染雾邮储职员年终工作报告 篇一
尊敬的领导、同事们：
大家好！我是邮储职员小张，很荣幸能够在今天向大家汇报我过去一年的工作情况。在过去的一年里，我在邮储银行的工作岗位上努力学习，不断提升自己的能力，全力以赴完成各项工作任务。
首先，我在日常工作中积极履行职责，严格遵守规章制度，做到了按时上下班，做到了不迟到、不早退、不旷工。我认真完成了领导交给的各项任务，积极配合团队成员的工作，保证了工作的顺利进行。同时，我也认真参加了公司组织的各类培训和学习活动，不断提高自己的专业知识和技能，以更好地为客户提供服务。
其次，在客户服务方面，我始终秉持着“以客户为中心”的理念，积极主动地与客户沟通，了解客户需求，并及时解答客户咨询。在办理业务过程中，我严格遵守操作规程，确保办理过程的规范和准确性。在处理客户问题时，我始终保持耐心和友好的态度，努力解决客户的困惑和疑虑，赢得了客户的信任和好评。
再次，在团队合作方面，我积极主动地与团队成员合作，共同完成了各项工作任务。我愿意倾听他人的意见和建议，虚心接受批评和指导，不断提升自己的工作能力。在团队协作中，我注重与他人的沟通与协调，凝聚团队的力量，实现了团队工作的高效与顺利进行。
最后，我在个人能力提升方面，通过参加各类培训和学习，不断提高自己的业务水平和综合素质。我注重学习新知识、掌握新技能，并将其运用到实际工作中。同时，我还积极参与业务竞赛和评选活动，通过与他人的交流和比拼，不断提高自己的工作能力。
总结一年的工作，我认为自己在各项工作任务中都有所成绩，但同时也存在一些不足之处，比如在工作中有时候会因为过于细致而影响效率，需要进一步加强时间管理和工作计划的能力。在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
邮储职员年终工作报告 篇二
尊敬的领导、同事们：
大家好！我是邮储职员小李，很荣幸能够在今天向大家汇报我过去一年的工作情况。在过去的一年里，我在邮储银行的岗位上尽职尽责，全力以赴完成各项工作任务，取得了一定的成绩。
首先，我在日常工作中严格要求自己，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。我始终保持良好的工作态度，认真完成领导交给的各项任务。在工作中，我注重细节，严谨认真地处理每一项工作，确保工作的准确性和高效性。同时，我也积极参与公司组织的各类培训和学习活动，不断提高自己的专业知识和技能。
其次，在客户服务方面，我始终把客户放在第一位，积极主动地与客户沟通，了解客户需求，并及时解答客户咨询。我在办理业务过程中，严格遵循操作规程，确保办理过程的规范和准确性。在客户问题处理中，我始终保持耐心和友好的态度，努力解决客户的问题，赢得了客户的肯定和好评。
再次，在团队合作方面，我积极主动地与团队成员合作，共同完成了各项工作任务。我注重与他人的沟通与协调，及时分享工作进展和经验，提高团队的工作效率。在团队协作中，我尊重他人的意见和建议，虚心接受批评和指导，不断提升自己的工作能力。
最后，我在个人能力提升方面，通过参加各类培训和学习，不断提高自己的业务水平和综合素质。我注重学习新知识、掌握新技能，并将其应用到实际工作中。同时，我还积极参与各类业务竞赛和评选活动，通过与他人的交流和比拼，不断提高自己的工作能力和竞争力。
总的来说，我在过去一年的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，比如有时候在工作中可能会因为缺乏主动性而导致工作进展不够顺利，需要加强自我管理和主动意识。在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
邮储职员年终工作报告 篇三
邮储职员年终工作报告
金秋时节，丹桂飘香、日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这一年的工作历程，我在各位领导的带领下，在全行同志的鼎力支持和配合下，按照我行今年的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。回顾这一年锻炼的时光，我收获很大，感受很多，下面我将向大家汇报这一年我的工作重点、成效与展望：
一、完善部门基础管理工作，锻炼自身业务管理能力
