医院统计自查报告【推荐4篇】

时间:2016-02-06 08:20:41
染雾
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医院统计自查报告 篇一

近年来,随着医疗服务的不断发展和人民健康意识的提高,医院作为提供医疗服务的重要机构,承担着重要的社会责任。为了确保医疗服务的质量和效果,医院自查成为一项必不可少的工作。本报告将以某市某医院为例,对其进行自查,并对结果进行分析和改进措施的提出。

一、数据收集和整理

本次自查报告的数据来源主要包括医院内部的医疗记录、患者反馈、医生评估以及外部的相关统计数据。通过对这些数据的收集和整理,我们能够全面了解医院的运营情况和问题所在。

二、问题发现和分析

通过对数据的分析,我们发现医院在以下几个方面存在一些问题:

1. 医疗流程不够规范:部分医生和护士在工作中存在一些不规范的行为,如未按照规定的流程进行检查和治疗,未及时记录患者的病情等。

2. 人员培训不足:部分医护人员的专业知识和技能水平有待提高,特别是对于新技术和新设备的应用还存在一定的困难。

3. 医患沟通问题:患者对医生和护士的沟通能力提出了一些不满意的意见,如医生语言表达不清晰,护士态度不够友好等。

三、改进措施

为了解决上述问题,我们提出以下改进措施:

1. 加强医疗流程的规范化培训:通过组织培训和制定相关的规章制度,加强医生和护士对医疗流程的认识和理解,确保每个环节都能够按照规定的程序进行。

2. 提升医护人员的专业水平:加强医护人员的培训,提高其专业知识和技能水平,特别是对于新技术和新设备的应用,要加强培训和指导。

3. 加强医患沟通的培训:针对医患沟通问题,组织医患沟通技巧培训,提高医生和护士的沟通能力,增强患者对医疗服务的满意度。

四、总结和展望

本次自查报告对医院存在的问题进行了全面的分析,并提出了相应的改进措施。通过这次自查,医院能够更好地了解自身的问题和不足之处,并采取相应的措施进行改进,提升医疗服务的质量和效果。未来,医院将继续加强自查工作,不断改进和完善医疗服务,为患者提供更好的医疗体验。

医院统计自查报告 篇二

近年来,医院统计自查成为了医疗机构管理的重要环节。通过自查,医院能够及时发现和解决存在的问题,提升医疗服务的质量和效果。本文将以某市某医院为例,对其进行自查,并提出相应的改进措施。

一、自查内容和方法

本次自查主要包括医疗质量、医患沟通、医疗流程等方面的内容。通过对医院内部的医疗记录、患者反馈、医生评估等数据的分析,结合医院的规章制度和相关政策,对医院的运营情况进行全面的评估。

二、问题发现和分析

通过自查,我们发现医院在以下几个方面存在一些问题:

1. 医疗质量不稳定:部分医生的医疗质量存在一定的差异,有些医生的治疗效果较好,而有些医生的治疗效果较差。

2. 医患沟通不畅:患者对医生和护士的沟通能力提出了一些不满意的意见,如医生的语言表达不清晰,护士的态度不够友好等。

3. 医疗流程不规范:部分医生和护士在工作中存在一些不规范的行为,如未按照规定的流程进行检查和治疗,未及时记录患者的病情等。

三、改进措施

为了解决上述问题,我们提出以下改进措施:

1. 加强医生的培训和评估:通过加强医生的培训,提高其专业知识和技能水平,同时对医生的治疗效果进行评估,及时发现并解决存在的问题。

2. 提升医患沟通的能力:加强医患沟通技巧的培训,提高医生和护士的沟通能力,增强患者对医疗服务的满意度。

3. 规范医疗流程:通过制定相关的规章制度,加强对医疗流程的培训和管理,确保每个环节都能够按照规定的程序进行。

四、总结和展望

通过自查工作,医院能够及时发现和解决存在的问题,提升医疗服务的质量和效果。未来,医院将继续加强自查工作,加强医生和护士的培训,提高医疗质量和患者满意度,为患者提供更好的医疗体验。

