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。一年来，我把学习放在首要位置，不懂就学习，不懂就问，把知识、经验逐步积累，做到学以致用，以提高工作能力和水平。
加强酒店理论学习。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来，我自觉坚持学习酒店专业知识不放松，把肯不肯学，肯不肯钻，作为对工作是否热爱的标准，自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料，通过不断学习和运用，提高了对酒店业的认识，也提高了自己的理论水平，对工作起到了促进作用。
加强办公室业务学习。对具体从事办公室工作而言，还必须加强办公室业务学习。一年来，我把学习当作是否胜任这一岗位来认真对待，自觉加强自身学习，不断提高自身的能力，基本做到业务熟、情况明，指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。
三、勤于工作，努力抓好各项工作。
㈠培训质检工作。
统一安排制订度假村的年度培训工作计划，按照计划和经理室的工作布置有针对性的开展全年培训。先后组织开展了消防知识培训1期，新员工上岗培训3期，卫生保健知识培训1期，仪容仪表培训1期，还开展了秋季传染病预防宣传2期。同时还做好酒店的外送培训工作。在创建四星级饭店期间，我结合工作特点和要求，参与编制了《xx度假村管理实务》、《员工手册》和《员工行为规范》，并针对规范要求组织进行全酒店和部门的培训，使度假村在服务管理、行为规范等方面符合和贴近四星级标准。
组织开展和举办各类活动。为强化员工们的业务知识，提高企业凝聚力，通过活动平台展现员工精神风貌。今年先后举办了餐饮客房技术比武、微笑大使的评选、开展了创建学习型组织先进班组等活动，为提高员工作的积极性，组织微笑大使赴南京旅游。
根据质检工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了质检管理和检查力度，在由经理室授权，办公室负责组织的质检小组上认真行使权利，有计划有目标分阶段对度假村进行软、硬件方面的检查、督促，帮助协调各部门在检查中发现和工作中遗漏的问题的改进，促进各部门逐步改进和提高。认真开展大堂经理工作，做好投诉处理，把投诉分类、统计、整理成客人投诉表格，及时反馈给相关部门，使得各项投诉得到一定程度的解决，缓解及改善了与宾客的关系，真正达到改进与提高度假村的管理和服务水平。
围绕“顾客满意”进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系，由质检员负责度假村内宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪，从而较好地建立了度假村的宾客投诉处理体系，及时有效地处理宾客意见和投诉。坚持把定期与不定期质检，及时整理成《质检一日游》及《督察通报》反馈给各部门，共签发《督察通报》70期，《质检一日游》5期。
自今年5月底开始，饭店质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查，针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题，质检小组督促各部门整改，并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚，以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平，提高宾客满意度。
㈡宣传工作
在历年宣传工作的基础上，我们主要在完善和建立宣传组织体系上下功夫，通过部门通讯员和通讯小组的形式制定宣传报道制度，从制度上保证通讯小组工作的完成。今年来，我主要抓好以下几方面的宣传工作。1、在媒介做好宣传工作，包括在《xx报》、《xx日报》、xx电视台等媒介做好广告，为度假村开展了有力的宣传。2、做好报刊的宣传工作，如在《xx日报》、《xx报》、《江南旅游报》、《浙江饭店业》上共发表了11篇关于度假村的图片和文章。3、办好一张报纸。《xxxx》内刊是酒店宣传窗口和阵地，把办好店报作为一个重要任务来对待，精心组稿，认真编排，使店报办出特色，办出档次。今年三月份还获得了浙江饭店业好版面奖和好作品提名奖。编辑店刊12期，《xx之窗》6期，对提升xx度假村公众形象、实现信息资源共享、促进同行交流起到了积极的作用。4、组织《xxxx》优秀通讯员赴温州、东阳考察学习，扩大和开阔视野，促进了通讯员队伍建设。5、做好网上宣传，在xx新闻上开通xx度假村网站，扩大宣传范围。由于在宣传工作上有计划有目标很好的配合了酒店的经营工作，提高和扩大了酒店的公众形象和社会影响。
