旅游局机关效能建设调研报告 篇一:提高工作效率是关键
近年来,随着旅游业的迅速发展,旅游局作为旅游行业的监管机构,其机关效能建设成为了一个重要的问题。本次调研报告旨在分析旅游局机关效能建设的现状,找出存在的问题,并提出相应的解决方案,以期提高旅游局的工作效率。
在调研中,我们发现旅游局机关效能建设存在以下几个问题:一是办公流程不规范,造成工作效率低下。由于缺乏明确的工作流程和标准化的操作规范,导致工作中出现重复劳动、信息传递不畅等问题,严重影响了工作效率。二是沟通协作不畅,导致信息传递不及时。旅游局机关内部各部门之间的沟通协作不够紧密,信息传递存在滞后和失真的情况,造成工作延误和信息不准确的问题。三是工作量过大,人员分配不合理。随着旅游业的发展,旅游局面临着越来越多的工作任务,但人员配置不足,导致工作量过大,无法及时完成工作,影响了工作效率。
针对以上问题,我们提出了以下几点解决方案:一是建立规范的办公流程和操作规范。通过制定明确的工作流程和规范化的操作手册,使工作流程更加规范、高效,减少重复劳动,提高工作效率。二是加强内部沟通和协作。通过定期组织内部会议、加强部门之间的沟通交流,提高信息传递的效率和准确性,避免工作延误和信息失真的问题。三是合理分配人员和工作任务。根据工作量和工作的重要性,合理安排人员,确保每个工作任务都能得到妥善处理,避免工作量过大导致工作效率低下。
在实施解决方案的过程中,我们还应注意以下几点:一是加强对员工的培训和提升。通过培训和提升员工的专业能力和工作技能,提高员工的工作效率和工作质量。二是引进先进的信息化技术。利用信息化技术,提高信息传递的速度和准确性,减少人工操作的时间和错误率,提高工作效率。三是加强对工作流程的监督和评估。建立定期的工作流程监督和评估机制,及时调整和改进工作流程,提高工作效率和工作质量。
总之,提高旅游局机关效能建设是当前亟待解决的问题。通过建立规范的办公流程、加强内部沟通和协作、合理分配人员和工作任务等措施,我们相信旅游局的工作效率将会得到明显提高,为旅游业的发展做出更大的贡献。
旅游局机关效能建设调研报告 篇二:加强组织管理是关键
近年来,随着旅游业的发展,旅游局作为旅游行业的监管机构,其机关效能建设成为了一个重要的问题。本次调研报告旨在分析旅游局机关效能建设的现状,找出存在的问题,并提出相应的解决方案,以期提高旅游局的工作效率。
在调研中,我们发现旅游局机关效能建设存在以下几个问题:一是组织管理不够科学,导致工作效率低下。旅游局机关在组织管理方面存在规模过大、层级过多等问题,导致决策缓慢、工作效率低下。二是人员培养和选拔机制不健全,导致人才流失和工作质量下降。由于人员培养和选拔机制不健全,旅游局机关存在人才流失和工作质量下降的问题,严重影响了工作效率。三是激励机制不到位,导致员工积极性不高。由于缺乏有效的激励机制,员工的积极性和工作热情不高,影响了工作效率。
针对以上问题,我们提出了以下几点解决方案:一是优化组织结构和管理体制。通过优化组织结构和简化管理层级,加强决策的科学性和高效性,提高工作效率。二是完善人员培养和选拔机制。建立健全的人才培养和选拔机制,提高员工的专业能力和工作素质,避免人才流失和工作质量下降的问题。三是建立有效的激励机制。通过制定激励政策和建立激励机制,激发员工的工作热情和创造力,提高工作效率。
在实施解决方案的过程中,我们还应注意以下几点:一是加强对组织管理的监督和评估。建立定期的组织管理监督和评估机制,及时发现和解决存在的问题,提高组织管理的科学性和高效性。二是加强对人才培养和选拔的关注。加大对人才培养和选拔的投入,提高员工的专业素质和工作能力,为旅游局的发展提供人才保障。三是建立绩效考核和激励机制。建立科学的绩效考核和激励机制,激发员工的工作热情和创造力,提高工作效率和工作质量。
