营销调查报告 篇一
市场营销是现代企业发展的关键之一,通过市场调查可以了解顾客需求和竞争对手情况,为企业提供决策依据。本报告将对某公司市场调查结果进行分析,并提出相应的建议。
首先,根据调查数据显示,公司产品在目标市场中的知名度较低,仅有30%的受访者能够正确识别公司品牌。这说明公司需要加大品牌宣传力度,提高品牌知名度。建议公司增加广告投放,包括电视、广播、互联网等多个渠道,以提高产品的曝光率。同时,可以与知名媒体合作,进行品牌推广,从而提高公司的知名度。
其次,调查结果显示,公司产品在质量和性价比方面表现良好,受到消费者的认可。针对这一点,建议公司加强客户关系管理,与现有客户保持良好的沟通和互动,提供更好的售后服务。可以通过电话、邮件、社交媒体等多种方式,及时回应客户的问题和意见,增加客户的忠诚度。此外,公司可以通过推出一些优惠活动,如打折促销、赠品等,吸引更多新客户,扩大市场份额。
第三,根据调查数据显示,公司产品在竞争对手中的市场份额较小,仅占15%。为了提高市场竞争力,建议公司进行竞争对手分析,了解其产品特点和营销策略。可以通过对比研究,找出自身的优势和劣势,并针对性地进行改进。此外,可以重点关注竞争对手未满足的市场需求,推出相应的产品和服务,以争取更多的市场份额。
最后,市场调查还显示,消费者对公司产品的售后服务较为满意,但对产品的创新性和独特性需求较高。因此,建议公司加大研发投入,不断推出创新的产品,以满足消费者的需求。可以通过与科研机构合作、招聘专业人才等方式,提高公司的研发能力。此外,公司还可以开展市场调研,了解消费者的喜好和需求,根据市场需求进行产品创新。
综上所述,通过市场调查可以了解顾客需求和竞争对手情况,为企业提供决策依据。在本次调查中,我们发现了公司品牌知名度较低、客户关系管理有待加强、市场竞争力较弱以及产品研发需求等问题。通过加大品牌宣传力度、加强客户关系管理、进行竞争对手分析和加大研发投入等措施,可以改善这些问题,提升公司的市场竞争力和发展潜力。
营销调查报告 篇二
市场调查是企业制定营销策略的重要依据,通过了解顾客需求和竞争对手情况,可以为企业提供决策支持。本报告将对某公司市场调查结果进行分析,并提出相关建议。
首先,市场调查显示,公司产品在目标市场中的知名度较高,约有60%的受访者能够正确识别公司品牌。这说明公司的品牌宣传工作取得了一定的成效。然而,调查数据还显示,虽然公司品牌知名度较高,但品牌形象和品牌价值认可度较低。因此,建议公司加强品牌塑造工作,通过提升产品质量和服务水平,增加品牌的信誉和价值感。同时,可以通过与知名公益组织合作,开展一些公益活动,提升品牌形象和社会责任感。
其次,调查结果显示,公司产品在市场中的竞争力较强,拥有较大的市场份额。然而,调查数据还显示,消费者对产品质量和性价比的期望仍然较高。因此,建议公司不断提升产品质量和性价比,加大研发投入,引入更先进的生产技术和设备,提高产品的竞争力。同时,可以通过与供应商合作,降低原材料采购成本,进一步提高产品的性价比。
第三,市场调查显示,消费者对公司产品的售后服务较为满意,但对产品的创新性和独特性需求较高。因此,建议公司加大研发投入,不断推出创新的产品,以满足消费者的需求。可以通过与高校、研究机构合作,引进优秀的研发团队,加强技术创新和产品研发能力。同时,可以开展市场调研,了解消费者的喜好和需求,根据市场需求进行产品创新。
最后,调查数据还显示,公司产品在目标市场中的销售渠道较为单一,主要依靠传统的线下渠道。为了拓展销售渠道,建议公司加大对互联网渠道的开发和利用。可以通过建立电商平台、与电商平台合作、开展线上推广等方式,拓宽销售渠道,提高产品的销售量和市场份额。
综上所述,通过市场调查可以了解顾客需求和竞争对手情况,为企业制定营销策略提供依据。在本次调查中,我们发现了公司品牌形象和品牌价值认可度较低、产品质量和性价比需求较高、产品创新需求较高以及销售渠道较为单一等问题。通过加强品牌塑造、提升产品质量和性价比、加大研发投入、扩展销售渠道等措施,可以改善这些问题,提升公司的市场竞争力和发展潜力。
营销调查报告 篇三
一、调查背景及目的
随着国民经济持续稳定增长,挖掘机行业得到飞速的发展,中国己成为世界上最大的挖掘机市场。世界上几乎所有著名的挖掘机制造公司、国有和民营企业都看好中国挖掘机市场,纷纷进入中国挖掘机行业进行开发、生产和销售。在全球化竞争的冲击下,国内企业要想在这个市场中取得一定的优势,必须在自身所处的市场环境中营造企业独特的市场营销策略,营造企业发展的市场需求。在此情况下,通过对我所在公司的营销环境的调查、分析,希望对国内挖掘机行业能有一个借鉴的作用,以更好的发展中国挖掘机行业。