医院统计自查报告 篇三

  (一)、组织管理

  1、依法执业 医院严格执行医疗卫生法律、法规及规章,严格按照《医疗 机构执业许可证》中规定的科目从事诊疗活动,无超范围行医的 行为,无非卫生技术人员从事诊疗活动,执业医师、护士均已按 规定注册,无超范围执业。医院无对外出租、承包科室,无虚假、 违法医疗广告。

  医院建立健全了规章制度和各级各类员工岗位职责及医疗 核心制度,大多数人员熟知其工作职责与相关规章制度,十三项 医疗核心制度建立健全,医院已将医疗卫生法律、法规、规章汇 编成册,下发到各科室,并定期或不定期组织学习,全员培训至 少一次/年。

  医务人员在临床的诊疗活动中能遵循与其执业活动 相关的主要法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。医院开展 了科室学习法律、 法规和执行情况检查工作, 发现问题及时整改。

  2、医院行政管理机构和管理机制 医院实行院长负责制和院科两级管理, 院长及副院长分工职 责明确,各职能部门职责清楚,有完善的管理制度和程序。组织 机构图能反应院领导、职能部门及临床科室的管理层次,建立了 各职能部门的统一协调机制,有协调记录,管理组织机构设置合 理、运行高效,能满足医院各项工作需要。

  医院建立和完善了院务公开制度,完善了职工代表大会制 度,重大事项均经职代会讨论通过,并按照卫生部和省卫生厅关 于建立院务公开制度的要求推行院务公开、科务公开制度。职工 对管理组织机构和院领导赞誉度调查均≥85%。

  3、人力资源 医院医师、护士等卫生技术人员数量达到规定要求,三级医 师查房和一、二线两级人员值班能满足临床需要。病房床位数与 病房护士比 1:0.53(骨科床位与护士比为 1:0.6),ICU 病房床 数与床位比 0.04:1,专业化培训护士比例达到规定要求。

  卫生技 术人员队伍学历、职称、年龄结构比例合理。床位数与卫技人员 比 1:1.06,药、检、放等专业技术人员具有相应的学历和职称, 在职专业技术人员占职工人数比例、 中高级技术人才占卫生技术 人才人数的比例基本符合规定要求。

  各主要专业科室均有副高级以上职称学科带头人;医院加了 人才管理, 强化了中青年骨干培养, 确保了专家进得来、 留得住、 用得活。近年来无专家及中青年骨干出走的现象。

  医务人员继续教育制度落实完善,继续教育管理达上级要 求,实施新员工上岗前培训,保证医务人员继续教育工作顺利开 展完成。

  4、科学规划 医院发展建设及改扩建均经过论证, 符合区域卫生规划并经 权限卫生行政部门批准。根据医院的等级、功能和任务,制定了 医院 3—5 年发展规划、年度计划,并有效组织实施,年度工作 总结能准确反映计划的完成情况。

  (二)、信息管理

  医院建立和完善了医院管理信息系统,实现了院内信息管 理。医院信息系统能够及时、准确、系统地搜集、整理、分析和 反馈有关医疗质量、安全、服务、费用等能满足医院管理、临床 工作和各级卫生行政管理部门对医院法定统计信息的需要。

  医院 信息系统运行基本稳定安全, 不能完全保证与局域网连接的工作 站达到“避免直接与互联网联结”的要求。建立了防病毒措施,安 装了防病毒和防火墙软件,硬件,定期升级防毒软件,有异地备 份。建立远程医疗与上级医院的技术咨询途径。

  (三)、财务管理

  1)、医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财 务收支活动均纳入财务部门统一管理。按照《会计法》、《医院 会计制度》和《医院财务制定》及国家有关规定,设立会计科目、 建立账簿、进行会计核算、编制会计报表。

  医院的内部部门、科 室均未设立账外账、“小金库”。上级主管单位审计部门定期和不 定期对“小金库”进行检查,在岗财务人员有任职资格,有财会人 员岗位责任制。按照财务规定开设和使用银行卡号。建立了医院 财务会计管理信息系统。