搞好综合反馈，发挥综合反映职能这是每一位中层干部的责任。领导的信息灵不灵，决策的实施进展如何，很大程度取决于我们中层干部的综合反馈真实程度、及时程度和准确程度。我在这方面工作中，注重抓好以下几个环节：一是准确地领会领导意图，认真完成各类文字综合任务。认真领会行长意图和上级行的精神，结合本行驶实际，提出了很多新的观点和措施，为指导全行工作起到了重要作用。在办公室工作中，我讲究工作方法、技巧，充分发挥细致耐心的优势，努力提高工作效率；对待工作，始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神，很好地完成每一项工作任务。克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，踏实、认真地做好本职工作。
为了搞好办公室工作，我对办公管理、经济法学、财务管理等方面进行了认真的学习。在不断的学习中，拓宽了自己的知识层面。办公室工作较苦较累，尽管如此，我也坚持学习新知识。在艰苦的工作环境中磨炼，勇挑重担，树立艰苦奋斗的思想，有自己的见解，每次接受一项任务，独立思考，把问题分析透、分析实。通过艰苦的脑力劳动写出来的东西、做出来的事情才有可能成为精品，才能使领导、同志们都满意。我将在今后的工作中坚持不懈，坚持不断学习的好习惯。
二、准备“丛邮谈往”历史资料，延续宝贵知识财富
以“记载邮储辉煌历史，延续宝贵知识”为宗旨的“丛邮谈往”是一代代邮储人辉煌的见证。这项工作既要做到详实、完整，又要在不破坏资料的前提下有所创新，实为不易。从细微之处入手，大胆改进。循规蹈矩难以发现新的东西，这要求我们在日常整理工作中注意发现、加强学习，多加思考，不断进行完善创新。我们积极准备邮储银行历史资料，深入开展邮储银行研究、初稿资料等内容的工作，经过将近一年的努力，终于完成邮储银行1986年—2009年的“丛邮谈往”历史初稿资料、将近10万多字。
“丛邮谈往”既能为创建和谐邮储提供基础资料，同时，也可以为邮储工作承上启下、继往开来提供依据。这些“丛邮谈往”历史作品既新颖又厚重，既可即时享有，又有极高的珍藏价值。这份
打铁还要自身硬，在“丛邮谈往”历史初稿资料具体工作中，本人还以自己的实际行动，带领员工积极参加各项工作，带头参加义务劳动、带头捐资公益事业。作为办公室副主任，切实负起“丛邮谈往”历史初稿资料整理的责任，我在立足本职工作，加速自身知识的不断更新和个性的不断完善的同时，为了促进发展银行业务，找对公存款、带队15名干部职工到世博会参观顺等，这些积极有益的工作不断地促使了我行各项工作的顺利进行。
三、立足做好办公工作，兼顾银行间业务
我在做好办公室工作的同时，维护好银行间的业务往来，激烈的市场竞争中，使我对市场的判断，对事情的决策斡旋能力有了很大的提高。
作为一名干部，我发展自己的`关系，拉了1亿多的公司存款，经过这些业务的学习锻炼，在实践中我悟出了协调各方面关系，将各方面的关系资源整合，对于业务往来的和谐促进和发展尤为重要；在工作中，我时刻告诫自己要有全身心投入的热情，有甘于偿尽“各种滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，练好“内功”。
为确保完成邮储存款任务，找准工作差距，调整战略重点，抢抓机遇，进一步增强加快发展的压力感、紧迫感，紧紧围绕目标客户市场，加大工作力度，推动存款业务强劲发展。我要求自身积极转变工作思路，提高思想认识，增强发展存款业务的责任感、紧迫感，抢抓机遇，努力将存款业务的优势作为全行各项业务的助推力，继续扩大存款同业占比的优势。树立信心，振奋精神，面对当前竞争日趋激烈和任务指标压力大的情况，坚定信心，以高昂的斗志，积极进取的精神，全力以赴把存款工作抓上去，确保旺季营销存款工作“开门红”。
总之，一年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养、责任意识等等方面都有了一定的提高。一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；二是在掌握全行工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；四是在抓工作落实上，发挥好督查作用；五是在树立邮储的形象上，发挥好窗口示范作用。但距领导和同志们的要求还有不少的差距：一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。二是服务质量不够高，办文工作有时不够细致。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导对我的期望。除此之外，其他方面的工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，提高服务水平，不断地完善自我，为邮政储蓄的新发展奉献自己的力量。