二、调查方法
1、调查时间:XX年4月10日~XX年6月23日
2、调查对象:合肥中建工程机械有限责任公司
三、调查内容
我所在的合肥中建是一家主要以代理
日本挖掘机的机械工程公司,公司连续XX年成为日立挖掘机整机销售量最大的代理店,被日立建机株式会社授予“世界规模最大最优秀的日立挖掘机 代理商”称号,并于XX年通过iso9001质量管理体系认证。而公司能XX年不变代理日本挖掘机主要和其独有的市场营销环境分不开。下面分别从宏观和微观来介绍公司的营销环境:
(一)宏观环境要素
1、经济因素
现阶段我国正处于高速发展的时代,经济重建、城市规划、基础设施、房屋在建等都需要大批机械设备,国家也大力支持该些项目,从而在一定程度上促进了挖掘机行业的发展。而经济的增长,也使得个体投资者也大力投入到该行业,尤其为房地产行业。
2、人口因素
我国是世界上人口最多的国家,在一定程度上,需求总是大于其他国家。且人口主要集中在中东部,也刚好迎合了外企及相当多的企业在该地区的发展。
3、技术因素
对于高科技产品在大众行业中的应用,国内还是一个空缺,但日本的挖掘机在引进中国的时候就采用了高科技的、高质量的材料等,所以在中国市场上一路横行。
4、政治和法律因素
国家支持中西部的建设,对于机械行业来说又是一个很好的机会,所以它的发展也是势不可挡的。
(二)微观环境要素
1、企业内部环境
企业坚持以让我们的家园更美丽为企业愿景;与时代共进,与伙伴共赢为企业宗旨;文化激励,制度约束为管理理念;营造客户关系,销售企业信誉为经营理念;超越自我,追求卓越为座右铭;资源有限,市场无限为市场观的企业理念不断要求自己从而创造神奇。
2、市场营销渠道机构
公司一直坚持从日本总部进货,严格要求自己,不弄虚作假,保证质量,品质,信誉,承担风险等,同时提供最优质的服务,把服务做在客户开口之前。
3、竞争者
公司组织人员对同行业进行调查,分析竞争者的一切情况,找出其优点借鉴,缺点完善,不断提高自己在同行之中的优势地位。做到知己知彼百战百胜!
4、公众
公司通过对公益事业的支持等提升在市场上的知名度和信誉度,让消费者知道、了解自己的产品,扩大销售规模。
四、环境要素的分析
虽然我们看到国家对机械行业的支持力度以及其美好的发展前景,但不得不指出的是机械制造企业产销继续增长,但其速度却有所放缓。而挖掘机等建筑产品已步入加速增长期。因此,公司应该加强对企业产品质量,品质,技术方面多做要求,尽量在同行中显示其与众不同的保障。
五、国内企业的对策
1、加强产品的核心竞争力,积极吸取外企的管理理念和先进的技术,在技术和设备上不断拓进。对于较小的企业,尤其是民营企业应该先于外企合作,以其力量壮大自己的实力,用以比较充分的资金以及海外比较先进的管理模式与本土化相结合
2、引进先进的人才并组织新技术、新技能的培训,在对人才使用上要扬长避短、因人而 异,最为重要的是要充分发掘员工的责任意识、团队精神、创造潜力,能够将最合适的人放在最合适的位置上,那么企业必定能吸聚人才、稳定队伍、开拓创新、持 续发展来扩充企业的内部人员素质和管理要求。
3、实现5s、6s管理,能够严格控制生产原料的购买、存储、生产、销售的管理。在企业文化的建设方面上,公司要以建立“诚信合作、精简高效、坦诚沟通、团队合作、渴望成功”为企业文化理念。
六、总结
国内企业在面对外企的冲击是,要能稳住步伐,积极应对,这不仅是一种挑战,也是发展、壮大自身企业的一个良好的机遇。在应对时能抓住核心竞争力,用swot分析法来随时勉励自己、提升自己的品牌,而不是临时磨枪,慌乱阵脚。用本国的资源优势不断改善企业的营销战略和措施。
营销调查报告 篇四
酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。
分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。
买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的'消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。