染雾农商行柜员个人述职报告 篇一
尊敬的领导：
您好！我是XX支行的柜员XXX，感谢您给予我这次述职的机会。在过去的一年里，我一直秉持着认真负责的态度，努力工作，取得了一定的成绩。在此，我将向您汇报我在工作中所取得的成绩和遇到的问题，希望能够得到您的指导和支持。
首先，我在日常工作中不断努力提高自己的业务水平。通过参加银行内部培训和自学，我不断学习金融知识和业务技能，提高了自己的综合素质。我能熟练地处理各类业务操作，包括开户、存款、取款、转账等，能够熟练操作各类银行系统，保证了工作的高效和准确。在工作中，我时刻保持着对客户的耐心和热情，不仅仅是完成业务，更是积极主动地为客户提供各类金融咨询和服务，赢得了客户的信任和好评。
其次，我注重团队合作，积极参与支行的各项活动。作为支行的一员，我时刻保持着团队意识，与同事们密切配合，共同完成工作任务。我积极参与支行的培训和会议，不断提高自身的综合素质和业务水平。同时，我也尽自己的一份力量，积极参与各项活动的组织和策划，为支行营造了良好的工作氛围和团队精神。
然而，在工作中我也遇到了一些问题和困难。首先，由于客户的需求多样化，我在某些特定业务方面还需要进一步提高自己的专业知识和技能，以更好地满足客户的需求。其次，由于工作压力较大，我需要更好地调整自己的心态，保持积极乐观的态度，在工作中保持高效和准确性。
为了解决这些问题，我会继续努力学习，提高自己的专业知识和技能。同时，我也会更加注重心态的调整，保持积极乐观的态度，提高工作效率和准确性。
感谢您的支持和指导，我会继续努力，为支行的发展贡献自己的力量！
此致
敬礼！
农商行柜员个人述职报告 篇二
尊敬的领导：
您好！我是XX支行的柜员XXX，非常荣幸能够向您汇报我在过去一年里的工作情况。在这一年里，我兢兢业业，努力工作，取得了一定的成绩。在此，我将向您简要概括我在工作中所取得的成绩和遇到的问题，希望能够得到您的指导和支持。
在过去的一年里，我注重提高自己的业务能力和服务质量。通过积极参加银行内部培训和自学，我不断学习金融知识和业务技能，提高了自己的专业素养。在工作中，我熟练掌握各类业务操作，如开户、存款、取款、转账等，能够快速、准确地为客户办理业务，提高了工作效率。同时，我也注重为客户提供专业的金融咨询和服务，通过耐心细致的解答客户的疑问，赢得了客户的信任和好评。
在团队合作方面，我积极参与支行的各项活动，与同事们密切配合，共同完成工作任务。我积极参与支行的培训和会议，不断提高自身的综合素质和业务水平。同时，我也尽自己的一份力量，积极参与各项活动的组织和策划，为支行营造了良好的工作氛围和团队精神。
然而，在工作中我也遇到了一些问题和困难。由于客户的需求多样化，我在某些特定业务方面还需要进一步提高自己的专业知识和技能，以更好地满足客户的需求。同时，由于工作压力较大，我需要更好地调整自己的心态，保持积极乐观的态度，在工作中保持高效和准确性。
为了解决这些问题，我会继续努力学习，提高自己的专业知识和技能。同时，我也会更加注重心态的调整，保持积极乐观的态度，提高工作效率和准确性。
感谢您的支持和指导，我会继续努力，为支行的发展贡献自己的力量！
此致
敬礼！
农商行柜员个人述职报告 篇三
我的XX年是在XXX银行分理处度过的，XXX分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。
首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和“三个代表”重要思想的精神实质，对党的十六大提出全面奔小康的.远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生
价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了XXX大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为XXX分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均XXX多笔上升到XXX多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我 常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为:
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
农商行柜员个人述职报告 篇四
xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!
为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。
今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
