移动设备消费者跟踪调研报告【通用3篇】

时间:2015-04-01 09:26:41
染雾
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移动设备消费者跟踪调研报告 篇一

随着移动设备的普及和技术的不断进步,消费者对于移动设备的需求也在不断增加。为了更好地了解消费者对移动设备的使用习惯和需求,我们进行了一项消费者跟踪调研。本报告将展示调研结果,并对移动设备市场的发展趋势进行分析。

调研对象为不同年龄段、不同性别和不同职业的消费者。通过问卷调查和访谈,我们收集了大量的数据和意见。根据调研结果,我们将消费者可分为以下几类。

第一类是年轻人群,包括学生和年轻上班族。这部分消费者对于移动设备的需求主要集中在娱乐和社交方面。他们喜欢在移动设备上玩游戏、听音乐和观看短视频。他们对于设备的性能、屏幕显示效果和操作系统的友好程度非常重视。

第二类是中年人群,主要是家庭主妇和中高级职员。这部分消费者对于移动设备的需求主要集中在工作和生活方面。他们需要移动设备来处理工作邮件、查看文件和安排日程。他们对于设备的稳定性、电池续航能力和安全性能非常关注。

第三类是老年人群,主要是退休人员和老年职员。这部分消费者对于移动设备的需求主要集中在方便和易用性方面。他们希望移动设备具备大字体显示、语音助手和简单的操作界面。他们对于设备的耐用性和售后服务的质量非常关注。

根据调研结果,我们还发现消费者对于移动设备的购买决策主要受到以下几个因素的影响。首先是品牌知名度和口碑,消费者更倾向于购买知名品牌的移动设备。其次是价格和性价比,消费者会比较不同品牌和型号的设备,并选择性价比最高的产品。最后是推荐和评价,消费者会参考其他人的推荐和评价,来决定是否购买某个品牌或型号的移动设备。

综上所述,移动设备消费者的需求和购买决策受到年龄、性别、职业等因素的影响。了解消费者的需求和购买决策,可以帮助移动设备厂商更好地满足消费者的需求,并在竞争激烈的市场中取得优势。未来,随着技术的不断进步和消费者需求的不断变化,移动设备市场将会呈现更多的创新和发展机会。

移动设备消费者跟踪调研报告 篇二

移动设备消费者跟踪调研报告显示,移动设备在现代生活中扮演着至关重要的角色。消费者对于移动设备的需求不断增加,同时也对设备的性能、价格和品牌有着更高的要求。本报告将从市场规模、消费者需求和竞争分析等方面,进一步探讨移动设备市场的发展趋势。

首先,从市场规模来看,移动设备市场呈现出持续增长的趋势。随着智能手机的普及和功能的不断拓展,消费者对于移动设备的需求也在不断增加。预计未来几年,移动设备市场的规模将继续扩大。同时,智能手表、平板电脑和智能音箱等新兴设备也将成为市场的增长点。

其次,消费者对于移动设备的需求也在不断变化。除了基本的通讯和娱乐功能外,消费者还希望移动设备具备更多的智能化和个性化特点。例如,人工智能助手、虚拟现实和增强现实技术的应用,可以为消费者提供更多的便利和娱乐选择。同时,消费者对于设备的外观和手感也越来越关注,希望能够拥有时尚、轻薄和高质感的移动设备。

最后,移动设备市场的竞争也越来越激烈。众多品牌的竞争使得消费者有更多的选择,同时也促使厂商不断创新和提高产品质量。品牌知名度、技术实力和产品口碑成为消费者购买决策的重要因素。此外,移动设备厂商还需要注重售后服务和用户体验,以提升消费者的满意度和忠诚度。

综上所述,移动设备市场将继续保持增长态势,消费者对于设备的需求也将不断演变。了解市场规模、消费者需求和竞争情况,对于移动设备厂商制定营销策略和产品规划具有重要意义。未来,移动设备市场将继续呈现出多元化和个性化的发展趋势,同时也面临着更多的挑战和机遇。

移动设备消费者跟踪调研报告 篇三

2015年移动设备消费者跟踪调研报告

  Dentsu Aegis Network的全球品牌之一Dentsu media为了支持提供移动关联服务与产品的客户,以品牌内专业领域团队“Dentsu media Category Insight”为中心对包含中国的亚洲9个国家和地区的14个市场进行了“2015年移动设备消费者跟踪调研”(以下称作“MoCTS2015”)。

  基于在亚洲各个市场,移动通信服务的签约量占全体人口的比率都已普遍超过100%的背景,MoCTS2015对于各个市场消费者在移动通信服务,通信设备的各品牌利用状况以及品牌形象评价的趋势进行了梳理。

