平安医院工作汇报 篇一
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是平安医院的一名医务人员,今天我向大家汇报一下我在过去一段时间的工作情况。
首先,我想向大家汇报一下我在临床工作中的情况。我积极参与了各种临床操作和诊疗工作,提供了高质量的医疗服务。我注重与患者的沟通,耐心倾听他们的病情描述,并根据实际情况制定个性化的治疗方案。我还参与了多个疑难病例的讨论和讨论,与其他科室的医生进行交流和合作,提高了治疗效果。同时,我也认真履行了医学伦理和职业道德,保护患者的隐私和权益。
其次,我还积极参与了医院的科研工作。我参与了多个科研项目的设计和实施,并向领导汇报了相关研究的进展。我还发表了多篇科研论文,并参加了多个学术会议。通过这些科研工作,我不仅提升了自己的专业水平,还为医院的发展做出了贡献。
此外,我还参与了医院的教学工作。我担任了多个实习生的指导教师,传授他们临床技能和医学知识。我注重培养学生的实践能力和专业素养,帮助他们成为合格的医务人员。我还积极参与了医院的继续教育培训,不断提升自己的教学水平和专业素养。
最后,我还积极参与了医院的管理工作。我担任了科室的副主任,负责协调和管理科室的日常工作。我与其他科室和相关部门保持密切联系,共同解决问题和改进工作。我还参与了医院的质量管理工作,推动医疗服务的质量和安全。
总的来说,我在过去一段时间的工作中,认真负责,积极进取,取得了一定的成绩。但我也意识到自己还存在一些不足之处,比如在沟通技巧和团队合作方面还有待提高。我将继续努力学习和提升自己,为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
平安医院工作汇报 篇二
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是平安医院的一名医务人员,今天我向大家汇报一下我在过去一段时间的工作情况。
首先,我想向大家汇报一下我在科室管理方面的工作。我担任了科室的主任,负责协调和管理科室的日常工作。我与其他科室和相关部门保持密切联系,共同解决问题和改进工作。我组织了多次科室会议,及时传达医院的政策和决策,统一思想,明确工作目标。我还制定了科室的工作计划和目标,并监督和评估工作进展。通过这些努力,我有效提升了科室的工作效率和服务质量。
其次,我还参与了医院的质量管理工作。我积极参与了医院的质量评审和质量控制活动,提出了改进建议,并督促科室全体成员认真执行。我还组织了科室的内部培训,提高医务人员的专业水平和服务意识。我注重与患者的沟通和交流,及时解决投诉和纠纷,提高患者满意度和医院的声誉。
此外,我还积极参与了医院的科研工作。我参与了多个科研项目的设计和实施,并向领导汇报了相关研究的进展。我还发表了多篇科研论文,并参加了多个学术会议。通过这些科研工作,我不仅提升了自己的专业水平,还为医院的发展做出了贡献。
最后,我还注重自身的学习和提升。我参加了多个培训班和学术讲座,不断更新医学知识和专业技能。我还参与了医学交流活动,与其他医院和专家进行交流和合作。通过这些学习和交流,我不断提高自己的综合素质和能力。
总的来说,我在过去一段时间的工作中,认真负责,积极进取,取得了一定的成绩。但我也意识到自己还存在一些不足之处,比如在团队合作和应变能力方面还有待提高。我将继续努力学习和提升自己,为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
平安医院工作汇报 篇三
市第二人民医院认真开展平安创建活动,及时安排布置,做到了多措并举,全员参与,使创建工作取得了较好成绩。
一是机构健全,人员落实到位。该院成立了以院长为组长,院党支部书记、副院长为副组长,各职能科室负责人为组员的平安创建工作领导小组,并明确专门负责人,各科室也做到了有专人负责抓创安工作;成立了医院社会治安综
合治理委员会,从各科室抽调兼职人员30余人,定期不定期举办培训班,共培训12场次360多人次;从20xx年9月开始,增加12名保安对医院进行24小时日常安全保卫工作,医院治安环境得到加强。
二是硬件建设到位,人防、物防、技防相结合,突出科技创安特色。与隆阳区兰城派出所共同合作,在院内建社区联防点,形成了立体保卫网络;负责医院片区民警不定期到院指导工作。在病区、门诊楼安装防火防盗门;在院内重点部位安装报警系统,与隆阳公安分局安防中心紧密联合,加强了快速反应和应急处置能力。