总之,加强旅游局机关效能建设是当前亟待解决的问题。通过优化组织结构和管理体制、完善人员培养和选拔机制、建立有效的激励机制等措施,我们相信旅游局的工作效率将会得到明显提高,为旅游业的发展做出更大的贡献。
旅游局机关效能建设调研报告 篇三
旅游局机关效能建设调研报告
导语:深入基层,认真开展机关效能调研活动。才能结合工作实际,落实工作措施,推动效能建设。下面YJBYS小编为你送上旅游局机关效能建设调研报告。
为进一步提高机关工作效率和质量,创建最优发展环境,建设人民满意机关,按照县委、县政府关于在全县开展效能建设调研活动的统一安排,结合旅游局工作实际,以学习实践科学发展观为主题,以提高机关工作效率为重点,以创建旅游产业最优发展环境为目标,我局专门组织领导干部深入到各服务对象、通过发放征求意见表、座谈等形式进行了广泛的调研,掌握了旅游局在机关效能建设中存在的问题,认真进行了分析,并提出了整改措施。
一、当前影响旅游局机关效能建设的主要问题
自我县开展机关效能建设以来,全局领导干部能够积极响应、广泛参与、上下联动,全力支持旅游局开展机关效能年活动工作。全局各科室能够紧密结合自身工作实际,认真剖析在“转变机关职能、规范行政行为、强化内部管理、提高办事效率”等方面及影响效能建设存在的问题,探索解决办法。经过一段时间的努力,我们在一定程度上转变了工作作风,提高了办事效率。但是,与机关效能年活动的建设目标还存在着一定的距离,还存在着一些不足之处,主要表现在:
1.机关效能建设的宣传力度不够,方式单一。在我局内部有关提高机关效能的宣传教育主要采取文件传阅、组织召开会议;虽然也起到了宣传作用,但这些方式仅仅停留在面上,宣传没有入脑入心。造成了少数干部对提高机关效能的必要性和重要性认识不到位,虽然对有关规定比较清楚,但对如何结合本职工作落实上级要求,还有待于进一步深入探索。
2.旅游局人员配备不足,影响整体机关效能的提高。近些年来,旅游局招商任务重,4a景区项目建设工作任务繁重,旅游项目向上争资争项等工作也在紧锣密鼓的进行。然而,我局旅游人才却极度缺乏,无法合理进行内部分工,人员配备与工作不成正比。工作的繁重与人员不足的矛盾,使得部分工作效率不高,从而影响了局内整体效率水平。
3.旅游管理体制不顺,资源管理效率难以提高。目前,我县旅游业存在点多面广,权属交叉,管理无序等问题,我局未能真正介入景区具体管理事务。旅游管理体制的不顺,使得全县旅游资源难以统一整合规划。旅游资源的管理效率不高,影响了旅游业整体发展速度。
4.旅游发展资金不足,景区建设发展速度缓慢。XX年县委、县政府文件确定的每年50万元旅游产业发展资金,以及我局向上争取的旅游发展补助资金,均没有及时足额拨入我局账户。旅游发展资金的到位不及时,影响到我县旅游规划、宣传促销、景区基础设施建设等旅游基础性工作,也影响着向上争资争项工作开展。
5.全局机关效能建设的工作力度还有待加大。机关效能的整体提升,需要旅游局全体领导干部和党员干部的积极参与,这就要求我们,进一步增强机关效能建设的意识,查摆效能建设中存在的突出问题,提出有效措施,加大效能建设整改工作力度。同时,调动全体领导干部的积极性,解决工作量大与局内人员少的矛盾,建立长期抓效能、诚信的机制等。
二、旅游局机关效能建设的做法及成效
1.加强理论学习,全面提升人员素质。
全体领导干部将进一步加强理论学习,学习科学发展观科学理论,深刻领会科学发展观理论的要义和精神,进一步理解把握科学发展观的丰富内涵和精神实质,并结合我局实际情况,把科学发展观的要求转化为推进我县旅游产业发展的思路、措施和实践能力。我局将以全县突出践行科学发展观理论学习活动为契机,以创建学习型机关、创建学习型队伍为着力点,组织开展了多次集体学习活动。一是学习内容广泛。坚持学习科学发展观理论知识、省、市县旅游相关政策和 县领导的重要讲话。同时继续巩固了旅游的相关理论知识。二是学习效果求实。理论的学习不仅仅是学习书本知识,更重要的是掌握工作实践的理论应用能力。我局通过给任务、压担子、出难题,检验工作人员的理论联系实际能力,促进全局人员工作能力和业务水平的不断提高,进而提高全局的整体工作效率。