  2)、重大项目集体讨论后按规定程序报批。实行重大经济 事项领导负责制和责任追究制,责任到人。建立健全了有效的财 务会计内控制度。

  3)、实行医院内部成本核算,加强药品、材料、设备等物 资管理,逐步规范医院内部成本核算制度,努力降低医疗服务成 本和药品、材料消耗。有药品、设备、试剂、耗材等采购管理制 度。建立了以院级领导牵头的成本核算领导小组,为单独设置成 本会计,药品、卫生材料、低值易耗品等材料消耗能遵循权责发 生制原则,基本能按当月实际发生额计算。能够清晰划定核算主 体、成本中心及其经济活动所对应的`业务收入和成本费用。

  (四)、保障管理

  (一)设备管理 实行设备科学管理,大型设备购置经过严格的可行性论证。

  属于《大型医用设备配置与使用管理措施》规定的甲、乙类品目 的大型医用设备,按照规定申请配置许可。医院制定了《医疗设 备管理措施》,严格按规定进行设备(包括耗材)的采购、出入 库、保养、维修、

更新及报废。抢救设备(急诊科、ICU、手术 室、)完好率为 100%,定期与不定期向临床科室征求设备管理 意见,并及时改进。

  (二)后勤管理 后勤保障满足临床工作需要,能主动、及时为全院提供水、 电、气、被服的供应和相关设施及时维修。认真执行国家环保法 规,设立污水净化系统,生活用水符合国家标准,无二次用水。

  能提供营养膳食指导。基本建设项目按照国家规定立项报批,招 投标和组织实施。全院工作用房无危房。

  (三)药品管理 医院药房、患者取药等候区布局基本合理,管理规范,设置 了咨询台,提供了医疗咨询服务,医院编印了《基本用药目录》, 制定了《突发事件药事应急管理预案》,药品管理信息系统能实 时动态地反映药物使用情况、 质量安全情况。

  能为患者提供安全、 及时、人性化的服务。

  医院制订并执行了药品采购管理、新药引入遴选原则和审 批程序、临时购药审批管理等相关制度,医院用药全部通过省级 的招标平台采购,建立了药品供应单位资质档案,认真执行入库 环节的验收和登记,对规定查验批号、检验报告的血液制品等有相关资料备案,未发现使用无批号、过期、变质、失效药品。

  药品存放符合规范,有药品贮存、养护管理制度,严格按照规定条 件贮存药品。制定并执行定期检查中西药库、门诊与病房药房、 病房治疗室小药柜、病房抢救车、麻醉科、手术室等存放和使用 药品的制度。

  (四)教学与科研管理 建立健全医院教学管理组织机构及管理制度, 承担了辽东学 院学生的临床教学实习任务,制订了实习生管理制度,对实习生 统一管理。

医院统计自查报告 篇四

  首先欢迎各位领导来我院检查指导财务工作。一年来,我们财务人员在院党委的正确领导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真学习十六大文件精神,积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,团结一致,齐心协力,围绕我院年初既定的工作目标,较好地完成了各项工作任务。汇报如下:

  一、今年新开展的主要工作

  1、我院为加强经济管理,实行全成本核算,在医疗系统尚属最新的经营模式,目前,在全国没有成型的办法,我们根据有关理论知识及我院实际情况,在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序,自今年1月1号实施。通过全成本核算,增强了广大职工的成本意识,杜绝了浪费现象,收到了明显的成效。

  在收入以32%的增幅情况下,但相关成本却相对降低,例如:其他材料消耗0x年为16万元,0x年为12万元,节约4万元;卫生材料消耗占医疗收入比,0x年21.19%,0x年15.85%,0x年比0x年降低5.34个百分点;药品费占药品收入比77.12%,0x年 75.57%,0x年比01年降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%,业务支出比去年增长12%,与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费20万元,奖金增长65万元,扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。

  2、为适应社会主义市场经济的需要,规范财务行为,提高财务管理水平,经院办会研究决定,我们制定了调整方案和竞争办法。

  在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下,财务机构、人员进行了调整,全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择,通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择,调动了全科人员的积极性,特别是各组组长认真负责,开拓思路,发挥了模范带头作用。