三是经费保障到位,医院领导班子专题研究和安排创安工作经费。从20xx年以来在创安工作资料宣传、会议召开、基础设施建设、安保人员经费、设备购置、专项工作等各项工作上共投入了经费48.46万元。
四是制度建设完备,做到创安工作人人有事干、事事有人管。该院创安领导小组着力研究将上级的创安举措和本单位实际相结合,着重建立健全各项规章制度,实行创安工作目标责任制考核。以院长为第一责任人,医院科室主任为直接责任人,并与科室责任人签订了创建“平安医院”的目标责任书,每月月底进行考核。对出现问题的科室,追究直接责任人的责任,除进行经济处罚外,还在《医院信息》上进行通报。
五是加强安全检查和治安巡逻,及时整改消除安全隐患。该院坚持落实目标管理责任制、夜查岗等制度,着重加强安保人员素质建设,提高快速反应能力。经常组织保卫人员学习《内保工作条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,定期演练《灭火应急疏散预案》,并进行多种突发事件快速反应处置演练,收到了灵敏快捷的防范效果。安保人员每天坚持下病区、宿舍区进行治安、消防安全检查,对发现的隐患进行现场整改或限期整改;每天24小时在院内往来巡逻,维护医院正常的工作秩序。
六是构建和谐医院、营造美好家园。该院不断加大安全文明医院建设力度,为医院职工及患者提供健康向上的娱乐阵地,组织各种怡情养性的文体活动;坚决打击赌博、打架斗殴等违法犯罪活动;加强出租房暂住人口的管理,对暂住人口实行“人来登记、人走注销”,每月进行一次治安查房,对重点人口造册登记,经常访查其动态,帮助其端正思想,解决其工作和生活中的困难;成立了民事纠纷调解组织和医患纠纷调解办公室,妥善调处职工矛盾和医患纠纷。
七是加大宣传力度,组织开展“群防群治”。该院注重通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围,充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性;定期组织全院职工参加治安、消防安全知识讲座,并邀请住院患者参加,提高了全院职工和病友的安全防范意识,减少了违法犯罪和火灾事故的发生。通过长期规范化运作,该院建立健全了治保、调解、法制教育、帮教、治安巡逻“五位一体”的综治网络,并发挥了积极作用。
八是加强医院普法教育工作,切实提高干部职工法制观念。结合医院管理年及医疗质量管理年活动的开展,充分利用院内现有的宣传橱窗、院务公开栏,以及院务会、科务会、院办公会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。宣传橱窗和院务公开栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款;每年做到普法教材人手一册。
九是认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护医院的稳定。该院制定了《保山市第二人民医院院内突发事件及紧急医疗救援预案》,对群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制定相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善,以便及时妥善处置各种突发事件。
十是不断提高医疗质量,加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。定期对医务人员进行医德医风、医疗质量培训,不断提高医务人员技术水平;加强对院内的安全检查,确保职工患者的生命安全。每月定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所做重点检查(如药库、病房等),并对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好;该院实行总值班制度,值班时间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落到实处,并严格书写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生;加强与有关部门的协调,对医院周边环境每年进行一至两次的综合整治活动,切实维护医院及周边地区治安秩序。该院多年来无重大刑事案件、无群体上访事件、无民转刑案件,无一例火灾事故,治安案件、流动人口犯罪连年递减。