  主要调研结果如下:

  1. 每人签约1.5件移动设备通信服务/签约总量的5.4%正在考虑改换成其它品牌

  移动通信服务渗透率、成交量和转化率:

  ^ 一级城市(香港除外)、二级城市、三级城市

  ^^ 德里、孟买、班加罗尔、加尔各答

  2. 96%拥有智能手机,28%同时使用2台以上智能手机

  ・被调查者的96%拥有智能手机,特别是在中国,99%的被调查者拥有智能手机,调查地区的智能手机普及率正在稳步增加,已几乎达到100%。

  ・另外在所有地区,特别是20多岁的被调查者,有超过3成同时使用2台以上智能手机。而根据用途使用多台手机者,在年轻人中也相当普遍。

  

3. 58%使用LINE、WhatsAPP和微信等代表性的即时通讯软件

  ・58%的全部性别和年龄层的被调查者,会使用即时通讯软件这一通信手段。亚洲地区总体上使用智能手机软件进行通信的现象正在不断普及,我们的调查再次证实了这一点。

  ・特别在香港、印度尼西亚、马来西亚、台湾,使用率已超过了7成,与其它地区相比,即时通讯服务更加广为使用。

  说明: D:Dentsumediapress release201508 MoCTS2015DentsuMedia_Infographics_FADentsuMedia_Infographics_4usage_cn.jpg

  亚洲九个国家/地区消费者的第三方服务使用率:

  4. 使用移动设备观看在线视频占总体的45%, 玩在线游占36%

  ・调研表明,使用移动设备观看在线视频占总体的45%,玩在线游戏占总体的36%,使用移动设备观看电视节目、录像等占总体的26%。

  ・使用移动设备较多的消费者(或者生活者)在性别、年龄层方面各个地区有所不同。但在所有地区中,可以看到20-30岁女性会更偏向使用移动设备欣赏电视节目。

  ・另外,使用移动设备玩在线游戏的人数也在不断增多,目前已达到总体的36%。调研发现,特别是在印度尼西亚、菲律宾、泰国和越南的20岁男性中,超过5成被调研者正在使用同类服务。

  5. 47%曾经使用移动设备进行过网上购物,其中购买时装、家用电器者居多

  ・调查发现,由于移动网络服务的普及,使用移动设备网购的人群在所有地区平均达到47%。特别是在中国,5成以上被调查者曾经使用过移动设备网购。

  ・网络购物品种方面,各个地区都是除衣服、鞋子、服饰品之外,主要购买化妆品、美容产品、家电和数码产品等。特别是在印度和印度尼西亚的20岁女性中,7成以上正在使用移动设备购买化妆品和美容产品。

  6. 对提供手机通讯服务的评价影响因素除了“通话质量”、“通信地区覆盖范围”之外,中国和越南还有“漫游套餐”,泰国和马来西亚有“售后服务”

  ・在所有被调查地区中,用户对“通话质量”和“通信地区覆盖范围”的评价,会对提供移动通信服务的供应商的忠诚度产生重要影响。

  ・对各个地区进行分析后发现,各地区对于服务评价的角度有所不同。例如,中国和越南是“丰富的'漫游套餐”,泰国和马来西亚是“完善的售后服务”,菲律宾和台湾则是“新服务的引入速度”,这些都将对提供移动通信服务的供应商评价产生影响。

  实施本次调研的Dentsu media是一家提供利用媒体内容进行通信策划服务的全球媒体代理商。Dentsu media可向移动设备关联的客户提供MoCTS2015的调查结果,帮助客户进行海外拓展并对各地区不同类型的消费者提供移动通信支持。

  调研概要请参考以下内容:

  <2015年移动设备消费者跟踪调查的概要>

  ・宗旨:调查亚洲9个国家和地区市场的消费者对于移动通信服务及通信设备的利用状况以及品牌形象评价的趋势

  ・调研地区:亚洲9个国家和地区的共14个市场

  中国(一线、二线和三线城市)、香港、台湾、印度(德里、孟买、班加罗尔、加尔各答)、泰国、印度尼西亚、马来西亚、越南和菲律宾

  ・调研机构:株式会社电通Macromill Insight

  ・调研方法:互联网调查

  ・被调研者条件:20~49岁的男性与女性

  ・抽样数:各个地区300件抽样调查、共4,200件抽样调查

  ・调研时期:2015年5月~6月

移动设备消费者跟踪调研报告【通用3篇】

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