㈢消防安全保卫工作
在消防与安全生产管理上，我始终认为安全生产和安全管理最终只会增强而不是削弱企业的竞争力，加强安全生产管理和提升企业竞争力是一个问题的两个方面。我不断提高对安全工作的认识，认真协助总经理做好安全工作，确立安全管理基础目标，改进和创新安全管理，根据 “预防为主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要开展订计划目标，出思路办法，指导改进修正安全管理。
建制度，立规范，强管理。建立安全员制度，年初与各部门、各班组层层签订《安全目标责任书》，把安全责任、落实到部门、班组和具体人员身上，真正落实安全工作无小事，实安全工作大家管，安全责任大家挑的全员安全管理。通过安全员制度的建立，提高了各级管理人员狠抓安全工作的意识和态度，形成了良好的安全管理局面。
进一步建立健全消防安全保卫制度，完善了检查整改制度的落实，加强对重点地段的控制，扩大巡逻面积和范围。在整体工作上尤其在停车场管理、南北门管理、监控管理上，进一步规范和加强安保工作，重点加强了对消防设施和器材的维护保养，管理好保安公司外派保安队伍，对外承包项目的统一监督和管理。由于对安全工作有着较强的敏感性和切实制定落实了安全管理制度，使酒店各项工作的安全得到了保证，为企业发展提供了保驾护航作用。
㈣在办公室内勤工作上
主要是严格按照酒店规章制度办事。加强卫生预防工作，经常性做好有关卫生知识的宣传，全年共编辑黑板报6期，使员工们有了更深的了解，有效做好了卫生预防工作。对整个度假村“四害”进行为期4个月有效的治理和控制，四害危害明显减少，取得了良好的效果。在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制，在做好班车营运外，今年还积极开展增效节支工作，累计出租收入54400元，修理费用比去年有较大幅度的下降，为减少漏洞，还实行了ic卡加油，全年累计为各部门和员工行使18万公里。在电脑房工作上，随着酒店的不断发展，计算机已成为管理的重要手段，电脑房担负了维护、保养、调试、运行的工作，安全的实现了计算机管理正常有序的运行，提高了综合管理水平和工作效率。
在配套设施管理上，我把关系员工生活管理的工作当作一项重要工作来抓，管理好坏是能力问题;是否尽职是态度问题。为此在生活设施上严格管理，针对青工多、难管理的特点，重教育、轻处罚，多次开展检查。也先后扣罚了多名违反行为规范的员工，当然扣罚员工也有情绪，我想只要是得到大多数员工的满意，使员工素质有提高，也是应该和必要的。在员工宿舍等方面比去年也有了较大改观，得到了广大员工的认可。
积极组织参加各类活动。组织参加县局(公司)运动会、浙烟艺术节，组织落实创卫、创文明单位、星级治安旅馆、消费者信得过单位、食品等级企业、学习型组织、五星职工之家、员工满意度调查(发放105份，回收70份)、交通之声自驾车之旅活动等宣传、发动、落实的工作。规范和管理好婚纱摄影。做到既是一道风景，又是创收环节，又不能破坏绿化植被。今年婚纱摄影创收12250元。在对外联络上，认真协调各有关部门既要协调好工作，又要保证 企业利益不受损失，为企业经营创造良好的外部环境。
回顾一年，我虽然做了大量的工作，但从寻差距、找缺点来讲，我仍然存在很多不足，为经理室领导提供参谋、决策做的还不够，在抓落实的要求上还不够严格，部门工作抓的不够全面。
对照标准，总结经验，还有很多工作有待改进，我想只要正确对待，努力改进，工作才会做的更好，能力才会得到提高。随着酒店竟争的日趋激烈，对我也提出了更高的要求，我将努力工作，自觉学习，不断丰富、充实自己，把自己的经验、心得用于工作实践，以做好工作为起点，以努力工作为目标，，以己专长服务企业，以己之能回报企业。
以上是我一年来工作学习的情况，欢迎同志们对我提出批评和指正，也希望同志们对我今后工作给予支持和帮助。
祝xx度假村明天更美好，同志们事业更顺利!
谢谢大家!