  3、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化,严重制约着我院的业务发展,院领导不等、不靠,积极筹措资金,走负债经营求发展的路子,申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备,贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作,投入了很大精力。

  4、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作,遵循了按劳分配、效率优先的原则,运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标,环环相扣。使我们在创收的同时,注意了节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质量,向着目标而努力。

  这个方案自4月份实行以来,极大的激励了职工的积极性和创造性。今年13月份业务收入486万元,比去年同期473万元增长了2.7%,今年410月份业务收入1609万元,比去年同期业务收入1191万元,增长了35%。

  5、做好iso9000文件编写工作,受到领导好评。在医院iso推行办指导下,我们认真负责,开动脑筋,集思广益,组织科内人员反复讨论,共编写73个财务作业指导书,并受到医院的通报表扬。

  6、年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查,为各科室重新建立了固定资产台账,保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。

  今年下半年,为了进一步加强固定资产专项管理,我院在财务集中管理的基础上,专门成立了财产物资组,目前我们正为固定资产的网络化管理做各项准备工作,以进一步提高固定资产的管理水平和使用效率。

  通过这几项工作的开展,我们收获非常大,学到了很多东西,开阔了眼界,拓宽了思路。如:在制定成本核算办法时,经常到书店查找有关企业成本核算管理知识,参照银行系统全过程成本核算办法。在我院决定举债经营时,我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。

  了解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为60%和50%,利用好负债,将会给医院创造较高的经济效益,但是,只要负债,就有财务风险,我们将尽最大努力做好风险预警、控制、管理等工作。总之,有付出就有收获。

  二、各项日常工作圆满完成。

  1、严格遵守财经法律、法规,健全了费用报销制度及审批规定,并能认真执行,层层把关,坚持原则,不徇私情。

  2、积极做好经济管理工作,为领导及时提供经济信息,今年召开了两次财务经营分析会议,对我院财务运行情况进行阶段性全面分析,看到成绩,发现问题,提出改进措施,保证了我院经济活动有序顺利开展。

  3、完成了省物价局、省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万个数据,填制各种表格,分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本、床日成本、出院人次成本,写出了《200x年医疗服务项目成本测算分析报告》。

  完成10项新的医疗收费项目及收费标准的申报工作。按物价局的要求,我们深入科室进行了严格的物价自查工作,我院完全按医疗收费标准进行收费,无乱收现象。根据iso的要求制定了物价管理规定、病人投诉制度、价格维护制度等规定。规范了医疗收费行为,使物价管理上了新水平。

  4、让病人“看放心病、交明白钱”,自今年以来,我院努力改善就医环境和就医条件,尊重病人的知情权,为不影响工作,住院处利用晚间调整了软件程序,5月份在实行“日日清”的基础上,逐步实行“项项清”,此项工作方便了病人,得到了群众的认可。真正做到了让病人“看放心病、交明白钱”。也促使了医院加强管理,规范医务人员的行为,合理检查,合理用药,提高了诊疗质量和水平。

  5、财务人员转变服务观念,增强服务意识,在财务机构人员调整后,我们每日将住院病人费用一日清单、催款单送到病房,每月将奖金送到科室,对凡需财务科服务的离退休老干部给予热情的接待,总之,为病人为职工服务逐步落到实处。

  6、积极配合各科室的工作,住院处在完成本职工作的同时协助医务科完成医生收治病人工作量统计工作,帮助医疗咨询部调查住院病人出院反馈信息820份。

  7、做好一年一度的预决算工作。对上报的资料,认真整理修改,撰写了财务预决算分析报告,及时完成0x年决算及0x年预算工作。

  8、准确、及时发放职工工资,耐心细致做好工资调整解释工作,为职工代扣代缴煤气费、保险费、个人所得税、公积金等,坚持做到周到服务,让职工满意。

  9、按有关规定管理空白凭证,按档案管理要求及时办理会计凭证、账簿、报表等有关会计资料的整理归档工作。

  10、积极向院报投稿,宣传我院财务改革和动态。共投稿25篇。

  以上是我们的工作汇报,不当之处请各位领导批评指正。欢迎各位领导多提宝贵意见。

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