平安医院工作汇报 篇四
一、建立组织、明确职责
我院高度重视“平安医院”创建活动,成立了由院主要领导任组长、各分管领导为副组长,各科室负责人为成员的.“平安医院”创建活动领导小
组,下设办公室在行政办公室,由副院长夏明伟兼任办公室主任并负责日常工作。同时,把安全工作列入重要议事日程,及时制定了年度工作计划,定期召开工作例会,层层签订了目标责任书,并将目标责任落实到个人,严格考核和奖惩。
活动中各科室充分认识创建活动的重要意义,认真组织学习《平安医院考核标准》,履行职责,形成了创建工作的合力。
二、工作开展情况
一加强宣传、落实措施,确保活动取得成效
1.召开全院职工参与创建动员会,形成人人关心、人人知晓、人人参与的氛围。
⒉按时召开专题工作会,对创建过程中出现的问题及时进行处理,不断完善创建机制。
⒊制作宣传专栏一期,创建标语一幅。
二做好重点工作
⒈以“三好一满意活动”为抓手,不断提升医疗服务质量,确保医疗安全。一是认真执行各项医疗核心制度,及时制定了《危急值报告制度》、《患者安全目标实施方案》等,规范服务流程,优化诊疗环境,为患者提供及时、方便、安全和人性化的医疗服务。二是以二甲复评为契机,加强三基学习和培训。三是改善服务态度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务满意度;四是坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,加强医患沟通,以患者的需要为出发点,着力为患者解决问题。五是结合开展医院管理年活动,切实加强医院基础医疗质量管理,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,确保医疗仪器设备合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。六是加强药品、医疗器械采购、储存、使用质量的监督管理,杜绝非医疗行为引发的医患纠纷。七是严格技术准入制度,规范医疗执业和医疗收费行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,切实减轻患者医药费用负担。
⒉加强医院内部安全环境建设,确保医院平安。
⑴建立健全医患纠纷预案和处置制度。通过建立患者投诉接待制度、医患纠纷调查处理制度、医疗过失问责制度和建立重大医患纠纷处置预案,完善了内部工作机制,同时设立了专职人员负责医患纠纷处置工作并成立医患纠纷处置队伍。坚持重大医患纠纷处置完毕后一周内,组织人员分析原因,查找不足,处理责任人,认真整改,并形成报告上报区卫生局。
⑵强化内部治安防范。一是各职能科室认真巡视,不走过场,定期组织安全工作重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部安全保卫措施。二是建立专兼职治安防范队伍,院部设立了保卫科,并在涪陵区保安公司聘请了专业保安5名;三是以安装的视频监控系统为手段,对重点科室、窗口和部位进行24小时监控,确保不发生重大安全事故。今年共花费7万余元对视频监控系统进行改造,并与区110指挥中心联网。
⑶依法妥善处置医患纠纷。按照《重庆市涪陵区医患纠纷处置预案》和《重庆市涪陵区严厉打击“医闹”违法行为的公告》要求,一旦发生医患纠纷,我院将立即报告区卫生局医政科和110指挥中心,引导患者用法律手段解决问题,但对于“医闹”行为,保卫科和相关科室将采取果断措施确保单位正常的医疗秩序,实现患者就诊安全,国家财产安全和医务人员执业安全。
⑷实行节假日领导带队检查制度和院长接待制度,及时了解一线存在的问题并及时处理。
3.严格落实安全生产例会制度,做到安全隐患及时发现及时整改。
⑴加大消防安全管理。一是建立防火应急预案。结合院内实际,制定医院(病房)防火工作应急预案,并组织医院职工开展应急演练;二是配备齐全的消防设施。门诊、病房等消防标志齐全,消防器材完善,按规定配置消防设施,消防通道畅通;三是落实消防安全监管。保卫科每月定期开展1次消防安全检查,及时整改消防隐患。四是加强消防知识培训。实行分科室、分部门针对性培训,重点培训应急处置能力和疏散逃生能力。今年以来,我院切实加强消防安全管理,有效避免了重大火灾的发生。