村办公室主任述职报告 篇四
我叫xxx，19xx年xx月出生，中共党员，本科文化，19xx年参加工作， 20xx年3月任xx镇村镇建设发展中心主任至今。
按照县纪委的安排部署对农村基层站所领导班子及其主要负责人进行“两述两评”充分体现了纪律检查部门及社会各界对基层工作的关心和爱护，必将对我们的工作起到有力的推动作用。在镇党委、政府的正确领导下，本人能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以党的`会议精神为指导，全面落实科学发展观，在自己的工作岗位上，我们以事实求是认真负责的态度，积极配合检查评议工作，坚持“标本兼治，纠建并举”的方针，联系实际办实事，切实改进工作作风。务实重干，狠抓落实，圆满完成了各项工作任务。
一、工作成绩
1、实现菜市场搬迁，彻底改变镇中心十字口道路堵塞局面;
2、组织技术力量对文化路东延到xx中学路面硬化工程的测量设计。
3、对xx村小集镇进行科学规划，打造成为新农村建设的亮点;
4、借助建设机遇，快速推进镇区中轴线建设，重点做好镇区新街下水管道建设;成立专业班子，以村镇建设发展中心为主，东关西关两个村配合，新街和河西下水管道正在快速施工中;
5、完成xx、xx等15各行政村规划修编完善工作;
6、及时解决农村宅基地纠纷，积极做好信访稳定工作。今年全年，发展中心共接待宅基地纠纷信访案件16起，结案14起，结案率90%。
7、加强镇区管理。明确任务，强化责任，强力推进城镇管理。创新道路保洁、绿化、养护等公用事业管理机制，充实城镇管理队伍，积极推行“划定区段、领导分包、单位负责”的管理模式，激发工作积极性。以规范车辆停放和门店匾额、杜绝占道经营为重点，不断加大镇容镇貌整合力度，打造拐河镇区新形象。以省道沿线整治为重点，严格按照公路沿线建房审批要求，搞好沿路的卫生整治和绿化、美化，初步达到绿洁畅的目标。通过今年的努力，使小城镇建设管理水平明显提升一个层次。
8、加大镇区、农村基础设施、绿化建设投资力度，改善城镇、农村居住环境。
为改善城镇、农村居民居住条件，今年，加大了基础设施，绿化投资力度。止目前，镇区街道新增道路长，宽，新增街道风景树150棵，;今年又新增环卫车辆三部。在加大镇区基础设施投资的同时，并没有忽视农村一块，村建中心对xxx、2个示范村户户通道路进行了规划设计，共硬化道路长度。通过督促监管，使村容村貌焕然一新，大为改观，大大改善了居民的生产生活条件。
9、搞好单位庭院美化改善办公环境
通过规划，投资6.5万元，对发展中心院落进行美化，铺设彩砖，修缮办公楼房，改善了办公环境。
二、廉洁自律方面
在工作实践中，本人能够认识出政治工作的重要性，一是能够坚持解放思想，实事求是，与时俱进，深入基层，深入群众，调查了解新情况、新问题;二是能够紧密结合全镇改革、发展、稳定中发展变化的新实际，不断提高发现、解决问题的能力;三是能够做好思想政治工作，四是能够坚持原则，秉公办事，坚持富镇、富民和全面建设社会主义新农村的奋斗目标，强力实施“工业强镇、人才兴镇，开放带动”战略。
特别是通过科学发展观的学习和工作实践，更加增强了全心全意为人民服务的宗旨意识，坚定了权为民所用，情为民所系，利为民所谋，立党为公，执政为民的意识。五是廉洁从政，遵守纪律。作为一名共产党员，能够时刻按照党章办事，全面执行“十禁止”等有关规定。坚持依法行政，廉洁奉公，严格遵守党风廉政建设的有关规定和镇党委、政府制定的各项规章制度，不搞特殊化，自觉维护党委、政府的形象。
三、存在问题和下步努力方向
回顾今年来的工作，自己在领导和同志们的帮助支持下，在工作实践中，使自己的政治素质、业务工作水平和协调指挥能力都得到了一定的锻炼和提高。但也有不少缺点和不足。一是在新形势下，学习提高的任务大，需要进一步全面掌握和理解理论知识及法律知识，以适应工作的需要。二是在平时工作中，对发现的问题，仍有抓的不紧，处理问题不及时的现象，导致某些时候工作被动。这些问题我决心在以后的工作中努力加以改正。具体说：
一是继续做好我镇的小城镇建设工作，创新思维，改变工作思路，以科学的发展观加快我镇小城镇建设速度。
二是进一步加强政治理论学习和业务知识学习，进一步提高政治理论水平和工作的能力。
三是主动深入基层，深入群众，发解问题，发现问题，解决问题，增强工作的预见性和针对性。
总之，一年来，我本人虽然取得了一定的成绩，但距镇党委、政府的要求还有一定差距，在今后的工作中，我将更加努力进取，与进俱进，开拓创新，履行好自己的职责，为我镇的经济社会又好又快发展做出新的贡献。