2.规范工作制度,为效能建设提供制度保障
我局对照县开展机关效能年活动的具体要求,对局内部管理制度和相关的管理制度,进行了整理和完善,逐步建立和完善了首问负责制、限时办结制、责任追究制等三项规章制度,并积极探索长效管理机制,使各项工作有规可依、有章可循。同时,结合旅游工作实际情况,在全局领导干部中重点明确了几项工作制度,包括反对脱离理论基础,提倡深入学习调研;反对墨守成规,提倡开拓创新;反对落后被动,提倡工作主动积极;反对推、拿、卡、要,提倡全心全意为人民服务等的“四项工作制度”。特别针对办事拖拉和态度刁蛮问题,或发现违反首问负责制、一次性告知制等,在全局将给予通报批评,同时做为年终个人考核的重要依据。这些办法、制度的制定实施,在一定程度上抑制了不良工作作风的出现,进一步规范了工作机制,提升了机关形象。
3.增强创新意识,探索于都旅游发展新道路。于都旅游资源丰富,但分布较为分散,且多不成规模,旅游配套设施也极不完善等等这些因素都使我县的旅游景区(点)离国家5a级、4a等高品位景区还有很大的差距。另一方面,由于我县旅游发展起步较晚,目前,我县还没有一家星级酒店。我县旅游产业发展现状,说明于都的旅游产业发展急需要找到一条行得通的'可持续发展的道路。我局近几年来,也做了很多工作来逐步改变这种现状,包括国家4a级长征主题公园—中央长征出发纪念园的筹建,四星级酒店的招商引资建设,鼓励全县宾馆饭店的争创星级和绿色饭店,规划开发建设盘古山、铁山垅矿山公园和规范我县乡村旅游示范点等等,经过不断的努力,于都的旅游知名度在不断提高,城市品味也在不断的提升,相信于都旅游的明天会更好。
4.接受社会的广泛监督,树立机关良好形象。
坚持把机关作风的评判权交与群众,交与基层,交与企业,交与服务对象,使局内领导干部、工作人员都内加压力、外增动力。一是通过发放调查问卷表、设立意见箱、开设投诉电话、召开座谈会等方式,广泛征求各机关单位,服务对象等对我局机关效能建设的意见和建议,并责成职能股室整改落实。二是专门设立机关效能办公室,全权负责接受投诉和查处工作,做到“有诉必理、有理必果、有果必复”。
三、机关效能建设下一步工作计划
1、加大宣传,营造机关效能建设强大氛围。宣传开展机关效能年活动,有利于机关转变职能,完善制度,规范程序,提高工作效率,建设“廉洁、勤政、务实、高效”的机关;有利于促进机关作风转变,提高机关干部促进发展的积极性和主动性,做到“提速、提质、提效”。在机关效能建设的过程中,我局将促使全局干部加强对机关效能建设真正含义的认识和理解,充分发挥报刊、网络等媒体的宣传优势,全面宣传我局机关效能建设的内容、要求和做法。
2、进一步转变工作作风,提高旅游工作效率。一是强化全局观念和发展意识。从旅游产业发展必须服从和服务于于都经济跨越式发展的大局出发,认识、分析和思考、解决问题;二是坚持真抓实干,务求实效。树立正确的政绩观、事业观和权力观,始终坚持实事求是,不务虚功,不图虚名,扑下身子,脚踏实地,扎扎实实抓好每一件事,干好每一项工作,彻底扭转我县目前旅游产业发展相对落后的现状。
3、深入基层,认真开展机关效能调研活动。有针对性地深入到各服务对象、各社区和县直各单位和县各乡镇等,了解群众所需、所想、所盼;针对效能建设中遇到的新情况,新问题,进行广泛调研,寻找最佳解决办法。并结合工作实际,落实工作措施,推动效能建设。
4、严格考评,为效能建设提供惩处依据。积极探索机关绩效量化考核,建立科学、量化和可操作性的绩效考评办法,制定出效能激励机制,进一步激发干部参与效能、诚信建设的积极性。