⑵加强重点工作安全管理。一是加强对各类毒、麻、精神药品的管理,严防发生流失和违规事件;二是加强专用设备安全管理,要求特种设备工作人员持证上岗。
⑶强调交通安全,严格遵守各项交通法律法规,主动摒弃各种交通陋习,自觉抵制超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等危险驾驶行为,以实际行动营造良好的交通环境。
⑷周边环境整治。通过与辖区居委会、办事处协调,开展了周边环境整治工作,极大地规范了相关秩序,有效遏制住了各类违规违法活动,达到了净化周边环境目的。
⑸规范医疗废弃物处置。按照环保部门的要求,加强了院内医疗垃圾的收集、暂存点的规范管理,并按政府的规定签定了“20xx年度医疗废物集中处理合同”全部委托区固体废物中心处理,完善了交接登记。同时,严格按照医疗废水处理的规定结合本院实际,坚持专人专管处理设备,做到了每天24小时不间断运行,在区环保局及疾控中心的历次检查中,废水排放均符合规范要求。
⑹建立健全安全生产台账。按照区卫生局要求,我院每月定期进行安全排查,并就安全稳定工作及时做好登记,及时上报卫生局备案。
⑺食品安全。要求食堂工作人员必须持有健康证才能上岗,同时采购的食品原材料必须符合食品卫生标准,并做好采购物品登记,院部不定期的对其进行抽查,确保不发生食品安全事故。
⑻确保建筑安全。今年医院投入200余万元对一楼、六楼、八楼进行了装修改造,进一步提升了就医环境,施工中做到了及时告知和安全防范,未发生安全事故。同时还投入10万余元分别对四环路挡墙和一门诊楼层主线路进行了整改,及时消除了安全隐患。
⒋建立健全医疗服务社会监督评价机制。通过设立意见箱、投诉电话等,畅通患者投诉举报渠道,对患者的投诉100%的回复,讲诚信,同时定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的满意度。
5.认真履行综治职责。我院积极协助公安机关,做好医院周边环境整治,维护医疗秩序。保卫科、总务科加强对单位周边流动人口、暂住人口和出租屋的管理,及时排查并消除各种治安隐患,防止违法犯罪分子陷匿其中。总务科强化对单位水、电、气、设备的管理,及时拆除违章建筑。保卫科加强巡逻守护,严密防范侵害医务人员、患者及其家属人身财产安全的案件发生。
⒍加强孕产妇死亡安全的监管。今年,我院进一步完善了孕产妇急救网络体系,加大了对各级医疗卫生单位的妇幼保健指导培训力度,切实加强监督管理。至目前为在,20xx年全区孕产妇死亡为“0”。
7.加强政务值班和120急救管理。院总值班由职能科室人员参加,要求当值班人员对临时发生的问题,及时通知有关科室,尽快妥善解决。在120急救管理上,院部制定了相应的制度职责,定期对120车辆的急救物品进行清理,确保120随时处于工作状态。
三迎督导检查,全院掀起整改行动
我院自开展创建“平安医院”工作来,认真扎实的开展相关工作,接受区级各安全生产督导检查多次,每次督导之后虚心接受督导检查组的意见或建议,并在每次督导之后全院必将掀起整改行动。
1.完善制度与职责。我院紧紧围绕“二甲复评” 工作,各科积极行动,完善了《涪陵区妇幼保健院制度与职责》(第三版)的汇编成册,并人手一册,要求全院职工认真学习其内容,掌握自己所必须掌握的内容,以保证“平安医院”的创建成功与“二甲复评”的高分通过。
2.制定各项应急、急救预案。为保证平安医院的创建成功,我院领导高度重视,制定了各项应急、急救预案,并成立了相应的应急、急救组织,汇编成《涪陵区妇幼保健院应急预案(综合、医疗部分)》,全院人手一册,要求熟练掌握相关应急、急救内容,以保证遇紧急情况做到心中有数。
三、取得的效果
1.单位医疗秩序井然有序,医患关系和谐。
2.医务人员无后顾之忧,能全身心的投入到为患者服务的工作中。
3.医疗服务质量、群体保健质量得到了进一步的提升。
4.未发生重大安全生产事故、重大刑事及治安案件、无集体越级上访事件、无医疗事故、无职工违法犯罪事件发生。
四、下一步打算
1、加大信息沟通力度,进一步理顺各部门工作关系。
2、加大宣传,结合“三好一满意”活动和医院二甲复评加大对科室的考核力度,使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。
创建“平安医院”是关系医院发展的根本,是医院各项工作顺利实施的保障,我们一定会把它当成自觉行为,持之以恒,为单位的发展营造安全和谐的环境,为平安涪陵建设做出应有贡献。