晋升收银主管述职报告 篇一
尊敬的领导:
您好!我是公司收银部门的主管,非常荣幸能够向您提交我的晋升收银主管述职报告。在过去的一年中,我一直努力工作,不断提升自己的能力和业绩,现在我将向您汇报我的工作情况和成果。
在过去的一年中,我主要负责管理公司的收银工作,包括处理客户的支付,管理收银员团队,确保收银工作的顺利进行。通过我和我的团队的共同努力,我们成功地完成了各项任务,并取得了一系列的成绩。
首先,我通过加强团队的管理和培训,提高了收银员的工作效率和服务质量。我定期组织培训,帮助收银员们提升专业知识和技能,提高他们的工作能力。我还制定了一套完善的工作流程,确保每个环节的顺利进行,减少出错的可能性。通过这些措施,我们的收银员们的综合素质得到了大幅提升,客户的满意度也大大增加。
其次,我积极推进数字化收银系统的建设和使用,提高了工作效率和数据的准确性。我意识到传统的手工收银方式存在很多弊端,包括易出错、效率低下等问题。因此,我积极引进和推广数字化收银系统,通过自动化的方式进行支付和结算,减少了人为的操作,提高了工作效率和准确性。这不仅提升了公司的形象和竞争力,也为客户提供了更便捷的支付方式。
最后,我还注重与其他部门的协作,确保收银工作与其他业务的顺利对接。我与销售部门和财务部门保持密切的沟通和合作,及时解决问题和处理异常情况。我还积极参与公司的会议和活动,了解公司的发展方向和需求,为收银工作制定了相应的策略和计划。通过与其他部门的良好合作,我们取得了良好的业绩和口碑。
总结起来,过去一年中,我在收银工作中取得了一系列的成绩,不仅提高了团队的工作效率和服务质量,也推动了数字化收银系统的发展和应用。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。感谢领导对我的支持和信任!
谢谢!
晋升收银主管述职报告 篇二
尊敬的领导:
您好!我是公司收银部门的主管,非常荣幸能够向您提交我的晋升收银主管述职报告。在过去的一年中,我在工作中充分发挥了自己的能力和经验,取得了一定的成绩。现在我将向您汇报我的工作情况和成果。
在过去的一年中,我主要负责管理公司的收银工作,包括处理客户的支付,管理收银员团队,确保收银工作的顺利进行。通过我的努力和团队的共同合作,我们顺利完成了各项任务,并取得了一些成绩。
首先,我在过去的一年中,注重加强团队的管理和培训。我定期组织培训,帮助收银员们提升专业知识和技能,提高他们的工作能力。我还制定了一套科学的工作流程,确保每个环节的顺利进行,减少出错的可能性。通过这些措施,我们的收银员们的工作效率得到了提高,客户的满意度也有了一定的提升。
其次,我积极推进数字化收银系统的建设和使用,提高了工作效率和数据的准确性。我意识到传统的手工收银方式存在很多问题,包括易出错、效率低下等。因此,我积极引进和推广数字化收银系统,通过自动化的方式进行支付和结算,减少了人为的操作,提高了工作效率和准确性。这不仅提升了公司的形象和竞争力,也为客户提供了更便捷的支付方式。
最后,我注重与其他部门的协作,确保收银工作与其他业务的顺利对接。我与销售部门和财务部门保持密切的沟通和合作,及时解决问题和处理异常情况。我还积极参与公司的会议和活动,了解公司的发展方向和需求,为收银工作制定了相应的策略和计划。通过与其他部门的良好合作,我们取得了一些良好的业绩和口碑。
总结起来,在过去的一年中,我在收银工作中取得了一些成绩,提高了团队的工作效率和服务质量,推动了数字化收银系统的发展和应用。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。感谢领导对我的支持和信任!
谢谢!
晋升收银主管述职报告 篇三
各位同事,各位领导:
大家好!我在大商电器工作已经有7年多,伴随着它的成长而成长,并在20xx年担任了收银主管一职,在此,我要感谢领导对我的鞭策,让我不断提升,渐渐成熟,也感谢各位员工对我工作的配合及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成店里交给的任务。
我主要负责收银工作,每日收银报表的整理;收银备品的申请与管理;协同财务完成每月的缴税,抄税及发票的校验和购买;还有银行的对帐工作。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能赢得同事们支持,我首先致力于自身素质的完善与学习,严格要求自己,待人正直,公正处事,严于律己,宽以待人,同时培养自己的沟通能力。无论在哪里,要留住人,首先要留住人的心,人是有感情的,遇到事情换位思考,设身处地为员工办事,才能获得员工的支持与理解,多与员工进行交流与沟通,了解员工的想法与要求,有利于工作的改进和发展。
作为一名收银主管,端正态度是前提,应该用一个正确的态度,尽自己的能力完成每项工作;培训学习
是需要,培训是企业对员工的最大福利,开展多种专业培训,能够提高员工的综合素质,提升团队执行力,增强员工的责任心。
最后我要通过各种学习来提升自己的素质,为以后的工作不断充电,才能更好的服务于大家。
晋升收银主管述职报告 篇四
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我在***工作已经快两年了,伴随着它的辉煌而成长,并在20xx年10月担任了收银主管一职,首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中,我能够认真履行岗位职责,勤奋工作,求真务实,同时结合收银员的实际情况,积极主动开展各项工作,在部门领导的正确指导下,在各部门和同事们的大力支持下,圆满地完成了一年的收款工作,现将主要工作述职如下:
一、加强业务知识学习,努力提高工作效率。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、
休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必须到重要楼层替岗。
二、理论联系实际,加强对新员工的培圳工作。
新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员管理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款安全,对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理,及早发现问题,及早解决,消除隐患。
三、 做好服务,团结协作,带出好团队。
收银员代表着商场的整体形象,做好服务,强化员工的团队意识,加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。 同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作,在日常工作中,我会巡视各个收银台,发现问题马上解决,同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时,一视同仁,公平对待。在自身建设方面,能够定期不定期与
她们在一起沟通,发挥集体智慧,工作中本着“先做人后做事”的'原则,相互尊重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。
四、扎扎实实,继续完成好下步的几项工作:
1.加大对员工的培训力度,无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。
2. 完善收银系统,把已整理过的展厅信息在2013年1月录入收银系统中,同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码,必免一期、二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。
五、工作中存在的不足及改进方法:
1.不足:管理工作还需要加强,尤其是收银员在岗位上的纪律问题,离领导期待的还有一定的距离。改进:多学习管理方面的知识,与员工进行面对面的交流;
2.不足:沟通能力不强,工作繁忙时,存在急躁情绪。改进:用心去做好每一项工作,注重过程,讲究实效,无论在什么情况下,都以平常的心态对待他人,多多与他人进行沟通,努力提高自己的沟通能力,切实解决工作中遇到的各种问题。
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的
收获,20xx年已近尾声,我们将迎来2013年的曙光,我希望在2013年不断的充实新的知识弥补自己的不足,同时最大限度的发挥团队协作精神,提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导,做好本职工作,我相信只要我和收银员们共同努力,一定会把工作做得更好。
以上是我的述职,有不足之处,请领导和同事们批评、指正,谢谢大家的聆听。